JD Cloud SLA アップグレード

最近、JD Cloud は、最大 99.995% の可用性を保証する、新たにアップグレードされたクラウド コンピューティング サービス レベル契約をリリースしました。これは、クラウド コンピューティング サービス プロバイダーとして、JD Cloud のサービス可用性レベルが世界トップのクラウド コンピューティング ベンダーにランクされていることを意味します。

サービス レベル契約 (SLA) は、サービス プロバイダーと顧客の間で定義される正式な契約です。両当事者は、サービスの品質、レベル、パフォーマンスについて相互に承認された合意または契約に達し、それが法的効力を持ちます。契約期間中、JD Cloud は SLA 契約に従ってサービスの法人ユーザーに対する対応するコミットメント基準を履行し、合意された SLA を満たさないサービスに対しては賠償責任を負います。

SLA 定量化可能な指標の制約は、クラウド コンピューティング サービスの信頼性と主要なエンタープライズ アプリケーションのビジネス継続性を保証することができ、企業がデジタル変革を実現するための基本条件の 1 つです。

企業のインテリジェントな運営を支援する包括的なアップグレード

今回のJD CloudのSLAアップグレードは、さまざまな基本的なコンピューティング、ストレージ、ネットワーククラウド製品を含む、範囲が広く、データ標準が大幅に最適化されています。そのうち、シングルアベイラビリティゾーンのクラウドホストのサービス可用性は、従来の 99.95% から 99.975% に向上し、マルチアベイラビリティゾーンのクラウドホストのサービス可用性は、従来の 99.95% から 99.995% に向上しました。 99.995% の可用性を保証しているため、単一のクラウド ホスト インスタンスの障害時間は年間 30 分以内、または 1 日平均 5 秒以内になります。同時に、オブジェクトストレージ標準ストレージタイプの製品の可用性も従来の99.9%から99.995%に向上しました。

同時に、JD Cloud のアプリケーション負荷分散製品とネットワーク負荷分散製品の SLA も同時に改善されました。改善されたサービス可用性は、単一可用性ゾーンの負荷分散 (アプリケーションおよびネットワーク タイプを含む) では 99.9%、複数可用性ゾーンの負荷分散では 99.95% です。高可用性グループと負荷分散製品の助けを借りて、企業ユーザーは、JD Cloud が提供するクラウド サービス上で高可用性の方法でアプリケーションを展開し、単一のクラウド ホスト インスタンスの障害によってビジネス継続性が影響を受けないようにし、ビジネス負荷状況に応じて自動的にスケーリングし、バランスの取れたスケジューリング メカニズムを最適化し、複数のワークロード下での企業の災害復旧機能を向上させることができます。

社内外の取り組み、「デジタル化」が原動力に

「99.995%」という数字の背後には、JD Cloud の高度な最先端技術力と豊富なビジネス経験があります。 JD Intelligent Cloud の技術力は、JD Retail、JD Logistics、JD Digits などの JD Group の中核事業によって強化され、長年にわたり JD 618 および JD 11.11 のテストに合格しています。サービスの可用性を確保するための長期にわたる技術的蓄積と実践があります。

今年のJD.comの11.11を例にとると、JD.comの自社プラットフォーム上の数十億のトラフィックの背後には、クラウド技術レベルでの精緻な努力が見て取れます。CDNの総ピーク帯域幅は、今年のJD.comの618と比較して前年比258％増加し、クラウドセキュリティセンターはさまざまな攻撃を69億回自動的に識別/傍受し、ユーザーの統合入口アクセスのQPSピークは2000万回/秒を超えました。 JD Cloud は、非常に高い弾力性で大量の同時要求に対応し、安定した安全で信頼性の高い技術サービスにより、プロセス全体を通じて高品質のユーザー エクスペリエンスを提供します。

注目すべきは、JD Cloud のデジタルサプライチェーンがグループにサービスを提供しているだけでなく、サプライチェーン、物流、金融、保険、物流、不動産、健康など 10 を超える業界に長年深く関わってきたことです。サービス可用性レベルのアップグレードは、JD Cloud のお客様に対する厳粛な約束です。

「挑戦者」から、サービス レベルがトップ SLA クラウド コンピューティング サービス プロバイダーにランクされる企業へと成長したのは、JD Cloud のインターネット ビジネスに対する深い理解とテクノロジーへの長期投資に深く関係しています。今年10月、国際的に権威のある分析機関Forresterは、2020年の「The Forrester Wave: パブリッククラウド開発およびインフラストラクチャプラットフォーム中国市場ベンダー評価」レポートを発表しました。 JD Cloudは、将来を見据えた戦略的レイアウト、独自のインテリジェントサプライチェーンの優位性、クラウド、接続、インテリジェンスの「3段階エンジン」により、「優秀パフォーマー」賞を受賞しました。レポートによると、JD Cloud の市場パフォーマンスは力強く成長し、戦略的なレイアウトは大幅に改善され、多くの製品機能がスコアリング システムで最高得点を獲得しました。これは、JD Cloud の技術力を証明する権威ある認定にもなりました。

デジタル経済の急速な発展を背景に、デジタル化は内需拡大の中核的な原動力となっている。 JD Intelligent Cloud は、加速する技術革命と産業変革の新たな一環の最前線に立ち、JD.com の技術的基礎として、ロード バランシングやエラスティック スケーリングなどの高可用性製品を顧客に提供し続けるとともに、サービスの可用性を向上させ、高可用性サービスのベスト プラクティスを構築し、顧客のためのエンドツーエンドの価値ループを作成し、業界のデジタル変革に無尽蔵のパワーを注入します。