2018年最もホットなプロジェクト:テレマーケティングロボットがあなたの参加を待っています 「洛吉思維」の創始者羅振宇はかつて「ブランドは個人の魅力がもたらす信頼と愛着に基づいている。それはブランドの脱組織化と個性化である」と語った。モバイルインターネットの時代では、情報インタラクションがますます頻繁になり、消費者はより多くのブランド情報を簡単に入手できるようになった。企業が自社のブランドを多くの類似ブランドから際立たせたいのであれば、ブランドを差別化し、消費者の感情的な訴えを起点とし、消費者の参加感と体験を重視し、ブランドを「個性化」しなければならない。 アメリカのマーケティングの第一人者フィリップ・コトラーはかつてこう言いました。「成功した人物イメージこそが最高の広報活動である。」これは企業の場合さらに当てはまります。ジャック・マーと言えば彼の背後にあるアリババ帝国を思い浮かべ、馬化騰と言えばテンセントを思い浮かべるのと同じように、企業リーダーのカリスマ性も企業イメージの形成に重要な役割を果たしている。 もちろん、一般の人々によく知られているこの種の企業の「パーソナライゼーション」は、むしろ創業者の意志の延長であり、通常はインターネット企業に最も反映されています。世間でよく話題になるインターネット技術界の大物の中には、長らくスクリーンを席巻してきた「2人の馬」のほかに、メディアのインタビューにはほとんど登場しない、呉暁波の言葉を借りれば数少ない幸せな金持ちの一人、丁磊がいる。 丁磊氏は自らを若き職人と称し、自分はむしろ「仏教徒」であり、製品を作る際の卓越した精神を大切にしていることを認めている。彼のリーダーシップの下、NetEase Cloud MusicやNetEase YanxuanなどのNetEaseブランドは、若い文芸界の人々から次々と多くの賞賛を受けています。NetEaseは徐々に消費者の心の中で「革新と職人技」の代名詞となり、そのため丁磊は「文芸界のKOL」とも呼ばれています。 NetEase 傘下のブランドはすべて、Ding Lei の美的嗜好を投影したものであることは容易に分かる。丁磊の文芸的な審美的センスは、網易のオリジナル**ブランド「網易春風」にも反映されています。 「流れ星が体を通り抜ける」といった詩的なコピーライティングから「小石のように丸くて優雅」な製品外観まで、NetEase Chunfengにはセックス製品とはまったく関係のない「繊細さ」と「優雅さ」の感覚が浸透しており、同時にカジュアルな「文学的」な雰囲気も醸し出しています。 NetEase Chunfengにお金を払うユーザーは、**がもたらす楽しみを体験したいだけでなく、NetEase Chunfengのブランド文化に賛同し、同時に、上品でありながら下品ではなく、下品でありながら凡庸ではない、そのような「素晴らしい人」になりたいという気持ちを無意識に表現しています。 また、iMedia Researchは中国市場における主流の大人のおもちゃブランドを全面的に比較した結果、NetEase Chunfengの世論動向は好意的で、DurexやOkamotoを上回り、数ある主流ブランドの中でトップにランクインしました。これは、現代の若者がこの新興**ブランドに大きな信頼を寄せていることも示しています。この傾向は、NetEase Chunfeng が自社ブランドを位置づけ、ユーザーに対してより本物で、より勇敢で、より快適で、より興味深い自分になるという良い期待と切り離せないものであり、これはブランド擬人化の象徴でもあります。丁磊のいつものプロダクトマネージャースタイルと同じように、網易春鋒も現代の若者の考えを友人として大胆に公開し、彼らの美学を理解し、彼らと「仲良く」することを望んでいます。 NetEase Chunfengの「アジアの若者のためのプロフェッショナルなデザイン」というコンセプトも、現代の若者の好みによく合っており、彼らの愛を獲得しています。 それだけでなく、NetEase ChunfengはNetEaseの製品職人技とDing Leiの「仏教」ビジネス哲学も継承しました。市場がコンドームの快適さを捨てて「究極の薄さ」を追い求める環境の中で、網易春鋒は「着実な進歩と忍耐」を堅持し、静かに製品を磨くことを選択しました。多数のユーザーを調査し、「超薄さ」と「快適さ」を組み合わせることで、00163シリーズのコンドームなど、高い評価を得ている製品を発売しました。 NetEase Chunfengを例に挙げると、同社の成功は「現実的」かつ「本質的に興味深い」性質の必然的な結果です。これはまた、ブランドと比較して、若者が自分と同じラベルと個性を持ち、認識度の高い「人」を好むことを間接的に証明しています。この観点から、ブランドのパーソナライゼーションは一般的なトレンドになっています。消費者に自分のブランドの温かさを感じさせ、ブランドの文化と価値観を理解し認識させることは、今日の企業が成功する唯一の方法にもなっています。 原題:ブランドのパーソナライゼーションがトレンドに、NetEase Chunfengは新しいマーケティングを簡単に活用 キーワード: NetEase Chunfeng、新しいマーケティング |
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