2020 年クラウド コンピューティングの現状レポート: クラウドの導入とテクノロジーのトレンド

Flexera が発表した年次調査は、クラウド コンピューティング市場で最も期待されている調査レポートの 1 つであり、クラウド コンピューティング技術と市場の現状を詳細に明らかにしています。含まれるもの:

• マルチクラウドの導入
• パブリッククラウドの導入
• 特定のクラウドコンピューティングアプリケーションの採用
• クラウドコンピューティングプラン
• クラウドコンピューティングの課題
• 容器
• コロナウイルスがクラウド導入に与える影響

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クラウド コンピューティングの調査レポートをより深く理解するために、業界メディアの記者 James Maguire 氏は、クラウド コンピューティングの思想的リーダーであり、Flexera のクラウド戦略担当副社長である Kim Weins 氏と連絡を取り、話し合いました。

ウェインズ氏: 「私たちは常に、興味深い新しい質問を受けています。私たちは長年にわたり、業界や企業を対象にクラウド支出に関する調査を行ってきましたが、既存のクラウド アプリケーションを最適化し、コストを節約することが、常に企業にとってのクラウド イニシアティブのトップであることがわかりました。それに次ぐのが、より多くのワークロードをクラウドに移行することです。これにより、企業のクラウド支出管理にさらなる課題がもたらされることは間違いありません。

そこで私たちは、企業がクラウド コンピューティングにどれだけの費用を費やしているか、そしてそれが増加し続けているかどうかを調査してきました。また、複数のクラウド コンピューティング プロバイダーを使用したクラウド サービスの支出も調査します。

企業による AWS、Azure、Google のクラウド コンピューティング サービスの全体的な導入状況だけでなく、企業がこれらのクラウド プラットフォーム環境にどれだけの費用をかけているかについても、いくつかの洞察が得られました。世界のクラウド コンピューティング市場における主要な競争は、常に業界をリードする AWS クラウド プラットフォームと Azure プラットフォーム間の競争であったことを強調しておく必要があります。

Azure の採用は AWS との差が縮まるにつれて年々増加しており、Azure は支出レベル、フットプリント、仮想マシンまたはインスタンスの数の点でも差を縮め始めています。したがって、これを検証するには、組織が使用している特定のクラウド プラットフォームを調査するだけでなく、実行されている仮想マシンの数とコストも調査する必要があります。

それから、支出にかかるコストもあります。クラウド コンピューティングの予算編成は非常に困難であり、企業のクラウド使用量は急速に増加しており、その動向を予測することが難しい場合が多いことは承知しています。今年、私たちが行ったのは、前年度の予算を調査することでした。調査では、クラウド支出が平均予算より 23% 高かったことが示されました。これはかなり大きな数字です。 ”

マグワイア: 多くの CEO や会計士は、クラウドの支出が予算を超えていることに不満を抱いていますよね?

ウェインズ氏: 「はい、これは支出を管理する新しい方法なので、彼らにとって対処が難しいです。他の分野では、製品やサービスを使用または購入するための予算を取得するために、企業が事前承認を必要とすることがよくあります。この場合、企業がクラウドを使用することを決定し、それを社内のさまざまなアプリケーションや開発チームに公開すると、支出が発生し、従来の事前承認プロセスとは異なる方法で管理する必要があります。同時に、これらの企業に、来年のクラウド支出がどのくらい増加するかを尋ねたところ、調査では平均47％増加することがわかりました。

そのため、多くの企業がいくつかの問題に直面しています。つまり、クラウド コンピューティングの支出は頻繁に予算を超え、効果的に予測できず、支出増加の問題がますます深刻になっています。 ”

マグワイア：コロナウイルスの影響でクラウドの利用が59%も増加しているんですね？

ウェインズ氏：「はい、コロナウイルスの影響で、企業は今年初めの計画より59％以上高い計画を立てざるを得なくなりました。

クラウド コンピューティングの支出増加の要因には主に 2 つあることを覚えておくことが重要です。したがって、主な要因は、すでにクラウドで実行されているビジネスとワークロードの使用の増加である可能性があります。たとえば、小売業を営む企業にとって、支出を増やすことは明らかに困難です。ビジネスが主にソフトウェアと SaaS である場合、クラウド コンピューティングの収益は大幅に増加する可能性があります。一方、他の業界では収益が急激に減少する可能性が高い。例えば、観光業やホスピタリティ産業は今後さらに活発化することが予想されます。

クラウド コンピューティング支出の増加の 2 番目の要因は、企業がより多くのワークロードをクラウド プラットフォームに移行していることです。そのため、多くの企業はすでに移行を計画しており、ワークロードをクラウド プラットフォームに移行することでより多くのメリットがもたらされると信じて、移行を加速することを決定している可能性があります。

たとえば、新型コロナウイルス感染症の流行中、ほとんどの企業の従業員は自宅からリモートで仕事をしていました。一部の SaaS ソリューションで障害が発生したり、何らかの課題に直面したりしたため、ソフトウェア ソリューション プロバイダーの WebEx を含む多くの企業が問題に陥りましたが、各社はすぐにその問題から抜け出したようです。

これまでのところ、クラウド コンピューティング プロバイダーはこのテストをうまく乗り越えてきました。そのため、事業継続を求める一部の企業にとって、コロナウイルスのパンデミック中に見られた変化を考えると、クラウド コンピューティング サービスがより魅力的であると考える企業が多くあります。

また非常に興味深いのは、企業の 93% がマルチクラウド戦略を採用していることです。調査によると、現在、企業が採用しているクラウドコンピューティングサービスは基本的にマルチクラウドになっており、非常に普及し、戦略的な課題となっている。

ハイブリッドクラウドを導入する企業が増えています。以前は複数のプライベートクラウドを導入していた企業の中には、現在では基本的にハイブリッドクラウドを導入しているところもあります。したがって、企業は現在、マルチクラウドだけでなく、パブリッククラウドとプライベートクラウドを組み合わせたハイブリッドクラウドを主に採用していることがわかります。 ”

マグワイア: 企業がマルチクラウド管理ツールを持っていない場合、マルチクラウド管理に頼らざるを得ないのでしょうか?

ウェインズ氏：「多くの企業がマルチクラウドを導入するのはまだ初期段階だと思います。今年の調査結果によると、平均的な企業は既に 2.2 のパブリック クラウドと 2.2 のプライベート クラウドを使用しています。

最近では、50/50ルールに従って分割されることは通常ありません。マルチクラウドは通常、プライマリ クラウド プラットフォームとセカンダリ クラウド プラットフォーム、またはプライマリ クラウド プラットフォーム、セカンダリ クラウド プラットフォーム、および三次クラウド プラットフォームで構成されます。したがって、それを分割するには 80/20 ルールがあったかもしれませんが、クラウドの使用が拡大し始めると、企業は使用しているさまざまなクラウド プロバイダー間でワークロードを適応および移動する際にそのコストを管理する必要があったため、運用コストが大きな課題になりました。 ”

マグワイア: クラウド プラットフォームはデータ センターよりも安価だというのは本当ですか?これについてどう思いますか？

ウェインズ氏: 「クラウド プラットフォームの導入コストは、データ センターのコストよりも低くなります。クラウド コンピューティングの初期の頃は、コストが企業にとって主要な考慮事項の 1 つでしたが、その後状況は変わり、企業は一般に俊敏性を重要な要素と考えるようになりました。

したがって、企業はクラウド プラットフォームでコストを節約する機会を得られますが、異なる考え方をする必要があります。したがって、オンプレミスで実行し、まったく同じメモリ、CPU、ストレージを持つように構成し、24 時間 365 日実行してシャットダウンせず、割引オプションを利用しなかった場合、コストは間違いなく高くなります。したがって、企業がビジネスをクラウド プラットフォームに移行する際には、これらの問題を考慮する必要があります。つまり、24 時間 365 日稼働する必要がなければ、容量の変化に応じて、使用するコンピューティング リソースをスケールアップまたはスケールダウンできます。

企業がワークロードをクラウドに移行する際には、コンピューティング、ストレージ、その他のリソースが十分に活用されていないという事実を考慮して最適化を検討する必要があります。したがって、企業は移行プロセス中に最適化する必要があります。

最後に、企業は、それがエンタープライズ契約であろうと割引プログラムであろうと、予約インスタンスであろうとコスト削減プログラムであろうと、クラウド プロバイダーが提供する適切な割引を活用する必要があります。これを考慮する必要があります。

したがって、企業が適切に計画を立て、両方のアーキテクチャの長所を活用し、移行時に最適化し、割引を活用すれば、多くの場合コスト削減を実現できます。 ”

マグワイア: 企業は、セキュリティ、クラウド支出の管理、ガバナンス、専門知識の不足という 4 つの主要なクラウド コンピューティングの課題に直面しています。では、なぜ人々はクラウドのセキュリティをそれほど懸念しているのでしょうか?

ウェインズ氏: 「実際のところ、これは必ずしもクラウド プロバイダーの基盤となるセキュリティに関するものではなく、企業がセキュリティの特定の側面に責任を負う共有責任モデルに関するものです。ハッキングを防ぐために、さまざまな機能を活用してこれらのバケットにデータを保存する必要があります。セキュリティを確保し、適切なアクセス権を持っていることを確認するのは、企業の責任です。」

したがって、共有責任モデルには、クラウドの実際のユーザーの責任である一連の機能または責任があり、多くの企業がまだこれに適応し、学習する必要があります。たとえば、境界セキュリティからこれらのワークロードを実際に構成して保護することに移行することは、セキュリティに対するアプローチの転換です。

ですから、多くの企業がそれを達成していると思います。最大のリスクの 1 つは、一部の機能を正しく設定し忘れるミスです。これは、クラウド プラットフォームで機能が利用できないからではなく、正しく実行しなかったか正しく設定しなかったために変更が発生し、その変更に伴っていくつかの脆弱性が出現したためです。

たとえば、ある企業がデータベースのバックアップを作成しましたが、一部の変換が行われていたため、適切に保護されず、一定期間開いたままになり、脆弱性が生じました。これは、クラウド コンピューティング ユーザーの共有責任モデルの一部である一般的な問題です。 ”

マグワイア：企業が直面している大きな問題は、リソースと専門知識の不足です。市場で不足しているクラウド コンピューティングの専門家を採用するのは難しいですか?

ウェインズ氏：「クラウド コンピューティングの専門家は不足しています。これは新しい専門分野なので、クラウド コンピューティングの幅広い専門知識を持つ人を見つけるのは簡単ではありません。彼らは確かに高い給料を要求しており、需要はさらに大きいです。」

多くの企業がこのギャップを埋めるためにクラウドマネージドサービスプロバイダーと提携することを検討しているため、私たちは今年調査を行いました。従来のインフラストラクチャおよび運用の専門家がますます DevOps に重点を置き、クラウドを意識するようになっているため、この分野でのトレーニングが必要であり、企業の従業員は何らかの方法でクラウド コンピューティングの知識とスキルを習得する必要があります。

私たちは長年にわたりこれらの課題を追跡してきましたが、課題の多くは一度で完全に解決することが難しいため、課題は減少していますが、劇的な減少ではありません。企業は経費、セキュリティ、運用環境を常に管理する必要があり、それを完了するには自動化テクノロジーが必要です。人間はこれらのタスクをすべて完了することはできません。その結果、企業は新しいツール、プロセス、新しい専門知識を導入する必要があります。 ”

マグワイア: トップ クラウド コンピューティング プロバイダー間の競争についてどのようにお考えですか?たとえば、Google Cloud は力強く成長しています。

ウェインズ氏: 「興味深いのは、年次調査データを見ると、明らかに成長が加速しているということです。クラウド コンピューティングを導入している、または導入を計画している企業の数を見ると、Google Cloud の導入はここ数年で急速に伸びています。これは、Google Cloud に興味を持ち、すでに使い始めている企業が多数あることを示しています。

私が強調したいもう 1 つの現象は、この問題をクラウド コンピューティングの成熟度の観点から見ると、さまざまなクラウド コンピューティング プロバイダーの開発状況がわかることです。これは、私たちが長年にわたって追跡してきたものです。

まず、エントリーレベルのユーザーでは、Azure クラウド プラットフォーム (56%) の使用率が初めて AWS クラウド プラットフォーム (44%) を上回りました。過去にこのようなことは一度もありませんでした。しかし、これには主に 2 つの理由があると思います。まず、Azure クラウド プラットフォームは過去数年間で成熟し、エントリーレベルのユーザーである企業にとって非常に現実的な選択肢となっています。第二に、クラウド コンピューティング テクノロジーを最近導入した企業は、必ずしも最も先進的な組織ではありません。彼らは遅れているわけではないかもしれないが、中間にいるかもしれない。

多くの企業が Microsoft 製品やサービスを使用しており、通常は他の Microsoft サービスのユーザーでもあります。そのため、Azure クラウド プラットフォームがここ数年でますます成熟していることを考えると、Azure クラウド プラットフォームを採用する可能性は高くなります。

しかし、初心者・中級者で見ると、Google Cloud Platform を使用している人はわずか 20% ですが、上級者ではその使用率が 41% に跳ね上がり、Azure Cloud Platform や AWS Cloud Platform との差が縮まっています。

そのため、ユーザーがアップグレードするにつれて、実際にさらに多くのクラウド プラットフォームを採用し、特定のユースケースやサービスに使用し始める可能性があります。そのため、パワー ユーザーは、他のクラウド プラットフォームほど使用されていないにもかかわらず、少なくとも特定のワークロードには Google Cloud を採用したいと考えています。

たとえば、広告やプロモーションに密接に関連する特定の業界では、Google Cloud Platform の分析機能を使用することで多くの利点が得られる可能性があります。また、過去 1 年間、Google Cloud はパートナーとの連携を強化し、パートナー チャネルを通じてユーザーにサービスを提供することに真剣に取り組んできたため、上級ユーザーの間での採用拡大にも役立つ可能性があります。 ”

マグワイア：アリババクラウドはランキングは高くないですが、開発の勢いはかなり強いですよね？

ウェインズ氏：「中国におけるクラウド コンピューティングは、かなり異なるものになると思われます。Alibaba Cloud は中国で大きな成長を遂げており、アジア太平洋地域やヨーロッパでも一定の進歩を遂げています。私が驚いたのは、成長著しい VMware on AWS と、実は比較的新しいクラウド コンピューティング プロバイダーである Oracle Cloud Platform です。

現時点では、ワークロードが限られており、アプリケーションやユースケースが特定の企業にとって、Oracle Cloud Platform は良い選択肢となる可能性があります。興味深いことに、Zoom も Oracle Cloud Platform の使用を開始しました。 Oracle データベースを維持し、将来的にはクラウドに移行したいと考えている企業の場合、それらのワークロードに Oracle Cloud を活用することができます。

VMWare はワークロードのモビリティを提供しており、これが VMWare の採用増加の大きな要因であると考えています。ユーザーは既存のテクノロジーを簡単に習得できるようになります。しかし、それは最も安い選択肢ではありません。これにより、企業は既存のツールと VM を活用し、ワークロードのモビリティを実現し、VMware スタック全体にわたって専門知識を活用できるようになります。したがって、AWS にリンクすることはできますが、実際には AWS を使用しているわけではなく、VMware とホストされたスケーラブルなデータセンターを使用しているようなものです。 ”

マグワイア: 2022 年または 2024 年にクラウド コンピューティングでどのような大きなトレンドが出現すると思いますか?

ウェインズ氏：「クラウドの導入は確実に継続すると思いますが、パブリッククラウドのプライベートバージョンが利用可能になるという興味深い要素が作用し始めていると思います。企業はAWS OutpostやAzure Stackなどの製品を導入しており、Google Anthosにも関心が集まっています。つまり、オンプレミス環境にクラウドを導入するというアイデアが見え始めているのです。」

次に、コンテナの使用が長年にわたって増加しており、現在では非常に主流のトレンドとなっていることがわかります。

同様に、大企業での導入はまだ限られているかもしれませんが、VMware の Pivotal Cloud Foundry や Red Hat の OpenShift など、オンプレミス バージョンも登場し始めています。ここにいくつか興味深い傾向があります。つまり、ハイブリッド展開の様相は変化しつつあります。

というのも、これまで企業はオンプレミスのデータセンターで OpenStack を使うか、オンプレミスで vSphere を使う必要があり、オンプレミスでやるのが難しかったために OpenStack が停滞し、現在はホスト型の製品が主流となっているからです。

そこで現在、Outpost、Azure Stack、Anthos、Cloud Foundry、OpenShift を通じて、パブリック クラウドにますます近づいているプラ​​イベート クラウド オプションを導入しており、コンテナー ベースのプライベート クラウド オプションもいくつかあります。その結果、ハイブリッド クラウドのプライベート部分は、パブリック クラウドに似たものになり始めます。

もう 1 つは、クラウド コンピューティング プロバイダーによる PaaS サービス、特にコンテナー アズ ア サービスとサーバーレスの成長だと思います。

5 年前に初めてクラウド コスト管理の調査を開始したとき、企業支出の 90% がコンピューティングに費やされていることがわかりましたが、状況は変化しています。企業が PaaS サービスに投資するにつれて、それがサービスとしてのデータベース、サービスとしてのコンテナ、サーバーレスのいずれであっても、クラウド コンピューティング支出の大きな部分を占めるようになり、コストを管理して最適化するにはまったく異なるアプローチが必要になります。これは困難であり、まったく異なるガバナンス アプローチを意味します。したがって、これは今後の発展の傾向になると思います。 ”