2020 年のエンタープライズ クラウド戦略の 5 つのトレンド

ハイブリッド クラウド環境を構築し、IT スタッフにその使用方法と管理方法を指導することが、2020 年にクラウド コンピューティング サービスのイノベーションを目指す企業の CIO にとって最優先事項となります。

クラウド コンピューティングは IT ポートフォリオを最新化するための推奨モデルとなり、多くの企業がパブリック クラウド ソフトウェアを導入することで俊敏性と市場投入までのスピードを向上させています。

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AWS、Microsoft Azure、Google Cloud などのベンダーが提供するパブリック クラウドと、オンプレミスまたはホストされたデータ センターで実行されるプライベート クラウド間でビジネス データとアプリケーションを移行するハイブリッド クラウド システムを構築する CIO が増えています。

フランスの経営コンサルティング会社、キャップジェミニの最高クラウド戦略責任者、チャーリー・リー氏は次のように述べている。「クラウド コンピューティングの初期の頃は、多くの企業が 1 つのクラウド コンピューティング サービス プロバイダーのみと連携することを選択していました。今日では、このアプローチはもはや適用できず、多くの企業がビジネスの俊敏性、効率性、パフォーマンスの向上、ベンダー ロックインの回避など、マルチクラウドのメリットも認識しています。」

2020 年に企業のクラウド コンピューティング戦略に影響を与える 5 つの主要なトレンドは次のとおりです。

1. 将来はハイブリッドクラウドの世界になる

Forrester Research によると、世界のパブリック クラウド支出が 3,000 億ドルに近づくにつれて、ほとんどの企業が 2 社以上のベンダーからクラウド コンピューティング サービスを調達するようになり、この傾向は 2020 年も勢いを増し続けると予想されています。企業は通常、顧客向けアプリケーションを実行するために AWS パブリック クラウド プラットフォームを選択し、ビジネス サービスを実行するために Azure パブリック クラウド プラットフォームを選択し、分析ツールとして Google Cloud Platform を選択します。各クラウド コンピューティング プロバイダーは、特定のビジネス シナリオに対して独自の重要性を持っています。

しかし、一部の企業では、比較的閉鎖的なプライベート クラウドで一部のアプリケーションを実行したり、パブリック クラウドとプライベート クラウド間でアプリケーションを動的に移行したりしています。セキュリティやコスト上の理由から、一部の企業ではアプリケーションをパブリック クラウドから社内システムに戻します。このプロセスは「復帰」と呼ばれます。 Vanson Bourne が Nutanix のために調査した 2,650 人の IT 意思決定者のうち、73% がこの状況に直面していると回答しました。

「複数のクラウド プラットフォームとオンプレミス クラウドの使用が一般的になるにつれて、エコシステム全体が連携して機能することを保証する戦略を持つことが重要になります」と Charlie Li 氏は述べています。同氏は、CIO は通常、ハイブリッド クラウド システムの技術的側面と運用的側面を把握し、設計できるソフトウェア エンジニアであると述べました。

たとえば、Nutanix は、6 つのデータセンターと Google Cloud Platform、Azure の間でアプリケーションを使用および移行するために、独自のオペレーティング システムとハイパーバイザー ソフトウェアを実行していると、CIO の Wendy Pfeiffer 氏は述べています。 Nutanix は Azure クラウドでも Microsoft アプリケーションを実行していると彼女は述べた。

「ビジネス状況に合わせて複数のクラウドコンピューティングモデルとベンダーを使用できるようにしたいというのが私たちの考えです」とファイファー氏は語った。 「ハイブリッド クラウド モデルは、サービス停止時のフェイルオーバー用の複数のモデルを含む、より優れた回復力を CIO に提供します。」

2. クラウドコンピューティング環境を適切に調整する

チャーリー・リー氏は、パブリッククラウドに過度に依存する企業は、消費されないリソースを過剰にプロビジョニングするため、最初の12～18か月後には損失を被ることになると述べた。たとえば、一部のアプリケーション開発者は、誤ってクラウド ワークロードを週末に実行したままにしてしまい、高額な運用コストが発生してしまいます。

「ガバナンスが大きな問題で、結局彼らは予想以上の金額を支払うことになった」と彼は語った。

Pfeiffer 氏もこれに同意し、「ベンダーがワークロードを固定すると、価格設定モデルが煩わしくなり、顧客は月額料金で優位に立てなくなります」と指摘しています。

チャーリー・リー氏は、CIO はパブリックとプライベートの両方のさまざまなクラウド プラットフォームにわたって運用を最適化できる戦略を策定する必要があると述べました。 CIO が推奨するソリューションの 1 つは FinOps です。これは、クラウドへの移行後にクラウド コンピューティング リソースの消費量を計算できるビジネス管理プラクティスと分析ソフトウェアを組み合わせたものです。

3. アプリケーションを最新化し、クラウドネイティブにする

多くの CIO は、アプリケーションをクラウドに移行するためのリフト アンド シフト アプローチを採用していますが、Charlie Li 氏は、それだけではビジネスの俊敏性を高めるのに十分ではないと述べています。たとえば、速度の問題に対処するためにデータセンターのワークロードをクラウドに移行しても、企業がレガシー アプリケーションをアップグレードしなければ失敗します。 「企業はオンプレミスと同じ課題に直面し、望むパフォーマンスの向上が得られないだろう」と彼は語った。

チャーリー・リー氏は、一部の状態を移行し、他の状態を再構成するアプリケーションの近代化が、企業のソフトウェアに競争上の優位性を与える鍵であると述べた。ビジネス リーダーは、コンテナーとマイクロサービスの機能を活用して、アプリケーションを移植可能かつ分解可能にする必要があります。クラウドネイティブ システムには、コンテナを自動的にデプロイ、拡張、管理し、迅速な変更と継続的なイノベーションを可能にする AWS、Azure、Google Cloud の Kubernetes スタイルのオーケストレーション サービスが含まれます。

クラウド ネイティブ アプローチでは、マルチクラウド環境で実行されるコンテナ クラスターを管理する機能など、追加の課題も発生します。代わりに、多くの CIO は、VMware ソフトウェアを使用して AWS または Azure で仮想サーバーを実行するなどの暫定的な措置を講じています。 CIO がどのアーキテクチャを構築することを選択するかに関係なく、短期的なコスト削減のために長期的に必要な変革を犠牲にすべきではないと Li 氏は言います。

4. クラウドコンピューティングのための再スキル習得

クラウドコンピューティングを活用してイノベーションを推進し、価値を創造するCIOは、テクノロジーだけでなく、人材、プロセス、文化も変える必要がある、と彼は述べた。クラウド コンピューティング機能には、コンテナ オーケストレーション、マイクロサービス、DevOps に関するスキルの再習得が必要です。 「新しいモデルは『所有するものは自分で構築する』というもので、開発の各段階を単一のチームに所有権を与え、IT 部門とビジネス部門の連携を求める」と同氏は述べた。

Capgemini では、Charlie Li は、同社の従業員の多くが Java や .NET プログラミング言語から Java Spring、Python、その他の最新言語にアップグレードするようにする必要がありました。しかし、言語は 1 つの側面にすぎません。デジタル サービスをタイムリーに市場に投入するには、開発者がスタジオ チームまたは課金、モバイル注文、マイクロサービスの実装などの特定の機能を担当するチームで作業する、製品ベースの配信モデルに、より多くの組織が移行する必要があります。

言うのは簡単ですが、実行するのは難しいように思えますが、CIO はビジネス リーダーと従業員にクラウド コンピューティングの価値を広め、教育し、オンプレミス インフラストラクチャからの移行を望まない人々の抵抗を克服する必要があります。これは、ビジネスの将来性を確保し、次世代の才能を引き付けるのに役立ちます。そうしないと、競合他社に遅れをとることになります。

5. サービスメッシュとサーバーレスを開始する

Kubernetes はコンテナ オーケストレーション レースで圧倒的な勝利を収めましたが、2020 年には何百ものオープン ソース プロジェクトとベンダーがクラウド ネイティブ エコシステムで競争するようになるだろうと Forrester Research は予測しています。 AWS App Mesh や Google Anthos など、管理とプログラミングのオーバーヘッドを削減するためにマイクロサービスをグループ化するサービス メッシュは、オープン ソースの先駆者である Istio、Mesher、Consul Connect によって対抗されるでしょう。一方、AWS の Lambda や Google の kNative などのサーバーレス サービスは、インフラストラクチャから抽象化された新しいプログラミング モデルを開発者に提供し続けます。顧客はこれらのサービスを使用することで、アプリケーションを実行するためのインフラストラクチャを構築および維持することなく、アプリケーションを実行できます。

Forrester のアナリスト Dave Bartoletti 氏は、2020 年のクラウド コンピューティング予測レポートで、IT 部門は、選択したエンタープライズ コンテナ プラットフォーム内でこれらの新しいコンポーネントを展開および運用する方法を学ぶ必要があると述べています。同氏はさらに、「将来的にはすべてのクラウドコンピューティングがサーバーレスになるだろう」と付け加えた。

結論

これら 5 つの戦略には共通点が 1 つあります。それは、導入を選択した IT 部門の注意とサポートが必要であるということです。

「クラウド変革を成功させるために必要な変更管理とコミュニケーションのレベルを過小評価している企業をよく見かけます」とチャーリー・リーは述べています。 「これはビジネスリーダーが計画する必要がある大きな文化的変化です。上層部からのサポートがあっても、チームメンバーは変化にそれほど熱心ではない可能性があり、それが職務に影響を及ぼす可能性があります。」