企業がハイブリッド クラウド認定を取得する必要がある理由と取得方法を教えてください。

ハイブリッド クラウドのトレーニングと認定は、プライベート クラウドとパブリック クラウドのリソースを最適化しようとしている IT プロフェッショナルに役立ちます。

アプリケーションをパブリック クラウドに移行してから何年も経った後、多くの企業は、パブリック クラウドがすべてのアプリケーションの実行に適していないことに気づき、一部のアプリケーションをプライベート クラウドに戻し、ハイブリッド クラウド戦略を採用せざるを得なくなりました。しかし、これは簡単に達成できるプロセスではなく、この移行を行う IT プロフェッショナルにはトレーニングと認定が必要になる場合があります。

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IT 調査会社 ESG のシニア アナリスト、スコット シンクレア氏は、「企業がビジネスをクラウドに移行したいという強い願望とプレッシャーから、IT 担当者のスキルと経験にギャップが生じています。このギャップが重大なミスにつながり、企業の IT チームはクラウドにもともと配置されていたワークロードをデータ センターに戻さざるを得なくなります。さらに、一部の IT 担当者の能力、経験、教育レベルは、クラウド コンピューティングとの統合方法に関して著しく不十分です」と述べています。

ESG による 2018 年の調査では、満足度の問題により、組織の 1% が少なくとも 1 つのインフラストラクチャ サービス ワークロードをクラウドから本国に戻したことがわかりました。その後の調査で、ESG は、ワークロードをクラウドからオンプレミスのデータ センターに戻した回答者のうち、92% が、クラウドに移行する前にアプリケーションにまったく変更を加えなかったか、わずかな変更のみを加えたと回答していることを発見しました。彼らが帰国させたアプリケーションの範囲は、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) データベース、ファイルと印刷、電子メールなど多岐にわたりました。大多数 (83%) の回答者は、少なくとも 1 つのアプリケーションを「ミッション クリティカル」な用途のためにオンプレミス データ センターに戻していると回答しました。

シンクレア氏は、企業の IT チームがハイブリッド クラウドの要件、それを管理する最適な方法、データ セキュリティのベスト プラクティスを理解していれば、パフォーマンスが向上するだろうと述べています。 「クラウドの導入を軽視すべきではないと私は強く信じており、組織はハイブリッドクラウド環境での作業方法について運用スタッフをトレーニングする必要がある」と同氏は述べた。

Microsoft、NetApp、Red Hat などのベンダーや、Cloud Computing Certificate Council や Global Knowledge などのサードパーティからの認定により、IT プロフェッショナルがハイブリッド クラウドに関するターゲットを絞ったトレーニングを受ける機会が豊富にあります。

ハイブリッドクラウド認定を取得する方法

パデュー大学グローバルビジネス・情報技術学部の教授である Lynne Williams 氏は、サイバーセキュリティと IT の修士課程にハイブリッド クラウド アプリケーションに関する指導を含めています。同氏は、大規模な組織や規制対象の組織にとっては、トレーニングと認定が極めて重要だと述べた。

「小規模な組織や政府規制に従う必要がない組織で働くITプロフェッショナルは、自身の専門知識とビジネスの焦点に合った調査結果を基に、組織に適切なハイブリッドクラウドソリューションを提供できる可能性がある」とウィリアムズ氏は述べた。 「しかし、大規模な組織では、IT プロフェッショナルが特定のニーズに合わせた認定を取得することでメリットが得られる可能性があります。」

たとえば、企業にデータベース管理者、開発者、情報セキュリティ管理者、ネットワーク アーキテクトなどの役割がある場合、これらの人々が主にトレーニングと認定を受けます。 「企業が規模が大きく、IT サポート スタッフにこの種の職務を遂行させる必要がある場合、ハイブリッド クラウド環境でこれらのスタッフの認定を取得することは有益であり、場合によっては必須となる可能性があります」と彼女は述べています。

ウィリアムズ氏は、実際の学習は IT プロフェッショナルにさまざまなタスクの実行方法をトレーニングするのに有用であると考えていますが、これらの認定資格は実際の学習では明らかでない可能性のある全体的な概念をカバーしています。 「実践が認定よりも良いとか、認定が実践よりも悪いと言うのではなく、最も効果的な学習体験のために両者を組み合わせることを考えてください」と彼女は述べ、実際の学習では労働者に何かを行う方法を教え、認定ではなぜそれをするのかを教えることを強調した。

現実世界での学習、特にピアツーピア学習は効果的ではあるものの、必ずしも良い方法ではないと、Red Hat の認定ディレクターである Randy Russell 氏は言います。

「業務をクラウドに移行することについては大きな希望と楽観論があるが、その後現実が襲い掛かってくる」とラッセル氏は語った。 「これは、組織が試行錯誤のアプローチを採用していることに一部起因しています。トレーニングにより、これらのテクノロジーの習得にかかる時間を短縮できます。」

Red Hat は、自社製品を対象としたハイブリッド クラウド トレーニングを実施しています。たとえば、Red Hat 環境でアプリケーションを使用する方法や、OpenStack を実装してプライベート クラウド内のアプリケーションをパブリック クラウドに移行する方法について IT スタッフをトレーニングしています。学生は、教室でのクラスまたは独学を通じて、Red Hat のハイブリッドクラウド管理の専門家になることができます。 「自動化はクラウド、特にハイブリッドクラウドにとって非常に重要な部分であるため、最近、Red Hat Certified Engineer のカリキュラムに Ansible を追加しました」とラッセル氏は語った。

ラッセル氏もシンクレア氏と同様に、多くの組織がクラウド導入で再構築を必要とするミスを犯していると見ている。「例えば、クラウドではインスタンスあたりのコストが低いが、少数のインスタンスが24時間365日稼働するとコストが上昇することが判明する」

しかし実際には、ほとんどの認定は技術的な側面に重点を置く傾向があります。しかしラッセル氏は、ハイブリッドクラウドの微妙な違いによって、コスト分析の実施方法を含む管理のベストプラクティスの必要性がさらに高まっていると述べた。

ESG の IT 支出調査によると、ワークロードをクラウド コンピューティング インフラストラクチャ サービスから移行する理由として、データ セキュリティに次いでコストが 2 番目に大きいことが分かりました。 「コストがアプリケーションのパフォーマンスにどのように反映されるかを理解することが重要です」とシンクレア氏は語った。 「これらは以前は経費でしたが、今では各ワークロードにはエグレス料金を含めた独自の費用がかかります。これは IT にとってパラダイムシフトです。」

独自のハイブリッド クラウド認定資格を持つ別のベンダーとして NetApp があります。NetApp は、顧客がクラウド投資からより多くの価値を得られるよう支援するために、NetApp Certified Hybrid Cloud Architect および NetApp Certified Hybrid Cloud Administrator 認定資格コースを作成しました。

NetApp のクラウド コンピューティングおよび DevOps 担当チーフ テクノロジストである Ingo Fuchs 氏は、NetApp は自社のコースを AWS、Google Cloud、Microsoft Azure のトレーニングと組み合わせる予定であると述べています。 「私たちは、彼らのトレーニングを直接組み込んで、オンプレミスと真のハイブリッド クラウド エクスペリエンスへの移行を実現できるようにしています」とフックス氏は語ります。

NetApp Certified Hybrid Cloud Architect 認定試験を受ける前に、申請者は Amazon Certified Solutions Architect Associate、Google Professional Cloud Architect、または Microsoft Azure Architect Technical/Azure Architect Design 認定を取得する必要があります。

NetApp の認定とトレーニングを求める可能性が最も高い IT プロフェッショナルは、クラウド アーキテクトとストレージ管理者です。フックス氏は、ハイブリッド クラウド テクノロジーが成熟するにつれて、この役割が強力な意思決定者になると考えています。 Red Hat と同様に、NetApp はコンテナ化された環境とデータ ストレージのベスト プラクティスについて学生に教えます。

「スタックを拡張しないウィジェットから始めるのではなく、ハイブリッド クラウド アーキテクチャで IT 担当者が考慮する必要がある重要な原則を教えています」と、同氏は語った。データ設計が最も難しい部分かもしれないとフックス氏は語った。

ESG の調査はこの考えを裏付けており、回答者の 36% が、ワークロードをクラウドに移行する前に、将来のデータの機密性/規制要件をより適切に分析するよう努めると回答しています。

ラッセル氏は、企業が犯す最大の間違いの 1 つは、ハイブリッド クラウドの専門家が少数しかいない、またはまったくいないことだと考えています。 「IT 担当者に自社の技術に興味を持ってもらい、始めてもらうきっかけとなるような触媒の役割を担う人材が必要だ」と彼は語った。 「しかし、そのスキルセットを持つ人が少なければ、組織は長期的に存続できない可能性があります。そのため、知識を共有し伝達するためのベストプラクティスを持つ人材が必要なのです。」

フックス氏も同様の考えを示し、「私たちはクラウドコンピューティングの意図的な導入を奨励したい」と述べた。

NetApp は、ハイブリッド クラウドの基礎について関係者に最新情報を伝えるために、顧客サイトでワークショップを主催し、分析を最大限に活用する方法など、クラウド関連の特定の役割に特化したトレーニングを提供しています。 「ツール、プロセス、トレーニング、その他の要素がより強力になっているため、こうした意思決定はより複雑になり、よりデータ主導型になっている」と彼は語った。 「組織は請求書を見直してコスト削減を図ることができ、チームのトレーニングが充実すればするほど、正しい決定を下せる可能性が高まります。」

「認定取得に関心のある人は、ハイブリッドクラウド運用の管理における自分の役割を理解し、組織のニーズと自分のニーズに最も合った認定を取得する必要があります」とウィリアムズ氏は述べた。たとえば、データベース管理者はハイブリッド クラウドにおけるビッグ データの基礎に関する認定資格の取得を検討する必要があります。また、情報セキュリティの専門家はハイブリッド クラウドにおけるセキュリティ管理を検討する必要があります。このような認定は、さまざまなベンダー中立の IT 認定を提供する Cloud Computing Certification Council から取得できます。

IT プロフェッショナルは、IT トレーニング会社 Global Knowledge でもさまざまなコース パッケージを見つけることができます。同社には、Cisco CloudCenter を使用したハイブリッド IT の提供や CompTIA の Cloud+ 認定に関するトレーニングなど、ハイブリッド クラウドに重点を置いた 19 のコースがあります。

企業がクラウド コンピューティングに移行し続けるにつれて、IT チームはアプリケーションのニーズとクラウド プラットフォームの機能のバランスを取り続ける必要があります。ハイブリッド クラウド認定を取得することで得られる知識は、コスト、コンプライアンス、セキュリティ、パフォーマンスを考慮した戦略を成功に導くのに役立ちます。