スキルギャップが拡大する中、クラウド時代の企業は主導権を握らなければならない。

「クラウドコンピューティングの人材不足をどう解決するか？」これは多くの IT リーダーにとって重要な質問です。おそらく、彼らはすでにスキルギャップに直面しているからか、あるいは彼らの期待との間にまだ何らかのギャップがあるからでしょう。この問題は、労働スキルの変化だけでなく、職場の変化とも大きく関係しています。この問題は、熟練した IT プロフェッショナルが退職し、技術革新が急速に進み、クラウド コンピューティングの職務が進化する中で、企業がクラウド コンピューティングのスキル ギャップに対処することがさらに急務となっていることを意味します。

今日、テクノロジーの多くの分野におけるイノベーションのペースは、かつてないほど速くなっています。企業は必要なスキルを持つ人材を雇用し、その専門知識を最大限に活用することができます。しかし、技術革新（特にクラウドコンピューティングや機械学習）が加速するにつれ、企業は既存または新規の従業員が持つ知識やスキルを通じて事業の安定的な発展をリードできることを期待しています。

では、従業員が継続的に新しいテクノロジーを学習することを促す環境をどのように構築できるでしょうか?従業員に役立つ認定資格の取得を検討してください。

従業員を支援する方法

1. 企業に必要な技術スキルを評価する
2. 継続的な学習を実現するモジュール教育
3. 社内コミュニケーションを拡大し、部門間で知識を共有し、熟練した作業スキルを標準化します。

重要なスキルを積極的に特定する

企業の従業員は、クラウド コンピューティングのスキルをタイムリーに習得する必要があります。多くの場合、知らないことは必要になるまで学ばず、このような受動的なアプローチではチームの準備が整わないことが多く、モチベーションや生産性の面で良くありません。この問題を克服する 1 つの方法は、リーダーがチーム メンバーが習得する必要があるクラウド コンピューティング スキルを特定することです。その後、能力を識別するためのモジュール方式として認定を使用することができます。

プロジェクトを開始するには、まず、従業員のトレーニングを指導できるリーダーを任命し、チーム内でクラウド コンピューティング スキルのトレーニングに対するインセンティブを確立する必要があります。そのリーダーはまず、開発者やソリューション アーキテクトなど、チーム内のどのクラウド コンピューティングの職務がトレーニングから最も恩恵を受けるかを特定する必要があります。従業員の強みに基づいて目標を設定し、認定資格を通じて知識を検証し、トレーニングがスキルに与える影響を判断できます。リーダーが従業員に継続的な教育機会を提供することを検討することも役立ちます。従業員がクラウド コンピューティングについて学習するにつれて、リーダーはセキュリティ、高度なネットワーキング、ビッグ データなどの専門分野の認定資格を取得するように従業員に奨励する必要があります。

認定資格を活用して学習を継続する

クラウド コンピューティング テクノロジーが成長するにつれて、最も重要な IT スキルも成長し、変化しています。当初、クラウド コンピューティングは主に、ネットワーク トラフィックのバランスを取り、高度にスケーラブルなワークロードの需要を計算するために使用されるストレージ リソースでした。当時、開発者はストレージとワークロードをクラウド プラットフォームに移動する方法を理解する必要がありました。企業がクラウド プラットフォームに保存するデータが増えるにつれて、膨大なデータ ストアを分析する機会が生まれます。クラウド コンピューティングを体系的に理解していなければ、ビッグ データ分析や機械学習ツールを活用する役割を担う従業員は遅れをとることになります。

今日の新しいテクノロジーが明日の必須サービスになるにつれ、認定を導入する企業は知識を標準化し、従業員の離職を防ぐことができます。現在および将来の従業員に基礎的なクラウド コンピューティング スキルを教えることは、新しいテクノロジーの熟練度に対する部門横断的な需要の高まりに応えるのに役立ちます。従業員が認定を受けるための明確なトレーニングを受けていない場合でも、認定プログラムは従業員に学習に必要なフレームワークを提供します。さらに、認定資格は、チーム リーダーが追加の専門トレーニングからメリットを得られる優秀なチーム メンバーを特定するのに役立ちます。

たとえば、AWS では職務と AWS の専門分野に基づいた認定試験を提供しています。職務ベースの試験では、ソリューション アーキテクトや開発者などの職種など、関連するクラウド コンピューティング スキルを幅広くカバーします。専門試験は、ネットワークや機械学習などの専門分野におけるクラウド コンピューティングのスキルを検証します。適切な認定資格の選択は、組織のニーズと組織が達成しようとしている目標によって異なります。

学習文化を育む

企業は、すべての従業員の育成の中核機能として、何らかの継続的な学習を義務付ける必要があります。学習を重視し、認定を通じてその学習を検証する文化を創出することで、企業は従業員が変化するテクノロジーに適応することを奨励できます。

この学習文化の構築はトップダウンで始まります。多くの企業は、従業員の認定コースや試験の費用を負担するだけでなく、従業員が合格するかどうかに関係なく料金を支払います。従業員は幅広い実践経験を積み、試験でカバーされる主要分野を理解して学習を進め、最終的には仕事でより優れた成果を上げるスキルを身に付けます。

技術を横断した知識共有の文化を構築するもう 1 つの効果的な方法は、従業員が専門家から特定の技術について学べる組合、コミュニティ、卓越センター、さらには学習センターを設立することです。企業は、すでに認定を取得した従業員に報酬を与えたり、より興味深く有意義なプロジェクトを提供したりすることも検討する必要があります。

今日、自動化と機械学習を活用した新しいツールが仕事に変革をもたらし続けており、変化と革新のペースが鈍化する兆候は見られません。これは、クラウド コンピューティングにおける継続的な学習を促進するアプリケーションを開発することを意味します。クラウド コンピューティング技術の革新の発展には、相互に融合する新しいスキルが必要になります。企業は認定資格を利用して従業員の能力を強化し、クラウド コンピューティングのスキル不足を補うことができます。認定資格は、リーダーが従業員のスキルの習熟度を理解し、従業員に自分自身と会社に必要なフレームワークを提供するのに役立ちます。