マルチクラウドデータガバナンスをより管理しやすく一貫性のあるものにする方法

マルチクラウド環境で運用する組織にとって、データ ガバナンスの複雑さと課題は非常に大きいです。

データ ガバナンスは、収益を増加させないため、本質的に複雑かつ困難です。これにより、組織内で効果的なポリシーを作成して実施するための賛同を得ることが難しくなります。したがって、組織はマルチクラウド環境におけるデータ ガバナンスの課題と複雑さの両方に直面します。

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この問題に対処することは組織の長期的な成長にとって非常に重要であり、ポリシーが整備されていないと悲惨な結果を招く可能性があります。

厳格なデータ ガバナンスの法律や規制があるマルチクラウド環境で業務を行っている IT リーダー (医療、金融、法律、製薬など) を除き、他の分野の IT リーダーが組織のこの領域でのガバナンスをより管理しやすく一貫性のあるものにするために実行できる手順があります。

経営陣の賛同を得る

規制されていない業界の経営幹部は、適切なポリシーの実装と施行に関する重要性をすぐには理解できない場合があります。しかし、彼らのサポートがなければ、IT リーダーはデータ ガバナンスを作成して実装するために必要なリソースを取得するのに苦労することになります。

IT 部門以外のリーダーに高いリスクを伝えるには、IT 部門のリーダーは、潜在的な収益の損失、そして最終的にはビジネスの実現可能性という観点から問題を明確にする必要があります。

フロリダに拠点を置き、収集したデータをマーケティング担当者に販売することを主な業務とするデータコンパイラー兼アグリゲータである Exactis が直面している問題を例に挙げてみましょう。 2018年、セキュリティ専門家が、3億件以上の消費者および企業記録を含むExactisデータベースが公共のインターネット上で漏洩していることを発見しました。つまり、どこを探せばよいかを知っている人なら誰でも個人データにアクセスできたことになります。

この事件は数十の報道機関によって公表され、「データ侵害」と表現されたが、悪意のある人物が実際にデータにアクセスして使用したという証拠はなかった。そして、誰かがこのデータを持っているかもしれないという考えが怒りを引き起こしました。ユーザーの怒りが激しかったため、Exactis は閉鎖を余儀なくされました。

言い換えれば、適切なガバナンスの欠如により、直接的な経済的損失が発生することなく、企業が完全に破産する可能性があります。

もちろん、ほとんどの組織にとって、テラバイト単位のデータが公開されることは大した問題ではないかもしれません。しかし、データガバナンスが不十分だと、大きなビジネス上の問題につながる可能性があります。

データの劣化の問題を考えてみましょう。時間が経つにつれて、データは信頼できなくなります。データが技術的にどのように保存および管理されるかを規定するデータ ガバナンス ポリシーがなければ、従業員は分析に不正確なデータを使用し、重要なビジネス上の意思決定を下す可能性があり、組織のビジネス開発が誤った方向に進む可能性があります。

データガバナンスの文化を推進する

しかし、経営陣の賛同があっても、データ重視の文化が組織全体で推進されなければ、一貫したアプローチは実現しません。この文化を創り出すには、まず従業員にデータ ガバナンスの重要性を教育し、データを適切に扱う方法をトレーニングすることから始まります。

この事業の目標は、人々の意識が全員にとって最善の利益となる行動につながる環境を作り出すことです。たとえば、ポリシーを認識している従業員は、無料の Dropbox アカウントにサインアップして独自のデータをアップロードする前に、よく考えるかもしれません。

マルチクラウド環境向けのデータガバナンス戦略と実践の実装

非 IT リーダーがこの領域におけるガバナンス ポリシーの重要性を理解すると、ポリシーの作成と実装に必要なリソースを取得しやすくなります。マルチクラウド環境で運用しているユーザーの場合、プロセスには次の手順を含める必要があります。

• データ ガバナンス戦略を作成します。これは当たり前のステップのように聞こえるかもしれませんが、業界の規制に縛られていない企業では見落とされがちなステップです。マルチクラウド環境でこれらのポリシーを管理するには、まずさまざまな種類のデータ トラフィックにどのような条件で何が起こるかを判断しなければ不可能です。おそらく、IT リーダーは組織の法務チームまたは規制チームのメンバーと協力して、データ ガバナンスのガイドラインとポリシーを作成する必要があります。
• クラウド コンピューティング プロバイダーのデータ ガバナンス機能を評価します。これも単純に聞こえますが、そうではありません。多くのクラウド コンピューティング プロバイダーは、自社のデータ ガバナンス機能を明確に説明していません。 IT 部門にクラウド プロバイダーの管理に精通した担当者がいない場合は、経験豊富なクラウド コンサルタントがこのステップを支援します。クラウド プロバイダーはここでさまざまな機能を実行するため、評価は「クラウド プロバイダーには当社の要件を満たす機能がない」から「クラウド プロバイダーは実際にデータ管理を容易にする」までの範囲に及ぶ可能性があることに留意してください。
• 必要に応じてマルチクラウド戦略を調整します。複数のパブリック クラウドで運用する場合、データ ガバナンス機能はクラウド プロバイダーの機能の最低基準に制限されるのが現実です。現在の設定が新しく定義されたポリシーを満たすのに不十分な場合は、単一のクラウド アーキテクチャなどの代替アーキテクチャを検討してください。ハイブリッド クラウドは通常、世界最大のクラウド コンピューティング プロバイダー (Amazon、Microsoft、IBM、Google) のクラウド プラットフォームに依存しており、これらのプロバイダーは最も強力な機能を備えていることがよくあります。

万能の解決策はない

ここでは概説されていない、興味深い新しいテクノロジーがあります。企業は、簡単なインストールまたは月額サブスクリプションで、マルチクラウド データ ガバナンスの課題を解決できます。しかし現実は、今日のマルチクラウド環境においてビジネスを成功させるには、それが必要かつ未熟な要素であるということです。

さらに重要なのは、IT チームがデータ ガバナンスの作業を実行する一方で、都市交通の安全を維持することがエンジニアの問題ではないのと同じように、それは純粋に IT の問題ではないということです。交通システムの劣化は都市の機能に大きな混乱をもたらす可能性があります。同様に、組織のデータの品質とセキュリティは、すべての従業員と顧客、そして企業の収益性維持能力に影響を与えます。

適切なポリシーと手順を策定することは、マルチクラウド環境全体でデータ ガバナンスをより管理しやすく一貫性のあるものにするための重要な要素ですが、予算を設定してリソースを割り当てる経営幹部の同意がなければ、IT リーダーはこれを実現できません。

言い換えれば、マルチクラウド環境やその他の場所でデータガバナンスを改善するための特効薬は存在しないということです。しかし、ビジネス成果に影響を与える可能性に対処することで、IT プロフェッショナルはそれをより効果的に機能させることができます。