警察におけるクラウドファーストの変革

現在、警察の法執行におけるクラウド コンピューティングの応用はますます普及しつつあります。オフプレミス ソリューションは、警察と機関間でツールやアプリケーションにアクセスできることを前提としており、警察は必要なときに使用するソフトウェア ソリューションとツールに対してのみ料金を支払うことで予算を削減できます。また、犯罪発生時に複数の管轄区域間でデータを共有できることも前提としており、この複雑な問題に対する潜在的な解決策を提供します。

[[266597]]

昨年、ロンドン警視庁はデジタル警察戦略を開始した。この戦略の核となる原則の 1 つは、「クラウドファーストのアプローチを採用し、可能な限りパブリッククラウド製品を使用する」ことであり、これにより警察署はソリューションを迅速に移行し、使用した容量と設備に対してのみ料金を支払うことができるようになると主張しています。最初の一連のアプリケーションは、今年中に Microsoft の Azure パブリック クラウド プラットフォームで公開される予定です。

データセンターから代替技術アプローチへと移行している英国の経営者は、この1人だけではない。英国リンカンシャー警察も最近、既存の連絡管理、コンピューター支援ディスパッチ、マッピング、通話録音の設備に代わる、初のクラウドホスト型コントロールルームを構築する計画を発表した。この措置は、法執行官の効率性を向上させながら運用コストを削減することを目的としている。

警察部門は明らかにクラウド変革を受け入れ始めていますが、データセンターを放棄して外部規制を受け入れる決定が下された場合、完全な「クラウドファースト」モデルは本当に可能でしょうか?

警察におけるクラウド導入の現状はどうなっていますか?

これまで、英国の警察ツールやサービスの多くはクラウドプラットフォーム経由でアクセス可能であり、理論的には移行が非常に容易になる可能性がある。これらのツールには、記録管理システム、オンライン トレーニング、予測的な警察活動および分析ツール、さらにはインシデント報告などの一般向けのシステムも含まれます。

利点は、警察署がソフトウェアを迅速に導入でき、使用時に必要なものだけを支払うことができることです。事件捜査の性質を考慮すると、これは警察にとって良いことだ。したがって、人々が注目すべきは、より多くのクラウド コンピューティング テクノロジー プロバイダーが開発を強化し、最も効率的なソフトウェア ツールにクラウド プラットフォームを通じてアクセスできるようにすることです。

ただし、公共部門に販売する企業にとっては、すべてのクラウド コンピューティング製品が購入契約に準拠していることを確認することが重要です。そのためには、警察署とテクノロジープロバイダーが最良のプラットフォームを採用することが必須となります。

ただし、一部のプロセスは完全にクラウドベースになるには程遠いものです。たとえば、データ ストレージはオンプレミスの方が「安全」であると考えられることがよくあります。

クラウド コンピューティング プロバイダーは、組織のクラウドへの移行に不可欠な要素です。信頼できるベンダーは、特にセキュリティと警察が保有するデータの機密性を考慮すると、実績のある成功を誇ります。ロンドン警視庁とリンカンシャー警察は、警察業務における実績ある成功により、クラウド コンピューティング製品のプラットフォームとして Microsoft Azure を使用しています。英国警察情報リスク管理グループの警察情報の保管とアクセスに関する厳格な基準に準拠します。

なぜクラウド コンピューティング テクノロジーを導入する必要があるのでしょうか?

英国警察部門では、クラウド コンピューティング テクノロジーに対する姿勢に大きな変化がありました。最近の調査によると、英国政府部門の 88% がクラウド コンピューティングへの投資を検討しています。

これは、英国政府がクラウド ファースト ポリシーを採用したことが一因であると考えられます。このポリシーでは、2013 年に英国政府部門に対し、新規または既存のサービスを調達する際に他のオプションを検討する前に、潜在的なクラウド コンピューティング ソリューションを検討し、十分に評価するよう求めました。クラウドファースト ポリシーにより、警察署は他のソリューションを調達できますが、それらのソリューションの方が費用対効果が高いことを積極的に実証する必要があります。

しかし、採用の増加は、クラウド コンピューティングの利点によって推進されている可能性が高いです。

• インフラストラクチャへの先行投資を回避し、全体的なコストを削減します。
• ソフトウェアにアップグレードとパッチを継続的に適用できるため、セキュリティが向上します。
• 最小限のコストで新しいサービスを試したり変更を加えたりする柔軟性。
• スケーラビリティ - 最大使用率に合わせて構築するのではなく、必要に応じて容量を増減します。
• 環境基準への適合性に優れています - クラウド コンピューティング施設では通常、サーバーのスペースと電力を可能な限り効率的に使用します。
• 社内 IT サポートの必要性の低減 - サービスのユーザー可用性を高く保つ責任はサプライヤーにあります。

また、英国の警察はインターネット経由でアプリにアクセスできるようになり、遠隔地から作業したり、勤務中にアプリを使用したりすることも可能になる。最も重要なのは、クラウド コンピューティング テクノロジーが内部のより大きなニーズを満たすことで、警察署の業務処理がより俊敏になり、国境を越えたデータ共有が可能になることです。

デジタル時代においてオンライン犯罪は増加しており、そのつながりにより、犯罪や事件が複数の地域や複数の国で同時に発生する可能性があるという点で特異です。これに加えて、犯罪者の中には、警察よりも早く犯罪を犯すための新しい手法を導入できる者もいます。

警察が国境を越えてより迅速にデータを共有できれば、パターンを特定して迅速に事件を構築できる可能性が高まります。国境を越えた法執行への連携したアプローチがこれを達成するのに役立つことは明らかであり、クラウドベースのアプローチでは、データが内部のデータサイロではなくクラウドに保存されている場合、理論的には他の警察サービスと共有し、インテリジェンス主導の警察活動という新しい文化を促進することがはるかに容易になります。

どのような障害に直面するでしょうか?

クラウド コンピューティングに対する姿勢が変化しているにもかかわらず、現在、英国の 24 の警察署のうち 71% がデータとアプリケーションをクラウド コンピューティング環境に保存しており、13% はクラウドを使用していません。

しかし、FOIA の要求に応じた警察署は少数であったことは注目に値しますが、クラウドの導入にこのような格差があるのはなぜでしょうか?

予算不足はしばしば問題となります。英国の警察が直面している予算削減や圧力は、ニュースではほとんど報道されない。デジタル変革はほとんどの場合正当化するのが難しいですが、クラウド コンピューティング サービスが実現できる潜在的な効率性と公共に良い結果をもたらす改善と比較すると、より説得力のあるものになります。

一部のクラウド コンピューティングの価格設定モデルでは、運用コストを「従量課金制」の予算に移行する必要があるため、追加の課題が生じます。多くの政府機関は会計年度中にどれだけの費用がかかるか正確に把握していないため、不確実性によりクラウド コンピューティングの導入が遅れる可能性があります。しかし、このモデルは、現代の警察が今日の脅威に対処するために必要とする迅速なサービスを提供するのに必要な柔軟性と拡張性を備えており、予測精度の向上は導入後数か月でしか確認できない可能性があります。

一部の警察署では変化を嫌う文化があり、職員の離職率が低いところもあるため、テクノロジーに関する前向きな考えが欠如し、すでに使用されているツールやプロセスに依存する傾向がある可能性があります。残念ながら、一部の政府部門ではクラウド コンピューティングの導入に関して強力なリーダーシップが欠如しているため、導入は容易ではありません。

クラウドファーストへの道をリード

技術の進歩は常に、プロセスを自動化し、より多くのサービスを完了するための時間を確保することで、組織の生産性と効率性を向上させることを目的としています。そしてどうやら警察はより多くの犯罪をより速いペースで解決しているようだ。

強力なリーダーシップがなければ、テクノロジー ベンダーは、クラウド コンピューティングの利点を継続的に宣伝し、実装中の取り組みを指導し、問題に対処し、可能な場合は試用版やデモンストレーションを提供することで移行を容易にする責任があります。

警察部門がクラウドファーストになるにはまだまだ長い道のりがありますが、英国最大規模で最も忙しい警察組織の一部がクラウド コンピューティングとハイブリッド戦略を採用し、それがもたらすメリットを実際に実感していることは心強いことです。今こそ、警察活動の円滑化と導入の促進を図り、法執行部門と政府機関の間でクラウド プラットフォームを共有する可能性を実現するためのコミュニケーションを図るときです。