デジタルプラットフォームが国境を越えた電子商取引を強化 Oracle が Secoo「クラウド」で高級ブティックライフを実現

都市部のホワイトカラー労働者の生活のペースが加速するにつれ、彼らは忙しい仕事や生活に「儀式」の感覚を加えたいと考えており、贈り物はそれを表現する最良の方法です。高級電子商取引業界の台頭により、「手の届かない」贈り物が「手の届く」ライフスタイルに変わりました。

熾烈な市場競争の中、高級品EC企業は国内外でオンラインとオフラインの協調発展の道を歩み始めており、デジタル変革は競争力構築に不可欠な要素となっている。しかし、複雑なビジネスシステムと巨大なサプライチェーン管理を整理し、効率的な企業管理モデルをどのように進化させるかは、電子商取引企業が直面する共通の課題となっています。

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その中で、高級ブティックライフスタイルの創造を中核理念とする高級電子商取引企業であるSecooグループは、積極的にデジタル管理推進の道を模索し、Oracle Cloudと手を携えて越境電子商取引のデジタル管理の成功例となった。

世界市場を見てみると、Secooは複数のデジタル課題に直面している

2008年に設立されたSecoo Groupは現在、Secoo Business、Secoo Authentication、Secoo Finance、Secoo Intelligence、Secoo Communityなどの完全な高級ビジネスエコシステムを備えたアジア最大のオンラインおよびオフラインのブティックライフスタイルプラットフォームであり、ファッションブティック、高級旅行、アート作品など、さまざまな世界的なブティックとサービスを提供しています。

アジア最大のブティックライフスタイルプラットフォームであるSecoo Groupは、世界中で事業を展開しています。オンラインとオフラインを融合させ、ハイエンドの生活サービス領域を構築し、ハイエンドの人々により多くのブティック生活サービスを継続的に提供しています。事業の継続的な拡大と国境を越えた事業展開により、企業の内部管理の欠陥も徐々に明らかになってきています。

• グローバルな情報管理には緊急の標準化が必要です。ビジネスの急速な拡大に伴い、地域市場における多数のカテゴリ、製品、ブランド名の統一が困難になり、高級品の属性には正確なラベルが付いておらず、サプライヤーの種類は多様で、膨大な量のデータが管理と分析に大きな課題をもたらしています。
• ビジネス、金融、ユーザー エクスペリエンスには情報の孤島があります。オンラインとオフラインのビジネス、国内と海外のビジネス、ビジネスと金融には統一されたデジタル システムとプラットフォームが欠けており、急速に発展するビジネスと戦略の実施を調整およびサポートすることが困難になっています。
• 人材管理が事業発展の成長率に追いつけない: 事業の成長、海外展開、人材流動に伴い、Secoo では人材の対応速度に対する要求が高まっており、グローバルな事業変革とアップグレードを推進するために、よりグローバルで機敏かつリアルタイムの人材管理システムが緊急に必要となっています。

クラウドを活用する: Secoo の効率的な経営を支える強みと知恵

Secoo は、財務、ビジネス、データ管理、人材管理などの課題を克服するために、世界有数のクラウド サービス プロバイダーである Oracle Cloud と提携し、包括的なグローバル デジタル変革を推進することを選択しました。 Oracle ERP Cloud、Oracle HCM Cloud、Oracle PaaSの活用により、グローバルなリソース統合と財務統合管理を実現しました。

標準的かつ柔軟で効率的な財務とビジネスの統合: Oracle ERP Cloud は、Secoo が各地域市場と事業ラインの標準化されたプロセスを明確にし、国内外のリソースを統合し、グローバルな財務統合管理を構築するのに役立ちます。財務部門は、Oracle ERP Cloudの多次元財務分析機能に基づいて、会計科目構造を再設計し、より効率的な全プロセス財務管理とサプライチェーン管理を確立し、財務機能モジュールの継続的な改善を通じて業務プロセスを最適化しました。

体系的な人事システムの見直し：経営陣にとって、Oracle HCM Cloud は豊富な管理ツールとリアルタイムのデータ可視化機能を備えており、Secoo に日常の人事業務、人材の質と効率の管理、人事戦略のレイアウトなど、さまざまな面でのデータ管理サポートを提供し、管理者が全体的な状況を直感的に把握し、戦略的な管理能力を向上させるのに役立ちます。 Oracle HCM Cloud は、人事部門と企業の従業員向けに、統合プラットフォームを通じて人事業務プロセス システムを再編成および再構築し、包括的な従業員セルフサービスを提供することで、人事部門の時間を解放し、業務効率と従業員満足度を大幅に向上させます。

包括的かつ完全なカスタマイズされたクラウド サービス: Oracle PaaS クラウド プラットフォームは、Secoo のバックエンド アプリケーションを電子商取引システムのミドル プラットフォームに接続する堅牢なデータ基盤プラットフォームを提供し、Secoo がオープンで多様なビジネス オプションと柔軟な操作性を獲得できるように支援し、絶えず変化するグローバル ビジネスでの運用を容易にします。

Oracle Cloud は、越境電子商取引業界の特殊な IT アーキテクチャ要件に応えて、Secoo のビジネス開発を保護するための強力な技術サポートとインテリジェントな管理および制御を提供します。オラクルの副社長で中国テクノロジーコンサルタントのゼネラルマネージャーである謝鵬博士は次のように指摘しています。「越境電子商取引が国際貿易の新しい形態となり、急速に成長するにつれて、プラットフォーム化は必然的に越境電子商取引ビジネスモデルの重要な戦略になるでしょう。プラットフォーム化戦略は、ミドルプラットフォームだけでなく、フロント、ミドル、バックプラットフォームのシステム結合を指します。フロント、ミドル、バックプラットフォームは、どれが大きいか小さいかという観点から議論することはできません。重要なのは、フロントプラットフォームはさまざまな顧客とのコンタクトに対応できるように親しみやすく、ミドルプラットフォームは必要に応じてさまざまなビジネスルールを構成できるように柔軟で、バックプラットフォームは越境電子商取引企業の成長をサポートできるように強力であることです。越境電子商取引には、バックエンドとしてのERPだけでなく、国際開発、多様化したビジネス、コンプライアンス管理をサポートできるほど強力なERPバックエンドが必要です。」これは、越境電子商取引が成長する唯一の方法でもあります。」

世界市場が拡大し続ける中、Secoo は変革に向けてデジタル経営に注力し、ビジネスプロセス全体にわたるデジタル プラットフォームを構築していきます。 Oracle Cloudは、Secooがより多次元のデータ分析を確立し、インテリジェントな意思決定を改善し、上流と下流のエコシステムを強化し、Secooの国際事業と多角的な事業開発に強力なサポートを提供し、より多くのより良い「クラウド」ブティックライフを創造することを引き続き支援します。