Alibaba Cloud に問題があります。クラウドの災害復旧を確認するときが来ました。

3月3日の早朝、一部のWeiboユーザーは、Alibaba Cloudでシステム障害が発生したようだと報告した。これに対し、Alibaba Cloudは***時に回答しました。

北中国 2 地域のゾーン C における ECS サーバーの IO ハングに関するお知らせ

2019 年 3 月 3 日の早朝 (北京時間)、中国北部 2 リージョンのアベイラビリティーゾーン C の一部の ECS サーバーおよびその他のインスタンスで IO ハングが発生しました。緊急調査と処理を経て、すべて復旧しました。現在、他の地域やアベイラビリティゾーンを徹底的に調査しましたが、そのような状況は見つかりませんでした。

ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。ご質問がございましたら、いつでも電話チケットを通じてフィードバックを提供できます。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします！
この度の障害につきましては、SLA契約に基づき早急に補償対応をさせていただきます。

アリババクラウドコンピューティング株式会社
2019年3月3日

業界関係者によると、いわゆるIO HANGとは、クラウドサーバーのディスクが応答しない状態を意味するという。

10年以上の開発を経て、クラウドコンピューティング技術は徐々に成熟し、企業によるクラウドコンピューティングの受け入れもさらに増加し​​ました。クラウド コンピューティングは企業の IT 運用やビジネス イノベーションなどに明らかなメリットをもたらすため、クラウドへの移行は企業にとって標準となっています。また、3月3日には、世界的なクラウド管理サービスプロバイダーであるRightScaleが、2019年のクラウド状況調査レポートを発表しました。調査対象となったユーザーによると、2019年にはパブリッククラウドサービスへの支出がプライベートクラウドサービスの3倍の速さで増加し、Alibaba Cloudを含む世界的なパブリッククラウドベンダーがこの傾向から恩恵を受けるだろうとのことです。 RightScale のクラウド業界調査チームは、クラウド ベンダーではなくクラウドの購入者とユーザーに焦点を当てたクラウド市場調査レポートを 8 年連続でリリースしています。このレポートはクラウド消費者の支出傾向と態度を反映しているため、クラウド市場の消費のバロメーターとなっています。

RightScale*** のレポートによると、調査対象企業におけるパブリック クラウドの導入率は 91%、プライベート クラウドの導入率は 72% です。つまり、90% 以上の企業がすでにパブリック クラウド上でワークフローを実行しています。この数字は前年と同じですが、数年前と比べると大幅に増加しています。

パブリック クラウド市場の大幅な成長は、低コストと優れたスケーラビリティだけでなく、セキュリティの向上にも起因しています。しかし、両者が 99.99% の可用性について合意したとしても、事故は避けられません。この Alibaba Cloud の停止インシデントでは、障害のあるディスクを読み書きするすべてのシステム ソフトウェアまたはサービス プログラムが影響を受け、多くのインターネット企業、アプリ、Web サイトが影響を受けます。クラウド上で絶対に事故が起きないことを保証することは不可能なので、災害復旧やディザスタリカバリが責任あるアプローチとなります。

企業の特性に基づいて、健全な災害復旧システム、完全な災害復旧計画、優れた災害復旧システムを構築し、実践においていつでも継続的に評価、テスト、調整、改善することが不可欠です。重要なビジネスを異なる「バスケット」に入れて、複数のクラウド サービス プロバイダーを選択することも良い選択です。