陳偉：デジタル変革とNetEaseマイクロサービスの実践に関する3つの提案

[51CTO.comより] 第9回中国（天津浜海）国際エコシティフォーラムと2018年中国国際デジタル経済イノベーションサミットが9月7日から8日まで天津で開催されました。この会議では、「デジタル時代の都市生活をより良くする」をテーマに、デジタル経済、スマートシティ、エコロジカルシティをテーマに、展示会、投資・融資マッチング、現地視察、沿岸セミナーなどの一連の特別活動を実施します。

NetEase Cloud副ゼネラルマネージャーのChen Xie氏は、カンファレンスで「オープンテクノロジーが企業のデジタル変革を推進」と題する基調講演を行い、カンファレンス中に51CTOの記者からインタビューを受けた。陳謝氏は、中国のデジタル経済は急速な発展段階に入っており、業界によってデジタル化のレベルは大きく異なるが、クラウドへの移行とオープンソースの採​​用こそが前進する唯一の道であると述べた。その後、陳謝氏は、NetEase CloudのQingzhouマイクロサービスソリューションのフレームワークと事例、プライベートクラウド構築の実践経験、NetEase Cloudのビッグデータ管理、産業インターネット、インテリジェント製造の研究成果を紹介しました。

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NetEase Cloud副ゼネラルマネージャー、Chen Xie氏

「デジタル経済の文脈における企業の変革は、ITアーキテクチャのクラウド化と切り離せないものです。一方では、企業のデータを資産に変え、他方では、企業のビジネスをサービスに変える必要があります。さらに、企業のデジタル変革には、テクノロジーだけでなく、デジタル経済のエコシステム、そしてエコシステム内のそれぞれの強み間の分業と連携も必要です。企業はエコシステムを構築するか、それに参加する必要があります。」陳謝氏は演説の中でこう述べた。

企業内には大量のデータが存在しますが、その一部は効果的に収集されていません。たとえ回収できたとしても、企業によって収益性の高い資産に変換されていません。したがって、データを資産に変換する必要があります。企業はIT分野への投資を継続しており、ERPシステム、HRシステム、生産管理システムなどの一連の業務システムを構築しています。さまざまなシステムを組み合わせて新しいビジネスを生み出し、データを活用して新たなビジネス価値を生み出す必要がある場合、情報の孤立はビジネス革新に多くの障害をもたらします。ビジネスサービス指向とは、企業のビジネスをビジネスサービスに抽象化し、企業のミドルプラットフォームを形成し、ビジネスサービスの総和とデータの有効活用を通じて企業に価値を生み出すことです。

デジタル変革のためにクラウドに移行する企業への3つの提案

企業がデジタルトランスフォーメーションを実行し、データを資産やビジネスサービスに変えるには、まずデジタルトランスフォーメーションの基盤となるクラウドに移行することが第一歩です。陳偉氏は、現在クラウド製品が数多く存在し、クラウドに移行する企業も増えており、簡単に思えるが、すべてのクラウドが企業のデジタル変革に適しているわけではないと強調した。企業はクラウドに移行する前に 3 つの要素を考慮する必要があります。

まず、クラウドプラットフォームシステムがスムーズに進化できるかどうかです。企業にとってクラウド構築のコストは非常に高額です。技術の更新と反復により、数年後には新しいクラウドを購入する必要があり、すべての事業を移転する必要が生じる可能性があり、その結果、会社の IT コストが目に見えない形で増加することになります。したがって、クラウド プラットフォーム システムがスムーズに進化できるかどうかは、企業がクラウドに移行する前に考慮する必要がある最初の要素です。

第二に、クラウドベンダーにロックインされるリスクはありますか?企業がメーカー固有のテクノロジーのみを使用している場合、数年後にはシステムの更新と反復を必要とする多くの問題が発生します。現時点では、システムをアップグレードするには同じメーカーしか見つからないため、メーカーにロックインされやすく、価格上昇のリスクに直面します。

***、クラウドプラットフォームシステムに精通した人材を市場で採用することが可能かどうか。人材問題も大きな問題です。技術を導入しても適切な人材が見つからず、メーカーが提供するクラウドサービスに頼るしか方法がないと、トラブルは尽きません。

Chen Xie 氏は、企業がクラウドに移行するには、オープン性と自己研究が最善の選択であると考えています。オープンさこそが未来です。オープンソースを選択する企業は、メーカーにロックインされる可能性が低くなる一方で、関連する人材を採用しやすくなります。また、オープンソース製品は何百もの企業で利用されており、進化のスムーズさも間違いなく考慮されます。したがって、デジタル変革のプロセスにおいてオープン性を受け入れることは正しい選択です。同時に、オープンであることは盗作を意味するものではなく、オープンソースソフトウェアを直接使用することを意味するものでもないと強調した。オープンソースソフトウェアには、品質、パフォーマンス、使いやすさなどに欠陥がある場合があり、改善が必要です。

Qingzhou Microservicesはエンタープライズクラウドビジネスサービスの問題を解決します

NetEase は長年のビジネス実践と探求を経て、クラウドビジネスアーキテクチャとビジネスサービスの問題を解決し、完全なマイクロサービスソリューションセット「Qingzhou」を形成しました。 「軽船」という用語は、李白の詩「白堤城早出」の「両岸の猿は絶え間なく泣き、軽船はすでに万山を越えた」からその名前が付けられました。

Qingzhou マイクロサービスは主に、サービス指向のエンタープライズ ビジネスの問題を解決します。これまで、企業がクラウドに移行すると、IT のクラウド化の問題のみが解決されました。企業の事業を再統合し、新たな価値を生み出すことは困難でした。当時、これらの企業は孤立した島となっていました。 Qingzhou は、企業のサービス化とビジネスをサービスに抽象化することを支援します。これにより、運用と保守、テスト、ソフトウェアの反復、オンライン トラブルシューティングなどの多くの問題を伴う技術アーキテクチャの変革がもたらされます。これらは、インターネット企業が遭遇し、解決してきた問題です。そのため、NetEase は完全なソリューションと完全なテクノロジー スタックをカプセル化して Qingzhou のような製品を形成し、企業がマイクロサービス アーキテクチャを実行する際に非常に完全なクローズド ループを実現できるようにし、このような技術アーキテクチャの構築をサポートできるようにしました。同時に、NetEase はマイクロサービス アーキテクチャの変革に関するコンサルティング サービスも提供しています。ツールに加えて、企業がサービス指向の変革を実行するのに役立つ関連トレーニングも提供されます。

Chen Wei 氏は、NetEase のマイクロサービスの実装は一夜にして達成されたわけではないと述べました。 NetEase は 2010 年からマイクロサービス アーキテクチャの実験を始めました。IT システム サービスが多すぎるため、ソフトウェア サービスを分割すると、運用と保守、問題のトラブルシューティング、チーム間の依存関係の解決など、非常に複雑になりました。いったんオンラインになると、問題のトラブルシューティング、運用と保守、反復テストの実行が困難になりました。その試みは失敗に終わった。

2014 年から 2015 年にかけて、NetEase の多くの製品チームが同時にマイクロサービス アーキテクチャを使い始めました。当時、ソフトウェアの継続的な反復、ソフトウェア品質の確保、ソフトウェア サービスの弾力性の維持が多くの企業が解決しなければならない課題となり、業界全体がマイクロサービス化の方向へと進んでいました。

NetEase Kaola 電子商取引プラットフォームが急成長していたとき、2、3 日ごとに反復の要求があり、NetEase は再びマイクロサービスを試す必要がありました。 NetEase は過去の経験に基づき、研究開発からテスト、オンライン運用および保守の展開から問題追跡まで、オープンソース コミュニティ標準に基づいた技術サポートのマイクロサービス ソリューションの完全なセットを確立しました。オープンソース標準により、長期的にはソリューション全体がより重要になります。

周知のとおり、従来のサードパーティ ソフトウェア アウトソーシングでは、圧縮されたパッケージが企業に提供されることがよくあります。企業はまずこのシステムを利用することしかできません。ソフトウェアの品質を評価するのは難しく、圧縮されたパッケージのデコードを反復するのは難しく、変更を開始するのは困難です。サードパーティがソフトウェアの反復をアウトソーシングする場合、企業は変更の範囲と強度を評価できません。

Qingzhou は NetEase の自社ソフトウェア システムに多大な支援を提供し、NetEase の人件費や運用・保守コストを大幅に節約するだけでなく、ソフトウェアの反復速度も向上させました。同時に、NetEase は、標準化されたマイクロシステム アウトソーシングのためのマイクロサービス アーキテクチャの使用についても顧客と話し合っています。サードパーティのアウトソーシング企業は、企業に持続的に構築されたソフトウェア バージョンを提供でき、企業はこのバージョンに基づいてシステムを継続的に構築、変更、または統合することもできます。マイクロサービス技術のサポートにより、企業は反復が必要なときに独自に変更を加えたり、変更の範囲と内容を定義することを前提にサードパーティのアウトソーシング会社に変更を依頼したりすることができます。アウトソーシング + 自己研究モデルにより、顧客の IT システムを迅速に反復できるようになります。

NetEase Kaolaの電子商取引事業がオンライン化される際に、変更される可能性があるのは2つだけだと報じられている。これまでに約 400 のサービスに分割されており、1 日ですべてのシステムに対して 1,000 件の変更を加えることができます。各アップデートの強度が小さくなるにつれて、ソフトウェアの欠陥率が大幅に減少し、ソフトウェア全体の品質が 50% 以上向上しました。

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