パブリック クラウド サービス プロバイダーの市場拡大に関する 5 つの調査結果

最近、AWS、Microsoft、Alphabetなどの企業が市場収益を発表しており、そこからパブリッククラウドサービスの急速な成長という傾向が見て取れます。これは、データ分析、セキュリティとコンプライアンス、機械学習に対する企業の需要が高まっていることを示しています。

Synergy Research Group の最新データによると、2018 年第 1 四半期の世界的なクラウド コンピューティング インフラストラクチャ サービスの収益 (IaaS、PaaS、ホスト型プライベート クラウド サービスを含む) は 150 億米ドル近くに達し、クラウド コンピューティング インフラストラクチャ サービスの支出は 2017 年第 1 四半期と比較して 51% 増加しました。

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AWS、Microsoft、Google のクラウド コンピューティング市場での成功から得られる 5 つのポイントを紹介します。

（１）GDPR遵守は最優先事項である

新しい GDPR 規制の発効まであと 1 か月を切った今、業界アナリストは大手クラウド プロバイダーがコンプライアンスへの取り組みをどのように進めているのか疑問に思っています。

「当社は18か月前にGDPR準拠の取り組みを開始し、積極的に取り組んできました。当社はGDPR規制への準拠をより良くすることに注力しており、これは非常に重要です」とグーグルのCEO、サンダー・ピチャイ氏は述べた。 「全体として、当社は非常に強力で機密性の高いプライバシー プログラムも長い間実装してきました。そのため、5 月 25 日が来たら長期的な規制要件を満たすことに全力を尽くします。当社は広告主、パブリッシャー、パートナーと緊密に連携し、世界中のユーザーに提供するプライバシー ポリシーと管理戦略もすべて更新します。そのため、当社は多大な努力を払っています。当社はユーザーとパートナーのためにこれを正しく行うことに非常に注力しており、それが現在注力していることです。」

「我々の成功は顧客の成功にかかっている」とマイクロソフトのCEOサティア・ナデラ氏は語った。 「当社は2016年5月25日に発効したGDPR規制に準拠するために取り組んでおり、社内の何百人ものエンジニアが、すべての製品とサービスでGDPR準拠を保証するエンドツーエンドのプライバシーアーキテクチャの開発に取り組んでいます。」

「顧客に対しては、GDPR遵守を支援するための契約上の義務をサポートする強力なツールを提供していく」と同氏は述べた。 「実際、ほとんどの顧客にとって、GDPR 準拠ツールを独自に開発して維持するよりも、Microsoft の GDPR 準拠クラウドでデータをホストする方がコストが安くなります。」

（２）SaaSコラボレーションツールがGoogleとMicrosoftに大きな成長をもたらす

Microsoft Teams が立ち上げた Slack は、Maersk や General Motors を含む 181 の市場で 200,000 を超える組織で使用されています。ナデラ氏は、他のマイクロソフトのソリューションと同様に、人工知能サービスの恩恵を受けていると述べた。

「録画された会議の文字起こしとタイムコーディングのために、Microsoft Stream（マイクロソフトのエンタープライズビデオサービス）をTeamsに統合しました」と彼は語った。 「特定の会議参加者を参照する新しい顔認識機能を追加しました。また、音声を使用して電話をかけたり、会議に参加したり、サードパーティの通話を開始したりするための新しい Cortana 機能も追加しています。」

グーグルのスマートアプリスイート「G Suite」が同社に同様の成功をもたらしていると、サンダー・ピチャイ最高経営責任者（CEO）は同社の決算発表で語った。

「G Suite は大企業のあらゆるニーズに対応できるレベルに達しており、ある変曲点を迎えています。スイートは成長を続けています。私たちは、セキュリティ環境が企業顧客の獲得を促進する重要な要素であると考えています。G Suite を導入する Colgate などの顧客には、Google がハードウェア、ネットワーク、データ セキュリティのより優れた組み合わせを提供します。第 1 四半期には、エアバスやタイのクルンタイ銀行などの顧客とも契約を締結しました。その結果、第 1 四半期の G Suite 収益の成長率は加速しました。」

（３）新たな協定とパートナーシップが成長を牽引

市場競争では、どの企業も単独で優位に立つことは困難です。 AWS、Microsoft、Google はいずれも、顧客とパートナーがパブリック クラウド サービスの成長を推進する重要な要因であることを認識しています。

アマゾンの最高財務責任者ブライアン・T・オルサフスキー氏は、AWSは既存顧客と新規顧客の登録による利用が好調であると語った。 「ワークフローを AWS に移行し、より速いペースで導入する人が増えています」と同氏は語った。

Google のピチャイ氏は、G Suite スイートとクラウド コンピューティング プラットフォーム間の相乗効果と、パートナーシップによってその分野での成長を促進できる点について言及しました。

「当社はApigeeなどの買収を行っており、クラウドとの相乗効果で大きな役割を果たし始めています。また、パートナーとの取り組みが実を結び始めています。そのため、当社は現在、SAP、Cisco、Salesforceと市場参入しています。そして、さらなる勢いにつながるような早期の結果が出始めていると思います。」

（4）AWSが最大の市場シェアを誇る

Synergy Research Group や Canalys などの調査会社は、AWS がクラウド コンピューティング市場全体のシェアの約 3 分の 1 を占めていることに同意しています。 Synergyは、市場の成長にもかかわらず、AWSの世界市場シェアは12四半期連続で約33％にとどまっていると述べ、CanalysはAWSの市場シェアを約32％と推定した。比較すると、マイクロソフト社の市場シェアは 13% ～ 15%、グーグル社の市場シェアは 5% ～ 6% です。

（５）クラウドコンピューティングベンダーを差別化するのは、フットプリントではなく機能であることが多くなってきている。

数年前、AWS が他のクラウドベンダーにとって脅威であると人々が真剣に考え始めたとき、小規模なクラウドベンダーは、Amazon は規模は大きいが、サポートと機能は自社製品に匹敵しないと言っていました。しかしその後の展開により、一部の企業にとってはこの訴訟は決着したように思われた。アマゾンが勝利したのだ。

これらの市場機関の予測は完全に正しいわけではなかったことが判明しました。規模はトップのパブリック クラウド サービス プロバイダーにとって成功要因ですが、トップ プロバイダーはユーザー接続数などの他の成功要因についても言及しています。提供される機能と新しいサービスこそが、特に機械学習の分野でプロバイダーにとって最大のチャンスとなるのです。