ニーズに合ったクラウドホストの選び方

他のビジネス システムの購入と同様に、組織はマーケティングの売り込みやセールストークを超えて、ニーズを満たすクラウド ホスティングを見つける必要があります。

企業にとって理想的なクラウド ホストは、巻雲のように常に存在し、邪魔されず、妨げられることのないものです。

企業がクラウド ホスティングに関して主に懸念するのは、コスト、信頼性、サポート、セキュリティです。

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1. クラウドホスティングのコスト

ほとんどの企業にとって、クラウド ホスティングは従来の専用ホスティング サーバーよりも安価です。価格設定は一般的に透明性が高く、企業は特定の月に使用された帯域幅に基づいて特定のサービスのコストを計算できます。

ただし、Web サイトのトラフィックが増加し、帯域幅とプロセッサの要件が増加すると、コスト上の利点がなくなる可能性があるため、決定を下す前に、予想されるコストの増加を必ず考慮してください。

ウェブサイトが使用するデータがヒマラヤ山脈の垂直プロファイルのように変動する場合、クラウド ホスティングのスケーラビリティによりホスティング料金を節約できます。企業は、空き容量を使用するのではなく、必要なときに追加の容量を購入することができます。

2. クラウドホストの信頼性

企業が信頼性に関する信頼できるデータを見つける唯一の方法は、クラウド ホスティング サイトのレビューを確認することです。

何百もの肯定的なレビューを見ると、それらが本物であるかどうかがわかり、クラウド ホストが作り出す全体的な信頼性を信頼できることがわかります。

多くのホスティング会社はサービス レベル契約 (SLA) を隠しており、プランの機能の下にリストされることはありません。企業は登録する前にこれを尋ねる必要があります。契約書には記載されていますが、必要な重要なデータを見つけるために何が書かれているのか本当に理解していますか?

組織が 99.99% の稼働時間保証を要求しているのに、99% の SLA しか提供されていない場合、その差 (0.99%) は 365.25 × 24 × 60 × 0.99 / 100 = 5207.004 分、つまり年間で約 4 日間、信頼できない状態になります。

必要な SLA を取得する唯一の方法が CDN によってバックアップされた専用サーバーを使用することである場合は、そのオプションを選択し、SLA が改善されるまでクラウド ホスティングのアイデアを放棄してください。

3. サポートスタッフの評価

何かを行うと必ず問題が発生しますが、問題が発生したときには、サポートスタッフが問題の解決を手伝ってくれると会社の経営陣は確信する必要があります。

サポートスタッフに関する問題は、ホストに関する独立したレビューを読む際に重要な要素となります。繰り返しになりますが、答えは HostAdvice.com のようなサイトにアクセスして、以前の顧客のコメントを読むことです。

4. クラウドホストのセキュリティ問題

新しいデータ時代では、クラウド ホスティング企業がどのようにデータを保護するかについて、人々は懸念を抱くでしょう。

（１）ハッカー

顧客データがハッカーの攻撃から安全であることを保証できるサービスプロバイダーはありません。しかし、情報がローカルに配置されたサーバーに保存され、信頼できる少数の人だけがアクセスできる安全な部屋に閉じ込められている場合、問題が発生する可能性があります。

評判の良いホスティング会社は、セキュリティホールをできるだけ早く修正しますが、ハッカーがこれまで特定されていなかったコーディング上の欠陥を悪用するゼロデイハックの問題は常に存在します。

解決策:企業が必要とする社内セキュリティの専門知識を持っているのは、大規模なホスティング会社だけです。

（２）政府へのアクセス

米国政府のデータ所有権に対するアプローチは、英国や EU の企業とは異なる。

米国愛国者法は、米国連邦政府機関に、米国内または米国企業に保存されているデータを自由に使用できる権限を与えています。たとえ人々のデータが完全に無害であったとしても、米国政府職員がそれを使用することは許容されるでしょうか?

米国政府機関は引き続きEU域内の米国企業のデータにアクセスすることができ、英国の法律はBrexit後もEUのGDPR法制に対応することになる。しかし、米国政府機関が米国企業のデータにアクセスするのは、北米よりもヨーロッパの方が難しい。

解決策:米国企業のデータをヨーロッパのサーバーにのみ保存できるのは、米国以外のホスティング会社のみです。

（３）データの所有権

クラウド ホスティング サーバー上のデータを所有する権利を持つのは誰ですか?企業が倒産したり、取引を望まない別の企業に買収されたりした場合、企業には自社のデータとその痕跡をすべて削除する権利がありますか?

まだ法的に規制されていないので、誰も知りません。

解決策:ホストの数が多く、倒産する可能性が低いホスティング会社のみを選択してください。

4. 長い話は短く

クラウド ホスティング パッケージの一部はカスタマイズできません。サービスレベル契約も交渉の余地はありません。企業によっては、サーバーを固定の場所に設置しているところもあるため、サーバーを特定の市場の近くに設置したい場合は、サーバーをホストできるホスティング会社を見つける必要があります。

信頼性と顧客サービスが最も重要です。これらの領域の問題を見つけるには、痛い経験とホスティングレビューサイトの 2 つの方法があります。