中国携帯電話ブランドの海外ソーシャルメディアマーケティングをレポート！

カウンターポイント・リサーチが発表した最新データによると、2018年6月、Xiaomiの世界売上高は17.1％を占め、初めてサムスンとアップルを抜いて世界一となった。

8月10日、Xiaomi CEOの雷軍氏が毎年恒例の基調講演「私の世界、私の夢」を行った。雷軍氏は興奮気味にこう語った。「世界で販売されている携帯電話6台につき1台はXiaomi製です。」

*画像提供：NetEase Mobile

Xiaomiがインド市場に初めて参入したのは2015年で、海外展開も7年目となり、海外市場の成長と貢献は計り知れないものとなっている。

2018年だけでも、海外市場がXiaomiの年間売上高の半分を占めました。Xiaomiの海外市場での収益は前年比34.1%増の1224億元（187.6億米ドル）となり、総収益の49.8%を占めました。

IDCが発表した最新のレポートから判断すると、注目を集めている中国の携帯電話ブランドはXiaomiだけではない。OPPOとvivoも「世界トップ5」に名を連ねている。新世代ブランドのRealmeは史上最速で「出荷台数1億台」クラブに入った。Transsionの子会社であるTECNOも、アフリカ市場での長年にわたる深い開拓を経て、新たな市場への進出を開始している。

本日更新された「中国携帯電話ブランドの海外ソーシャルメディアマーケティング実績の観察（第2四半期）」（グローバルページ）では、第2四半期に世界市場シェア上位5位の中国携帯電話ブランド（Xiaomi、OPPO、vivo）のInstagramグローバルホームページで公開された素晴らしいコンテンツと独自のソーシャルメディアマーケティング手法をご覧いただけます。

Xiaomi:独特なビジュアルスタイル + モバイルモデル専用のトピックの宣伝 + UGCコンテンツの適度な導入

OPPO:大規模なインタラクティブキャンペーンと人文科学記念日マーケティングを組み合わせてデータの成長を促進

vivo:スポーツマーケティングにおける「ホームフィールドアドバンテージ」を活用し、ビデオを通じて製品競争力を実証

注: Instagram は世界で最も人気のあるソーシャル ネットワークの 1 つであり、月間アクティブ ユーザー数は約 10 億人です。

現在、「インスタグラムスタイル」は洗練された写真スタイルを表すようになりました。一般的にカメラ機能を主要なマーケティングハイライトとする携帯電話業界にとって、写真や短い動画の共有に重点を置くInstagramは、製品の性能を実証し、ユーザーと交流するための欠かせないソーシャルメディアプラットフォームです。そのため、この記事では、Instagram におけるさまざまなブランドの海外マーケティング パフォーマンスを観察することに焦点を当て、このプラットフォーム上での中国の携帯電話ブランド独自のソーシャル メディア マーケティング戦略を観察することにしました。

第2四半期グローバルページデータ

OneSight Marketing Cloudを通じて、今年第2四半期のXiaomi、OPPO、vivoのグローバルInstagram（IG）ホームページの公開データを取得し、フォロワー数、投稿数、インタラクション数の観点から比較しました。

全体的に、Xiaomi は IG 上で最も多くのファンを抱えており、次いで OPPO と vivo となっています。 3つのブランドは投稿量の点では非常にアクティブですが、単一投稿のインタラクション数で見ると、XiaomiのIGアカウントでのインタラクション数は他の2つのブランドよりも大幅に多くなっています。

OneSight Marketing Cloud プラットフォームのカスタム「ラベル」機能を利用して、第 2 四半期に 3 つのブランドが公開したすべての投稿がコンテンツ タイプごとに分類およびラベル付けされ、投稿コンテンツ タイプに対する各ブランドの重点が異なることが明らかになりました。

1. 全体的に、第 2 四半期に 3 つのブランドが公開した投稿の種類は、UGC、製品展示、インフルエンサー協力、プロモーション、抽選、慈善活動、ライブ放送、ユーザー インタラクションなどの 9 つの側面に分類できます。

2. Xiaomi:投稿のコンテンツタイプは、製品展示、UGC、インフルエンサー協力の3つの部分で構成されており、割合は比較的均等です。これにより、ユーザーはブランド認知度を迅速に確立できます。

3. OPPO： UGCコンテンツを重視し、ユーザーインタラクションや有名人とのコラボレーションを二の次にし、より鮮明なコンテンツを通じてユーザーとの距離を縮め、認知度を高めている。

4. vivo:投稿コンテンツの種類は多様化しており、最も重視されているのは商品ディスプレイで、次にUGCコンテンツが続きます。商品ディスプレイを中心に、セールスポイントを強調するコンテンツが増え、消費者にとってホームページの機能性が向上しています。

Xiaomi IGのグローバルページで投稿コンテンツの種類をより均等に分散することで、さまざまなユーザーがブランドや製品を理解し、インタラクションに参加したいという中核的なニーズを満たすことができ、単一投稿のインタラクション率も高くなることがわかります。

では、Xiaomi、OPPO、vivoは今年第2四半期にIGに対して具体的にどのような行動を取り、どのような成果を達成したのでしょうか。次の記事で一つずつ見ていきましょう。

Xiaomi:独特なビジュアルスタイル + 主要モデル専用のトピック + UGCコンテンツの適度な導入

2018年4月、XiaomiのYouTubeホームページのファン数が正式に100万人を超えた後、Xiaomiの4つの公式ソーシャルメディアアカウントであるFacebook、Twitter、Instagram、YouTubeのファン数もすべて100万人を超えました。 「ミリオン・グランドスラム」を達成したXiaomiは、AppleとSamsungに次いで、4大プラットフォームすべてで100万人のファンを獲得した世界3番目のスマートフォンブランドでもある。

*画像出典：Xiaomi

Xiaomiは今年第1四半期から「BrandOS TOP100海外ブランドソーシャル影響力リスト」で1位にランクされており、海外ソーシャルメディアにおける影響力は年々高まっています。

Xiaomiは中国での強力なソーシャルメディアマーケティング戦略に沿って、海外で7年間事業を展開しており、海外のソーシャルメディアでも独自の効果的なマーケティング戦略を展開しています。

Instagramプラットフォーム上で、@Xiaomi Globalは独特のビジュアルスタイルを確立し、シーズンごとに宣伝する主要モデル専用のハッシュタグを作成し、製品の特徴やターゲットユーザーに基づいたUGCコンテンツを導入してファンとの共感と交流を図っています。これは今年第2四半期の最も重要なソーシャルメディアマーケティング戦略です。

01·プラットフォームの特性に基づいて、明確でユニークなビジュアルスタイルを作成します

3月末以来、Xiaomiの主力製品であるMi 11 Ultraと、コストパフォーマンスが高く見た目も良いMi 11 Lite 5Gが相次いで発売されており、第2四半期全体がXiaomiの新スマホの集中的なプロモーション期間であると言える。

XiaomiはInstagramにおいて、写真やショートビデオを主なソーシャル共有形式とするプラットフォームの特性に基づいて、明確でユニークなビジュアルスタイルを確立しました。また、ユーザーに一貫性のある統一された視覚的印象を与えるために、一定期間にわたって統一された配色で慎重に色付けされた写真を公開しています。

02. メインモデル専用のトピックタグを作成します。主な製品のハイライトを何度も強化する

ハッシュタグの使用において、Xiaomi はさまざまな主力製品に異なるハッシュタグを設定し、さまざまな製品のマーケティングのハイライトを強調しています。

たとえば、ハイエンドのフラッグシップ製品 Mi 11 Ultra の独占トピック #thedirectorscut では、その強力なビデオ撮影機能とオーディオおよびビデオ処理機能が強調されています。

Mi 11 Lite 5G のユースエディションの独占トピック #showyourstyle は、独特の若々しいトーンを備えており、ユーザーが交流に参加したり、自撮り写真などの UGC コンテンツを共有したりするのに役立ちます。

OneSight Marketing Cloudの「ソーシャルアカウントモニタリング」→「トピック分析」機能を通じて、@Xiaomi Globalの第1四半期と第2四半期のホットトピックを比較しました。

*@Xiaomi グローバル第 1 四半期のホットトピック

@Xiaomi グローバル第 2 四半期のホットトピック

このことから、第 1 四半期のホームページ コンテンツは Xiaomi 11 とその独占トピック #MovieMagic を中心に展開されていたのに対し、第 2 四半期では焦点が Xiaomi 11 Lite 5G と #ShowYourStyle に移ったことがはっきりとわかります。季節の変わり目のメインモデルとして使われるトピックを変えることで、タイムリーな商品情報をファンにもっと明確に伝えることができ、ユーザーの注目を誘導し、主力商品とその機能ハイライトの露出を促進する上で重要な役割を果たします。

03. UGCコンテンツを適切に導入して、インタラクションと認識を高める

国内のMi Fanコミュニティであろうと、世界最大のスマートフォンブランドコミュニティであるMiコミュニティであろうと、Xiaomiは世界中でユーザーのUGCコンテンツを非常に重視しています。

Instagramでは、@Xiaomi Globalはファン間のさらなる共感と交流を促すために、ユーザーのUGCコンテンツも適度に紹介しました。

OneSight Marketing Cloudの「ソーシャルアカウントモニタリング」→「投稿フロー」分析機能により、第2四半期を通じて最もインタラクションパフォーマンスが高かった投稿を確認できます。その中で、インタラクション量の第1位と第3位のコンテンツは、Xiaomi 11 Lite 5Gの色と職人技に関するもので、第2位の投稿は、より多くのユーザーがトピックのインタラクションに参加するよう促す#ShowYourStyleハッシュタグを付けたユーザーからのUGC写真です。

*人気の投稿では、@Xiaomi Globalがユーザーにテキストで自分のUGC写真をアップロードするよう呼びかけました。

Xiaomiが第2四半期に公開した45件の投稿のうち、15件にUGCコンテンツが含まれており、投稿全体の約33.33%を占めており、Xiaomiがそれをいかに重視しているかがわかります。

XiaomiのグローバルInstagramホームページは、「際立ったビジュアルスタイル+主要モデルの独占トピックの宣伝+UGCコンテンツの適度な導入」というマーケティング戦略を通じて、際立ったブランドビジュアルスタイル、明確な製品ハイライト、強力なユーザーインタラクティブ性などの特徴を実現し、ユーザーの注目度、ブランド認知度、インタラクティブ体験を大幅に向上させ、ホームページのフォロワー数は407.2万人に達した。

OPPO·大規模なマーケティング活動がコミュニケーションの相乗効果を生み出す

主力モデルの専用ハッシュタグでユーザーをUGCインタラクションに参加させる@Xiaomi Globalとは異なり、UGCコンテンツを重視するOPPOは、大規模なキャンペーンと世界的な記念日を組み合わせてインタラクティブな投稿を作成し、ユーザーが高品質のUGCコンテンツを公開するように誘導します。

01·深い意図と豊かな報酬：大規模なグローバルキャンペーンがデータの増加をもたらす

今年の第2四半期に、OPPOはInstagramで#dearfuture2121（Dear Future 2121）と#shotonOPPO（Shot with OPPO）という大規模なキャンペーンを特別に企画し、同時に公式ウェブサイトでもこのキャンペーンを公開し、幅広い注目と参加を集めました。

このキャンペーンは、OPPO の新しい主力製品である FindX 3 を中心に構築されており、主力モデルの究極のカメラ機能を組み合わせ、Instagram を唯一のソーシャル メディア マーケティング プラットフォームとして使用しています。

OPPOは、#dearfuture2121と#shotonOPPOという2つの主要トピックを中心に、「100年後の共鳴」をマーケティングテーマとして使い、未来に向けたメッセージとともに写真を共有するよう人々に呼びかけました。同時に、より多くの人々の参加を促すために、OPPO はこのイベントに複数の特典も用意しました。

#dearfuture2121 #shotonOPPO

1. 400 米ドル相当の旅行資金を 80 個設定すると、すべての参加者にこの報酬を獲得するチャンスが与えられます。この賞を設立した目的は、ユーザーが旅行を通じて友人や家族ともっとコミュニケーションを取り、一緒に過ごす時間を楽しむことを奨励することであり、これは美しい瞬間を記録するという OPPO の携帯電話の意味を反映しています。

2. さらに 200 名の参加者には、OPPO の公式 Web サイトと Instagram のホームページに写真が掲載される機会が与えられ、さらに OPPO の 1 年間にわたるマスタークラスのプロ写真撮影トレーニングにも参加できます。

3. イベント終了後、プロの写真家チームが上位50作品を選出し、OPPO公式サイトのコアポジションに展示・保存します。

OneSight Marketing Cloud から取得した公開データから判断すると、このキャンペーンは間違いなく OPPO の Instagram ホームページに優れたデータ パフォーマンスをもたらしました。ファン数、投稿数、インタラクション数の純増数は、いずれも前四半期と比較して 100% 以上増加しました。

02·思いやりの視点から幅広い共感を呼び起こす、人間味あふれる記念日マーケティング

OneSight Marketing Cloud を通じて、OPPO のグローバル Instagram ホームページ @OPPO の人気投稿を調査したところ、第 2 四半期に最も多くのインタラクションがあった上位 3 つの投稿はすべて「動物と自然」に関連するものであることがわかりました。

最もインタラクション数が多かった投稿は、人気のハッシュタグ「#earthday（世界地球の日）」と合わせて、7,802 回のインタラクションに達しました（統計時間は投稿後 15 日後）。

2番目にインタラクションが多かった投稿も、動物の写真集でした。@OPPOは投稿本文に、今後100年に向けた写真家のメッセージとして「地球の美しさと奇跡を人々に知ってもらうために最善を尽くしています」と書きました。これはブランドキャンペーンの基盤とトーンと非常に一致しており、最終的に5,183件のインタラクションを獲得しました。

注目すべきは、どちらもUGCコンテンツを使用しているものの、Xiaomiが個々のユーザーに焦点を当てているのとは異なり、OPPOは人類、未来、地球などの問題に焦点を当てているということです。これは、OPPOブランドに対する世界中のユーザーの印象を深めるだけでなく、FindXシリーズのフラッグシップモデルのハイエンドなポジショニングと強力な撮影機能を際立たせ、ソーシャルメディア上でブランドに継続的かつ安定した露出とインタラクションをもたらしました。

vivo·スポーツマーケティングにおける「ホームフィールドアドバンテージ」を活用し、ビデオを通じて商品競争力をアピール

新モデルの宣伝を通じてソーシャルメディアマーケティングのテーマを広めたXiaomiやOPPOとは異なり、今年第2四半期、ヨーロッパカップの到来とともに、開会式と閉会式の最初のメインスポンサーとなったvivoは、ソーシャルメディアマーケティングのハイライトの瞬間を間違いなくもたらしました。

OneSight Marketing Cloud から取得した公開データによると、Instagram では、ヨーロッパカップが 6 月末に始まったばかりにもかかわらず、第 2 四半期を通じて、フラッグシップ モデル #vivoX60Series と年間を通じての主要キャンペーン #ToBeautifulMoments に加えて、最も使用され、最も長く続いたトピックはヨーロッパカップ #EURO でした。

vivo がヨーロッパカップ中に実施したソーシャルメディアマーケティングの事例は、以前 OneSight Observation で公開されました。「Hisense、vivo、TikTok、Alipay、ヨーロッパカップソーシャルメディアマーケティングの Delaunay Cup で優勝したのは誰か?」 》について詳しく解釈しました。

また、vivoは3つのブランドの中でInstagramのホームページに動画投稿する割合が最も高く、33.33%に達している（Xiaomiは11.11%、OPPOはわずか9.38%）。

Instagramでは、vivoは簡潔な動画を通じて自社製品の利点を伝えることに重点を置いています。第2四半期に公開されたすべての動画投稿の平均視聴回数は7,537回に達し、最も視聴回数が多かった投稿は17,000回視聴されました。

この簡潔なビデオでは、動的な画像がぼやけたものから鮮明なものに変化するプロセスを示し、vivo X60 の強力な手ぶれ補正機能をユーザーに直感的に紹介します。同時に、vivoは本文で「安定した体幹は腹筋のためだけではなく、家族の撮影にも役立つ」と強調し、親子や家族の調和を強調し、ブランドが重視する家族愛を伝えている。

フォロワー数、投稿数、投稿のインタラクションの全体データから判断すると、vivoの第2四半期のIGホームページのパフォーマンスは3つのブランドの中で最も低かった。しかし、ヨーロッパカップをスポーツマーケティングに活用することで、vivo はわずか半月でインタラクション量の 27% を占めました。

結論

第2四半期の中国の携帯電話ブランドのIGマーケティングにおける優れたパフォーマンスを振り返ると、Instagramプラットフォームは、写真や動画を通じて製品の特長をより直感的に表現できるブランドにとって重要なマーケティングプラットフォームになっていることがわかります。ブランドポジショニングと季節の主力商品、ターゲットユーザー向けのインタラクティブなインセンティブを組み合わせてマーケティング活動やトピックタグを計画する方法は、ブランドのInstagramマーケティングにとって重要な能力となっています。特にソーシャルメディアマーケティングに注力するXiaomiから、中国の携帯電話ブランドはソーシャルメディアマーケティングの「ソフトパワー」をブランド認知度の「ハードな障壁」に変える成功した方法を見出しました。

著者: White Whale Out to Sea

出典: White Whale Out to Sea

オリジナルリンク: http://www.baijingapp.com/article/35352

原題：中国携帯電話ブランドの海外ソーシャルメディアマーケティングレポート！

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