クラウドのパフォーマンスに影響を与える問題を診断する方法

パブリック クラウド コンピューティングの取り組みは遅すぎませんか?どこから始めればいいのか分かりませんか？ここでは、ほとんどのクラウド パフォーマンスの問題の根本原因を見つけるのに役立つクイック ガイドをいくつか紹介します。

多くの IT スタッフは、従来のシステムの問題をすぐに診断できますが、クラウド システムの問題を診断することができないことがわかりました。何故ですか？なぜなら、パブリッククラウド（Amazon Web Services や Microsoft Cloud など）の内部を詳細に把握しておらず、ブラックボックスだと考えているからです。

そうではありません。さらに、ほとんどのパブリック クラウドが提供するシステム管理ツールとアプリケーション プログラム インターフェイス (API) は最高レベルです。ただし、まずどこを調べるべきか、どのようなツールを使用するべきかを理解する必要があります。

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クラウドは複雑な分散システムであるため、パフォーマンスは非常に複雑です。ただし、障害を見つけて修正するには、次の 5 つの診断手順に従ってください。たった 1 つのステップでパフォーマンスの問題の原因が見つかったら、調査を止めないでください。パフォーマンスに影響する原因は複数ある可能性があります。

1. アプリケーションやデータなど、ワークロードをサポートするインフラストラクチャを調べる

システム監視およびログ分析ツールを使用すると、CPU とストレージの使用率を判断して、パフォーマンスに最も影響を与えている原因を見つけることができます。

アプリケーションとデータベースのサイズは時間の経過とともに大きくなるため、クラウドを使用する多くの IT プロフェッショナルは、必要に応じて CPU とストレージ容量をさらに割り当てることができません。パブリック クラウドはニーズに合わせて自動的に拡張されると思われますが、そうではありません。より多くのワークロードを処理するには、まず、より多くのサーバーを構成してプロビジョニングする必要があります。

2. アプリケーション自体を表示する

アプリケーションを監視するために利用できる監視ツールは多数ありますが、これらのツールの 1 つ以上を使用することを強くお勧めします。

アプリケーションは、クラウド ネイティブ機能を使用するためにリファクタリングまたは変更されていない可能性があるため、インフラストラクチャと同様にクラウド パフォーマンスの低下の一因となる可能性が高くなります。その結果、インフラストラクチャを使用する際のアプリケーションの効率が非常に悪くなり、クラウドのパフォーマンス低下の原因が誤ってインフラストラクチャにあると判断される可能性があります。

3. パフォーマンス低下の、あまり考えられない根本原因を探す

次は他のコンポーネントを確認します。セキュリティ システムを確認する: 暗号化サービスはストレージとコンピューティング能力を飽和させる可能性があります。監視サービスが最初にパフォーマンスの問題について通知する場合でも、ガバナンス サービスを確認してください。これらのツールはすべてインフラストラクチャに過負荷をかける可能性があることがわかりました。

4. クラウド内外の帯域幅を含むネットワークを確認する

オープンインターネット経由でパブリッククラウド サービスを使用しているため、他のパケットとの競争が常に発生します。これがパフォーマンス低下の原因かどうかを確認するには、ping テストとデータ転送の増減を使用し、クラウド ワークロードの転送とネットワーク使用量を推定するテストを実行します。

5. ユーザーのブラウザとコンピュータを確認する

最後に、ユーザーのブラウザがクラウド アプリケーションとやり取りする際に問題が発生することがよくあります。

マルウェア、暗号化の問題、そして基本的にクライアント側でクラウドのパフォーマンスを低下させる可能性のある Windows および Mac コンピューター上のあらゆる問題を目にしてきました。最初の 4 つの手順で問題が見つからない場合は、テクニカル サポートに確認を依頼してください。