元小紅書社員が明かす:売上を伸ばすコピーライティングの7つのルーティン

元小紅書社員が明かす:売上を伸ばすコピーライティングの7つのルーティン

10 語で見知らぬ人を惹きつけるのは、誰もが習得すべきスキルです。

夜酵素は日本の女性向けダイエット薬です。現在、この製品を販売している越境ECプラットフォームは2つあります。価格要因はさておき、ユーザーとして、夜酵素製品の詳細な紹介を閲覧するにはどのプラットフォームを選択しますか?

多くの人が、このナイト酵素について知るために、左側の電子商取引プラットフォームに行くことを選択すると思います。

「寝ながらダイエット」は、多くの女の子が実現したいシンプルで簡単な方法です。この商品のタイトルは、女の子の心をとても激しく打っています。

一方、右側の電子商取引プラットフォーム上の商品タイトルはあまり面白くありません。

「新谷酵素 NIGHTDIET 睡眠酵素美容パック 美肌とダイエットの2in1」言葉の意味は分かるけど、この商品が自分にどう関係するのか、どんな効果があるのか​​も分からないし、商品の詳細を読み続ける気も起きない。

1つ、

10語で見知らぬ人を惹きつける

AIDA マーケティング コミュニケーション モデル (消費者がマーケティング情報に触れてから購入を完了するまでのプロセス全体) によれば、製品のトラフィックのコンバージョンを増やしたい場合、最初に行う必要があるステップは「注目」、つまりユーザーの注意を引き付けることです。

このステップを達成するための鍵は、ページに表示される 10 ~ 20 語の製品タイトルを最適化し、 10 語を使用して見知らぬ人の興味を引くことです。

この記事の冒頭の比較事例では、左側の夜酵素の製品コピーはXiaohongshuからのものであり、右側の夜酵素の製品パッケージはNetEase Kaola Mallからのものである。コミュニティとして始まった越境電子商取引プラットフォームである Xiaohongshu は、コピーライティングのパッケージングに関してユーザーのニーズを確かによく理解していると言わざるを得ません。

小紅書の商品パッケージのコピーの書き方を分析するために、小紅書のコピーを書いている友人に具体的に尋ねたところ、彼女は非常に仏教的なやり方でスクリーンショットと一節をくれました。

「社内要件では、製品のタイトルはコアセールスポイントを抽出するために 10 語以内にし、製品の説明は 50 語以内にする必要があります。通常、ユーザーのメモを詳しく調べ、ユーザーの共有を読んで、3 ~ 4 個の製品のセールスポイントを抽出する必要があります。」

さて、内なる仏教のインスピレーションとともに、Xiaohongshu のコピーライティングの謎を探る今日の旅を始めます。

二、

購買ニーズを生み出す2つのタイプの人々

現在、物質的な商品は非常に豊富で、電子商取引プラットフォームには多種多様な商品が存在します。ユーザーの購入意欲を刺激する需要は 2 種類あります。

1

必要に応じて購入

たとえば、家族のためにキングドラゴンフィッシュのひまわり油を購入したい場合、この購入需要は通常、検索エンジンによって満たされます。

2

一時的なニーズに応じて購入

たとえば、オンライン ショッピング プラットフォームを閲覧しながらバッグを購入する場合、このような購入には通常、購入をガイドするコピーライティング パッケージが必要です。

微博や微信で女性ユーザーがバッグや化粧品を自慢するために使う定番の文章「草を植える」「買い物三昧」から、一時的なニーズが消費の大きな割合を占めていることがわかる。

そこで質問ですが、コピーライティングのパッケージングを通じて、どのように製品(サービス)をより魅力的にし、ユーザーが閲覧中に購入意欲を喚起できるか、ということです。

Xiaohongshu で 100 近くの製品コピーライティングを観察した後、よく使用される 5 つのコピーライティング ルーチンをまとめました。

三つ、

類推を使う

身近なものがすでに人々の心の中に存在しているという知識は、特定の連想を呼び起こすことができます。

消費者生活において、人々は特定のブランドに対してすでに類似した比較的固定した印象を持っています。類推を使用すると、消費者は簡単に、直接的に、迅速に、なじみのない製品について予備的な理解を確立できます。

ここでは、アナロジーを活用したコピーライティングのパッケージング事例を見てみましょう。

左側はTaobao Global Shoppingのコピーで、キーワードのリスト、つまりテキストの束がくっついたものです。消費者が「オイルコントロール、保湿、日本製トナー、ローション」などの単語を検索したときに、商品が検索結果ページに表示されるようにすることが目的です。

右は小紅書の「魔法の水の廉価版-佳美艶容露」のコピーです。私はストレートマンなので、この佳美艶容露が何のためにあるのか、化粧品業界でどれほどすごいのかはわかりません。

しかし、「魔法水の廉価版」を見て、その効能や特徴をすぐに判断でき、購入に興味を持ちました。

類推とは、あまり馴染みのない事柄を、誰もが知っている事柄と比べることです。簡単に言えば、馴染みのある事柄を使って、誰にとっても馴染みのない事柄を説明することです。

魔法の水が非常に安い価格で提供されているのを見ると、私のようなストレート男性は誘惑され始めます。

4、

シナリオ方式を使用する

ジューサーには、お手入れが簡単、直径が大きい、ジュース含有量が多く残留物がない、分解と組み立てが簡単、環境に優しく衛生的など、多くのセールスポイントがあります...これらのセールスポイントを単に表示すると、ユーザーからのフィードバックは主に「ああ、それは素晴らしいですが、実際には必要ありません。」になります。

では、現時点でどうやって彼らを説得すればいいのでしょうか?

製品の使用シナリオを見つけ、ユーザーと同じように製品を体験してください。こうすることで、ユーザーがどのようなシナリオで製品を使用するのか、製品使用後にどのようなフィードバックが得られるのかを知ることができます。

例えば、ジューサーをパッケージングする場合、朝起きて肌を整えるためにニンジンを絞ったり、夜に仕事を終えて家に帰って喉の渇きを癒すためにスイカジュースを絞ったり、週末に子供たちの食欲を刺激するためにレモンジュースを絞ったりするシーンを描写することができます。このようにして、ユーザーからさまざまなフィードバックが得られます。

「じゃあ、あなたに一つ。」

同様に、ユーザーはオンラインショッピングの際に実際に商品を体験することはできません。消費者が仮想の使用シナリオを構築し、シーンの連想を呼び起こし、購入意欲を喚起するためには、テキストを使用する必要があります

例えば、小紅書がオンラインで販売している頸椎・腰・腹部用スチームパッチの場合、花王のコピーライティングは「就寝前」という場面を設定し、消費者が就寝前にこの製品の使用を体験できるようにしています。

消費者は無意識に見慣れた光景に引き込まれ、使う前から肩や腰がほぐれているようです。

「毎日、香りで目覚めよう」というこの商品のコピーは、寝室の雰囲気を演出します。 「朝の不機嫌」に悩まされているときに、その香りで目覚めることができたらどんなに素晴らしいだろうと、皆さんも想像してみてください。

このようなシーン設定は、消費者に高品質な生活とステータスを思い起こさせるため、消費者が購入するのは香水のボトルではなく、生活の質を向上させる可能性です。

五、

使いやすさ

あなたのニーズを満たす 2 つの製品があり、1 つは希望する効果を得るのに 1 日しかかからず、もう 1 つは希望する効果を得るのに 10 日かかる場合、どちらの製品を選びますか?

人間は怠け者なので、すぐに結果が出るものを選ぶと思います。これは、Xiaohongshu が使用するコピーライティング パッケージング方法の中で最も一般的に使用される方法でもあります - 「利便性」。

女の子は毎朝、身だしなみを整えるのに長い時間を費やす必要があります。 「朝の60秒で肌ケア」と書かれたフェイスマスク製品があったら、本当に魔法のような効果があるのか​​確かめたくて、思わず誘惑されクリックしてしまうと思います。

Xiaohongshu プラットフォームには、利便性を利用して製品をパッケージ化する他の例があります。

ごく普通の痩身水は「動かずに痩せられる」、脚痩せクリームは「 10分で脚痩せ」、修復エッセンスクリームは「一晩でダメージを修復」とパッケージ化されています。

六、

市場性を活用する

「すでに839,293人の女性が購入」、「11年連続で売上トップ」、「売上100万本突破」、「完売」、「熱烈な買い占め」、「100年の歴史を持つブランド」、「ストリートの必需品」、「売上チャンピオン」...

人間には群集心理があります。これらのキーワードを使用して、製品が人気があることを明示的または暗黙的に示すと、ユーザーは無意識のうちにその製品をもっと買いたくなります。ユーザーは自分自身を次のように確信し始めます。

「みんなが買ってるから私も買わなきゃ!」

「これだけ多くの人が買っているんだから、信頼できるはずだ!」

「ベストセラー」と表現することで、購買意欲を刺激し、読者の信頼を獲得することができます。これは一石二鳥のアプローチであり、Xiaohongshu は当然、製品タイトルを書く際にこの機会を逃しません。

セブン、

アイデンティティの使用

「理想の自分」 – 自分がこうありたいと想像する人物。

ユーザーの「理想の自分」のニーズを満たすことは、「現実の自分」のニーズを満たすことよりも大きな原動力となります。 あなたの製品やサービスがユーザーの理想的な状態を実現するのに役立つ場合は、その状態をパッケージのコピーで可能な限り詳しく説明してください。

例えば、女性ユーザーの理想は肌がきれいになることです。これに応えて、小紅書は「なめらかで白い乳白色の肌を育む」「他の人より10歳若く見える」「いつでも一筋の光のように白く」「全身を輝かせる」「数秒でなめらかな卵肌に」「雪よりも白い肌」といったキャンペーンを展開しました。

例えば、女性ユーザーは誰もが美しいスタイルを夢見ているので、小紅書は「これに頼ればDカップになれる」「稲妻のようにスリムになれる」「これを塗ればほっそりと白い脚になれる」などのコピーライティングを打ち出しました。

さらに、アイデンティティ認識法を適用する最も単純かつ残酷な方法があります。それは「有名人と同じスタイル」です

ユーザーが特定の有名人/KOLを認識している場合、その有名人が使用するものはすべて「注目」(さらには信頼)されます。Xiaohongshu は、「有名人と同じスタイル」の執筆ルーチンを使用することにも努力を惜しみません。

「ファン・ビンビンが推奨するマスクシリーズ」「リン・ユンと同じ肌に優しく鎮静効果のあるマスク」「ヤン・ミーも愛用しているマスク」。

八、

要約する

さて、ここでは、Xiaohongshu がユーザーの注目を集めるために使用する製品タイトルのコピーライティングとパッケージングの手順の概要を示します。

1

類推を使う

ユーザーが使い慣れたものを使用して、製品をすばやく理解し評価できるようにします。

2

シナリオ方式を使用する

どのような状況で当社製品を使用することで、どのようなメリットが得られるかをユーザーに知らせます。

3

使いやすさ

ユーザーが設定した目標を簡単かつ迅速に達成できると感じられるようにします。

4

市場性を活用する

この製品は非常に人気があり、周囲の多くの人が使用していることをユーザーに感じさせます。

5

アイデンティティの使用

ユーザーに理想の自分を見せ、製品が夢の実現に役立つことを伝えます。

原題: 元 Xiaohongshu 社員が明かす: 売上を伸ばす 7 つのコピーライティング ルーティン

キーワード: コピーライティング事例、小紅書

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