Ctripの麻痺は企業のデータ管理の混乱を反映している

昨日、アリペイが出稼ぎ労働者の娼婦に敗北した後、今日はCtripもダウンした。今日の見出しはCtrip、CDN、Lenovo+ファン・ビンビン、ホアン・シャオミン+赤ちゃんがトイレで泣きながら気絶した。

Ctripの障害はすでに4時間続いており、回復の兆しはまだ見られない。これは、最近のNetEaseのサービス停止と、昨日の掘削機によるAlipayの光ファイバーケーブルの切断に続くものだ。中国のインターネット大手は、さまざまなセキュリティ事件によって徹底的に掘り起こされている。根本的な原因は、国内企業がセキュリティ問題に無関心であることだ。誰もがビジネスと競争に忙しく、すべてのリソースを最前線のビジネスに投入している。

特に、企業のデータ管理と保護の分野では、一度問題が発生すると、その損失は取り返しがつきません。これは中国人の考え方と無関係ではありません。保険を購入するときと同じように、誰もがまぐれの精神を持ち、1万分の1の確率で起こるとしますが、もし起こったらどうなるでしょうか。これを説明するデータがあります。Weiboでバックアップを検索すると、個人データを時間通りにバックアップしなかったために一生後悔する、あるいは一生後悔していると激しく訴えるユーザーの記録が1億件近く見つかります。

今日のCtrip事件では、サーバーのルートディレクトリデータを含むすべてのデータが内部で削除されたと言われています。バックアップがあるはずです。何しろ、監査手続きが厳しい上場企業です。データがどのように管理されているか、どのようにバックアップおよび復元されているか、どのようなプロセスが関与しているか、権限管理があるかどうかなど、すべてBig4会計事務所によって監査されるはずです。私の友人は、No.1 Storeがウォルマートに買収された際に、その運営と保守を担当していました。上場企業の関連会社として、ウォルマートはKPMGに詳細な監査を依頼しました。中核的な役職と経営陣にインタビューを行い、詳細な運用手順を発行しました。彼は自らプロセスに参加し、監査を実施しましたが、実行者として非常に不安を感じていました。この友人が働いていたいくつかの大手インターネット企業では、いずれもデータ管理プロセスとバックアップおよびリカバリ サービスを導入していましたが、これらのセキュリティ ビジネスは比較的小規模であったため、会社全体ではほとんど注目されず、実装もされていませんでした。

USB フラッシュ ドライブやハード ドライブを使用して手動でデータをコピーする小規模および零細企業の経営者、専任の運用および保守担当者を擁する大規模なインターネット企業、または専門的なソフトウェアおよびハードウェア ツールを使用する従来の中規模および大規模企業など、すべての企業がデータ管理とバックアップを行っています。重要なのは、99% の企業がデータ管理プロセス、バックアップおよび復元の訓練、復元されたデータが使用可能かどうか、迅速に復元する方法、およびその他の運用訓練を行っていないことです。

欧米の環境を見てみましょう。どんなに小さな会社でも、専門的なデータ管理ソフトウェアや専門的なIT保守担当者を抱えています。彼らはデータを非常に重視し、データを企業の生命線と考えています。そのため、欧米には、IBM、HP、Dell、EMC、Symantec、Convo、Falcon、Ion Iron Mountain、CA、Carboniteなどの古くからある上場企業や、Datto、code42、durva、Rubrikなどの多くの新しいインターネットスタートアップなど、データ管理と保護に従事するIT企業が500社以上あります。しかし、中国ではこの分野の企業は非常に少なく、国内のITソフトウェア企業の大多数は欧米製品の代理店であり、自社で製品の保守・開発を行っている企業はごくわずかであるため、専門性は保証されません。

この攻撃により、Ctripのウェブサイトのデータベースが直接削除されたと報じられている。インターネット大手に次々と起こる災害は、データバックアップの重要性を改めて認識させてくれます。安全は繊細な仕事ですが、安全は絶対的なものではありません。作業がどれだけ細かくても、チームの技術力がどれだけ高くても、絶対的な安全は実現できません。データバックアップは、データセキュリティの最後の防衛線として、人的および技術的な理由によるデータ損失を効果的に防ぐことができます。データバックアップの分散管理により、コード、データベース、ファイルなどがさまざまな場所にある災害から保護されます。効果的な集中管理プラットフォームと組み合わせることで、データが破損または失われたときに自動的に復元できます。

現在、中国にはMultiBackupのような企業データ管理と保護の分野に従事している企業はわずかしかなく、国内のITソフトウェア企業の大多数は欧米製品の代理店であり、自社で製品の保守・開発を行っている企業はごくわずかで、専門性は保証されていません。その理由は、データ管理を専門的に行うことは容易ではないからです。この分野は基礎技術分野に属し、さまざまなオペレーティングシステム、ハードウェアプラットフォーム、ファイルシステム、ネットワーク、セキュリティ分野と連携する必要があります。たとえば、セグメンテーション、重複排除、圧縮、アップロードとダウンロード、増分、暗号化、インデックス作成、ストレージ階層化、大量の小さなファイル、バックアップと回復の時間枠、集中管理と制御など、包括的な技術的困難に直面しています。従来の IT 企業は基礎的な研究開発を行うことを嫌がり、依然としてエージェントに頼ったり、スタンドアロン ソフトウェアを購入したりして苦戦しています。新しいインターネット企業はこれを行いたがらず、この魅力がなく、極めて垂直的な 2B 分野を軽蔑しています。

最後にお聞きしたいのですが、夜に株式市場に行ってCtripを底値で買うのは信頼できるのでしょうか？

出典: 寄稿、著者: 程暁偉

原題: Ctrip の麻痺は企業のデータ管理の混乱を反映している

キーワード: マッピング