アリババは何を見逃したのでしょうか?

2015年5月初旬、アリババの経営幹部交代のニュースが飛び交った。株価が80ドルを下回った後、アリババは上場後3回目の財務報告を発表した。それに伴うサプライズは、1960年代生まれの陸兆希が再び2線に退いたことだ。そう、ここでは「サプライズ」という言葉が使われている。2年前にジャック・マーがCEOを辞任すると発表した5月10日、張勇が陸兆希に代わりアリババの新CEOに就任するというニュースが5月7日、ジャック・マーの社内メールで発表された。

これは驚くべきニュースではないが、それでも業界に騒動を引き起こした。振り返ってみると、陸兆希はアリババのベテラン消防士としてジャック・マーの後継者となった。2000年にアリババグループに入社した陸は、アリペイ事業の初期のベテランの一人だった。2011年、専門マネージャーの魏哲が辞任した後、陸兆希はB2B CEOに就任した。しかし、陸兆希の最も注目すべき業績は、在任中の2014年にアリババの米国上場を完了したことだろう。しかし、モバイル戦での彼の失敗は隠蔽され、「ジャック・マーの後継者」という重い冠を背負ったことで、彼のすべての失敗は限りなく拡大された。2014年末、ネットワークトラフィックがすべてPCからモバイルに転換されたとき、陸兆希の状況はさらに悲惨なものとなった。

モバイルソーシャルネットワーキングの戦いを振り返ると、ライワンはスケープゴートのようなものだ

周知のように、アリババが2013年にリーダーを交代した後、ジャック・マーは実際には「引退しても休まない」状態にあり、依然として会長として全体の状況を掌握しています。周知のように、アリババは価値観を重視する企業であり、ジャック・マー自身はアリババの価値観の体現者です。このような強いリーダーシップの文化的雰囲気の中で、ルー・ジャオシーはジャック・マーの影から抜け出すことができず、状況を完全にコントロールすることができませんでした。そのため、2014年3月、莱王の強制昇格が失敗すると、裏で動いていたマーは我慢できなくなり、飛び出してルー・ジャオシーから無線事業の管理権限を剥奪しました。

今でも、アリババのスタッフは名刺に、たった2つの連絡方法のうちの1つとして莱王を記載しています。2014年、陸兆希はほぼすべてのワイヤレスリソースを莱王の宣伝に投入しました。今となっては冗談のような結果に思えますが、よく考えてみると、WeChatが急成長し、電子商取引市場への参入に関心があった当時、テンセントに対抗するために防御的なモバイルソーシャル製品を立ち上げることは、アリババにとってほぼ唯一の選択肢だったことがわかります。一部のアナリストは、莱王の失敗は戦略的な失敗ではなく、製品の失敗であり、中断されたために徹底性が足りなかったと考えている。莱王プロジェクトがオフラインになった後、他より目立っていたWeChatは、ワールドカップサッカー賭博から2015年春節紅包戦まで、あらゆる面で完璧な奇襲を成し遂げた。これからは、テンセントがアリババに深く罠を仕掛けたと言えるだろう。ジャック・マー氏も社内メールでこう書いている。「過去には、他社や他の業界にアピールすると、空が変わった。今日、私たちの頭上の空も変わり、足元の堅固な地面も変化していることがわかる...」

Gaodeは失敗しました。LBSとO2Oの組み合わせは見た目が美しいだけでしょうか？

交換が失敗に終わった後、呂昭熙の退位は当然のことであったと言える。言うまでもなく、彼の指揮下にあるAutoNavi Mapsは、LBS業界の二重の締め付けの下で凡庸なものになってしまった。しかし、実際には、AutoNavi Mapsの失敗をすべてLu Zhaoxiのせいにするのは少し不公平に思える。客観的に言えば、1年以上の試行錯誤を経ても、Baidu Mapsは、地図を通じてオフライン店舗での生活サービスを消費するユーザーを育成するのは少し難しいと感じていた。しかし、2013年に市場に出回っているモバイル製品を見ると、地図は1億人以上のユーザーを抱える数少ない製品の1つだった。そのため、すべての地図プレーヤーは急いで地図にO2O属性を追加し、単に交通の入り口を商業価値として扱い、ユーザーにとってモバイルマップはツール属性を取り除く必要があるという事実を無視し、モバイルインターネットへの真のポータルになるにはまだ長い道のりがある。

2014年、于永富氏は大々的にAutoNaviを買収し、「O2OはLBSの未来ではない、AutoNaviは地図そのものに戻るべきだ」と述べた。かつては市場で第2位だったAutoNavi Mapsは、華々しい上場からアリババによる投資まで、完全に見捨てられた子供と化した。

2015年はインターネット+を背景に、O2O大手にとって決定的な年になるかもしれない

実際、O2Oを代表するグループ購入業界では、美団と大衆点評の対立はテンセントとアリババの駆け引きとなっている。

モバイル、SNS、LBSでの冷ややかな反応にもかかわらず、今年のアリババと他の巨人たちの衝突は依然としてO2O分野に集中しています。周知のとおり、インターネット+のトレンドは、インターネットに初めて触れた第一世代の電子商取引とは何の関係もなく、本質的には依然としてO2Oです。アリババはO2O分野での限界をよく認識しているため、2011年には早くも美団にかなりの株式を保有しており、テンセントは大衆点評に20％もの株式を保有しています。かつて、大衆点評と美団は異なるモデルを採用していました。前者は情報とメディアの性質を持ち、広告を通じて利益を上げていましたが、美団は直接取引でした。しかし、2013年以降のO2O業界の徹底的な調査により、両者の発展方向はついに同じ目的地に到達しました。

2015年のインターネット+の大波とともに、テンセントとアリババがO2O分野で立ち上げた目に見えないネットワークは、彼らを熱心に狙っている百度諾美はもちろんのこと、新たな衝突を生み出すことは間違いない。

アリペイについてもう一度話しましょう。オンライン決済は常にアリババの切り札です

O2Oの最も重要な部分はオンライン決済です。WeChat Walletは一定のシェアを獲得していますが、成熟するにはまだ長い道のりがあります。AlipayはかつてAlibabaと株式をめぐって争いましたが、いずれにしても依然として「非公開」のままです。

従来の物理的な商店にとっては、Alipay と WeChat Pay はどちらも従来の支払い収集モデルよりも有利ですが、市場で競争するためには、UnionPay と協力する必要があります。しかし、実際には、技術の反復と生活習慣の変化は、前例のない加速的な変化に直面しています。ジャック・マーは、決済リンクでの競争がアリババの脈動に直接影響を与えることを非常に明確にしており、これはアリババの切り札でもあります。

張建鋒によるタオバオ、天猫、巨化軒の統合からアリヘルス、アリメディカル、于永福によるアリママの買収、アリオート、アリスマートライフ部門まで、アリババはさまざまな垂直事業を中心に多角的な統合と分解を進めている。そして、人事異動のたびにジャック・マー氏の戦略的ビジョンと深い危機感が表れています。

張勇の最後の抵抗

プロの経営者である張勇氏が就任した後も、アリババの調整は続くだろう。今後、張勇がモバイルソーシャルネットワーキング、O2Oなどの事業で失われた主導権をいかに回復し、引退したもののまだ働いている馬雲に安心感を与えるかが、張勇が解決しなければならない最も難しい問題となるだろう。

張勇氏がグループのCEOに就任すると同時に、アリババは3月31日までの2015年度第4四半期および通期の財務報告書を発表した。依然として上昇傾向にあるものの、実際には楽観的ではない一連の数字の背後には、アリババがどこに向かうのか分からないが、これは間違いなく張勇にとって生きるか死ぬかの戦いであると信じる理由がある。

出典: 提出物、著者: Guanzhong Sheyu、オリジナルリンク。著者WeChat: shuyang9451

元のタイトル: Alibaba は何を見逃したのか?

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