「大規模」ウェブサイトのコンテンツの進化：価値あるコンテンツを表示する方法

「大規模」なウェブサイトとは、業界内で一定の地位を持つウェブサイトです。そのようなウェブサイトには、一定のコンテンツが蓄積されており、膨大なコンテンツ リソースとユーザー リソースを保有しています。

「成否はこれにかかっている」と言われるように、膨大なコンテンツ量があるからこそ、業界での地位を確立し、多くのユーザーを惹きつけ、情報の検索や学習に利用されてきました。しかし、膨大なコンテンツ量があるからこそ、コンテンツの質にばらつきがある、大量のコンテンツから適切な情報を見つけにくい、コンテンツが古くて役に立たない…といった問題も生じています。これらはユーザー体験に深刻な影響を与えています。

Baidu Knowsに代表される質疑応答サイト上の膨れ上がった虚偽の情報、SinaやNetEaseに代表される伝統的な情報ポータル上の古い情報、Tianya Communityに代表される伝統的なフォーラムサイト上の真偽の判別が難しい情報...これらの問題は、これらの「大規模」ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスに常に影響を及ぼし、ウェブサイトに対するユーザーの忠誠心を疑問視しています。

問題が深刻化、顕著化するにつれ、これらの「大手」ウェブサイトもこれらの問題に対処するためにさまざまな対策を講じてきました。特に、モバイル インターネット時代の到来とコンテンツ市場の再編により、これらの「大手」ウェブサイトはコンテンツの進化に多大な努力を注いできました。

1. コンテンツ管理は、高品質で価値のあるコンテンツの制作と古いコンテンツの再編成を基盤としています。

コンテンツの進化、コンテンツ自体が基礎であり、ユーザーがコンテンツを必要とし、それが価値あるコンテンツとなるため、Web サイト自体にとって、高品質で価値のあるコンテンツの制作がすべての基礎となります。 Q&Aサイトの専門家認定や情報ポータルサイトの専門家コラムなどの取り組みは、いずれも価値あるコンテンツの作成を重視したサイトの例です。その結果、Baidu Baike、Titanium Media、Huxiu.comなどの新興メディアサイトが多数登場しました。これらのサイトの大きな特徴は、価値あるコンテンツの作成を重視していることです。価値あるコンテンツは、既存の多くの「大規模」ウェブサイトによって評価され、ウェブサイトはコンテンツが王様である時代に戻りました。

価値あるコンテンツの作成は一つの側面ですが、古いコンテンツの整理にはあまり注意が払われていませんでした。処理はされてはいるものの、心を込めて行われていませんでした。 Baidu Knows、Baidu Encyclopediaのマーケティング広告、ニュース情報ポータルのソフト記事など、一部の大規模プラットフォームでは、虚偽の情報、広告情報、役に立たない情報などが横行しています。監視とレビューは強化されていますが、過去に生成された大量の情報の処理は依然として排除が難しい状態にあります。これは間違いなくこれらの「大規模」Webサイトの抜け穴と欠陥であり、ユーザーエクスペリエンスにも影響します。コンテンツの進化に向けて、やるべきことはまだたくさんあります。

2. モバイル デバイスでは、適切なコンテンツをユーザーにプッシュします。

モバイルインターネット時代の到来とともに、大手ウェブサイトはモバイルコンテンツの構築に注目するようになりました。大手ウェブサイトもモバイルコンテンツが王様であることを理解しており、モバイルコンテンツの構築に全力を注いでいます。

一般的に、これらの「大手」ウェブサイトのモバイル コンテンツの進化の道筋は、既存のコンテンツに基づいてコンテンツ配信プラットフォームを開発することです。つまり、独自のアプリを開発し、ユーザー データを統合し、ユーザーの習慣、属性、読書傾向などを分析し、適切な価値あるコンテンツをユーザーにプッシュすることです。 NetEase Reading client、Toutiao、Baidu Zhidao Dailyなどのモバイル端末はどれもこのようなものです。唯一の違いは、ユーザー属性分析とコンテンツプッシュの一致度にあります。

3. PC 側では、価値あるコンテンツの露出を増やし、コンテンツ検索エンジンを構築します。

これらの「大規模な」ウェブサイトには大量のコンテンツがあり、その中には質の悪いコンテンツや虚偽のコンテンツもありますが、高品質のコンテンツが不足することはありません。

モバイル インターネットの出現により、これらの「大手」 Web サイトはモバイル コンテンツの最適化に全力を尽くしていますが、PC コンテンツの最適化は怠っています。より多くの PC コンテンツをユーザーに表示するための対策は多くありません。

前述のように、コンテンツの増加に伴い、これらの「大きな」Web サイトはますます肥大化します。時間とコンテンツの増加に伴い、高品質のコンテンツが多すぎてユーザーに表示されなくなり、これらの高品質のコンテンツの意味が失われます。これらの「大規模な」Web サイトが進化したいのであれば、ユーザーに対してより価値のあるコンテンツを提供する必要があります。

これらの価値あるコンテンツをユーザーにどのように提示すればよいのでしょうか? Peng Jinjie 氏は次のように考えています:

モバイル側ではコンテンツ配信モデルを参考にしながら、PC側ではユーザー属性を分析して適切なコンテンツをユーザーにプッシュすることも可能です。

一方で、PCネットユーザーの情報取得方法や習慣を研究し、ネットユーザーのニーズを満たすコンテンツ取得ポートや入り口を作り、プラットフォーム自体のコンテンツを集約し、さまざまなコンテンツのフィルタリングやソート方法を設定することで、ユーザーが必要なコンテンツをより簡単に見つけられるようにし、より価値のあるコンテンツをユーザーに提供する必要があります。

例えば、ネットユーザーは百度百科で「伝統的な電子商取引のプロモーション」情報を知る必要があります。百度百科は、このユーザー需要に基づいてコンテンツポータルを作成し、ユーザーに提示します（キーワードの提示など）。その後、オンサイトコンテンツのテーマ分析（コンテンツのテーマは何か、メインコンテンツは何か）、コンテンツの質（ユーザーの評価）、時間（リアルタイムコンテンツ）、コンテンツ生成主体（作者の人気、日々のパフォーマンスなど）などを組み合わせて、より高品質でユーザーのニーズに合致するコンテンツを優先してユーザーに提示します。

ニュース情報は時間とキーワードで並べ替えることができ、知識ベースのコンテンツはユーザー評価、時間、コンテンツ制作者、その他の属性で並べ替えることができます...これは間違いなく代替検索エンジン、つまりサイト内記事検索エンジンです (注: エンジンはプラットフォームやツールではなく、完全なメカニズムとシステムです)。

セグメント化されたコンテンツ ポートを作成すると、より多くのコンテンツ プレゼンテーション ポートが作成され、より価値の高いコンテンツが公開される機会が増え、価値の高いコンテンツが提示される機会が増え、コンテンツの大幅な増加による大量の価値の高いコンテンツの「埋もれ」を回避できます。

しかし、PC コンテンツの進化という点では、これらの「大手」ウェブサイトはこうした取り組みを行っていません。これまでのところ、そのほとんどは、体系的かつ完全なコンテンツ提示方法なしに、単にユーザーにコンテンツを提示しているだけです。

このことから、これらの「大規模」Web サイトの一部ではコンテンツの進化がすでに進行中であることがわかりますが、一部は満足できるものではなく、まだ長い道のりが残っています。 ?

出典: 彭金傑の寄稿、WeChat ID: 彭金傑のインターネットサークル、オリジナルリンク。

原題: 「大規模」ウェブサイトのコンテンツの進化: 価値あるコンテンツを表示する方法

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