CP2Cモデルによるネットワークマーケティングモデルの応用と考察

百度は毎年、百度のプロモーション顧客75万人を対象とした「マーケティング・チャイナ・ツアー」という最大規模のイベントを開催しており、今年は300のイベントが開催された。百度の中核事業の目玉である「百度プロモーション」は、その壮大なスケールゆえに、その背後にある戦略的な意図を思わずにはいられない。案の定、昨日のマーケティング中国ツアーの西安での百度副社長朱光氏のスピーチには、人々に深く考えさせる3つの点があり、そこから私たちは精密マーケティング、モバイルインターネット、ローカライズされたサービスにおける百度の計画と野望を垣間見ることができる。

1点目は、自治体レベルでの精密マーケティングです。

今年4月に開始された「地区レベルの精密マーケティング」は、今年のマーケティングチャイナツアーで百度が発表した最初のハイライトです。いわゆる「地区レベルの精密マーケティング」は、大まかに言えば百度の検索マーケティング製品のアップグレードのようなもので、百度でプロモーションを行う際の地域ターゲティング機能が、従来の34の省、直轄市、自治区から375の地区レベルの都市に拡大されました。その最も直接的な効果は、地区レベルの中小企業経営者向けに、より柔軟なプロモーションソリューションをカスタマイズし、ROIと入出力比率を向上させることです。

しかし、実際には、「県レベルの精密マーケティング」の背後には、百度の深い技術力とトラフィック力によって築かれた高い敷居があります。PCとモバイルのインターネットユーザーを囲い込むID分析などの技術的手段と、膨大なトラフィックサポートがあって初めて、双方向の十分な既存ユーザーと潜在的ユーザー市場に浸透し、県レベルの精密マーケティングの分割を完了することができます。中国で企業型オンラインマーケティングサービスを提供するすべての企業の中で、この能力を持っているのは百度だけです。

マーケティング中国ツアーの西安訪問で、百度副社長の朱光氏は一連のデータを共有した。都市レベルの精密マーケティングサービスを開始してから2か月で、顧客の約80％が配信の有効性が大幅に向上したと報告した。正確な単語選択と正確な配信の効果を実感し、配信したキーワードの数は100％増加し、投資したマーケティング費用も平均8.2％増加した。

このデータは、2 つの理由で注目に値します。1 つ目は、精密マーケティングはテクノロジー製品の進歩によって飛躍的な進歩をもたらすことができること、そして法人顧客に対する検索プロモーションの ROI が大幅に向上したことです。第二に、この傾向は、中国の大規模な中小企業の検索プロモーションにおける巨大な需要の可能性を反映しています。

中国では、企業数が最も多いのは全国に分布する中小企業です。そのほとんどは地元の消費者を対象としており、マーケティング手法は伝統的なプロモーションに頼っていることが多いです。マーケティングの分散化により、中国には中小企業の顧客が 100 万社を超えるインターネット企業は存在しません。百度は市町村レベルで精密マーケティングサービスを開始し、これにより百度と中小企業との距離は一気に縮まった。中小企業の経営者は、マーケティング目標をより明確にし、マーケティングコストを大幅に削減し、ROIを向上させることができます。これは、中小企業にとって非常に手頃な価格で緊急に必要とされているマーケティングソリューションです。これらの中小企業は、Baiduのプロモーションの発展を促進する次のステップに向けた大きな原動力となるでしょう。

2つ目のポイントは、モバイル検索の組み合わせパンチです。

アリババの大規模な合併・買収戦略とは異なり、百度は過去2年間、深い技術的基盤を強化し、検索製品とサービスを展開してきた。モバイル検索では、先制攻撃と大企業がさらに大きくなるというマシュー効果を実証した。統計によると、百度モバイル検索が毎日応答する検索リクエストの数は急増しており、今年末までにPC検索リクエストの数を上回ると予想されています。 EnfoDesk iResearchが発表した最新データによると、Baiduの総合検索シェアは2014年4月に70.32%に達し、安定した優位性で第1位となった。

百度の中小企業顧客を調査した結果、百度の企業のマーケティング投資の20%以上がモバイルインターネットに向けられていることが判明した。マーケティング中国ツアーの西安会場で百度の朱光副社長が明らかにした事例からも、企業がモバイル検索マーケティングの機会を早く発見すればするほど、先行者利益をより早く獲得し、より多くの機会を獲得できることが裏付けられた。例えば、西安には人気の技術トレーニングスクールがあります。Baidu モバイル検索プロモーションを開始した後、ウェブサイトのトラフィックが 1 日 30 回から現在の 1 日 200 ～ 300 回に増加し、注文数も 2 倍になりました。

実際、Baidu Mobile Search に加えて、Baidu Maps、Baidu Wallet、Mobile Guardian などの一連のモバイル製品も、ネットユーザーに優れたユーザー エクスペリエンスをもたらしています。現在、百度は1億人を超えるユーザーを抱える14のモバイル製品を有し、中国で最も多くのモバイルインターネットユーザーを抱えるインターネット企業となっている。モバイル検索ベースのプロモーションがマーケティングの新たなブルーオーシャンを切り開いたことが分かります。百度は中小企業に初めてモバイルマーケティング投資の実際の効果を見せました。今後、モバイルプロモーションモデルと1億人以上のユーザーを抱える百度の14のモバイル製品は、大きな想像の余地を生み出すでしょう。

第三に、地域密着型ライフサービスマーケティング

百度は、PC検索とモバイル検索に加え、百度ブランド、百度検索の膨大なトラフィック、LBS分野での主導的地位に基づいて、百度諾米も立ち上げ、完全なマーケティングクローズドループを形成し、多くの地域密着型生活サービス企業により多くのマーケティングチャンスをもたらしました。百度諾米が最近実施したいくつかのマーケティング実験から判断すると、百度はすでに検索、LBS、共同購入を連携させ、独自のO2Oクローズドループを形成している。膨大な検索トラフィック、正確な位置情報、ローカライズされたグループ購入サービス マーケティング、これらの利点を組み合わせることで、中小企業はユーザーを獲得するためのもう 1 つの大きなプラットフォームを手に入れることができます。その誘惑は想像に難くありません。現時点では、多くの三流企業、四流企業がすでに甘い味を味わっているようだ。百度が先頭に立っており、他の企業が参入するにはより先進的な「武器」が必要だ。

最後に、強力な販売およびサービスシステムが百度の中核的な競争優位性となっていることは無視できません。検索マーケティング分野での長年の努力の結果、百度は2万人を超える専門の検索マーケティングコンサルタントを育成し、国内最高のオンラインマーケティングサービスシステムを備えたインターネット企業になりました。これを基に、百度は「地方レベルの精密マーケティング＋モバイル＋O2O」という新たなマーケティングシステムを導き出し、革新的に創造し、百度プロモーションの発展の勢いが順調に上昇チャネルに入ることを可能にした。明らかに、この強力なパターンは中長期的に揺るがされる可能性は低い。

原題: CP2C モデルによるネットワーク マーケティング モデルの応用と考察

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