アリババの「馬商涛」：伝統産業をつなぐ閉ループの想像力

6月10日、アリババグループは「馬商涛」オープン戦略を発表し、「馬商涛」プラットフォームを立ち上げた。その中で特に重要なのが「コード」の役割であり、アリババの構想ではそれが核心的な接続ツールとなるだろう。テンセントが自社のソーシャルな強みを頼りにサービスをつなげているのと同様に、アリババは、長年にわたって蓄積してきた膨大な製品データベース、完全な電子商取引エコシステム、クラウドコンピューティングのビッグデータ機能を統合することで、スキャン操作をオフライン製品とオンライン価格比較および支払いのリンクに変えようとしている。消費習慣を養うことは容易ではないが、もしそれが本当に形成されれば、その強い慣性はアリババに新たな閉ループ想像力をもたらすだろう。

こんにちはペンギンさん、アリババも接続を行っていることをご存知ですか?

電子商取引であれ、ソーシャル ネットワーキングであれ、最終的にはより多くのユーザーからの継続的な参加が必要になります。モバイル インターネットが成熟するにつれて、モバイル デバイスでのユーザーの定着率が高まり、ワイヤレス デバイスでのユーザー獲得コストも増加します。オンラインで人々を変換するという通常の慣行とは異なり、アリババの選択はオフラインのシナリオを深く掘り下げることです。

QR コードのスキャンは目新しいものではありませんが、その利点は操作が簡単なことです。最も簡単な操作で製品ページに直接アクセスし、注文して価格を比較したり購入したりすることができます。製品コードが広く使用されると、理論的には、すべての物理的な商品陳列をオンラインでの価格比較やショッピングの入り口に変えることができます。

アリババによれば、販売中の商品だけでなく、荷物、新聞、店舗などもコードの運搬手段として利用できるという。アリババがすべきことは、こうしたサービスを必要とする商人のために、馬商涛プラットフォームの管理を支援するサービス プラットフォームを設計することです。

さらに、購入はコードを使用するステップの1つにすぎません。この仕組みを通じて構築されるユーザーとの購入後の関係性の可能性は、販売者にとってより重要になる可能性があります。今後、「コード」インフラストラクチャの構築が完了するにつれて、より多くの遊び方が生まれるでしょう。

テンセントはソーシャルネットワーキングを通じてさまざまなサービスを結び付け、アリババはQRコードスキャンを使用してユーザーを結び付けています。これらはすべて非常に興味深いです。

馬上店と黒科店は、菜鳥と順豊エクスプレスの競争の小規模版でしょうか?

質疑応答の中で、アリ氏は必然的に、現在非常に人気のヘイケストアの問題について質問されました。

アリババがやろうとしていることは、常に非常に大きな構想だったということを知っておく必要があります。過去には菜鳥があり、現在は淘宝があります。

当時、菜鳥は、全国の小売業の形態と都市化のプロセスを変え、オンラインとオフラインの金融革新と統合をもたらすと主張していた。 SFエクスプレスなどの伝統的な物流とは異なり、Cainiaoのモデルは、倉庫の割り当てを通じて商人に倉庫レンタル料を自主的に支払わせようとするものであり、結局のところ、それは依然としてプラットフォームのコンセプトです。時間が経ち、SF Expressは順調に進んでいるようですが、Cainiaoがどうなっているかはまだ不明です。そのため、大きな期待が寄せられているHeykedianとCainiaoと比較すると、以前と少し似ているように感じます。

アリババは、馬商涛が提供するサービスは主に、小売業者が消費者行動全体をデジタル化して管理するのを支援することを目的としていると考えている。

「例えば、今日はコカコーラを10億缶売ったと分析できます。そのすべてにこのコードがあります。何人のユーザーがコードをスキャンしたか？これらのユーザーは誰なのか？これらのユーザーに共通する特徴は何か？地理的分布は？消費の好みは何か？当社の管理を通じて、小売業者はビジネス全体を理解できます。」

アリババがやるべきことは論理的に一貫しており、合併や買収、インターネット資産への投資を通じて獲得した大量の新しい資産とそれに対応するデータで価値を生み出しながら、自社の消費者データ、商品データ、マーチャントリソースをどのように活用するかを考えることだ。

すでに設立されているSF Heike店舗に関しては、速達とコンビニエンスストアの組み合わせの観察、QRコードスキャン店舗の試行、生鮮食品電子商取引での収益化の試みなど、要求ははるかにシンプルです。何も特別なことをする必要はありません。

おそらくこれは、モデルの革新と実装に関する新たな議論となるでしょう。

疑似科学O2O？

会議で、アリババの最高執行責任者（COO）ジャック・マー氏は、O2Oは誤った提案であるという考えを詳しく説明した。

百貨店、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、ホームセンターや建材業界など、あらゆる業界で、インターネットを活用した従来のビジネス手法を、新たなビジネス形態に変革できる可能性があると考えています。しかし、この変化を統一された O2O 提案で解決することは難しく、単一の O2O アプローチでは解決できません。

「オンラインとオフラインでさまざまな業界を結び付け、さまざまな製品をインターネットの考え方や行動に合わせてアップグレードすることは避けられないプロセスです。ただし、業界によって選択される方法やビジネスモデルは異なります。」

モバイルインターネットの普及とWeiboおよびWeChatの発展により。現在の O2O ブームは、これまでのローカライズされたサービスから、断片化された時間を活用して消費シナリオを形成する現在のものへと移行しています。インターネット業界は急速に変化しており、O2O のコンセプトだけではすべての問題を解決することはできません。特に、オンラインとオフラインの境界がそれほど明確ではない現在では、インターネット化は、ビジネス変革を受け入れるために自分自身を調整することのようなものです。

「そのため、O2Oの問題を議論する際には、業界のシナリオ、業界の問題点、そして業界が情報技術を活用して、元の業界をビッグデータとインターネットを活用できる新しいビジネスにアップグレード・変革する方法を検討する必要があります。アリババの全データ蓄積を提供し、それを活用して社会全体に新しいビジネスインフラを提供し、ビジネス全体の変革とアップグレードに貢献したいと考えています。」

O2Oについては定量化できないので話さないようにしましょう。 Alibaba は、コードのスキャンなどの方法を通じて従来の産業にインターネットを取り入れてもらいたいと考えており、Alibaba 自身もこのビジネス変革のルール設計者および基盤となるリソース プロバイダーになりたいと考えています。

10年前に電子商取引がどうなるか分からなかったのと同じように、アリババが最終的にどうなるかは分かりません。

原題：アリババの「馬商道」：伝統産業をつなぐ閉ループ想像力

キーワード: