李明元：トラフィックの背後にある百度の徹底的な戦略

Baidu は 2 年前から PC インターネットとモバイル インターネットの交差点に立っています。このPCインターネットの巨人は、モバイルアプリ、クラウド機能（7つの武器など）、オープンプラットフォームの構築など、一連の選択と再構築を経て、91Assistantを買収して配信における主導的地位を強化し、軽量アプリケーションメカニズムを立ち上げました。頻繁かつ効果的な行動を通じて、徐々にしっかりと独自のモバイルインターネット船を構築し始めました。

百度の副社長、李明元氏は先日、「モバイルアプリ開発者フォーラム」イベントに出席し、百度のモバイルの変化の傾向について講演し、モバイルインターネットと対応戦略に関する自身の考えを明確に説明した。

以下は李明元氏による口頭要約です。

1. 百度だけではトラフィックを増やすだけでは不十分

我々はお互いの領土を侵略している、これは避けられないことだ

モバイル インターネットは、インターネットを、明確な境界と特性を持つ単一の業界から、O2O のトレンドと徐々に融合した、ますます繁栄し、業界横断的で型破りなエコシステムへと変革しました。かつて、PC インターネットは特定の焦点と比較的純粋なビジネス ポジショニングを持っていました。すべてのインターネット企業は、その能力を頼りに、非常に目立つ認知ブランドを作成していました。たとえば、Baidu について話すとき、人々はトラフィックのことしか考えませんでした。

他の BAT 企業にも、それぞれ独自の利点とビジネスの側面があります。テンセントはかつてソーシャルコミュニケーションとデジタルエンターテインメントの消費に重点を置いていたが、アリババはどちらかというと電子商取引企業だった。しかし、過去 2 年間で多くの変化が起こったことがわかります。誰もが、ユーザー ネットワークとトラフィック プラットフォームの既存の利点とモバイル インターネットの混沌と機会を組み合わせて、解体と革新を開始し、お互いの分野に参入しようとしています。

この発展の論理は、「現在の事業はすでに非常に好調なので、他の事業に取り組む必要がある」ということではなく、これまでのモバイルインターネットの発展、ソフトウェアとハ​​ードウェアの技術革命によってもたらされたユーザーエクスペリエンス、参入する新規ユーザーの規模、そしてビジネスモデルの再構築において避けられないプロセスです。多くの業界では、これまでの独自のビジネスモデル、体験ルール、ユーザー顧客獲得経路が完全に崩壊し、複数の業界で産業変化に対応した生態系が再構築されつつあります。

5年前、インターネットには多くの革新があったと思います。垂直カテゴリや表示など、検索の特定の角度で革新を起こしている人もいれば、大規模な無料クライアントから収益ビジネスへの 3 段階ロケットなど、トラフィックを獲得する新しい方法を革新している人もいます。ソーシャル メディアのインタラクティブなエクスペリエンスとエントリ ポイントを革新している人もいます。ゲームのプレイ方法を革新している人もいます...

しかし、過去 5 年間で大きなイノベーションは比較的少なく、ほとんどがマイクロ イノベーションでした。一部の種類のビジネスには、ローカルなインタラクションや視覚的なエクスペリエンスがあり、それによってユーザー エクスペリエンスや収益化の方法が変化し、過去志向の金儲けから将来志向の金儲けへと移行します。

盲目的な平面的拡大と土地の奪い合いから、立体的な徹底的な競争、能力構築、垂直的な運営まで、インターネットに対する競争圧力は全面的に高まっています。

モバイルインターネットの出現により、多くの人々の生活とビジネスが変化しました。過去、インターネット企業は市場シェアを獲得することに重点を置いていたため、私たちは皆、競争を一つのレベルでしか見ていなかったと私は言います。多くのインターネット企業は、インターネットはより多くの産業を変えることができると言っています。私はあなたたち全員を丸で囲みますが、丸で囲んだ後、実際にうまくやれるでしょうか？わかりません。まずは丸で囲んでから見てみましょう。少なくとも情報を得る効率は前より高くなっています。どのように運営すれば良いのかわかりませんが、ある程度のトラフィックがあって、広告が売れるのはいつでも大丈夫です。つまり、すべてがフラットな競争であり、誰もが土地を奪い合っているのです。

モバイルインターネットの登場により、エコシステムは再構築されました。復興には、全員の総合的な経営力がさらに深化し、立体的な競争へと変貌することが求められます。土地を取得しただけでは、収益は生まれないと思います。プラットフォームであれ、製品単体であれ、徹底した能力開発と実運用が必要です。

インターネット企業は、エンジニアリング文化企業からエコロジカル企業へとますます変化しています。近年、インターネット企業はさまざまな分野から大量の人材を導入し始めており、技術製品の人材は、オフラインの伝統的なビジネスのロジックと経験をより重視し始めています。大手インターネット企業における人材の多様化と知識の拡大は、過去 10 年に比べてはるかに速く進んでいます。

(iHeima 注: Baidu はエンジニアリング文化を持つ企業ですが、過去 2 年間、技術革新に最大限の努力を続ける一方で、変化し始め、製品とトラフィックの背後にある深い業界に焦点を当て、特に「ミドル ページ」戦略により、Baidu はトラフィックの入り口にとどまらず、トラフィックの背後にある市場セグメントを食い尽くす方法を考え始めました。Baidu の「ミドル ページ」、開発者アライアンスなどの戦略は、モバイル インターネットの 3 次元競争における堀を厚くしました。)

かつては、インターネットビジネスを始めるのは限られた人だけでした。しかし今では、モバイルインターネットの力を借りて、ますます多くの企業、ますます多くの業界、ますます多くの才能ある人々がビジネスを始めています。

誰もがモバイルインターネットという武器を手に取り、新時代の地位を獲得しようとしている今、BAT のようなインターネット企業がトラフィック重視のビジネスとイノベーションにのみ注力するだけでは不十分です。

パンケーキ、肉壷、ジュース、**を作る人たちは皆、「インターネットの考え方を使ってこの業界を運営している」と言います。これは私たち BAT のような大企業に大きなプレッシャーを与えると思いますか? そうだと思います。

2012年は、モバイルシーン変革の課題が山積していたため、社内で反省が盛んに行われました。すべての人にトラフィックを提供するだけでは不十分だと私たちは考えています。私たちはより多くの課題とより大きな機会を見出してきました。将来的には、優れたトラフィック エコシステムを構築する以上のことを行う必要があります。

インターネットは多くの業界を変え、ビジネスを困難にしたと言われています。実際、インターネットがもたらした変化は、私たちのようなインターネット企業にも大きな影響を与えています。革新、判断、粘り強さ、勤勉さに対する要求もますます高まっています。過去に、インターネットはキーボード + マウスと http + html のブラウザインタラクションモードという標準を形成しました。ほとんどすべてのユーザーにとって、インターネットを閲覧するためにコンピューターを起動するという非常に明白な手順があります。ほとんどのユーザーは 3 ステップ以内にブラウザーを開きます。インターネット エコシステム全体は、実際には非常に標準化されています。そのため、私たちにとって、このようなモデルの下では、各自が独自のビジネスを行うことは非常に閉鎖的です。

モバイル インターネットは、インタラクションからチャネル、シナリオ、体験まで、すべてを変えました。今日の世界では、人とインターネットの関係、存在のあり方が変化しました。

たとえば、私たちの多くは、毎日インターネットで情報を入力するときにキーボードとマウスに頼らなくなり、出力は必ずしも画面に表示される視覚信号ではなく、大規模な情報インタラクションも必ずしもブラウザを介して行われるのではなく、さまざまな動作になっています。スマートブレスレットを身に着けると、自然にインターネットに接続し、データを収集できるようになります。その出力は、寝る時間であることを振動で知らせ、再び振動して起こします。将来的には、ユーザーを認識してインタラクションを完了するさまざまな形態の物やシナリオが登場するでしょう。

センサー＋ビッグデータが、あらゆる人、情報、サービスを繋ぐ時代が到来します。無意識に収集されたデータは、ビッグデータプラットフォーム上で自動的に計算され、狙い通りの結果をもたらします。 PC インターネットでは、Baidu は非常にシンプルで高速な検索ボックスを提供しています。ユーザーはこれを使用して検索し、目的の場所に移動できます。高速で安定しており、正確である必要があります。

モバイルインターネットの時代においては、トラフィック交換に基づく高速接続をすべての人に提供するだけでは不十分だと思います。

（iHeima注：モバイルインターネット以降、ウェブページはもはや唯一の入り口ではありません。これがBaiduの危機感の根源です。従来のインターネットの王様はトラフィックですが、モバイルインターネットの王様はトラフィックだけではありません。モバイルインターネット時代に、Baiduはモバイル配信、LBS、ビデオ、検索のマトリックスレイアウトを形成しました）

2 年前、Baidu のモバイル レイアウトは遅すぎると誰もが言っていました。自分の能力と強みに合ったエントリ ポイントを見つける方法を見つけさえすれば、ユーザーが必要としていることを行えば、決して遅いとは見なされないと思います。

2 年前、私たちはいくつかの小規模で多岐にわたる垂直アプリを廃止しました。私たちは、詳細なサービスと技術製品の包括的な革新を提供するために、いくつかのアプリに注力しています。基本的に、私たちが注力しているビジネスは、規模と経験の面で現在業界ナンバーワンです。モバイル インターネットを行うには、まずそれを受け入れなければなりません。どのように受け入れるか? 自分で実践することができます。以前、Baidu がインターネット開発を行っていたとき、実際にはソフトウェア開発にはあまり関与していませんでした。モバイル デバイスよりも PC を使用することが多かったのです。しかし、過去 2 年間で、1 億人を超えるユーザーを抱える 14 個のアプリを開発しました。

2. Baidu が開発者と連携する方法: プラットフォーム サービス、クラウド機能の展開、シェルの取得

モバイル アプリ開発には、多くの共通の基本サービスと機能モジュールがあることがわかりました。私はこれらの機能を改善して整理し、Baidu Cloud とオープン プラットフォームを通じて開発者に無料で利用できるようにしました。

Baiduはクラウド分野で最も長い期間（技術を）蓄積しており、その人材、能力、技術の多くは世界的にも最も競争力が高いため、インフラサービスに従事していたBaidu社内のR＆Dチームを切り離し、2つに分割しました。その一部は Baidu を社内でサポートし、一部は Baidu を社外でサポートしているため、現在ではオープン クラウド プラットフォームが実現しています。

モバイルアプリケーションエコシステム全体において、Baiduは実際に中間のプラットフォームサービスを提供する役割を果たしています。まずは開発についてお話ししましょう。ソフトウェア開発の負担を軽減するために、技術を理解しているかどうかに関係なく、このプラットフォームをすぐに使用できるように、多くの基本的な技術サービスを提供しています。 IOS システムを理解しているか、Android 開発を理解しているかに関係なく、そのようなエコシステムでアプリケーションをすばやく生成できます。

プロモーションと運営はBaiduの伝統的な強みであり、トラフィックの優位性です。このトラフィックの利点は、ユーザーによる受動的な検索から徐々に能動的な検索へと変化してきました。当社は配信と検索という二重のプラットフォームを持っており、これにより、配信は過去の比較的受動的であったものから今日の検索へと進化することができました。ユーザーによって表示されるリストも、表示されるタイミングも異なります。これらは、実は検索自体の利点です。

以前は、開発者はトラフィックについてより懸念していました。モバイル インターネットの時代では、開発者が選択するほとんどのことは非常に具体的で、ビジネスを中心に行われます。ビジネスを行う際、誰もが当然ながら収益化に注意を払う必要があります。一般的に使われ、使用頻度が高いものを見つけ、一般の人々の悩みを解決できれば、このビジネスはできると思います。

少数の人々のニッチなニーズを解決することを選択した場合、それはビジネスではなく、公共福祉や工芸になるかもしれません。どちらのタイプの起業も、将来的には大きな社会的価値と社会的利益を生み出すでしょう。Baiduの観点から見ると、私たちは実際に接続プラットフォームと収益化のためのマーケティングプラットフォームを構築しており、さまざまなタイプの人々に良いつながりを提供できます。

Baidu は開発者にワンストップ ソリューションを提供しており、現在 91 を Baidu のエコシステムに統合しています。 1 つの市場がすべての検索に焦点を当てており、検索は 1 年で 500% 増加しました。現在、百度91の1日の配信量は1億を超えています。 Baidu は、開発者が提出したアプリケーションをさまざまな形式で適切なユーザーに配信する機能を備えています。

これまで私は、多くの（モバイル）アプリストアのパフォーマンスが非常に悪く、最もコアなアプリケーションアプリの検索も、旧式のタイトルキーワードマッチング検索で非常に遅れていると常に言ってきました。このアプリは、アプリの名前を知っている場合にのみ入手できます。開発者は、キーワードの積み重ねなど、アプリのタイトルと説明を最適化しますが、ユーザーはフライトを検索したいことや、フライトの検索に最も役立つアプリがどれであるかを知らない可能性があります。その後、私たちは自社の能力を活用してアプリストアをナンバーワンにしました。Baidu の製品を使用した多くのユーザーは、この優れたエクスペリエンスに慣れてきました。

それだけでなく、Baidu は検索とモバイル アプリケーション アプリの徹底的な統合を初めて実現しました。私たちは世界で初めて「殻を破る検索」を実現しました。私たちは、お客様の各アプリケーションがどのようなサービスを提供しているかを把握しており、APP のような情報孤島であっても接続することができます。

テレビシリーズを検索して、お使いの携帯電話に特定のビデオ アプリがあることがわかった場合、そのアプリがこのビデオの独占著作権を持っているはずです。このアプリを最初のアプリとしてリストします。このアプリを開くだけで視聴できます。または、結果でビデオをプレビューしながらこのアプリをダウンロードして、ビデオの視聴を完了できるようにお手伝いすることもできます。

ユーザーが一般的な要求を持ち、それが特定のアプリケーションに該当する場合、このアプリケーションを昇格させて直接アクセスできるようにします。ここで、当社の軽量アプリケーション戦略を組み合わせることができます。実際、Baidu はこれまで、誰もがトラフィックを獲得できるように、非常に強力な検索エコシステムを構築してきました。今後は、独自のクラウド機能と配信および収益化機能を備えたプラットフォームとツールを構築し、より多くの種類のエコシステム開発者を支援していきます。

アプリとライトアプリケーションの 2 つのエコシステムは実際には相互に影響を及ぼしており、開発者とユーザー エクスペリエンスが私たちにとって中核となります。

最後に、モバイル インターネットに関して言えば、それは実際に私たち一人一人に大きなチャンスを与えてくれます。今日、多くの業界があまり利益を上げていないのを私たちは目にしたことがあるでしょうが、その理由は、この業界とその製品の体験が非常に悪いからです。その理由は、体験やビジネス、チャネルを革新したり変革したりするのに十分な利益がないからです。これは悪循環です。モバイル インターネットの時代において、この業界の体験を変革できれば、この業界が特定の業界に与える影響を変えることができ、その結果、この業界のビジネスのやり方、体験、ビジネス モデルの構造を変えることができます。一例を挙げると、情報取得をベースとする多くの垂直産業では、かつては私たちとサービス プロバイダーの間に人々の層がありました。私たちはこの人々の層を仲介者と呼んでいました。以前はこれに対処する方法がありませんでしたが、今ではこれを打破することができます。

モバイルインターネットは、情報相互接続時代をサービス相互接続時代へと変え、仲介を排除すると同時に、本来の業界経験、ビジネスモデル、チャネル、市場手法も覆しました。

これまで、インターネットは主に情報入手に役立っていました。情報を入手して消費の意思決定を行い、実際の行動を起こしたいと思ったときには、電話番号を調べて相談に電話したり、住所を調べて実際に行って見て、対面で消費の意思決定を行うなど、従来の手段に頼らざるを得ないことが多かったのです。

モバイルインターネットの時代では、サービスは必ずしも従来の通信ネットワークや方法に頼って完了する必要はありません。インターネットデバイスとインターネットに接続する機能があれば、基本的に情報からサービスまでの全プロセスを完了できます。タクシーを呼んだり、食べ物を注文したり、メンテナンスを受けたりするために、電話をかけたり、道端や他の人の前で待ったりする必要はありません。

この変化は非常に大きく、つまり、徹底的に取り組めば、将来の見返りは想像以上に大きくなる可能性があるということです。私たち（Baidu）の最も徹底したプラットフォームを使用すれば、必要なテクノロジー、製品、ユーザー、マーケティング リソースを迅速に統合して、これを覆すことができます。モバイルインターネットの時代では、多くの産業の在り方が完全に覆されると思います。

起業のチャンスはどこにあるのかという問いに対する私の見解は、自分の興味や能力の特定の利点から始めて、非常に鋭い洞察力と深い理解を持ち、自分が愛し、得意とするものを見つけることができるということです。今日、集中して「小さな」ことをやろうと決めた場合、最初はそれがどれほど大きなことか分からないかもしれませんが、非常に集中した取り組みになるでしょう。それを深く行う心構えを持たなければなりません。

小さなことにも深みをもって取り組みます。しかし、プラットフォームを構築し、最初から「大きな」ことをやろうと決めた場合は、オープンで、高い視点を持ち、遠くまで見通す、オープンなパターンを持ち、上流と下流、協力モデルの間で明確なトレードオフを持つ必要があると思います。つまり、小さなことは徹底的にやり、大きなことはオープンにやるということです。

iHeima まとめ: Baidu の「中間ページ」とは何ですか?

実際、Baidu はトラフィック ディストリビューターです。Baidu では毎日数十億件の検索が行われており、このディストリビューターを通じてさまざまなチャネルに誘導され、対応するプラットフォームに注入され、関連分野の企業や商人とつながっています。

いわゆる「ミドルページ」は、Baidu が自社の膨大なトラフィック優位性を利用して、ユーザーを最適なマーチャント ランディング ページに誘導しようとする試みです。このランディングページは中間ページです。例えば、Baidu が買収した「Qunar」は、「旅行」関連のキーワードの典型的なミドルページです。 Baidu はトラフィック ポータルになるだけでなく、トラフィックの背後で生成されるトランザクションを完全に理解したいと考えています。

原題：李明元：交通渋滞の背後に百度の徹底戦略

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