運用分析:WeChat ストアは面倒なものか、それとも実用的な運用か?

運用分析:WeChat ストアは面倒なものか、それとも実用的な運用か?

最近、皆さんが一番気にかけているのはWeChatストアだと思います。 WeChat のあらゆる動きや新機能の追加は第三者に大きな影響を与える可能性があると常に聞いてきました。現在、この発言は根拠のないものではないようです。 WeChatが小店舗機能を開始したとき、WeChat決済と連携している一部の一般アカウントは、実際の状況に応じて「狂ったように店舗を開設」し、最初の取引を獲得しようと急いでいました。報道によると、29日だけで数百万のWeChat小店舗が開設されました。これはサードパーティプラットフォームに恐怖を感じさせないと思いますか?

しかし、脚光を浴びた後は、著者は常に実用的な事柄について考えるのが好きです。実際、WeChat Storesの立ち上げ後、誰もが最も懸念しているのは、WeChatのこの新機能がTaobaoに十分な脅威を与えることができるかどうかです。タオバオが今や国内の電子商取引の巨人になったことは誰もが知っている。双十一、双十二などのショッピングカーニバルは、取引記録を何度も破った。テンセントがずっと期待してきたWeChatは、長年実現できなかったテンセントの電子商取引の夢を実現できるかどうか、皆の注目の的となっている。

WeChat VS Taobao、まだ早すぎるでしょうか?

WeChat は何に依存しているのでしょうか? はい、WeChat はソーシャル コミュニケーション機能を誇りにしています。 6億人のユーザー数が一番恐ろしいことではないと言える。一番恐ろしいのは、WeChatが知り合いの輪を基盤としており、お互いの間のコミュニケーションと情報伝達の効率が極めて高いことだ。これにより、大量の情報を迅速に広めることができ、情報を読み込むために第三者を介さずに対象ユーザーに直接伝達することができます。さらに、WeChat は非常に包括的です。検索ニーズの一部を他の製品にアウトソーシングする必要がある Taobao とは異なり、WeChat の内蔵ブラウザ、サービス アカウント、さらにはサブスクリプション アカウントは、検索者の情報ニーズを直接満たすことができ、最短時間で取引を完了できます。WeChat が独自の金融および支払い製品をさらに詳細かつ完全にすることができれば、WeChat は本当に恐ろしいものになるでしょう。しかし、この点だけを根拠にタオバオの価値を否定するのは早計だと思います。

消費者の観点から見ると、Taobao の背後には人々の検索に基づいたショッピング モデルがあります。このモデルは短期間で変更するのが難しく、オンラインショッピング消費の習慣や定着率は一夜にして変えることはできません。習慣の力というのは本当に大きな抵抗力であると言えます。 2003年から現在までの11年間の発展により、タオバオの運営モデルはすべての中国人によく知られるようになりました。一部の古いユーザーにとって、タオバオは明らかにオンラインショッピングの代名詞です。彼らのタオバオへの信頼は言葉で簡単に表現できるものではありません。WeChatアカウントだけで国内消費者の11年間の習慣を直接緩和できるとしたら、私たちは自信過剰にならざるを得ません。

もちろん、消費習慣はWeChatがTaobaoに挑戦する上での大きな障害です。商店主の観点から見ると、Taobaoは依然としてオンラインプラットフォームの拡大における重要なプレーヤーであり、これはWeChatが短期的に変えるのが難しい現実です。不完全な統計によると、Tmallにはすでに3000万の公式企業があり、そのリソースの深さはWeChatの数百万の企業とは比較になりません。また、WeChatは知人同士のコミュニケーションを基盤とした製品であることを忘れないでください。取引は明らかに以前の宣伝の本質に反しています。さらに、友人の輪の中であろうとプッシュメッセージ欄であろうと、商業情報が多すぎると、明らかにユーザーに嫌悪感を与えます。タオバオの「必要なときに買う」と比べて、WeChatの強制プッシュは慎重に検討すべきではないでしょうか?

WeChatストアの価値は何ですか?

誰もがWeChatストアの価値を強調し続けている理由は、WeChatの強力なソーシャル機能のためです。Weiboと同様に、WeChatの大手アカウントにも膨大な数のファンがいます。このトップダウン型の情報伝達方法は多くの人に好まれています。しかし、本当にそうなのでしょうか?WeChatの有名人とWeiboの有名人を同一視することはできないと個人的には感じています。ファンとは、大きな対立と敗者の戦いではなく、平等な個人がお互いのファンになることです。凡人にとって、すべての人から賞賛されるレベルに到達することは極めて困難であり、手の届かないところにあるとも言える。興味、趣味、地域に基づいて、平等でインタラクティブなファンサークルを確立することがはるかに簡単になります。これは明らかに、多くの WeChat パブリックアカウントの真のファンステータスでもあります。サークルに基づいたファン間の取引は簡単ですが、比較的脆弱でもあります。弊社は、同じ利益を共有しているため、お客様の推奨事項や製品に耳を傾けることを選択する場合があります。ただし、お客様の製品が弊社の基準を満たさない場合、弊社の信頼性だけでなく、お客様の公開アカウント自体に対する関心も失う可能性があります。熱狂的な注目がないため、WeChat の有名効果は明ら​​かではありません。

さらに、WeChatのメッセージは隠蔽されすぎており、商品属性の制限により、ショッピングのニーズを直接表に出すことができません。十分な検索メカニズムの欠如も、電子商取引の発展における大きな弱点となるでしょう。多くの製品は独自のストアに分かれており、その名前とV認証の混乱により、自分で購入することが困難になっています。検索ボックスに「JD.com」という4つの単語を入力するだけで、いくつかの結果が表示され、その中にはVもあります。誰を信頼すればよいのでしょうか。監督メカニズムとセキュリティ保証の責任者は誰ですか。などなど。現状から判断すると、WeChatは単に電子商取引の水面下でテストを行い、電子商取引の領域を実現しているだけで、コミュニケーション、交換、情報伝達、リソース獲得は長期的な発展の意図です。WeChatはWeChatストアを重視しますが、すべてのリソースをWeChatストアに投入することは決してないと言えます。これは、個人の意志ではなく、製品の戦略的意義によって決まります。結局のところ、どちらも電子商取引企業ではありますが、プラットフォームが異なり、アリババとWeChatのモデルや価値観も異なります。単に両者を混同するだけでは、長期的には比較できるものにはなりません。

しかし、いずれにしても、WeChatストアの立ち上げは大きな出来事です。企業にとっても個人にとっても、2003年のTaobaoに相当するものです。チャンスと課題が共存しており、大儲けできるかどうかは、自身の運営管理にかかっています。

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