WeChat電子商取引観察：より豊富なマーケティングチャネルに備えて自己アップグレード

WeChatは最近、WeChatアカウントをマーケティングに利用するアカウントを禁止する取り組みを開始しました。たまたま私の友人の中には、WeChatをセールスによく利用する人が何人かいます。彼らは通知を受け取り、WeChat Momentsでブロックされた人々の写真をシェアした経験を繰り返し転送してきました。彼らにとって、自分のアカウントはいつでもWeChatにブロックされる可能性があるため、より豊富なマーケティングチャネルを開発することをすでに計画しています。

では、この段階でWeChat以外にどのようなより良い販売チャネルを利用できるのでしょうか？実際、私の友人たちは、WeChat自体の巨大なユーザーベースがこの時期にお金を稼ぐための基盤であることを非常に明確にしています。このため、彼らはWeChat Momentsを放棄することに消極的です。WeChatによるマーケティングアカウントの取り締まりを回避するために、彼らは「この商品はいくらですか？」「これはいくらですか？」、「Alipay」を「Abao」、「銀行カード」を「Aka」など、金銭取引に関連する多くの用語を「お金」から「米」に変更しました...

1. ビジネスマーケティングはWeChatの「友達サークル」から抜け出すのか？

WeChatの関係者は先日、大量の友達を追加して商業マーケティングに従事する一部の個人WeChatアカウントの連絡先数を制限し、大量のユーザー報告を受け、偽造品や商業侵害に関与しているWeChatアカウントについては、関連法規に従って対処するという発表を行った。実際、WeChat を友達作りに本当に使っている人にとって、500 人のフォロワーがいるだけでも十分すごいことです。しかし、WeChat アカウントを使ってマーケティング チャネルを開発している企業にとっては、5,000 人のフォロワーを超えることはまったく難しいことではありません。

同僚のNIKOが会社のWeChatアカウントを引き継いだとき、わずか2か月で毎日手動でWeChatアカウントを追加し、アカウントのメンバー数を7,000人以上に増やしたことを今でも覚えています。これは、リソースと実行能力を備えた企業にとって、WeChatが潜在的な顧客グループを引き付けるのに役立つことを証明しています。

そのため、WeChatがアカウントあたりのプライベート友達数を5,000人に制限することを公に禁止したとしても、すでにWeChatをマーケティングに活用している企業にとっては、「あなたには計画があり、私には梯子がある」という感じで、プライベートWeChatアカウントを引き続き申請することができます。結局のところ、WeChatのパブリックアカウントがタオバオで売買できるこの時代では、大量のWeChatアカウントを申請するのは簡単です。

したがって、WeChatマーケティングの甘さを味わった企業にとって、少なくともマーケティング活動を公開から秘密に変更することはできるが、WeChatモーメンツから簡単に逃れることはできないことは確かです。結局のところ、ここの市場の可能性は本当に魅力的です。オオカミは血に飢えていることを知っておく必要があります。マルクスは『資本論』で次のように述べています。「10％の利益があれば、資本はあらゆる場所で確実に使用される。20％の利益があれば、資本は活動的になる。50％の利益があれば、資本はリスクを負う。100％の利益があれば、資本は人間のすべての法律を踏みにじることを敢えてする。300％の利益があれば、資本は絞首刑になるリスクを冒しても、どんな犯罪も敢えて犯す。」

2. WeChatマーケティングは拡大する可能性がある

企業がWeChatで大規模なマーケティング活動を行うことを好む理由は、実はその有効性と密接に関係しています。どんな企業も愚かではないことを知っておく必要があります。利益が出なければ、企業はマーケティングの抜け穴を探すために時間を費やすことはありません。したがって、これらの企業が友人の輪から抜け出すための行動を起こさないことが基本的に確実である場合、彼らの視点から、友人の輪を別の方法でビジネスを行うためにどのように使用するかを検討できるのではないでしょうか。

1. 広告フォーマットの変化

これまでのWeChat販売では、商店はモーメントを閲覧してテキスト+写真で関連商品を表示し、適切な消費者グループを探すという方法をよく使用していました。これはWeChat販売の比較的一般的な方法になっています。

しかし、WeChatがこうした過度なマーケティング手法を禁止し始めたとき、企業は実際に対処法を考え出していた。例えば、前述のセンシティブワードフィルタリングは彼らが提案した解決策だ。また、最も忙しい日に集団で休憩を取るという解決策もあり、これは中国特有の逃げ道だ。

もちろん、もっと努力して、ウェブページ＋モーメントでのシェアで宣伝する企業も見かけます。この方法のメリットは、センシティブな言葉のフィルタリングを直接回避できることですが、シェアされたコンテンツを複数回クリックする必要があるため、商品写真を直接スワイプする従来の方法ほど直感的ではありませんが、それでも十分な効果のあるプロモーション方法です。また、一部の企業は「Meipai」などのビデオツールを使用して短いビデオを作成しています。比較的時間がかかりますが、ユーザーエクスペリエンスは単純なテキスト+画像よりもはるかに魅力的です。

2. コミュニケーションチャネルの拡大

WeChat と最も密接に関連しているものは何でしょうか? 答えは QQ です。多くの人の WeChat は QQ 番号とバンドルされているからです。そのため、企業にとっては、WeChatのマーケティング危機をきっかけに、多くの企業がQQ Spaceのマーケティング構築を強化しました。これはコミュニケーションチャネルの拡大です。彼らが評価しているのは、QQが依然として持っている強力な生命力です。結局のところ、WeChatが登場する前は、中国のPCコミュニケーションソフトウェアのリーダーでした。

QQスペースをマーケティングプロモーションに利用することによる効果はWeChatほど直接的ではありませんが、古い顧客に適しており、QQがカバーする人口はWeChatに劣っていません。高レベルのQQは、購入者に信頼感を与えることもできます。また、QQスペースにはWeChatほど多くの制限がありません。そのため、この期間中、著者はQQスペースでの多くのプロモーション活動がより顕著に成長していることを発見しました。

実際、QQ以外にも、Momo、Yixin、Laiwangなどのモバイルソフトウェアでもマーケティング活動が尽きることなく行われており、WeChatプラットフォームにまったく劣っていません。 WeChat の商人たちはコミュニケーション チャネルを絶えず拡大していると推測できます。結局のところ、彼らは最も経営的な集団なのです。

3. 製品内容の変更

WeChat 販売では、消費者に製品を直接推奨して誘導することが多く、コピーライティングでは通常、製品の機能、効果、具体的な価格が非常にわかりやすい方法で紹介されます。しかし、このような露骨な販売方法こそが、WeChatが嫌悪するものであり、厳しく取り締まる必要がある。そのため、この「不幸な」ことが自分たちに起こるのを避けるために、一部の企業は商品の内容を変え、より繊細なマーケティングとプロモーションの形式を採用し始めました。とてもかわいいものもあれば、気楽で面白いものもあります。しかし、かわいくするか、冗談を書くかにかかわらず、それは変化した商品広告です。

4. マイクロウェブサイトの出現

多くの一般企業が独自のマイクロ公式サイトプラットフォームを構築し始めており、企業か個人かを問わず、自分でサブスクリプションアカウントを申請するか、タオバオでサービスアカウントを購入し、一連のマイクロ公式サイトプログラムを使用することで、独自のWeChatウェブサイトを実装できます。これらのマイクロウェブサイトのテンプレートとソフトウェアは、Taobaoで簡単に購入できます。curl+ssl環境を備えたPHPスペースを追加するだけで構築を開始できます。テクノロジーの知識がまったくない人でも、サードパーティのサービスを購入してマイクロウェブサイトの制作を実現できます。テンプレート化された操作により、多くのことがよりシンプルかつ効率的になるため、多くの通常の WeChat 販売業者に好まれる選択肢となっています。

3. WeChatのマーケティング抑制は、企業に継続的なアップグレードを促すだろう

WeChatによるマーケティングアカウントのブロックは、逆に企業が積極的に広告モデルやプロモーション方法を変えるきっかけとなった。そこからある種の進化遺伝子を見ることができる。これが企業の持つ無限の生命力なのだろうか？

結局、利益が出れば、企業は必死になってさまざまな資源を投入して運営することになるということが分かりました。これはまた、単純で低レベルの価格競争からマーケティング手法の出現、そして今では顧客基盤の開拓方法を知ることまで、企業が実際に継続的に進化する能力を持っていることを示しています。これらはすべて、企業がますますインテリジェントになっていることの現れです。結局、製品をより良く売りたいなら、市場を拡大するだけでなく、市場を拡大する必要があることを彼らは皆知っているので、月間アクティブユーザー数が約4億人いるWeChatに注力しています。結局のところ、中国でこれほど魅力的なユーザー環境を提供できる場所は他にどこにあるでしょうか?

WeChatがコミュニケーションソフトウェアからライフスタイルに変わったとき、WeChat Eコマース企業のハングリー精神を理解するのは難しくありません。実際、WeChatのマーケティング行為の取り締まりは、商人の資本利益への欲求を完全に覆すことはできません。WeChatがマーケティングアカウントを抑制し続ける一方で、商人は絶えず自分自身をアップグレードしているという見方さえできます。

そのため、モバイル通信ソフトウェアのマーケティングのブルーオーシャンを実感した時、我々は次のことを否定すべきではない。このWeChat電子商取引企業群はWeChat関係者の抑圧に耐え、より多くのモバイル通信ソフトウェアのマーケティング戦線を拡大することができるが、WeChatの「友達の輪」から簡単に抜け出すことは決してできないだろう。結局のところ、まだ探求の余地と想像の余地がある限り、さまざまなマーケティング活動は止まらないのだ。

この記事の著者は鄧建鋒です。転載の際は出典をhttp://www.ok9m.cnと明記してください。ご協力ありがとうございます。

原題：WeChat電子商取引観察：より豊富なマーケティングチャネルに備えて自己アップグレード

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