Weiboマーケティングの鍵：ユーザー維持

近年、Weiboプロモーションもオンラインマーケティングの主な手段の一つとなっています。WeChatと比較すると、Weiboは早く登場したため、Weiboのユーザーベースは大きく幅広いです。優れたWeiboマーケティングキャンペーンは、短期間で企業の評判を「爆発」させることができます。これは口コミブランドの確立であり、オンラインマーケティングの画期的な運用モデルであると言えます。

Weiboマーケティングを行う際、口コミは非常に重要です。初期段階では、顧客グループを追加する必要があり、そのためには潜在的なユーザーを特定する必要があります。Weiboファンを獲得するために「購入」という形式を採用しないでください。これらのファンのほとんどはゾンビファンであり、お金を費やすだけでなく、宣伝効果も達成できず、どちらも有害です。

Weibo での企業のプロモーションやマーケティングはユーザーをターゲットにする必要があるため、自社のユーザー グループを理解する必要があります。顧客関係管理であれ、貯蓄リソース管理であれ、それを理解する必要があります。製品自体の特性とユーザーのニーズに基づいてWeiboプロモーションを実施します。初期段階では、コミュニケーションを通じてユーザー価値を差別化し、当社とコミュニケーションを取り、Weibo製品を共有する意思のあるユーザーを対象に、ターゲットを絞ったメンテナンスとプロモーションを実施します。これらのユーザーは主に当社の企業マーケティングの源泉であり、優れた宣伝媒体でもあります。彼らはWeiboマーケティングを通じて口コミブランドを成功裏に確立するための鍵です。

ウェブサイト最適化の視聴者と同じですが、Weibo では彼らをファンと呼びます。これらのファンをうまく維持しないと、彼らはあなたのブランドに注目しなくなり、後でファンを失うことになります。これはWeiboのプロモーションに非常に役立つ現象です。したがって、たとえ企業のWeiboのファンになったとしても、ファンのニーズを理解し、彼らが興味を持っているコンテンツを公開し、彼らと交流するための活動を企画し、彼らが実際に自分たちに注目していることをファンに知らせる必要があります。このようにしてのみ、企業とファンの関係を維持し、好奇心旺盛なフォロワーを企業ブランドの忠実なユーザーに変えることができます。これは、Weiboマーケティングを通じて企業ブランドを構築する上でのもう一つの成功点です。

多くのWeibo中毒者にとって、Weiboは生活から切り離せない一部となっている。作者の小丹も同じです。私の周りで何かが起こると、まず携帯電話を取り出してWeiboに投稿し、みんなに伝えます。これは実際にファンを維持するための方法であり、企業のWeiboにも当てはまります。ユーザーと企業の関係促進とは、広い視点から見ると、既存顧客の維持と新規顧客の開拓を意味し、狭い視点から見ると、ユーザーとブランドの関係を継続的に高め、ユーザーにとって切り離せない存在にし、常にその動向に目を光らせ、MH370のようにユーザーの心を動かすことを意味します。 Weibo 上でユーザーの質問にタイムリーに回答し、一定の報酬メカニズムを確立することも、ユーザーを維持するための良い方法であり、大規模に新規ユーザーを引き付けることもできます。

Weibo マーケティングはオンライン マーケティングの一種ですが、ソーシャル メディアであり、そこから多くのセンセーショナルなニュースが生まれます。 Weiboマーケティングをうまく行うには、Weiboにコンテンツを投稿したり、ファンと交流したり、アクティビティを企画したりするだけでなく、企業ブランドをあらゆる側面から解釈することも重要です。同時に、業界知識を活用してユーザーの心をつかみ、それをWeiboプロモーションの知識と組み合わせて、企業にとって真のWeiboブランドショーを作り上げます。

（転載元を明記してください：www.wangzhan.net.cn、ありがとうございます！他人の労働の成果を大切にすることは、自分自身を尊重することです！）

原題: Weibo マーケティングの鍵: ユーザー維持

キーワード: Weiboマーケティング