利益の観点から見たタオバオ売り手の抜け道

世の中は利益のために人々で賑わい、世の中は利益のために混乱している。司馬遷は昔こう要約した。「誰もが忙しく働き、喧嘩し、別れたり集まったりしているが、結局のところ、それは名声と富だろうか？」

しかし、高貴な人間として、私たちはどうやって常に名声と富について語ることができるでしょうか? 私たちはそれを高級なパッケージにまとめなければなりません。それに、あまり早くキツネの尻尾を見せるのはよくない。

タオバオはまさにこれを実行し、「無料」と「起業家精神の支援」という2つの大きなトリックを使用して、タオバオプラットフォームを急速に開発および拡大しました。その後、さまざまな販売者サービスを開始し、天猫モールを立ち上げ、収益を上げ始めました。

タオバオは冷酷だと批判する人もいるが、私はそうは思わない。高級品販売プラットフォームであるTmallがタオバオから分離されていなければ、今日ではJD.comが唯一の支配的プレーヤーであり、タオバオは依然として偽造品の天国だっただろう。また、Tmall に掲載できないのは、実際には販売者の実力の問題であり、Taobao とはほとんど関係がありません。

ビジネスとして、Taobao の基本的な目的はお金を稼ぐことです。しかし、Cストアで儲けるのは簡単ではありません。第一に、彼らはずっと無料だと以前から言っており、その約束を破ることはできません。第二に、この市場はあまりにも低レベルで、良い人も悪い人もいて、評判も悪いです。さらに、小規模な売り手は支払いを嫌がり、少しでもミスをすると、みんなから批判されます。そこで、彼らはタオバオから大手セラーを排除し、新しいブランドイメージを持つB2Cプラットフォーム（Tmall）を構築する必要がありました。一方では、従来のローエンド市場モデルを廃止し、JD.comなどのプラットフォームと競争することができます。他方では、Tmallに参入できる人は喜んでお金を使うでしょうし、ジャック・マーはタオバオの収益性を心配する必要がなくなります。

天猫が登場した後、多くの人がそれが脂身の塊であることに気づき、敷居が高くなかったので、群がってきました。天猫は第二のタオバオになる兆しを見せています。他に方法はありません。売り手がこれほど熱心で、このようなビジョンを持っているため、天猫は再び参入基準を引き上げなければなりません。しかし、天猫は金鉱であるという噂があり、売り手の参加意欲を止めることはできません。このような状況下では、天猫が将来さらに参入基準を引き上げることが予測できますが、この基準は必ずしもお金とは限りません。

そこで疑問なのは、Tmall プラットフォームを池と見なした場合、この池で飼育できる魚の数は限られているということです。魚をもっと飼育しても餓死することはありませんが、太ることもありません。この時点で、一般的には 3 つの選択肢があります。1 つ目は池を離れることですが、これは明らかに誰もやりたくないことです。なぜなら、離れることはこれまでの努力がすべて無駄になるからです。2 つ目は、さまざまな池を行き来してそれぞれから少しずつ利益を得ることです。これは良い選択ですが、誰もができるわけではありません (複数の B2C プラットフォームに参入する)。3 つ目は、他に選択肢がないため、小魚の餌を盗みに行くことです (市場を細分化し、C ストアのシェアを奪います)。

Tmall での競争は非常に激しいので、C ストアの小規模販売業者は何をすべきでしょうか?

現在の混沌とし​​た電子商取引環境から判断すると、現在の競争は依然として主にトラフィックの獲得に重点が置かれています。小規模な販売者が成功したいのであれば、まずは良い製品とサービスを提供し、それから他のトラフィック チャネルを探す必要があります。トラフィック獲得の競争では、小規模な販売者は大きな損失を被ります。より使いやすい 3 つの方法を以下に示します。

1. 製品ベースのセルフメディアを作成する

以前の販売モデルは、継続的にトラフィックを誘致し、コピーライティングを最適化して製品を紹介し、取引を成立させるという目標を達成することでした。このアプローチでは、顧客が製品を比較しなければならない状況に陥りやすくなります。製品がユニークでない限り、顧客は最も顧客を騙すストアから購入するでしょう。

一方、商品系セルフメディアは、商品を紹介するのではなく、商品に関連する貴重な知識を共有することで、常に注目を集め、ファンとの信頼関係を構築します。信頼関係が構築されると、取引が成立しやすくなります。この運営方法はWeiboでとても人気があります。例えば、ある母親はWeiboに赤ちゃんを育てる体験を投稿し、ファンを集めた後、ベビー用品の共同購入を企画します。彼女が推奨する商品は大抵売れ行きがよく、それは彼女のファンの目には彼女が経験豊富な人物であり、彼女自身も使用しているので彼女が推奨するものは良いに違いないからです。

WeChat Momentsが人気を博した今、多くの人がこのモデルを模倣しています。モデルが実現可能である限り、どのプラットフォームに配置するかは問題ではありません。このモデルの唯一の欠点は、ラインが長すぎるため、初期段階で支払いを続けなければならないことです。これは欠点ではないと思います。ラインが長いということは、非常に耐久性があり、長期間運用できることを意味し、予想外の利益を多くもたらすでしょう。

やり方の例を挙げると、自動車周辺機器を製造しているとします。安全運転など自動車に関する経験やスキルを共有し、大手自動車フォーラムや自動車所有者グループで共有します。ファンが集まれば、自動車保険、チャイルドシート、ドライブレコーダーなどの周辺機器など、収益化のチャネルが数多くあります。

実際、商品メディアで良い仕事をした後は、Taobaoを完全に排除することができます。

2. 競争を避けるためのコミュニティマーケティング

これを実現するための鍵は、製品が特徴的であり、均質化しすぎないことです。

小規模な販売業者にとっての難しさは、大規模な販売業者からの圧迫と、タオバオの意思決定の傾向にあり、トラフィックコストの上昇につながります。時には、お金を費やしてもトラフィックを獲得できないことがあり、トラフィックがあっても取引を成立させることは困難です。タオバオでのトラフィック獲得競争は非常に激しいため、タオバオ以外のマーケティング手法を使用してトラフィックをタオバオに誘導し、タオバオを競争プラットフォームではなく取引プラットフォームとして活用することができます。

この方法は、フォーラム、Weibo、Tieba、Zhidao、QQスペース、WeChat Momentsなどを含む主要なプラットフォームに製品情報を広めるものです。十分な資金があれば、これらのプラットフォームで大きな宣伝効果を得ることができます。 Sina Weibo には独自のプロモーション プラットフォームがあり、Tencent には Guangdiantong があります。どちらも価格設定が明確で、お金をかけるだけで済みます。簡単です。プロモーションを行うときは、コンバージョン率を高めるために、製品に関連するファン グループを持つ大規模なアカウントを見つけることに注意する必要があります。

より長期間継続したい場合は、グループを作成し、独自のメディアを作成し、自分自身を宣伝するための大きなアカウントを見つけて、潜在的な顧客を集め、顧客データベースを構築することができます。

3. 小分類（細分化された市場）

タオバオには、大手セラーが軽視し、小規模セラーが成功できない小規模カテゴリがたくさんあります。大規模カテゴリで苦戦するよりも、これらの小規模カテゴリで強くなる方がはるかに良いです。フェニックスの尾よりも鶏の頭である方が良いです。

これらの小さなカテゴリを実行する上で最も重要なことは、売上を最高レベルに上げることです。レビューはそれほど悪くないはずです。1位の位置を維持すれば、トラフィックが来て、毎月安定した売上があります。そのための初期投資は比較的大きく（主に売上を「増やす」ことに消費されます）、十分な実力のない小規模な売り手はこれを行うことができません。

そのようなカテゴリーを見つけるにはどうすればよいでしょうか。Taobao のホームページを開き、各カテゴリーを開いてから、次のカテゴリーを段階的に開きます。Tmall や他の大手販売業者が配置されておらず、月間最高販売量が 500 を超えるカテゴリーを見つけます。これらが予備的なターゲットです。それを見つけたら、そのカテゴリーで最も売れている商品を分析し、自分のリソースや強みを比較して、それを上回れると思ったら、それができるのです。

上記3つの方法は比較的実現可能で、特にセルフメディアモデルは早く運用を開始すればするほど有利になります。実際、すでに運用を開始している人はたくさんいます。できそうだと思う人は早く始めるべきです。

(テキスト/Muchun、MuchunのQQスペースから：http://user.qzone.qq.com/995333499、転載する場合は元のソースを維持してください)

原題：利益の観点から見たタオバオ売り手の脱出方法

キーワード: タオバオ販売業者、電子商取引