WeChatで商品を販売している皆さん、今はどうですか？

はじめに: WeChat はショッピングモールではなく、自然なコミュニケーションツールです。私のアドバイスは、WeChat で商品を販売してみるのはいいが、真剣に考えたり、主なビジネスにしたりしないこと、また WeChat で商品を販売することで成功すると期待しないことです。

個人はどんなに小さくても、自分のブランドを持つことができます。WeChatの正確なポジショニングにより、ブランドはもはや企業だけに限定されず、個人もブランドを構築できます。その結果、今では多くのセルフメディアとニューメディアの専門家が生まれています。その後、全国各地で講師やトレーニングマスターが生まれ、WeChatエコシステムの構築に消えない貢献をすると同時に、独自の人脈と資金を獲得しました。

研修や講演、本の出版などでお金を稼いでいる人たち。WeChatで商品を販売している人たちは今どうしているのでしょうか？

WeChatのファンの数を見てみましょう。Xiaomiには100万人以上のWeChatファンがいます。中国の企業の大半は中小企業であるため、Xiaomiのように数百万人のWeChatファンを持つ企業はほとんどありません。一般的に、企業の公開プラットフォームのファンの数は5桁から6桁の間ですが、個人のWeChatファンが5桁に達することはあまりありません。

WeChat はツールであり、コミュニケーションのためのツールです。個人用の WeChat は、知人同士のコミュニケーションを促進するためのものです。 WeChatパブリックプラットフォームは、サブスクリプションパブリックアカウントとサービスパブリックアカウントの2種類に分かれています。

サービス アカウントは、ユーザーにサービスを提供することを目的としています。例: 中国招商銀行、中国南方航空。サブスクリプション アカウントは、ユーザーに情報やニュースを提供します。例: チベットでのサイクリング、CCTV ニュース。したがって、WeChat は商品を販売するチャネルではなく、コミュニケーションのためのツールであり、顧客サービスを提供するためのツールであり、情報やニュースを提供するためのツールです。

最近、多くの友人がWeChatで商品を販売することについて私に相談し、この方法が実現可能かどうか尋ねてきました。そのうちの1人は、WeChatで地元の名産品を販売することに夢中になっています。高円円が彼を思いとどまらせたとしても、彼はこの考えを止めることはできないと思います（玄麦チューインガムのように、彼はまったく止まらないのです）。彼はWeChatでの販売に賭けて大成功を収める準備ができています。彼には3万人のファンがいて、地元の名産品の平均価格は約100元です。

この紳士への私のアドバイスは、WeChatで商品を販売してみるのはいいが、それを（主なビジネスとして）真剣に考えないこと、そしてWeChatで商品を販売することで成功すると期待しないことです。理由は次のとおりです。

1. WeChat はショッピングモールではなく、自然なコミュニケーションツール、顧客サービスツール、情報ツールです。 WeChat を主な商品販売チャネルとして使用する場合、まず、ポジショニングが間違っており、方向が間違っています。一生懸命努力すればするほど、成功から遠ざかってしまいます。自分自身に問いかけてください。WeChat でよく商品を購入しますか? また、WeChat で商品を購入する人は何人いますか?

2. たとえば、あなたのファンが 3 万人いるとします。そのうち何人があなたと交流したか、男女比、年齢層、年収、地域分布などをご存知ですか? 性別、言語、省、都市別にファンを分析する WeChat パブリック プラットフォームを除いて、個人用 WeChat にはそのような分析機能はありません。

80/20 ルールによれば、頻繁にやり取りする人の 20% は 6,000 人に相当します (この数字はすでに過大評価です)。この 6,000 人のうち何人が製品のターゲット ユーザーであるかを言うことも証明することもできません。

6,000人のうち20%、つまり1,200人があなたのターゲットグループだとします。1,200人のうち20%、つまり240人があなたの商品を購入します。あなたの売上高は240人×100元＝24,000元/月です。平均利益率30%に基づくと、あなたの月収は7,200元です。しかし、毎月特産品を購入する人はそれほど多くありません。WeChatを使って物を売り、それをメインビジネスにしたい場合、明らかに適していません。

3. あなたが毎日WeChat Momentsに販売メッセージを投稿した場合、多くのWeChat友達があなたに2つの特別な扱いをしていると私は信じています。1つは、彼らがあなたを直接削除すること、もう1つは、彼らがあなたを死刑執行猶予付きのブラックリストに入れて、あなたを暗闇の中に閉じ込めることです。

この事例を通じて私が言いたいのは、WeChatで特産品、フェイスマスク、化粧品、またはその他の製品を販売したい場合、冷静さを保ち、現実的になり、副業として扱う必要があるということです。決してそれを主な事業として扱ってはいけません。なぜなら、それを主な事業として扱うと、すべてのエネルギーと物質的資源を投入することになり、現実がもたらす結果と期待の間には常にギャップが生じ、このギャップは非常に大きいからです。

最近、私のWeiboの友人の多くが、WeChatでの誰かの売上が1か月で10万、50万、100万、あるいはそれ以上に達したという話を聞いたと話してくれました。私は彼に、これらの数字を聞くときは、同時に頭を使ってほしいと伝えました。暑い場合は、冷たいシャワーを浴びて、よく考えたほうがいいです。そうですか？

誰かがこの売上高を達成できる可能性を否定はしませんが、それはどれくらい続くのでしょうか? 結局のところ、彼らはWeChatをコミュニケーション、プロモーション、顧客サービスのツールとしても使用し、ターゲット消費者にTaobao、Tmall、自社のショッピングモールなどのプラットフォーム、さらにはオフラインの実店舗での購入を紹介しています。

WeChat で商品を販売することがそれほど魔法のように効果的であるなら、なぜ商品やブランドを持つ企業は WeChat を主な販売チャネルとして使用しないのでしょうか。代わりに、WeChat を宣伝チャネル、インタラクション チャネル、顧客サービス チャネルとしてのみ使用します。

したがって、WeChat で商品を販売するのは楽しいし、参加する価値はありますが、それが主なビジネスになることはできません。

著者：張大東、個人WeChat ID：zdd938、公開WeChat ID：pinpai027

原題：WeChatで商品を販売している皆さん、今は大丈夫ですか？

キーワード: WeChat