伝統的なインターネット産業は自らを変革しなければ生き残れない

蔡文生氏はこう語った。「未来は、インターネットを理解しているが伝統的な産業を理解していない人たちではなく、伝統的な産業でインターネットを理解している人たちのものなのです。」

中国のインターネットは10年以上の発展を経て、基本的に一つの構造を形成している。百度、アリババ、テンセントの3大巨頭の状況は当分崩れることはなく、各サブセグメントには山を占領して王様のような君主たちがいて、どんな新参者もそれを揺るがすことはできない。インターネットとモバイルインターネットの車輪は前進し続けています。将来、伝統的な産業は破壊されるでしょうが、伝統的な産業を破壊するのはインターネットを理解する人々ではありません。むしろ、伝統的な産業で豊富な経験を持ち、インターネットを理解する人々こそが、自らの伝統的な産業を破壊するのです。これは自己革命のプロセスです。このプロセスでは、インターネットの使い方を知らない地元のボスのグループが必然的に現れ、市場から見捨てられることになります。

1. インターネットを理解していても従来の産業を理解していない人々が、なぜ従来の産業に革命を起こさないのでしょうか?

企業がどんな製品を販売し、どんなサービスを提供するかに関係なく、製品が核心です。インターネットであれ、モバイルインターネットであれ、それは単なる補助ツールであり、製品の核心価値は元のもののままです。伝統的な産業を理解していなければ、製品を理解することはできませんし、製品を使用する人々の本質的なニーズを理解することもできません。

2. 従来の企業はインターネットで何ができるでしょうか?

私がWeChat開発会社を立ち上げた頃、多くの従来型企業の上司がWeChat開発が私に何をもたらすのかと尋ねてきました。時には、どう答えてよいか分からないこともありました。WeChat開発は技術的なものであり、それ自体では会社に消費者をもたらすことはできません。では、開発の目的は何なのかと疑問に思うかもしれません。実際、この質問の答えはここにはなく、従来の企業がインターネットで何をする必要があるかにあります。あなたのビジネスがインターネットで何をする必要があるかを理解すれば、なぜそれを開発する必要があるのか​​が自然にわかり、また、どのような機能を開発すればよいのかもわかるようになります。

たとえば、レストランのオーナーであれば、ユーザーが来店する前に、レストランの名物料理や料理の値段を知っておきたいはずです。いくつかのオプションがあります:

（１）お店の特徴や料理、価格、予約電話番号などを記載したチラシを配布する。

（２）ウェブサイトを作成し、料理の特徴と価格を掲載する。

（３）WeChatメニューを開発し、WeChat内にメニューを配置する。

なぜ、未来は伝統的な業界でインターネットを理解している人たちのものになると言えるのでしょうか? それは、伝統的な企業の経営者だけが、企業がインターネットで何をする必要があるかを知っているからです。昔はチラシを配って自社の特徴を伝えていましたが、今はインターネットで伝えています。

3. 伝統的な企業をインターネットの波に乗せる船長は誰ですか?

一部の伝統的な業界ではインターネットを活用し始めており、一定の時間、資金、人材をインターネットに費やしていますが、依然としてインターネットをあまり重視していません。従来の企業は、オフィスでキーボードを打つ数人の人を雇ってインターネットビジネスを行っているわけではありません。今日インターネットから数件の注文が入れば成功したと考え、明日注文が入らなければその理由をウェブサイトの担当者のせいにします。インターネット上で企業を成功に導くことができるのは、キーボードを打つ人ではなく、企業の責任者です。

2012年に私は長沙にあるゴミ箱を製造する会社を訪問しました。その会社はインターネットを通じて全国、さらには海外でも製品を販売していました。同社では、50代の社長と大学を卒業したばかりの2人を含め、インターネット業界に従事しているのは全社でわずか3人。海外でも製品を販売できる大きな理由の一つは、同社の担当者がインターネットを非常に重視していること。社長は自社のウェブサイトや製品紹介の各ページのデザインや編集に自ら参加し、ユーザーの習慣に合わせたアイデアを数多く提案している。

4.インターネット = 数百元相当のウェブサイト + 無料のWeibo + 無料のWeChatパブリックアカウント + ...？

多くの伝統的なビジネスリーダーと接触したとき、なぜ彼らはウェブサイトの構築が安価だと考えているのか不思議に思いました。もっと複雑なウェブサイトに数万ドルの値段を見積もれば、彼らは理解した上で「なぜそんなに高いのか」と聞いてくるでしょう。私の友人はたった1、2千ドルでウェブサイトを構築しましたが、私がタオバオで見たウェブサイトは何百ドルもしました。実際、お金を払った分だけ得られるということは誰もが知っています。数百ドルのウェブサイトが数万ドルの価値のあるウェブサイトと比べられると期待できますか？大学を卒業したばかりの頃、タオバオで安い海外の仮想ホストを購入しました。1か月も使用しなかった後、ホストに問題が頻繁に発生し、ウェブサイトが開けず、販売者が見つからないことがありました。その後、もっと良いものに変更しなければなりませんでした。

ネットワーク運用は無料ではありません。手間とお金がかかる仕事です。会社の担当者が理解せず、やみくもに他人に任せてしまうと、お金はかかっても効果はありません。

伝統産業の企業が変革を遂げるには、自らを打破し、革命を起こす勇気があるかどうかにかかっています。自分も変わらなければ、周りにも変わらなければと呼びかければ、皆が平和になるわけではありません。歴史の車輪は回転しており、誰もそれを止めることはできません。

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原題: 伝統的なインターネット産業は自らを変革しなければ生き残れない

キーワード: 伝統産業、革命