企業向けWeChatマーケティングに存在する問題点を数える

WeChat は、日常のコミュニケーションや交流に欠かせない媒体です。また、モバイル端末向けの最も代表的なポイントツーポイント マーケティング プラットフォームでもあります。WeChat は、より多くの個人や企業に新しい市場機会と発展の展望をもたらしました。しかし、多くの利点の裏には多くの問題があります。最高の製品であっても、適切に操作されなければ問題を引き起こすだけです。これでは、企業や個人が WeChat マーケティングに従事しても意味がありません。WeChat マーケティングの潜在的な問題を見てみましょう。

まず、あなたのWeChatプラットフォームは十分に完璧ですか?

WeChatパブリックプラットフォームは2012年8月に正式に開始されました。WeChatでより良いユーザーエクスペリエンスを提供でき、QRコードスキャンは企業が外部マーケティングを行う最も直接的な方法です。QRコード技術が初めて導入されたとき、ユーザーは好奇心からスキャンすることを選択するかもしれません。時間の経過とともに、WeChat QRコードプロモーションが普及するにつれて、ユーザーエクスペリエンスに欠けるライフスタイルは徐々にユーザーに無視され、受動的なマーケティングプロモーションになりました。企業がユーザーの注目を集めるために必要な条件は、ユーザーに理由を与えるか、顧客の選択を誘導する十分な理由があることです。そうすることで、効果を高めることができます。WeChatプラットフォームを改善することが最優先事項です。誘導要因はチャネルの導入であり、プラットフォーム自体のユーザーエクスペリエンスの向上が最も実用的な問題です。より体験的なユーザーサービスは、顧客関係を維持するための最も効果的なエントリーポイントです。

第二に、あなたのプラットフォームは市場性がありますか?

私たちのような装飾業界にとって、O2Oを発展させる能力はまだ多くの面で十分ではありませんが、従うべき道はあります。成功するマーケティングプラットフォームには、ユーザー体験から情報取得、オンライン注文までの一連のプロセスがあります。企業はWeChatプラットフォームでプロモーションを行い、利益を上げています。多くの企業にとって、WeChatプラットフォームはマーケティング能力がまだかなり不足しており、同種のパブリックプラットフォームは差別化する必要があります。 WeChat自体は閉鎖的で、開放性と広範な普及性に欠けています。通常、WeChatプラットフォームは単純なプロモーションに純粋なQRコードに頼ることしかできず、現在の傾向では効果は平凡なものにしかなりません。

3 番目に、インタラクティブ リーダーは何人いますか? 読書率は高いですか?

WeChat自体はコミュニケーションと交流の媒体です。近年、ほとんどの企業はWeChatを利益とビジネスチャネルを獲得するための直接的な媒体として使用しています。ただし、WeChatプラットフォームの使用は、Weiboマーケティングに従事するのと同じです。多数のアクティブなファンが必要です。一方では、より多くの潜在的なユーザーを蓄積でき、他方では、情報がより広く普及します。ユーザーの注目を蓄積するプロセスは、WeChatプラットフォームを構築するよりも多くのエネルギーを必要とします。ファンの数は、潜在的な顧客の数に直接影響します。

同時に、プッシュメッセージについては、ここではサブスクリプションアカウントの毎日のプッシュのみを指します。これは多くの中小企業がうまく行うのに適していますが、毎日の情報のプッシュはうまく行われない場合が多く、スパムのように毎日ユーザーに送信されます。プッシュメッセージは、コンテンツだけでなく、インタラクティブなリンクになることもあります。このようにして、ユーザーを定期的に維持しながら、ユーザーのインタラクティブ性を高め、プラットフォームの粘着性を高めます。

4番目に、プラットフォームは均質化されていますか?

多くの企業がプラットフォームを構築するのは、同じ業界のチャネルの発展を見ているからですが、単純な観点からしかプラットフォーム構築を考えていません。計画や事業計画のないこのような模倣的な方法は、均質化効果を生み出すだけです。企業自身の観点から見ると、チャネルを拡大しましたが、その結果は非常に一般的であり、均質化効果が発生することがよくあります。ユーザーにとって、均質化された製品によって誘発される選択性は非常に悪いです。したがって、WeChatプラットフォームを構築または構築したい場合は、製品やサービス自体を具体化することを基礎として、ユーザーの関心の突破口を探し、革新的なサービスの新しい焦点とリンクを特定し、均質化された機能に基づいて、企業自身の特性に合った体験サービスを提供する必要があります。

5. WeChat チームには探索能力がありますか?

企業は自社製品を宣伝する際に、伝統的な販売方法を採用することが多い。そのため、こうした伝統的な販売方法にすでに飽き飽きしているユーザーは、抵抗感を抱きやすくなる。名前を変えただけで中身のないこのマーケティング方法は、WeChatマーケティングの長期的な発展を制限する要因の1つでもある。WeChatで自社製品をより効率的に宣伝したいのであれば、企業自身がさらに探求する必要がある。

WeChat プラットフォームで働く従業員の数は、1 人からチームまでさまざまです。スタッフと能力は、企業の規模によって異なります。WeChat マーケティングは現在、非常に成熟したチャネルですが、多くの企業はまだ傍観者であり、開始するための突破口を見つけることができません。一部の企業は、関与しようとするだけかもしれません。実際、WeChatマーケティングは最も直接的なポイントツーポイントの情報伝達です。企業がWeChatを使用するときは、ユーザーに焦点を当て、ユーザーのニーズを満たすことを橋渡しとして、顧客に購入やオンライン予約を誘導することを目標として、最も基本的なO2O作業を達成する必要があります。そのため、WeChat オペレーターには一定レベルの探索能力が求められ、同質の製品から目立つだけでなく、多くの回り道を避けることにも役立ちます。

この記事は元々、Hefei Decoration Company http://www.hfls.cn/zixunzhongxin/ (imzings & Luzhou Style 2013.3.28) によって編集されました。転載の際は出典を明記してください。ありがとうございます!

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原題: 企業向けWeChatマーケティングに存在する問題点を数える

キーワード: WeChatマーケティング、エンタープライズ