「有料投稿削除」の背後にあるオンライン権力の利権追求「投稿削除に金を払う」という利益連鎖には多くの人々が関わっている

ネット上のネガティブな情報の削除を専門とするPR会社のウェブページ。中には「削除できない投稿はない」と約束する会社もある。

記者がインターネット上で「投稿削除」に関する内容を検索したところ、関連する広告が多数見つかった。ネットワークのスクリーンショット

記者は「投稿削除」に関連するコンテンツをオンラインで検索した。

投稿削除手数料は500元から2,000元で、請求は月に1回、オンラインバンキングを通じて直接振り込まれます...広報会社は政府や企業に関する否定的な情報を自主的に検索した後、関連ウェブサイトのスタッフを通じて投稿を削除し、一定の手数料を支払います。この過程で、広報会社は北京市公安局サイバーセキュリティ大隊の警察官の説得にも成功した。

記者らは最近、2012年までに少なくとも10人以上の事件関係者が取り締まりを受け、そのうちの何人かは昨年下半期に起訴されたことを知った。事件の少なくとも2人の弁護士は、裁判後、検察が追加捜査を申請したことを明らかにした。今月19日、弁護士は豊台裁判所から延期通知を受け取り、裁判がいつ行われるかについては明確なニュースはない。

「投稿削除で金を受け取る」という利益連鎖は多くの人を巻き込む

百度は警察に通報し、有料投稿削除の闇が明らかになり、多くのウェブサイト管理者、メディア企業取締役、公安警察が次々と逮捕された。

2012年、海淀区検察院は北京で初めて、百度の社員が投稿を削除したとして逮捕された事件を報告した。

逮捕されたのは、バイドゥのコミュニティ検索部門でシニアプロダクトオペレーションマネージャーを務め、バイドゥ掲示板のフォーラムオーナーの苦情やレビューを担当していた徐寧氏だった。検察は、彼と、かつて百度で働き、後に東米ドットコムのコミュニティ運営副部長となった呂維龍が、金銭目的で他人の投稿削除を支援していたと主張した。

証拠によれば、徐寧の件は、百度が内部調査中に徐寧が「小酒場主」の設置と取り消しにおいて規定に違反していたことを発見したことに端を発している。徐寧は後に、外部の人物と共謀して投稿削除の費用を請求したことを認めた。百度は2012年7月13日にこの件を公安機関に報告した。

裁判所はその後、2012年5月29日から6月8日までの間に、徐寧と呂維龍が9回にわたり違法に投稿を削除し、300件以上の投稿を削除し、総額6万7400人民元相当の利益を受け取ったことを明らかにした。昨年6月、海淀区裁判所は、徐寧氏と呂維龍氏に非公務員であるとして、それぞれ懲役1年と6ヶ月の刑を言い渡した。

徐寧の事件は、ウェブサイトのスタッフが補償金を得るために投稿を削除するという暗黒面の一面も明らかにした。

百度が徐寧を警察に通報してからわずか3日後、同じく百度で働き、後にメディア会社の副総経理となった顧が海淀区公安局に刑事拘留された。同社は顧氏の兄が設立し、顧氏の義妹の艾氏が財務を担当していたとみられる。

警察が請求した逮捕状によると、顧氏の会社は「インターネット上で政府や企業に関する否定的なニュースや投稿を探し、その後、会社の従業員に関係する政府や企業部門に連絡するよう指示し、否定的な情報を持つ政府や企業部門に、インターネット上の否定的な情報の削除、抑制、ブロックに協力してもらうために上記企業に金銭を支払うことに同意させ、そこから利益を得た」疑いがある。さらに、警察は彼らが複数のウェブサイト管理者に賄賂を渡して否定的な情報を削除させた疑いもかけている。

尋問の際、顧氏は同社の上記日常業務モデルを認めた。警察は顧氏の銀行口座の取引やその他の詳細を調べ、顧氏と金銭取引があった約10人のウェブサイトスタッフを特定し、取り締まった。

また、顧氏の会社は、不適切な経済取引を行った人物が北京市公安局サイバーセキュリティ大隊の元警察官である劉氏であることを証明し、後に劉氏に対して強制措置が取られた。

捜査が進むにつれ、捜査官らは、警察官の劉が顧兄弟から金銭を受け取った疑いがあるだけでなく、別のポータルサイトともつながりがあることを発見した。そのサイトスタッフの何を通じて、別の広報会社丁のオーナーもコントロールされていた。同時に、顧氏の会社の従業員から得られたさらなる証拠は、国営メディアのウェブサイトスタッフを指し示していた。

北京新聞が現在入手した資料によると、2012年下半期だけでも、広報、ウェブサイト、公安部門など十数人が「金銭を受け取って投稿を削除した」として拘留され、ファイルや関連司法文書には「別途処理」と記載された人物が多数いた。検察は何度も事件を補充捜査に差し戻した際、捜査機関に引き続き手がかりを追うよう求めた。

「危機広報」で儲ける方法

投稿削除による収入は広報会社の総収入の60％を占め、2年間で200万ドル以上の利益を生み出した。

顧氏によると、2008年に百度の営業職に応募した際、ネガティブなニュースに遭遇し、さまざまな経路を通じて百度にその投稿を削除するよう依頼する企業、個人、政府部門が常に存在することに気づき、有料で投稿を削除するというアイデアを思いついたという。

百度を退社した後、顧氏と弟は会社を設立し、従弟の施氏も加わった。現存する証拠によると、この一族の名義の会社は2つあり、従業員は合計140人以上。それぞれ三里屯SOHOと六家窯にオフィスビルを借りており、総経理は顧氏の弟である。

顧氏の会社は主に3つの業務を行っているとみられる。1つは危機広報、つまり投稿の削除、2つ目は新メディアネットワークプロモーション、つまり年間パッケージによる大口顧客向けネットワークプロモーションサービス、3つ目はソフト記事プロモーションである。このうち、今回の事件に直接関わった危機広報部は顧氏が率いており、三里屯に事務所を構え、同社の総収入の60％を占めていた。

2012年11月の公安機関の検察意見によれば、2010年から2012年にかけて、顧兄弟と10数人は、Lu、Sheng、Liなど上記ウェブサイトの関係者が関与する、Baiduで約2,000件、Sohuで500件以上、NetEaseで28件、Qianlongで20件の否定的なオンライン投稿を削除し、2年間で少なくとも総額200万元以上の利益を移転した。

2013年半ばから下半期にかけて、すでに拘留されていた人々は、関連性と裁判の順序に基づいていくつかの小規模な事件に分割され、豊台検察院によって順次起訴された。しかし、この事件の少なくとも2人の弁護士は、公判後に検察が追加捜査を申請したことを明らかにした。今月19日には別の弁護士が豊台裁判所から延期通知を受け取った。今後、新たな証拠や新事実が出るかどうかはまだ不明だ。

現在、事件に関係する投稿はすべて削除されており、記者はリンクから投稿の原文を見つけることができない。しかし、ある容疑者は、政府の第2世代ロケットの宣伝、死者を出した強制解体、基準を超えた政府庁舎、環境汚染、在庫増加、製品品質問題など、一部の国有上場企業に関する否定的なニュースなどを例に挙げており、これらが削除された投稿の主な内容となっている。顧氏はまた、有名なエアコンブランドと有名な不動産開発業者が彼の顧客であったことを明らかにした。

サークル内の「投稿削除者」

彼らは互いにつながっていることが多く、投稿を削除したり、不正な利益を求めて一緒に報酬を受け取ったりして「サークル」を形成しています。

顧氏の記憶によると、彼が百度で働いていた頃、当時同社の広報部長だった陸氏とは連絡を取っていなかった。彼が百度を辞めてから、2010年にインターネット界隈の食事会で陸氏と知り合った。乾杯して自己紹介をした後、彼は陸氏に自分の電話番号を残した。その後の2年間、顧と陸はほとんど連絡を取らず、最小限の接触を維持した。

2012年3月と4月、顧氏の政府系クライアントの一部が百度電視台でトラブルに遭遇して初めて、顧氏は自ら呂氏に電話をかけ、「あなたの状況についてはよく分かりません。当社の料金は通常数百元です。心配しないでください。減額はいたしません」と言った。その後、顧容疑者は、オンライン投稿のリンクをメールで陸容疑者に送り、東直門銀座ビルの駐車場にあるSUVの中で現金取引を完了したと主張した。

「すべての取引は車の中で行われ、そのたびに現金で行われ、その現金は茶色の紙の封筒に入れられていた」とグー氏はルー氏にオンライン投稿を削除するよう求めるリンクを何百も送ったと語った。

実際、GuとLuの間の取引は孤立したケースではありません。これまで発見された証拠資料は、広報活動に従事する情報技術会社の社長である丁氏とポータルサイトの何氏との関係、顧氏の部下とメディアサイトの従業員との関係など、ほとんどがこのようなものだ。彼らは、かつての同僚で、そのうちの一人が会社を立ち上げるために退職し、資金の回転や事業展開に困って助けを求めに帰ってきた人、あるいは同じサークルに属していて友人の紹介や食事会で知り合った人です。サークル内の共通の友人の結婚式に一緒に行き、高速道路の交差点で初めて出会ったという人もいます。

長い間同じサークルにいたため、彼らはプライベートでも友人になった。起訴された被告は、最初は投稿を削除することが違法であることを知らなかったが、「政府を助け、友人を助け、お金を稼ぐことができる」と考え、お互いにビジネスを紹介したと語った。時には完全に友情から始まり、金銭は一切受け取らなかった。電話を受けて、自分の権限内だと分かるとすぐに投稿を削除した。投稿を削除するだけでなく、ソフト記事を投稿したり、企画を行ったりするなど、他の明白なビジネスも紹介し合います。

職員がすべてのオンライン投稿を削除できるわけではないため、劉警察官もこの利益連鎖に関与していた。

劉氏は北京市公安局サイバーセキュリティ大隊の元警察官である。劉氏自身の説明によると、彼は2006年に中国人民公安大学コンピューターサイエンス学部を卒業し、北京市公安局公共情報ネットワークセキュリティ監督部の監視大隊に配属された。サイバーセキュリティ部隊が設立されるまで、劉氏の職務は変わっていなかった。

劉氏の仕事は主に、インターネット上のポルノ、ギャンブル、麻薬などのネガティブな情報に対処することだ。その過程で、大手ウェブサイトの担当者と連絡を取る必要が頻繁にある。顧さんの義理の妹の艾さんは、顧兄弟が劉さんと連絡を取ったのは警察の身分証明書を持っていたからであり、それが投稿の削除に非常に役立ったと証言した。

劉容疑者が逮捕された後、捜査官らは状況を詳しく調べるため、妻の白容疑者を見つけた。白容疑者はまた、夫の仕事について尋ねたことはなかったが、夫と一緒に顧容疑者の兄や他の人々とよく会っていたこと、また海南島に行くためのお金を出し合ったこともあったと話した。彼女は地元では失業中だったため、顧容疑者の兄が彼女を会社で受付係として働かせ、月5000元を支払っていた。事件が起こるまで、顧さんの会社は彼女に5つの保険金を支払っていた。

劉氏によると、彼は顧氏から70万元以上の賄賂を受け取り、その大部分を妻の貯金に回したという。彼は当初、全額を支払って豊台に家を購入するつもりだった。しかし、家を購入する前に、彼は2012年後半に逮捕された。

公安機関の調査により、2011年初めから2012年7月まで、顧氏の兄弟らが劉氏に77万元を賄賂として贈り、27万元以上の自動車購入費を支払い、同社の投稿削除を手助けして利益を得た疑いがあったことが明らかになった。また、2011年1月から2012年6月まで、劉氏はネット上の否定的な投稿を削除して不正な利益を得た疑いがあり、他人から15万元以上の賄賂を受け取った疑いもあった。現在、劉氏は**の別件で審理されている。

■ リンク

有料投稿削除は刑事訴追につながる可能性がある

「最高人民法院、最高人民検察院による情報ネットワークを利用した名誉毀損等の刑事事件処理における法律適用の若干の問題に関する解釈」第7条によれば、国家規定に違反し、営利目的で情報ネットワークを通じて有料情報削除サービスを提供したり、市場秩序を乱す目的で情報ネットワークを通じて有料情報公開サービスを提供したことを知りながら、以下のいずれかの状況に該当する場合、違法営業の「重大な状況」とみなされ、刑法第225条第4項に基づき違法営業の罪で有罪判決を受け、処罰される。

（１）個人の違法経営金額が５万元以上、または違法所得金額が２万元以上であること。

（２）当該団体の違法経営金額が15万元以上、または違法所得金額が5万元以上であること。

前項に規定する行為の量が5倍以上に達した場合には、刑法第225条に規定する「特に重大な情状」に該当するものとみなされる。

■ 秘密

取材中、事件に関わった広報会社が、書き込み削除の「業務」を勧誘する際には、契約したウェブサイトを通じてネガティブなニュースを探したり掲載したりするなど、関係者に「災難を避けるためにお金を使う」よう促し、さまざまな手段で書き込みを削除する措置も講じていたことがわかった。

1. ネット上の否定的な投稿を探し、積極的に連絡して削除してもらいます。

「こんにちは！私はあるメディア会社の者です。インターネット上で弊社の**製品に関する否定的な情報を発見しました。弊社の誰がこの件について対応の責任者でしょうか？」、「こんにちは！こういうことです。弊社は世論を監視し、取り扱う会社です。弊社の取締役に関する情報を監視しました。弊社のネット世論情報の責任者は誰でしょうか…」

尋問の際、顧氏は新入社員研修で使用した台本を提出した。それは、顧氏が新入社員に渡し、電話で企業や政府機関の顧客を開拓する方法を教えた台本だった。彼によると、通常は電話で次のステップにうまく移行できるという。つまり、事務長などの中間管理職に突破した後、関係者への情報の害について話し始め、「適度に威圧的な口調で」、「真剣になりたいなら、すぐに削除しないと、再投稿されて事態がさら​​に深刻になる」という。中間管理職の連絡先を残した後、相手にとってマイナスとなる情報を随時まとめる。

このうち、企業が関与するものとしては主に製品の品質や財務問題が挙げられ、政府が関与するものとしては強制解体、賄賂、環境汚染、リーダーシップスタイルなどが挙げられる。相手が協力の意思を示したら、まずはメッセージを削除してそれを示し、相手は全額の60％を支払い、すべてのメッセージを削除した後に残りの金額を徴収します。

2 ビジネスを誘致するためにネガティブなコンテンツを投稿するウェブサイトチャネルと契約する

前述のように、Gujia Brothersの業務の60％は投稿の削除です。また、PR会社として、ソフト記事の公開など、通常のプロモーション活動も当然行う必要があります。

どうやって掲載する？どこに掲載する？全国メディアや業界サイトの多くの有名サイトには、まるで大型スーパーの店舗のように企業チャ​​ンネルがあることが判明した。顧氏によると、上記のチャンネルだけで、同社の年間契約コストは200万である。このように、記事が会社のソフトテキスト部門と編集部門によって審査されれば、彼らは「使える場所」を持つことになる。

しかし、この事件の証拠は、彼らが掲載した記事にいくつかの企業に関する否定的な情報が含まれていたことも示しています。このようにして、この否定的な情報が再び投稿削除による利益連鎖の源泉となったのです。

顧氏の告白によれば、これらの政府、企業、会社は協定に署名した後、通常、3つの方法を使って悪影響を排除する。 1つ目は直接投稿を削除することです。企業はポータルサイトに直接依頼することができ、政府は警察の劉氏を通じて各サイトに通知します。2つ目はネットワークの最適化です。これは専門用語で「沈没」と呼ばれ、検索エンジンの後半のページに否定的な情報が表示されるようにすることです。この目的のために、彼らはそれを完了するための特別なソフトウェアセットも持っています、そして個々のケースに余分なお金を使う必要はありません。3つ目はBaiduを介してキーワードをブロックすることです。これはBaiduの広報部門の責任者であるLu氏の助けを借りてのみ行うことができます。

原題：「有料投稿削除」の背後にあるオンライン権力の利権追求「投稿削除の報酬」の利害連鎖には多くの人々が関与している

キーワード: 有料削除、インターネットの力、インターネット広報