仙羽と拼多多の戦いは必ず起こるのでしょうか？

Xianyuは Alibaba の遊休品取引プラットフォームの APP クライアントです。ユーザーは Taobao または Alipay アカウントでログインして、個人の Taobao アカウントで「購入した商品」をワンクリックで再販したり、携帯電話で中古の遊休品を自分で撮影してアップロードしたり、オンライン取引したりするなど、さまざまな機能を実現できます。 Pinduoduoは、国内のモバイルインターネットにおける主流の電子商取引アプリケーション製品です。2015 年 9 月に設立されました。ユーザーは、友人、家族、近所の人などとグループ購入を開始することで、高品質の商品をより安い価格で購入できます。なぜ両者の間に戦争が起きなければならないのでしょうか?著者の分析を見てみましょう。

中古品の電子商取引に関しては、明らかに悲観的な見方をする人が少なからずいるようだ。

偽物、海賊版、信頼の危機...しかし、彼らが見落としている問題が1つあります。それは、仙遊や転転を楽しむ人がますます増えていることです。かつての批評家の多くが「真香の法則」から逃れられず、中古品の売買に「はまってしまった」のです。

中古品取引プラットフォームは、DouyinとPinduoduoに続いて新たに出現したトラフィック大陸となった。

MobData研究所のデータによると、中古遊休品の年間取引額は2018年に7420億元、2019年には9646億元となり、1兆2540億元に増加した。

数年前に多くの人が Pinduoduo を批判したように、中古電子商取引は今日でも批判にさらされていますが、Xianyu の発展の背後にある根底にある論理を一度理解すれば、誰もがその将来に期待を抱くはずです。

1. タイムマシンの中の中古電子商取引：58で始まり、Beikeで繁栄し、Pinduoduoで繁栄した

ワイアード誌の創刊者ケビン・ケリー氏は広州で「今後20年間の中国におけるビジネス動向と機会」をテーマにした講演で、「共有、相互作用、モビリティ、認知」が将来のビジネス発展における4つの主要動向になるだろうと述べた。「将来の経済は、オールインクルーシブ経済ではなく、オンデマンド経済だ」

中古品の販売はシェアリングエコノミーの一形態であり、消費のグレードアップを否定するものではありません。論理的に言えば、社会消費の階層化は永久機関であり、消費のグレードアップが「主要テーマ」となった今日、人々の生活の質の追求はより活発になっている。

しかし、消費のグレードアップは、過剰消費の一般的な傾向と、大量の未使用の中古品の出現と密接に関連しています。良質な中古品の売買も消費のグレードアップの表れであり、最も典型的な例は小型家電や高級品の中古取引である。

「タイムマシン」理論と相まって、日本の中古品市場はかなり成熟し、完全に発展しており、さまざまな成熟したオフラインの中古品取引市場が早くから確立されています。

1960年代から1980年代にかけて、日本では多額の浪費により家庭内の不要品が急増しましたが、1990年代以降、平成恐慌の時期には日本人の消費パターンが変化し、中古品市場に積極的に参加する人が増えました。

このプロセスを通じて市場は教育され、ビジネス モデルは徐々に成熟し、日常の主流の消費パターンの一部になりました。

一言で言えば、中古品の集積であり、ビジネスモデルの磨き上げであり、ビジネスの地位の確立であり、そのすべてを貫くのは市場教育である。

もちろん、何でもかんでもコピー＆ペーストして、本好きの間違いを犯すことはできませんが、先進国の巨大で充実した中古経済を見ると、国内の中古電子商取引の発展の軌跡も推測できます。

1. 58 スタイルの 1.0 時代: 逆ラチェット効果から悪貨が良貨を駆逐するまで

ラチェット効果は、人々の消費習慣が一度形成されると、それは不可逆的であり、つまり、上向きに調整するのは簡単だが、下向きに調整するのは困難であることを示しています。しかし、国内の中古品取引市場の爆発的な拡大は、実は逆ラチェット効果を反映しており、従来の常識を破る消費パターンを生み出している。

中古品を購入できない場合や、さまざまな理由で購入する必要がない場合は、中古品を購入して生活の質を向上させるのが良いでしょう。

プラットフォームを構築し、パフォーマンスを行う人を見つけます。

業界の発展の初期段階では、市場の拡大が主な目標となります。中古品取引プラットフォームは、58のような情報マッチングプラットフォームに似ています。オンラインモデルを通じて需要と供給のリソースを結び付け、純粋な情報配信プラットフォームです。

しかし、売買需要の出現は、すべてが順調であることを意味するものではなく、中古取引C2Cスーパーレモン市場のデメリットは徐々に増加します。時間が経つにつれて、情報集約プラットフォームの原罪が明らかになり、プラットフォームにはある程度の悪貨が良貨を駆逐し、悪貨の創出を産業化することさえあるでしょう。

以前の58と同様に、58はプラットフォームの性質上、一部の投機家によって悪用され、ネットユーザーが「詐欺師の狩り場」と呼ぶものになった。

この段階を「野生の成長」と呼ぶこともできますが、合理的な観点からは、「試行錯誤」という言葉を使う方が適切かもしれません。包括性がなければ、中古遊休市場は活性化しないだろう。

2. 2.0時代のシェル型統合：情報仲介からトランザクションマネージャへ

純粋な情報取引プラットフォームの欠点はますます顕著になっています。仙玉は芝麻信用を採用し、汕傳は公安ネットワークデータと顔認識技術を使用した第三者の実在人物認証を使用し、牌牌の小白信用は改善されました。

しかし、先進国の中古電子商取引が持つ社会信用システムは、中古取引プラットフォームでは管理できません。

XianyuやZhuanzhuanに代表される中古取引プラットフォームは、欠点を完全に排除することはできません。欠点は改善計画を通じて回避および解決するしかありません。単なる仲介業者ではなく、プラットフォームの価値を真に発揮するために、現在、主に次の2つの道が反映されています。

1) パス1: 純粋なC2Cからマルチモード共存への取り組みの強化

先進国における中古電子商取引の形態を見ると、C2Cモデルが最も市場ダイナミックな形態であるが、社会信用システムがまだ健全でない場合は、他の形態の支援が必要である。

現在、取引にはC2C、C2B2C委託、C2Bリサイクルの3つの主要なビジネスモデルがあります。携帯電話などの標準化度の高い製品の場合、標準化度が強化され、情報の非対称性の問題が回避されますが、速度が遅く、効率が低いことが最大の欠点です。

2) パス2：情報プラットフォームから情報コミュニティへの温度の強化

コミュニティには、興味関心とアウトプット活動を結び付ける自然なチャネルとしての魅力があります。

58も同様の取り組みを行っている。58 Tribeは、同じサークル内の人同士のコミュニケーションを促進し、ユーザーの粘着性や活性度を高め、ユーザー層の細分化を図ることを目的として、昨年4月に立ち上げられた。

同じサークルの人々が集まると、市場の自発的な調整により、より多くの取引が生まれ、リソースの交換が促進されます。このようにして、ポジショニング、トラフィックの生成、相互作用から取引、分裂まで、コミュニティが強化され、好循環が形成されます。

Xianyu は「Fish Pond」を立ち上げ、さまざまな業界の非常にプロフェッショナルな人々を池の所有者として招待し、製品、業界などに関する知識を継続的に共有することでコンテンツを蓄積しています。

本質的には、コミュニティの存在は実際に情報プラットフォームに役立ちます。複数のモデルや複数のコミュニティが共存するにせよ、中古EC自体が実はプラットフォームの役割を果たしているのです。

サプライチェーンを統合して管理する必要がある従来の電子商取引モデルとは異なり、複数の役割を調整する複雑なオンラインコラボレーションを形成し、プラットフォームと複数の種の新しい組み合わせであり、プラットフォームの形で売り手（個人ユーザー、中古品リサイクル機関）と買い手の間の協力メカニズムの構築を促進し、プラットフォーム上のプレーヤーが広くつながるのを助け、ネットワークのコラボレーションを最大化します。

このモデルは、Beike が 58 などの従来の不動産情報仲介モデルで達成した画期的な進歩に似ています。

3. ピンドゥオドゥオスタイル3.0時代：情報取引プラットフォームから小売インフラへ

データによると、Taobao ユーザーの 90% が未使用の商品を持っていますが、Xianyu で未使用の商品を自発的に販売する Taobao ユーザーはわずか 8% に過ぎません。その理由の 1 つはコンセプトの問題であり、もう 1 つは信頼の問題です。

社会信用システムが改善され、将来的には小売インフラへと成長するのは時間の問題です。コンセプトの問題については、現在の傾向として、中古電子商取引のユーザー数は年々増加しており、多くの人々の生活の中で重要な消費者選択となっており、成長傾向は非常に明らかです。

中古電子商取引が、Pinduoduo のように小売インフラの一部となり、主流小売業の発展傾向を迂回し、新しい小売ニッチ市場を開拓し、低価格、第五環状線の外、社交性、遊び心という形でそびえ立つ木に成長する可能性があると想像する理由があります。

もちろん、今後の成長の可能性について語るにはまだ長い道のりです。2.0時代の中古電子商取引にとって最も重要なことは、あらゆる手段を講じてユーザーが望む安心感を提供することです。これが現在のプラットフォームの発展の鍵です。

2. 避けられない運命：中古電子商取引と Pinduoduo の間に戦争が起こることは必然でしょうか?

仙宇と伝伝の現在の夢は、中古電子商取引3.0時代の実現であることに疑いの余地はありません。これにより、中古電子商取引と Pinduoduo の間で戦いが起こるのではないかと人々は疑問を抱いていますが、これは主に次の側面に起因しています。

1. ターゲットユーザーの重複

先ほども簡単に触れたように、ピンドゥオドゥオは五環路の外側のエリアを入り口として利用することで、順調な道を切り開いてきました。現在の中古電子商取引の主なユーザー層を理解するために、インターネット江湖チームは、国内の中古電子商取引プラットフォームの従業員である宋坤（ソン・クン）さん（仮名）にインタビューしました。

宋坤氏は「国内の中古電子商取引は1、2級都市から始まったが、現在、国内の中古電子商取引の購入者データを見ると、主に3、4級都市、あるいはそれ以下の都市に集中しており、これは最近話題になっている『5環路外』の人口であり、これは消費者の階層化に関する私たちの認識とも一致している」と述べた。

Pinduoduo の成功物語と同様に、中古電子商取引の特徴は、実は低価格であることです。

中古電子商取引が現在教育に注力している層は、Pinduoduoの現在の主なユーザー層でもあり、両者のターゲット層にはかなりの重複があることがわかります。いずれも電子商取引小売業を営んでいるため、すでに競争は始まっており、競争が激化するのは時間の問題だろう。

2. 価値差と価格差による代替ゲーム

代替品が多ければ多いほど、消費者は価格に敏感になり、代替品が少なければ少ないほど、消費者は価格に敏感ではなくなります。

中古品の観点から見ると、「余剰」価値が高ければ高いほど、中古品が消費される可能性が高くなり、安価な新品と「余剰」価値の高い中古品の間には代替関係が存在します。

1) 価格差の観点から

以前、Pinduoduo が iPhone 11 に支給した 100 億元の補助金は 900 元にも達する可能性があり、90% 新品の中古 iPhone 11 はそれよりそれほど安くはないのではないでしょうか。この場合、ユーザーはなぜ中古品を購入するのでしょうか?

——Pinduoduoと中古電子商取引の競争代替関係は明らかです。

2) 価値観の違いの観点から

中古品の購入者は、商品の価値の損失を補い、価値が下がった中古品の所有権を取得したいと考えています。価値が維持される可能性が高い商品の場合、新品と中古品の価格差はそれほど大きくありません。新品は安く、中古品は費用対効果が低いため、ユーザーは当然新品を好みます。

3. アリババの戦略的狙撃の必要性

生態戦争はアリババの通常の戦略です。

今年、アリババは現地生活分野で美団と競争するために、支付宝を改訂し、Ele.me、Koubei、Fliggy、Taopiaopiao、AutoNaviなどのアリババポータル間で「集団戦」を開始した。

アリババの目には、ピンドゥオドゥオはもう一つの美団だ。

タオバオとピンドウドウの競争に関する議論は止むことがない。現在、アリババの電子商取引ビルのトップは天猫、中間はタオバオ、下流ではピンドウドウを狙う巨華軒となっている。

しかし、「拼多多からコピーする」戦略を採用している巨華軒が拼多多に取って代わることは難しいだろう。せいぜい肉片をかじり取るくらいだ。アリババは沈没する市場を掌握するために、全く新しい方向から出発する必要がある。

このように、アリババが仙玉を非常に重視する理由は明らかです。昨年のアリババ投資家カンファレンスで、アリババは、タオバオの敷居が今後も上昇し続け、実際のC2C販売者が仙遊に流入し、カテゴリとエコシステムレベルでピンドゥオドゥオに対する次元削減攻撃を形成するだろうと予想しました。

まとめると、中古市場が継続的に成長しているため、Pinduoduoと中古電子商取引、より正確にはPinduoduoとXianyuの戦いは、本当に避けられないかもしれません。現時点では、それぞれの長所と短所も非常に明白です。

Pinduoduo の品質はこれまで議論の的となってきましたが、確かに過去 2 年間で世間の認識は絶えず変化してきました。Pinduoduo の評価はますます良くなり、同社の製品はすべて第一級のものです。中古EC企業の製品がどれだけ有用であっても、それはあくまで中古品である。この認知的優位性は、中古EC企業がどうやっても変えることのできない現実である。

中古電子商取引の観点から見ると、その利点は主に次の2つの側面に反映されています。

1) 中古電子商取引製品は悪循環を断ち切る力を持っている

Pinduoduo は、常に自社の自動車を第五環状線に進出させたいと考えてきました。マズローの需要曲線は、第五環状線外の個々のユーザーの嗜好が発展し、変化していることを示しており、その具体的な傾向は第五環状線内の人々と一致するようになっています。

現在、大手中古電子商取引プラットフォームでは中古高級品の電子商取引が急速に発展しているのが見られますが、これは中古電子商取引が実際に悪循環を打破する機能を持っていることも意味します。未使用の中古品は安価な小物品から高価な高級品までさまざまだが、ピンドゥオドゥオは大手ブランドを追い求める中で、「花は喜んでも水は喜んでいない」という運命に何度も遭遇してきた。

今年の618期間中、AMDは公式シールを貼った公式声明を発表し、Pinduoduoプラットフォームで販売されている製品は許可されていないと述べ、消費者に権利保護の問題を思い起こさせた。これに先立ち、Zotac、LA MER、Dyson、Three Squirrelsなどのブランドも同様の行為を行っていた。

2) 製造業の変革がもたらすコストへの影響

低コストを重視する製造業モデルは依然として存在していますが、現在の国内製造業の全体的な状況は、低コストの優位性が徐々に薄れつつあるということです。製造業からインテリジェント製造業へ、ローエンドの生産能力は継続的に置き換えられ、製造業全体が変革とアップグレードの転換点にあります。

これは、低価格で市場を勝ち取るモデルも、業界自身の「ブラックスワン」に遭遇する可能性があることを意味し、逆に、産業のグレードアップや製品のグレードアップは、さらなる過剰消費を招き、巨大な中古市場を生み出し、中古市場の消費活力を刺激することになる。

もちろん、中古品の電子商取引ではすべてがうまくいくわけではありません。

現時点では、業界の継続的な発展は、アリババとテンセントという2つの大企業の支援と切り離せないものとなっているようです。

第一層の仙玉と汉伝については多くを語る必要はないが、第二層の愛宕手と汇手宝については、天眼茶APPで検索すると、この2社は資金調達の頻度が高く、その背後にはアリババとテンセントの影があり、業界は依然として資金調達主導型である。

そこで疑問なのが、中古品の電子商取引はどうやって利益を上げるのかということです。

——この問題に関しては、情報プラットフォームと取引プラットフォームの違いについて言及する必要があります。

機能や形態の豊かさと多様性は、中古品とCエンド間の情報接続を提供するという業界の本質を変えることはできません。これは、タオバオやJDなどの電子商取引プラットフォームのような取引を通じて利益を上げることが難しいことも意味します。

宋坤氏もこれに同意した。

同氏は「個人から金を儲けるのは簡単ではない。売り手はもっと儲けたいが、買い手はお金を節約したい。双方の市場の参加者が両方とも個人である場合、プラットフォームは商業化に慎重になる必要があることが多い。プラットフォーム料金やその他の料金を軽率に追加すると、ユーザーの不満を招きやすく、ユーザーを失う原因にもなりやすい。そのため、多くのプラットフォームがC2B2Cモデルを採用し始めている。発展は遅いが、このモデルには利益の余地があることがわかる」と述べた。

大きな木に頼れば、生き残る心配はありません。しかし、中古電子商取引モデルの商業的価値と持続可能性を証明したいのであれば、収益性からのさらなるサポートが必要になるかもしれません。

著者: 劉志剛

出典: インターネット江湖 (ID: VIPIT1)

原題: 仙羽と拼多多の戦いは必ず起こるのか?

キーワード: Pinduoduo、Xianyu