ブランドマーケティングにおけるWeiboの貢献

Weiboは、ほとんどの中国ネットユーザーが毎日情報を得るために必ず使用する主要なプラットフォームとなっている。 2009年に中国で初めてWeiboが注目を集めてから4年が経ち、その「140文字の短いコンテンツ」は数え切れないほどの伝説を生み出してきた。特にWeibo上でユーザーに表示されるブランドが注目を集めています。では、Weiboはブランドマーケティングにどれほど貢献したのでしょうか?では、いくつか例を挙げてみましょう。1. Weibo は新製品や新サービスの開発を牽引してきました。数千、数万人のファンを抱える Weibo は、非常に短い時間で発信される情報に注目を集め、誰もが交流できるため、その瞬間の焦点となる可能性が高くなります。たとえば、Weibo のグループ購入サービスは、現在非常に人気のあるグループ購入サービスから派生したものです。グループ購入の競争が激化する時代において、多くの有名ブランドが新商品を発売するために大規模なWeiboアカウントを開設し、短期間で人々はグループで購入できるこのような商品があることを知り、その多くが注目を集めています。そして相互協議と転送の過程で宣伝効果が達成されました。 2. 低コストの起業ツール無料で情報を公開できるプラットフォームとして、Weiboは非常に「安価な」マーケティングツールであると言えます。タイピングの仕方を知っていて、十分なメッセージ作成スキルがあり、書いたコンテンツがファンの注目を集めることができれば、コストゼロでビジネスを始めることができます。例えば、かつて、ファンがあまりいない小さな商人が、自分のWeiboアカウントに次のようなメッセージを投稿しました。「当店で欲しい商品があれば、私のWeiboにメッセージを残してもらえれば、すぐにお届けします。」これはすぐに注目を集め、ファンの間で再投稿されました。大規模ではありませんでしたが、小さな店に大きな名声をもたらしました。 3. ブランド価値を高め、強化します。Weibo は非常に強力なコミュニケーション効果を持っているため、Weibo にブランド要素を統合し、人気の高い Weibo を使用して人々の心の中でブランドイメージを高め、強化することができれば、すぐにファンの広がりを得ることができ、効果は飛躍的に高まります。全国の衛星テレビ局のブランドコラムは、独自のWeiboアカウントを構築する際にかなりのユーザーを抱えています。番組が人気を博すと、多くのファンを惹きつけることができます。そして、Weiboでファンにさまざまな情報を伝えることで、番組はすぐに視聴率を安定させ、勢いを増すことができます。 Weibo がブランドに並外れた効果をもたらすことがわかります。 4. 追跡と顧客サービスに Weibo を使用するXiaomi は Weibo のこの機能を最も効果的に使用しています。雷軍は、Xiaomi のブランドマーケティングに Weibo を使用するにあたり、Weibo に多大な労力を費やしました。Weibo を管理するチームは前例のないほど大規模で、すべてのユーザーが完璧な体験を得られるように努めています。私たちは、ユーザーがスマートフォンを購入した瞬間から、ユーザーと感情的に交流し、気遣い始めます。ユーザーがWeiboに送信するメッセージにはラベルが設定され、ユーザーに返信するまでにどれくらいの時間がかかるかがわかります。また、権限分類のプリセット、タスクの自動配布、統計レポートの自動作成など、一連の追跡サービスも提供しており、Xiaomiに対するユーザーの意見やニーズを完全に理解しています。まさにこのような綿密な取り組みがあったからこそ、Xiaomi は短期間でブランドの影響力を拡大し、国内の携帯電話市場のリーダーになることができたのです。 以上が、ブランドマーケティングにおけるWeiboの役割についてのAye氏の短い議論です。Weibo自体はマーケティングにおいて多くの用途があります。合理的かつ慎重に使用すれば、驚くべき利益が得られるでしょう。

原作者: Ye Buyu

出典: http://www.hao-koubei.com/html/Market_12204093.html

原題: Weibo のブランドマーケティングへの貢献

キーワード: Weibo、ブランドマーケティング、ブランド評判