WeiboとWeChatをマーケティングツールとして使わない

最近、WeChatを使う人が増えていることに気づきました。私はWeChatを1年以上使っていますが、WeiboやQQを含め、WeChatをマーケティングツールとみなしたことは一度もありません。今でも人とコミュニケーションをとるためのツールとしか考えていません。おそらく、あらゆるところにマーケティングの機会を見つける人たちには、私の考えは時代遅れだと思われるでしょう。他の人が何を言っても、私はまったく逆だと思います。私たち中国人は、あらゆることに対して実利主義的すぎると思います。本質的にはソーシャルツールであるツールは、常にマーケティングの機会を見つけようとします。それはWeiboから始まり、今ではWeChatです。インターネットにはさまざまな「Weiboマーケティングの専門家」や「WeChatマーケティングの専門家」が溢れており、彼らは至る所で会議を開いて、WeiboやWeChatのマーケティングスキルを人々に教えています。書店の棚には、WeiboやWeChatのマーケティング知識に関する無数の本が出版されており、まるで今WeiboやWeChatをマーケティングに使用しないと時代遅れになるかのように...

表面的には何も問題はありませんが、特にプロのマーケティングプランニング職に就いている私としては、一般の人よりも先見の明があり、これらの高度なマーケティングツールをより上手に使いこなせるはずです。しかし、私はそのようには考えたことがなく、めったにないほど冷静でいようとしてきました。他の人が何を考えようとも、私は依然としてWeiboとWeChatは単なるコミュニケーションと交流のツールであり、インターネット自体が情報プラットフォームであるのと同じだと信じています。マーケティングに関係するのであれば、それは単に製品情報を公開するためのオンラインプラットフォームにすぎません。

先日、双建と協力協定を結んだ深セン聚鑫科技公司の総経理の李氏は、自社のマーケティング活動について私に話した際、オンラインプロモーションにWeiboやWeChatを利用するつもりであり、すでにこの分野の専門会社を雇っていると話していた。私はそれを否定しなかったが、心の中では、社会の多くの人々がWeiboやWeChatなどのソーシャルツールを悪者扱いし、言い換えれば、誰もがそれらをマーケティングに自由に利用できると思わせていると感じていた。

マーケティングイノベーションの探求と研究を専門とするプロのプランナーとして、私は決して他の人より遅れているわけではありません。ただ、物事の見かけに惑わされることはありません。一目で物事の本質を見抜くのが得意です。「マーケティング」の観点から見ると、マーケティングツールがどれだけ無限にあっても、マーケティングの本質は変わりません。つまり、製品は高品質で、独自の違いがなければなりません。科学的な価格体系やチャネル運用システムなどの戦略がなければなりません。これは疑う余地がありません。いわゆるWeiboやWeChatマーケティングは、せいぜい広告コミュニケーションのカテゴリーに属するインターネットツールにすぎません。それらは決してマーケティングを代表するものではなく、マーケティングのバックエンドにある小さなツールにすぎません。物事の雑然とした外観を排除して本質の核心に迫ることができれば、いわゆる「Weibo WeChatマーケティングの専門家」に騙されることはありません。

まずWeiboについてお話しします。私はWeiboに登録して6年になりますが、基本的に毎日更新しています。自分で投稿することもあれば、他の人の投稿にコメントしたり転送したりします。Weiboに一般的な「心のチキンスープ」スタイルのブログを投稿したり、顧客を引き付けるためにWeiboでサービスを宣伝したりすることはありません。マーケティングに関する洞察や発見、人生における観察や意見を静かに書き留めているだけです。落ち着いたら、興味深いブログ記事も読みます。厳密に言えば、Weiboをマーケティングプラットフォームとして使い、一日中独善的な文章や商品情報をファンに送り続ける人が嫌いです。これは実際には自分の人格を傷つけ、ファンを軽視していると思います。他の人が何を言っても、私は依然としてこれを信じています。

言うまでもなく、WeChatには異性の友達がいました。WeChatの普及と携帯電話やQQの友達との同期機能により、私のWeChatに参加する人はどんどん増えました。同時に、多くの友達が私をさまざまな「テーマサークル」に引き込みました。毎日、夜、これらの「テーマサークル」には、長いスピーチを投稿したり、自分のブログをリンクしたり、「おはよう、孟祥佳」、「こんにちは...」、「おやすみなさい」などを送ったりする人がたくさんいます。退屈な定型文を読んだ後、彼らが何を考えているのかわかりませんが、あなたはとても思慮深いですか？WeChatを使って友達に説教したり、質問に答えたりしたいですか？

私はグループディスカッションに参加することはめったにありません。ディスカッションと称するものは実際には無関係なナンセンスで、意味がありません。WeChatを開くたびに、常に何百もの未読メッセージがあります。街中のさまざまなグループからのメッセージを見ると、ほとんどを読まずに削除しています。いつも思うのですが、WeChatをマーケティングツールとして使いたいとしても、まずはファンや友達に「いいね！」してもらう必要があります。「いいね！」してもらう前提として、当然、ファンに意味のある、興味深い、価値のある情報を公開する必要があります。少なくとも、相互コミュニケーションにおいて、ある種の尊敬と平等を維持してください。大スターや大企業家でもない限り、偉そうに演説をしても構いませんが...

微博や微信が一定の条件下で商品を販売する機能を果たすことは否定しませんが、伝統的なマーケティングに取って代わることができる主流ではありません。一部の商品のターゲット層はたまたま微信グループですが、一部の商品を販売できるニッチなチャネルにすぎません。本質的には単なる情報拡散ツールにすぎません。一度行き過ぎれば、必ず裏目に出ます。あなたの微信がファンや友人に嫌われたら、彼らは間違いなくあなたをすぐにブロックするか、永久に削除します。なぜなら、明らかな功利主義的なマーケティングは、良い映画やテレビを見ているときに突然ハルビン第6製薬工場やメラトニンの迷惑な広告がいくつか流れてくるのと同じで、嫌悪感と嫌悪感しか感じないからです。

実際、Weibo であれ WeChat であれ、マーケティング機能を忘れたとき、本当のマーケティング力が発揮されるのかもしれません。インターネット ポータルが流行していたとき、一部の Web サイトだけが利益を上げることを忘れ、豊富なコンテンツを提供することに注力して多くのネットユーザーを引き付け、最終的に多くの広告主を引き付けたのと同じです。これは「花を植えても咲かず、柳を植えても日陰になる」と言われています。

私の職業はマーケティングですが、私たちの社会環境をマーケティングの功利主義からより快適なものにしましょう。私がこう言うと、いわゆる「WeiboとWeChatのマーケティング専門家」が反論してくるかもしれませんが、私は気にしません。マーケティングとお金に執着する人は、私のタイプではありません。あなたが賛成するにせよ反対するにせよ、これは私の個人的な意見です。さらに、私は自分の真実を貫きます。誰もがWeiboとWeChatをマーケティングツールだと思っているとき、実際にはマーケティングの魅力を失っています！

原題: Weibo と WeChat をマーケティングツールとして使わない

キーワード: Weibo、WeChat、マーケティング