電子商取引の1年を振り返ると、大手電子商取引企業がプラットフォーム競争を巻き起こした。

多くのビジネス形態の中でも、電子商取引は最も多くの出来事と最も大きな変化を伴うビジネス分野となっています。 2013 年、さまざまな規模や種類の電子商取引企業が新たな開発環境と競争環境を導入しました。 2013 年も残り 19 日となりました。熾烈な競争が終わった今、今年の電子商取引でどのような変化があったのか見てみましょう。

大手電子商取引企業がプラットフォーム競争を激化

今年7月、1年間公の場に姿を見せていなかったJD.comのCEO、劉強東氏がPOPプラットフォームを擁護し、「JD.comがオープンプラットフォームの構築に失敗したら、間違いなく消滅する」と率直に語る衝撃的な発言をした。これにより、大手電子商取引企業間のプラットフォーム競争も始まりました。 JD.comの計画によれば、オープンプラットフォームは将来的に売上高と業務量の50％を占め、JD.comの自社運営製品はそれぞれ市場の半分を占めることになる。

その後まもなく、社名を変更した蘇寧商務集団もプラットフォームの開放に注力し始めた。 10月に開催されたオープンプラットフォームカンファレンスで、蘇寧副会長の孫衛民氏は、コスト面での優位性を生かして加盟店を誘致する蘇寧雲泰の3つの無料政策を発表した。その後、QQオンラインショッピングのスーパープラットフォームを所有するテンセント電子商取引がこの戦いに加わり、QQオンラインショッピングとQQモールを1つに統合しただけでなく、元のプラットフォームの優良業者の30％をQQオンラインショッピングに投入しただけでなく、Yixunの有名な「超高速」物流をサードパーティの販売業者に開放しました。

実際、今年以前にも、JD.com、Suning、Gome Online、Amazon China、No.1 Store、Dangdang.comなどの電子商取引企業はオープンプラットフォームの構築を開始していたが、オープンプラットフォームを自社運営プラットフォームと同等の立場に置いたことはなかった。 2013年まで業界が発展した後、オープンプラットフォームのストップロス利益機能は、依然として赤字状態にあった自社運営の電子商取引企業に、状況を好転させる良い機会を与えました。

小売業者の視点から見ると、大手電子商取引企業はプラットフォームのオープン化に注力し始めている。これにより企業の出店コストは増加したが、確かに「複数のバスケットに卵を入れる」という目標は達成された。しかし、現時点では、Tmall が依然としてプラットフォーム トラフィックの大部分を占めています。

インターネットブランドは変革を模索

大規模プラットフォームがオープン化を急ぐ一方で、インターネットブランドは「垂直化」へと変貌を遂げている。今年、プラットフォームへの転換を希望していたVanclは、一連の問題に遭遇した後、再び反省し、Xiaomiの「爆発的な」モデルの助けを借りて「インターネット衣料ブランド」に戻った。

Vanclの関係者によると、Vanclの「小米化」は現在段階的に実行されているが、実際の効果は来年の秋から冬まで待たなければならないという。これまで、Vancl は常に「規模重視」の企業であり、自らを「B2C プラットフォーム」と定義しており、資本にも規模の経済性が求められていました。このようなプレッシャーの下では、従業員の注意は製品自体ではなく、定められた SKU 数量と規模の経済性の達成に集中します。ヴァンケルのSKU数は限界まで拡大した時、10万点以上に達した。現在は数万点にまで削減され、来年の秋冬には数千点にまで削減される見込みだ。

これまで靴の電子商取引プラットフォームからブランド電子商取引へと転換してきたLeTaoは、今年も新たな変化を遂げ、パーソナライズされたカスタマイズ電子商取引への転換を目指している。これまで、Letaoは大規模プラットフォームと垂直ブランドeコマースの2つの段階を経てきたが、どちらの段階でも存続できなかった。業界関係者の中には、カスタマイズされた C2B モデルはまだブルーオーシャンであると考える人もいます。

新たな勢力が逆風に立ち向かう

Vancl の Xiaomi 風戦略は、主に昨年と今年の Xiaomi の人気から生まれたものです。電子商取引分野の競争は今年さらに激化し、どこもレッドオーシャンとなっている。しかし、このような環境下でも、小米は今年上半期に132.7億元の売上高を達成し、703万台の携帯電話を販売した。今年の年間売上高は280億元に達し、再来年には1000億元を超えると予想されている。

今年、小米は多くの販売奇跡を起こした。国産携帯電話ブランドを人気商品にしたほか、小米箱や小米TVなどの派生製品によって市場を拡大した。今年の「ダブル11」電子商取引ショッピングフェスティバルで、小米の天猫旗艦店は5億5000万元以上の売上高を達成し、売上高ランキングを大きく上回った。業界関係者の意見では、Xiaomi の成功は製品に対する細心の注意を払った姿勢から生まれています。ユーザーの期待を超える製品は常に、企業が市場を勝ち取るための最良の方法です。

Xiaomi の人気の背後には、ブランドベースの電子商取引の自立性にその優位性があると考える人もいますが、一方でチャネルベースのブランドは依然として成果を上げるのが難しいと感じています。今年後半、Jiuxian.com は大規模なプロモーションと革新的なマーケティング手法でこの見方を打ち破りました。酒類業界に対する垂直電子商取引の冬と「国家八大政策」の二重の打撃を経験した後、Jiuxian.com は崩壊しなかっただけでなく、逆に流れに逆らって発展し、中国最大の酒類小売電子商取引サイトになりました。データによれば、今年上半期のJiuxian.comの売上高は昨年同期の10倍に達した。天猫の「双十一」の売上高2億2100万元と新たに獲得したシリーズDの資金調達により、業界は垂直型電子商取引が市場を復活させる自信を抱くようになった。

生鮮食品の電子商取引は熾烈な戦いを繰り広げている

コールドチェーン物流の発展により、今年は生鮮食品の電子商取引が爆発的に成長しました。今年6月、天猫とオーチャード・デイリーが共同購入キャンペーンを開始し、新鮮なアメリカンチェリー168トンが消費され、業界に衝撃を与えた。生鮮食品の電子商取引企業間の戦いが今夏始まった。当時、SFエクスプレスとBenlai.comは「ライチ戦争」を開始し、一方は地下鉄の駅でライチを無料で配達し、もう一方はオフィスビルでライチクーポンを配布した。 TuoTu Gongshe は、農場から流通まで完全に管理し、産業チェーン全体に焦点を当てています。

Tuan800副社長の徐歓氏は、生鮮食品電子商取引の将来の発展空間は非常に有望であり、一部の人々は絶えず努力しているが、まだ成熟した市場モデルに発展していないと考えている。主な困難は、生鮮食品が完全に非標準化された製品であるという事実にあります。大規模で包括的なプラットフォームを構築することがいかに難しいかは想像に難くありません。そのため、現在、より多くの生鮮食品電子商取引企業が単一のカテゴリ、特にハイエンドカテゴリから市場に参入しています。 JD.comはO2Oビジネスモデルを活用して、手頃な価格の野菜を生鮮食品電子商取引の勢力圏に持ち込むことを望んでいる。同社は山西唐久コンビニエンスストアと協力し、来年初めに1時間以内の生鮮食品配達サービスを開始するO2Oプロジェクトをスタートさせる。

貴族の衰退は市場から無視された

活気に満ちたスピード競争とモデル競争の中で、多くのかつての大物や巨人たちは徐々に声を失っていった。

かつては「中国No.1のB2C株」として最も人気があったマクリン社は、今年に入って株価が頻繁に下落し、巨額の損失を被り続けている。長期にわたる暗い財務報告により、同社は4四半期連続でアナリストの電話会議で無視されることになった。財政的な圧力により、同社の最高財務責任者（CFO）である張邦氏も来年初めに退任する予定だ。一部のアナリストは、現在の業績から判断すると、マッカリンが上場廃止になるのは時間の問題だと考えている。しかし、現在株式公開を熱望している国内電子商取引企業にとって、マッカリンは優れたシェルリソースとなっている。

もう一つの上場B2C企業であるDangdang.comも、第二の春を経験していない。 iResearch Consultingが発表したデータによると、Dangdang.comは自社マーケティングを主とするB2Cショッピングサイトの約5％を占め、B2C市場全体の約2％を占めています。5年前、Dangdang.comは自社マーケティングを主とするB2Cショッピングサイトの約15％を占め、業界第3位にランクされていました。当時、李国清と劉強東は「商品を売る」ことをめぐって口論していたが、現在ではJD.comが市場の半分を独占しており、当当の声は次第に失われつつある。

業界関係者の中には、電子商取引業界は初期段階から形を整えてきたものの、企業の発展と市場シェアは依然として不安定な状態にあると考える者もいる。現時点では優位に立っている企業であっても、業界の革新と開発のペースに追いつけなければ、2～3年以内に遅れをとる可能性があります。

北京ビジネスデイリー記者チョン・シャオモン/文

原題: 電子商取引の1年を振り返ると、大手電子商取引企業がプラットフォーム競争に火をつけた

キーワード: 電子商取引