電子商取引業者は愚かなほどマーケティングに熱中するのをやめるべき

中国は特殊な市場です。当社の製品販売はまさに、製品の本質よりもマーケティングが重要になる段階に達しています。これが新しい時代の特徴だと多くの人が言っています。

と言いたいです。あなたの顔を特徴づけます。

ビジネスの論理とは何でしょうか?

効果的な製品——————必要とする顧客のために

効果的な製品とは何でしょうか? それは顧客のニーズを満たすことができる製品であり、より良く、より安価であるほど良いです。

望ましい顧客とはどのような顧客でしょうか。それは、あなたの製品を自然に必要としている顧客、またはマーケティングによって「ターゲット」にされている顧客です（詳細説明：ダイヤモンドは、少し光沢があり、硬く、見ることはできても食べることはできない砕けた石で、数万、数十万で販売されています。これはマーケティングターゲティングの最良の例です）

上記の基本的なビジネスロジックの分析に基づいて、大手小売業者が Taobao と Tmall で何を行っているかを振り返ってみましょう。

プロモーション活動や店舗装飾なども頻繁に行っています。顧客はそれを気に入るでしょう。しかし、顧客は自分が何を望んでいるのか分かっていないことがよくあります。あなたはただ彼を満足させ続けるだけで、結局彼はあなたに飽きてしまい、あなたは死んでしまいます。経営者として、顧客よりも積極的に行動しながら、顧客を満足させなければなりません。そうでなければ、市場は遅かれ早かれ崩壊するでしょう。

例えば。木は貴重ですか？ 木の世話に時間を費やす必要はありません。丘の斜面にはどこにでも木があります。自由に伐採できたら。当然、人が住む限り10年程度で半径数百キロ圏内の地域が影響を受けると予想されます。すべての山はやがて禿げてしまうだろう。

それで、次に何が起こるか。それは、大気質の悪化、猛烈な砂嵐、より強まる温室効果、その他の地質学的災害です。そうなれば人類は終わりだ。

したがって、販売者は、過激なプロモーションがユーザーや市場に与える悪影響に注意する必要があります。

では、大胆なプロモーション以外に、どのようにビジネスを運営すればよいのでしょうか?

ここにいくつかの謙虚な意見を述べます

iPhoneを例に考えてみましょう。市場には iPhone よりも多くのプロモーションを行っている携帯電話がありますよね? iPhone よりも安い携帯電話もありますよね? しかし、値下げも無料ギフトもないのに、なぜ人々は iPhone の購入に殺到するのでしょうか。 iPhone がマーケティングにそれほど力を入れていないのに、消費者が並行輸入品を手に入れるために苦労するのはなぜでしょうか?

なぜなら、iPhone は現実的で効果的な製品だからです。 iPhone全盛期。

見た目もユニークです。パフォーマンス、それはユニークです。名声、それはユニークです。機能はもはや唯一無二といえます。まさに数え切れないほどのスマートフォンに勝る、ひとつのアプリストアです。

iPhoneが登場する前は、すべてのスマートフォンはスマートなおもちゃでした。

しかし、地元の中国企業は何をしているのでしょうか?マーケティング、マーケティング、そしてさらにマーケティング。広告、広告、命を脅かす広告。

商品の流通におけるマーケティングの重要性を否定はしませんが、商品の本質的な機能を放棄してマーケティングのみに注力することは本末転倒です。

製品に妥当な価値がなければ、すべてのマーケティングは詐欺です。しかし、その壊れたダイヤモンドは私の製品と同じくらい紛らわしいと言う人も多いでしょう。 、、

マガド!!!

ダイヤモンドの広告は愛を植え付ける商業戦略であり、広告自体がダイヤモンドの価値の一部です。砂糖が入ったコーラのようなものです。広告自体が彼の製品の価値の一部です。彼の広告は単なる宣伝以上のものである。木材を理解していますか?

しかし、Taobao Tmallでは。私たちは消費者向けバウチャー、リベート、急行列車などを頻繁に考案します。これらの粗悪品は実際には宣伝効果しかなく、粗悪な石の「ダイヤモンド」や砂糖水の「コーラ」のような広告付加価値はありません。

しかし、商人たちは今でもこれらの壊れたものをめぐって争っています。より多くの宣伝資金を提供するために、彼らは製品を改ざんしたり、手抜きしたりし始めました。

このアプローチの悪影響は何ですか?短期的には、消費者はあなたの製品の価値を知らないので、あなたは確かに成功したと言えます。

しかし、長い目で見れば。商品を知らなければ、自然と比較するでしょう。時間が経つにつれて、消費者はあなたの製品が派手だったり、お金に見合わないと感じたりするようになります。彼はもうあなたとは遊ばないでしょう。

今、誰もがマーケティングに突入しています。その結果はどうなるでしょうか? インターネットの完全性システムが完全に破壊されるまで、市場の悪化が悪化するでしょう。

ここで多くの人が、Taobao と Tmall には良いレビューと悪いレビューがあると言うかもしれません。

来て。たとえそれがあらゆる種類のスワイプを持っていないとしても、何らかの客観的な現象が発展し続けるにつれて、その権威の喪失または弱体化は避けられません。

どうすればわかるのでしょうか?

半分オンラインショッピングをする人として。何かを買うためにTmallやTaobaoに行ったのですが、似たような商品なのに価格や販促方法が違うことに圧倒されました。そして安いものと高いものを選んで同時に開けました。良いレビューと悪いレビューをご覧ください。

何だと思う？

くそ、高いものでも安いものでも、70～80 パーセントは肯定的なレビューがあり、10 パーセントは平均的なレビューです。そして、いくつかの否定的なレビューも散見されます。

教えてください、良いレビューと悪いレビューを与える権限はまだ存在するのでしょうか? （もちろん、この現象は各種ブラシの触媒効果を避けることはできません）

また、個人的な経験も加えてください。 以前、オンラインで商品を購入したのですが、品質に問題がありました。悪いレビューをするつもりです。 、、

カスタマーサービスの女性が優しい声で私に電話をかけてきて、こう言いました。「お客様、店を経営するのは簡単なことではありません。品質の問題について深くお詫び申し上げます。X人民元の補償金をお支払いします。良い評価をいただけませんか？」お願いします。 。 。

では、私は何をすべきだと思いますか？私たちは女性に対して思いやりと優しさを持って接することしかできません。お金とセックスが絡む電話で、悪いレビューを良いレビューに変えましょう。問題があったことを付け加えなければなりません。しかし、店のアフターサービスは非常に良いです

これにより、肯定的レビューと否定的レビューのシステム全体の権威が大幅に低下することになります。

この状態が長く続き、買い物客の私はまたもや魯迅の小説のタイトルのようになってしまいました。「迷う!!」

「ここでは1万語省略します...」

商人の皆様、成熟した消費者である私が心の中で何が一番欲しいかご存じですか？

安くはないが、決して高くもない。お金に見合う価値があり、お金に見合う大きな価値があります。これが取引の核心です。

タオバオやTモールで商品を100万元で販売することはできますが、それが私にもたらす価値は200万元です。買わなかったら病気になってしまうよ。

しかし、あなたが私に与えた値が 1 であれば、価格は 5 元に下がります。私も買いません。美しさの罠を使わない限り。 。

商人の皆様、お願いします。急いで店舗を装飾したり、あらゆる場所に直通列車を開通させたりしないでください。お金を節約し、効果的な製品を丁寧に作ったり販売したりしましょう。 。

あらゆる種類の破壊的かつ虚偽の宣伝には本当にうんざりしています。 （新規ユーザーは短期的には気づかなくても、時間が経つにつれて成熟し、私と同じように嫌悪感を抱くようになるでしょう。）——

「…さらに1万語省略」

少し前に分析記事を読みました。淘宝網には、限られた数の商品しか取り扱っていない素晴らしい店があります。私の記憶によれば、彼らは唐辛子を売っていました。

しかし、生産材料から生産技術、文化遺産の発掘に至るまで、唐辛子を極限まで追求した人もいます。

すると、彼の言っていることは理解できなかったものの、私は畏敬の念を覚えました。

それで、私はすぐにその支払いの価値があると感じました。

そして唐辛子好きの友達にも勧めてみました。

同様に、私は靴下をオンラインで購入します。

ウールの靴下、セール中。割引後、Taobaoコインは1箱あたり約35円になります。 1箱あたり4〜5組。 （鳥は思い出せない）

そして、半年ほど履いただけで腐ってしまいました。それ以来、私はこの店に行くのをやめました。彼のものはより高価ですが、品質はより良いかもしれません。しかし私はそれを信じません。

最後に、Taobao Tmall で低価格を探し続けてください。その後、何度か購入しましたが、やはり耐久性がありませんでした。

ついに。私はランシャの腕の中に戻ることしかできない。彼の価格は平均的に見てほぼ最高額であるにもかかわらずです。

しかし、なぜ最初から直接 Langsha を選ばなかったのでしょうか?彼が有名人だということは知っていたので、値段は高いはずだ

有名なものを買わないようにと、Taobao と Tmall で検索しました。しかし、品質は似ています。

つまり、お金に見合う価値があるときは、より多くの価値を得る必要があるということです（中小企業が大企業に挑戦する機会）

しかし、お金に見合う価値のあるものが見つからない場合は。コストパフォーマンスの本質に戻るしかない。

お買い得品を求めるユーザーに安価で低品質の製品を提供するというのは、決して持続可能ではないモデルです。

それでは、客観的な分析を続けましょう。他の靴下販売業者はLangshaと同じ品質を達成できないというのは本当でしょうか?

多くの人は、それができると言うでしょうが、良い価格で販売することはできません。

あなたの妹。まず、ユーザーに靴下の選び方をわかりやすい言葉で伝えることはできないでしょうか? 良い靴下と悪い靴下の見分け方を教えてもらってからにしてください。

私は当然あなたを選びます。

なぜかって？ランシャも私に選び方を教えてくれたから。しかし彼は有名です。有名になるということは、広告やマーケティングのコストが低くないことを意味します。これらのコストは必然的にユーザーに負担されることになります。

つまり、Langsha が中小企業よりも価格を下げることは不可能だということです。量的には優位性があるとはいえ、製品一つあたりの量でいえば、それほど大きくはない。木を知る

しかし、ランシャはこのように死ぬのでしょうか? もちろんそうではありません。ブランドを追い求める人もいます。そういう人たちは当然 Langsha のユーザーです。私のようにケチだけど品質を重視し、名声を求めない人間が、当然あなたの顧客です。

最後に、商店主の皆さんにもう一つアドバイスをしたいと思います。

無理なプロモーションをすると、密かに品質を下げながら価格を下げることになります。残念ですが、私が悟りを開いた時が、あなたの没落の日です。ですから、ビジネスの本質に戻ってください。

また、ジャック・マー氏が提唱する「小さくて美しい戦略」についても、私個人の意見としては、その根底にはビジネスの本質に立ち返ることも存在していると思います。効果的な製品で、人口のさまざまなセグメントのニーズを満たします。ご存知のとおり、あらゆるグループの人々は小さな輪を形成します。この小さなサークルは、主流とは異なる独自の製品を好みます。

では、なぜ、固定客ではない一時的なユーザーを大量に呼び込むだけの「Through Train」のようなプロモーションに、一生懸命働いてすべてのお金を費やす必要があるのでしょうか?本当にあなたを必要としている何万、何千人ものユーザーに焦点を当ててください。池で自由に成長させてください。彼らのニーズが満たされれば、彼らは当然あなたに相応しい価格を支払うでしょう。

原題: 電子商取引業者は、マーケティングに頭を悩ませるのをやめるべき

キーワード: 電子商取引、商人、マーケティング、電子商取引商人