12306は30日から手数料なしでAlipay支払いをサポートします

新浪科技報は11月29日夜、アリペイの関係者が本日、12306ウェブサイトが30日からアリペイのチケット購入サービスを正式に開始することを確認したと報じた。乗客は、手数料を支払うことなく、Alipayを使用してオンラインで鉄道のチケットを購入できるようになりました。

今年6月、中国鉄道建設投資公司は、鉄道チケットの電子決済における第三者決済パートナーとしてアリペイを落札したと発表した。公告が可決された後、双方はプラットフォーム技術のドッキング作業を開始し、ついに春節の旅行ラッシュの1ヶ月半前にAlipayは正式に12306に接続されました。 Alipay は、鉄道システムでサポートされる最初のサードパーティ決済ツールでもあります。

12306 ウェブサイトは鉄道顧客サービスの公式ウェブサイトです。これまで、乗客が12306ウェブサイトを通じて列車のチケットを購入する場合、ICBC、BOC、ABC、CMB、UnionPay、CCB、中国鉄道銀行カードのオンラインバンキングでの支払いしか選択できませんでした。選択肢が限られているだけでなく、事前にオンライン支払い機能を有効にする必要があり、乗客に不便をもたらしていました。

以前発表された公式データによると、アリペイの登録ユーザーは8億人で、全国180以上の銀行の銀行カードに対応している。現在、アリペイは中国で最も広範囲にカバーされているサードパーティ決済ツールとなっている。 12306 が Alipay 支払いを開始した後、これらのユーザーは Alipay クイック支払い、残高、または Yu'ebao で支払うことができます。

Alipay サービスの開始により、チケット購入の利便性に加え、乗客はより効率的なチケット払い戻し体験も得られます。これまで、乗客がオンラインバンキングを利用して航空券の払い戻しをした場合、払い戻しが口座に届くまでに 1 ～ 15 営業日かかっていました。アリペイは、乗客が出発の2時間前までに駅の窓口に行き、払い戻しの審査手続きを完了すれば、払い戻し金は乗客のアリペイアカウントにリアルタイムで入金されると約束している。

アリペイは、予期せぬ事態により支払い処理が中断された場合、乗客はアリペイのPCプラットフォームまたはアリペイウォレットで追加の支払いを行い、チケット購入を確実に行うことができると述べた。

統計によると、2013年の春節の旅行ラッシュの期間中、鉄道は2億人以上の乗客を輸送し、そのうち約40％の列車チケットが12306ウェブサイトを通じて販売されました。 （李雲）

12306 で Alipay 経由でチケットを購入することに関する質問:

1. Alipay で鉄道チケットを購入する場合、手数料を支払う必要がありますか?

Alipayで鉄道チケットを購入する場合、手数料はかかりません。

2. Alipay で鉄道チケットを購入するには、オンラインバンキングを開設する必要がありますか?

現在、Alipayはユーザーにクイック支払い、残高、Yu'ebaoの3つの支払い方法を提供しています。乗客はオンラインバンキングを開かなくても、チケットを購入して便利に支払うことができます。

3. Alipay で購入した列車のチケットを払い戻す必要がある場合はどうすればよいですか?

Alipayで支払いを済ませたが、まだチケットを受け取っておらず、または交換していない乗客は、出発の2時間前までに、12306チケット購入ウェブサイトから直接払い戻しを申請できます。申請が承認されると、払い戻しは乗客のAlipayアカウントにリアルタイムで入金されます。同時に、Alipayは95188短縮番号などの顧客サービスプラットフォームを通じて乗客にリアルタイムのテキストメッセージを送信し、このテキストメッセージはチケット払い戻しバウチャーとして使用できます。

乗客がAlipayで支払い、チケットを受け取ったり交換したりした場合、出発の2時間前までにオフライン払い戻し窓口で払い戻しを申請できます。申請が承認されると、払い戻しは乗客のAlipayアカウントにリアルタイムで入金されます。同時に、Alipayは95188短縮番号などの顧客サービスプラットフォームを通じて乗客にリアルタイムのテキストメッセージを送信し、このテキストメッセージはチケット払い戻しバウチャーとして使用できます。

4. 列車のチケットは Alipay で購入していません。Alipay に払い戻すことはできますか?

現在、Alipay を通じて購入した鉄道チケットのみ Alipay に払い戻すことができます。

さらに読む:

• 明日から12306ウェブサイトは列車のチケットの購入にAlipayをサポートします
• 12306 ウェブサイトが列車のチケットの確認と購入のためのモバイル クライアントをリリース

原題：12306は30日から手数料無料でAlipay決済をサポートする

キーワード: 手数料、支払い、サポート、手数料なし