タオバオのグレーゾーン：売上を水増しし、無視できないグループ

電子商取引を行う人々、特にタオバオベースの電子商取引を行う人々にとって、ブラッシング販売は珍しい言葉ではありません。当局によって抑制されているにもかかわらず、雑草のように野生化しています。これは無視できないほど大きなグループです。 （この記事では、売上水増しには評判水増しも含まれ、タオバオはタオバオとTmallを指します）

現在の販売量市場状況

現時点では、そのような組織やプラットフォームがいくつ存在するかを判断することは不可能です。** と同様に、市場需要は大きいものの、非常に目立たない存在です。 QQグループで売上を水増しする人の数は、単純に100万人を超えます。企業、スタジオ、QQグループを利用して売上を水増しするプラットフォームは無数にあります。多くのプラットフォームの年間取引量は1億を超えています。これは、タオバオに依存して粘り強く生き残り、成長している巨大な生態系グループです。

評判を高めるプラットフォームの規模はどのくらいですか？私はあまり知られていない2つのプラットフォームに参加しました。1つはチームによって運営されています。現在、ウェブサイトには8万を超える携帯電話と店舗の認証アカウントがあり、生成されたトランザクションの総数は1,000万に達しています。もう1社は、オンラインプロモーションという名目で運営している小さな会社で、1日あたり約1万件の注文がある。売上水増しに利用されるQQグループは、会員数が1,000人以上のグループが200～300あり、会員数が数十～数百人のグループも無数に存在する。また、知人や友人を通じて売上水増しを行うグループも数多く存在する。現在、タオバオには800万店舗が存在し、そのうちのほぼ半数が同様の活動に参加している。タオバオの昨年の取引高1兆1000億元を基に、1000億元が水増しされたと言うと、水増しされた売上高の割合を過小評価している可能性がある。

これは草の根の起業家グループが何か卑劣なことをしているだけだと考えないでください。実際、これはすべての店舗に関わるほぼ通常の運営活動です。 「10店舗のうち7店舗はスワイプ中、2店舗は方法を探しており、残りの1店舗はXXです。」これは業界で広く流布されている言い伝えです。

今では、売上を膨らませることは、Taobaoでビジネスを行うための基本的なスキルになっています。

店舗が売上を水増しする理由

1. ランキングを上げる

売り手にとって、良い売上を得るための前提条件は、十分な表示機会があることです。Taobao には膨大な数の商品があり、ユーザーが任意のキーワードを検索すると何千もの結果が表示されます。これほど多くの商品の中で、どのように良いランキングを獲得するかは、すべての売り手が研究している問題です。

タオバオが公表または確認している商品ランキングの重み付けのうち、商品の売上、DSRスコア、コンバージョン率は重要な指標であり、これらの指標は売上を水増しすることで完全に人為的に制御することができます。これは、販売者が売上を伸ばすための最も基本的な原動力です。

2. プロモーションをより効果的にする

直通列車は、タオバオの「紙幣印刷機」として知られ、最もよく使用されるプロモーションツールです。その原理は自然選別と似ていますが、競争はやや小さいです。

イメージに関連する要素に加えて、クリック率、コンバージョン率、変化するトレンドはすべて、直通列車入札のコストとランキングに影響します。その結果、通常の売上増加のアップグレード版である「直通列車」が登場しました。

これはより安全な運営方法であり、変装した裕福な販売者に VIP 展示位置も提供します。売れ筋の店舗や商品は、商品がよほどユニークなものでない限り、初期段階では直通列車と密接な関係にあることがほとんどです。

3. マーケティング活動には

タオバオの活動に参加するには、ほとんどの場合、何らかの要件があり、これらの要件は、売上高、レビュー、評価を避けることはできません。これにより、売り手はブラッシングする必要があると感じています。 Juhuasuanを例にとると、ルールでは、Juhuasuanの価格が前月と翌月の最低価格である必要があります。同時に、Juhuasuanに参加する前の約30日間に10件以上の取引記録が必要です。ここでの取引の大部分はブラッシングです。 Juhuasuanが終了すると、価格はすぐに上昇し、売上の転換に影響を与えないように、元の低価格記録をカバーするために数十の注文をブラッシングする必要があります。

4. 購入者の信頼性を高める

さまざまな売上増加方法の最終的な目標は、実際の購入を促進することです。

一般消費者にとって、商品を購入するかどうかを決める要素は、商品自体の説明のほか、販売量、評判、レビューであることが最も多いです。この3つのデータが良ければ、ユーザーのコンバージョン率ははるかに高くなります。この3つを達成する最も簡単で効果的な方法は、ブラウジングです。

なぜ偽販売はいまだに存在するのでしょうか?

1. プラットフォームの監視は効果的でない

アリババはタオバオが公正で透明性があり、誠実な起業プラットフォームと便利なショッピングプラットフォームになることを望んでおり、プラットフォームのあらゆる側面のルールを改善するために懸命に取り組んでいると信じる理由があります。

しかし、タオバオのルールがどれだけ完璧であっても、不正防止技術がどれだけ先進的であっても、利害関係がある限り、法律の存在が犯罪を防ぐことができないのと同じように、ルールから逸脱する人が常に存在するだろう。さらに、タオバオの進化に伴い、売上を水増しする技術も向上しており、もはや技術的な手段だけで見分けることは不可能となっている。

たとえ、いつか売上高がタオバオランキングの基準ではなくなったとしても、タオバオが購入者のための新たな基準を再定義しない限り、売上高は存在し続けるでしょう。

2. 業界ベンチマークは大きな意義を持つ

タオバオの1日当たりの取引量が20億から30億でなかったら、また昨年の「双十一」による191億の刺激策がなかったら、伝統的な企業がこれほど急速に電子商取引に参入することはなかっただろう。ある意味で、タオバオはもはや商業企業ではなく、中国の電子商取引の実験場となり、中国の経済変化のバロメーターとなっている。グレーゾーンが存在するにもかかわらず、これらのマイナスの影響は新興産業にとっては無視できるほど小さい。むしろ、業界の活発な発展を刺激し、促進する上で積極的な役割を果たすことができる。

もし商人がAlipayを迂回して取引を完了しようと努力したら、Taobaoはどんな犠牲を払ってでも必ずその抜け穴を塞ぐだろうと想像してみてください。

3. 企業は何もせずに利益を上げる

アリババの最も人気のある製品であるタオバオは常に製品インキュベーターとしての役割を果たしており、それが育成したTmallは現在アリババの最も収益性の高い製品となっている。昨年の天猫の取引高2000億元に基づき、プラットフォームは100億元近くの手数料を差し引いており、直通列車の収入は300億から500億元の間であった。一部の大手商人は、年間を通じてタオバオでの広告に1億元以上を投資した。

プラットフォームにとって、売上高を膨らませることは、プラットフォームの取引量を増やし、業界での地位を固めることができるだけでなく、Tmallストアは通常の取引に基づいて手数料を差し引くこともできるため、アリババの収益と将来の上場にとって有益です。また、この問題は技術的に解消できないため、経済的コストに頼ることで行動を抑制することができる。水増し販売の投入産出比率が一定レベルまで低ければ、売り手は自然に水増し販売をやめる。これは、何もしないことで統制しているといえる。

結論

タオバオの発展過程は改革開放の30年間に似ています。富に刺激された無数の庶民が、ルールの境界を歩きながら金鉱を探しています。

これはビジネス倫理とは関係のない問題です。ブラッシングは恥知らずなことではなく、ブラッシングしないことは高潔なことではないのです。未成熟なビジネス環境では、グレーゾーンが存在するはずです。おそらく、規制に違反する試みは、業界の改革と進歩をより促進できるでしょう。

この記事を呉暁波氏の言葉で締めくくりたいと思います。「あらゆる不満、失望、不安にもかかわらず、おそらく何年も経った後でも、私たちは、新しい可能性を生み出すことができるので、これは良い時代だと言うでしょう。」

原題：タオバオのグレーゾーン：無視できない売上水増し集団

キーワード: タオバオ、グレーゾーン、偽販売、誰もいない、無法、グループ、電子商取引について、特に、タオバオの運営、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトの宣伝、金儲け