ViyaとLi Jiaqiは人気がありますが、ライブストリーミングeコマースはそれほど良くありません。

ViyaとLi Jiaqiは人気がありますが、ライブストリーミングeコマースはそれほど良くありません。

ライブストリーミング電子商取引は、商品の販売とアイドル化をうまく組み合わせています。

10月20日夜、5時間の生放送を終えた李佳琦は再び話題の中心となった。彼のタオバオアカウントは一晩で81万人以上のフォロワーを獲得し、連日微博の人気検索リストにランクインした。何も予想外のことが起きなければ、彼は『土槽会議』の最新シーズンにも出演し、オンラインバラエティ番組の収録に司会者として参加する予定だ。

その夜のトップキャスターランキングでは、李佳奇が「淘宝第一キャスター」魏亜を抜いてトップとなり、ファン数も初めて上回った。ルールによれば、誘導された取引量、新規ファン、ユーザーの滞在時間はすべてアンカーのランキングに影響します。しかし、Viya は後に、ランキングの一時的な変化は取引データの遅延により発生したと説明した。

少なくともこの1年前から、ウェイ・ヤーはトップアンカーの地位をしっかりと占めていた。 Viyaは依然としてプレセールのライブ放送で1位を獲得しましたが、この劇的なシーンは、ソーシャルプラットフォームでの非常に高い人気に支えられたLi Jiaqiを、今年流行するライブストリーミングEコマースの最初のベンチマークにするのに十分でした。

しかし、杭州では、ライブストリーミング電子商取引事業を運営する経営者たちが話しているのは、李佳琦のことだけではない。誰もが受け入れる可能性が高いのは、ライブストリーミング電子商取引には、Viya、Li Jiaqi、Simba という 3 つの大手企業があるということです。

Viyaの背後にはTaobao Liveがあり、Li JiaqiはTaobao LiveとDouyinのトラフィックの組み合わせであり、SimbaはKuaishouに属しています。彼の功績は、1回の結婚式で1億3千万元相当の商品を販売したことであり、シンバの個人選定イベントはタイから韓国まで開催された。

この数字の背後には、売れた商品だけではなく、ライブストリーミング電子商取引界で伝説となったトッププレーヤーが数人いるという事実もある。しかし、これらの数字は他の多くの電子商取引MCN代理店を安心させるものではなく、ライブストリーミング電子商取引の総規模の成長率はトップの成長に追いついていません。

杭州の電子商取引界では、人気のある作業システムは996ではなく、007です。電子商取引のスタートアップでは、1日だけ休みを取ったり、長い週と短い週のスケジュールを組んだりするのが一般的です。商品販売を担当するキャスターとそのチームは、仕事の強度がさらに高くなります。彼らは早朝まで長時間生放送を行い、終了後に放送を見直し、翌日の仕事の準備をし、少し眠った後、会社に戻って次の生放送の準備に取り掛かります。

毎年取引記録を更新するこの業界は、実際には想像されているほど華やかではありません。テクノロジーはこの業界に大きな変化をもたらしていません。オフィスワーカーはライブストリーミング電子商取引のあらゆる側面に深く関与しており、次のデジタル化への飛躍と引き換えに労働時間と仕事の強度を倍増させています。

(杭州の電子商取引MCN代理店)

1. タオバオのトップアンカーによる中盤の戦い

「タオバオはいつでも流れを抑えることができます。双十一が来た今、トップキャスターはトラフィックを持っているとしか言えませんが、中小キャスターのトラフィックはほぼ半分に減りました。」千仙廟の創設者である張騰は、再びタオバオライブのマシュー効果を感じました。同社が契約した数十万人から数十万人のファンを持つ小さなキャスターは、双十一のプレセール当日の大型キャスターの重みに太刀打ちできませんでした。

タオバオライブでは、アンカーが誘導した取引量と連続ライブ放送の記録が翌日の推奨重みに影響します。この一連の規制により、トップキャスターであっても高頻度の放送を維持しなければならない。ウェイ・ヤーは月に20回、時には25回もライブショーを行っています。彼女は『ダブルイレブン』の前にさらに熱心に活動し、毎日の放送時間は6時間を超えていた。

(先行販売日のスクリーンショット)

李佳琦も同様だ。生放送の頻度を維持するだけでなく、毎日3時間以上の生放送も行っています。生配信のスキルはさておき、絶対的に豊富な体力を持っていることがキャスターの最大の強みです。

生放送室にいる限り、キャスターは興奮した状態を保たなければなりません。小規模なアンカーの場合はさらに状況が悪く、長い時間が経っても取引数、視聴回数、フォロワー数にあまり改善が見られないことがあります。

張騰氏の会社では、司会者の月間平均視聴回数が1,000~2,000回で、フォロワーが1,000人しか増えない場合は、辞めるように勧められるという。 「ゼロから1へ、1から10へ」とゼロからスタートしたアマチュアキャスターにとって、それぞれのステップは一つの区切りとなる。

業界では、タオバオライブの毎夜のGMVのうち、ウェイヤが30%、リー・ジアチーが20%を占め、残りの50%を中小のアンカーが争う市場であるとの判断がある。

ヘッド効果はプラットフォームの推奨メカニズムに関連しており、あるデータサービスプロバイダーの創設者は、Toutiaoの「1人の人物に1000人の顔」の活用が確かにより多くの人々に新鮮な情報を提供し、ユーザーを維持していると考えています。しかし、タオバオでは効率がより重要です。アンカーにトラフィックを与える目的は、取引を促進することです。小さなアンカーにトラフィックを与えすぎても商品が売れなければ、タオバオにとって費用対効果は良くありません。

衛亜のプレセール生放送当日、千訊会長の董海鋒も生放送室を見つめていた。「データが凄​​すぎる」。放送終了時、衛亜の生放送室の視聴回数は恐ろしい3800万回に達した。これに先立ち、魏牙の生放送ルームの最高視聴記録は5月のファンフェスティバルで、視聴回数は1000万回を超えた。

ダブルイレブンの先行販売の1か月半前に、千迅全体がダブルイレブンの準備を始めました。主なプロモーションモデルと協力の強度を把握することに加え、商品がWeiyaに納品される前に、Qianxunはチームを編成し、商品の過去最低価格を再度検証して、ライブ放送室で最大のミスが発生しないようにします。

李佳琦が生放送中にファンに商品の返品を求めた事件もこれに関係している。同じ商品セットの場合、次の生放送ルームでさらに5元のクーポンがあります。ライブストリーミング電子商取引業界では、長い間、個人IPについて議論してきましたが、結局、避けられないのは商品と低価格であることがわかりました。

しかし、この大錨は外の世界が想像するほど強力ではない。董海鋒は「協力」という言葉を使って両者の関係を説明することを好んでいる。

「私たちはブランドと話し合い、彼らの要求を聞きます。彼らの中には、このイベントで儲けたいわけではないという人もいますが、彼らが望んでいるのは、このブランドの日に一定のGMVを達成し、昨年と比べてどれだけ成長したいかということです。この時期に生産したいのであれば、譲歩しなければなりません。」と董海鋒は語った。「私たちの立場からすると、もちろん(ネットワーク全体で最低価格を)望んでいます。それは間違いなく私たちにとってもファンにとっても良いことです。少なくとも、商店主に今日微亜で500元で売って、明日別のライブ放送室で480元で売らないようにお願いしています。ファンは間違いなく私たちのところに来て叱ってくれるでしょう?」

張騰氏は、ライブ放送室の低価格モデルはすべてのブランドに適していないと考えている。「公式サイトがこのような価格になることは決してありません。その代わり、アンカーにトラフィックを引き寄せます。これは、このライブ放送室だけが安いことを公式に認めているのと同じです。実際、ブランドの価値が下がります。だから今、新しい消費者ブランドはネットセレブのライブ放送室を利用できるのです。」

ショートビデオ業界チェーンサービスプロバイダーDuanyuerの創設者Parke氏も同様の考えを持っています。「もしライブストリーマーが今日私の価格を下げたら、私のブランドは一度彼と協力した後、二度と彼と協力することはありません。大手ライブストリーマーの方が力があります。例えば、私が今日バッグブランドだとしたら、私は長年これをやっています。私の核心的な能力は何でしょうか?ブランドのハイエンドです。しかし、もし今日あなたのライブ放送室で製品の価格が下がり、ヨーロッパよりも安いとしたら、人々はどのような印象を広めるでしょうか?時間が経つにつれて、それは私のブランド価値を傷つけるでしょう。」

この論理は、今年のブランドの実際の運営とも一致しています。ブランドは価格を下げるよりも、より多くのギフトを提供することを望んでいます。

しかし、ライブ放送室に入ることで、より「コストパフォーマンスの高い」製品を購入できるという論理は、決して変わっていません。ブランドはライブストリーミングルームの商品販売能力を高く評価していますが、一時的にお金を失うことにも備える必要があります。商品の発送が唯一の目的である場合、ライブ放送ルームは非常に適した選択肢です。

パークの友人は大量の商品を在庫していた。もし売れなければ、少なくとも200万の損失が出るところだった。しかし、大手アンカーと協力した結果、損失は200万から80万にまで減った。

価格差がますます狭まる中、大手アンカーはより大きな値引きの余地を求めて、オーストラリアや韓国など海外にまで商品ラインナップを広げ始めている。

2. タオバオライブストリーミングの天井

取引の効率性を維持するために、Taobao Live の推奨メカニズムは現時点では簡単に変更できません。しかし、これによって、豊富なコンテンツを備えたライブ放送エコシステムを開発することが困難になるという問題も生じます。

大手MCN代理店は優位性を維持し、Taobao Liveのトラフィックを侵食し続けるでしょう。

魏雅が勤務する千訊を例に挙げよう。2017年、千訊はMCNエージェンシーに転換し、広州からキャスターやアリババに近い杭州市九寨に会社を移転した。過去 2 年間で、彼女はフルカテゴリーのアンカーへと変貌を遂げ、ほぼすべての Taobao アンカーを上回る製品の組み合わせ能力と、成熟したサプライ チェーン リソースを駆使しています。

製品の組み合わせがアンカーの核となる競争力です。数十万人のファンを抱える小さなアンカーでさえ、毎日商品の組み合わせに多大なエネルギーを費やさなければなりません。より包括的な製品を提供し、ファンのニーズをよりよく満たすことができる人が、ファンを維持できるでしょう。

これは、eコマースのアンカーと番組のアンカーの最大の違いでもあります。

千訊はサプライチェーンの優位性を活用するため、今年再び九寨からアリババ浜江パークに移転し、建物を丸ごと借りた。建物の2フロア、計1万平方メートルをサプライチェーンの拠点として活用する。

「私たちは、千訊や維亜と長年協力してきた食品ブランド、美容ブランド、日用品ブランドに参加を呼びかけました。実は、これは商人の効率向上を助けるためです。もともと商人がイベントを企画したり、ある商品を宣伝したりしたいときは、さまざまなアンカーを探して連絡を取り、サンプルを送っていたからです。」董海鋒氏によると、元のモデルがもたらした問題は、アンカーと商人の間に情報格差が生じることだった。

「新しいアンカーにとって、サプライチェーンは実は頭痛の種です。アンカーは小さな女の子で、工場や友人と直接話すのは難しいかもしれません。また、この分野での経験や能力がないため、顧客サービスやアフターセールスを自分で管理することも困難です。しかし、時にはアンカーの規模が大きくなり、非常に多くの人々を管理し、非常に多くの製品や物事と接続する必要があります。」アンカーの視点から見ると、Qianxunがサプライチェーン基盤を構築する目的は、すべてのバックエンドの問題を解決することです。

小規模なMCN代理店には、アンカーと連携しながらも、大規模なサプライチェーンと協力するという別の生き残り方法があります。

(杭州のサプライチェーンの現場で、衣料品のニュースキャスターが新製品を試着している)

張騰さんは北京で電子商取引を行っていたが、北京中を探してもまともな商品は見つからなかった。彼は杭州に来るしか選択肢がなかったが、そこではサプライチェーンが想像以上に発達していた。

MCN 代理店が電子商取引の収益化を追求する場合、最終的には杭州に向かうことになるでしょう。もともと広州を拠点としていた快手ニュースのアンカー、シンバは最近、杭州に新しいオフィスを開設した。 DouyinのトップMCN代理店であるWuyouも最近杭州に移転した。

「ほぼすべての建物にサプライチェーンがある」。杭州のサプライチェーンはすでに非常に成熟している。張騰のようなMCNエージェンシーは、アンカーを連れてきて、アンカーがアカウントを連れてきて、適切なサプライチェーンを見つければ、いつでも放送を開始できる。

杭州のサプライチェーンは、商品の問題を解決するだけでなく、ライブ放送会場の問題も解決します。これは他では想像もできないことです。

杭州では、サプライチェーンとアンカーが相互に補完し合っています。ライブストリーミング電子商取引、またはインターネットセレブリティ電子商取引は、サプライチェーンの改革を迫っています。

アンカーはユーザーにサービスを提供し、サプライ チェーンはアンカーにサービスを提供します。サプライチェーンがホストの製品選択要件を満たすことができない場合、そのサプライチェーンはすぐに競争力を失ってしまいます。 「以前は、発言権はブランド側にあったが、今では女性服に関しては、高級品を除いて、それは絶対に当てはまらない。」張騰氏の会社では、毎月新しいキャスターを面接し、その後トレーニングを行っている。1か月以内に、この人がキャスターとして適任かどうかが分かる。

「彼女は個性と自主性を持ち、率先して行動しなければなりません。キャスターの欲求は私たちよりも強くなければなりません。」彼が言う欲求とは、ファンに奉仕したいという欲求です。ファンの好みやデザインスタイルを集め、それを工場に引き渡して生産しなければなりません。

ライブストリーミング電子商取引がサプライチェーン改革を推進する効果は、これまでのインターネットセレブリティストアがもたらした効果を上回っています。インターネットセレブストアは通常、2週間ごとに新商品をリリースし、毎回15〜20種類のスタイルをリリースします。ライブストリーミングのサプライチェーンは異なります。キャスターは毎日来場し、彼らのニーズを満たすために毎日新商品をリリースする必要があります。杭州では、司会者が10以上のサプライチェーン拠点で交代で放送するという方法が最も一般的な方法だ。

しかし、タオバオのライブ放送部門全体はまだ小さすぎます。

複数の業界データと業界関係者の推定に基づくと、Taobao Live の 1 日あたりのアクティブ ユーザー数は現在 2,000 万人を超えていません (2018 年は 800 万人から 1,000 万人でした)。電子商取引プラットフォームとコンテンツ プラットフォームの最大の違いは、トラフィック ソースがないことです。

パーク氏は、タオバオのトップアンカーがタオバオのライブストリーミングGMVの大部分を占めていると考えている。ヘッド効果が強すぎると、小さなアンカーは成長に大きな圧力にさらされます。

中小規模のキャスターがまだ確固たる地位を築いていないため、伝統的なネットセレブやスターもトラフィック獲得のために Taobao Live に参加し始めている。ダブルイレブンの先行販売が始まった後、張大易もスタイルを変え、4日連続でタオバオで生放送を行った。

張騰氏も同様の気持ちだ。「本当に頭打ちです。キャスター業界では、人材獲得競争はほとんど私たちがやっています。トラフィックの伸びがあまりないときに、有名人が入ってくるんです。」

有名人の代表は、湖南衛星テレビの元司会者、李翔だ。彼女は、有名人としての重荷を捨ててライブストリーミングに専念した最初の有名人かもしれない。彼女の売上データはトップや中堅のネットセレブに追いつけないが、業界の中には李翔の売上の潜在力にまだ楽観的な見方をする人もいる。彼らは、気取りさえ捨てれば、すべてのセレブが売上を伸ばせると信じている。

そのため、Taobao Live は、Kuaishou や Douyin の有名人など、独自のトラフィックを持つアンカーも歓迎しています。Taobao Live に参加することで、理論的にはオフサイト トラフィックを獲得でき、アマチュア アンカーよりもファンを獲得しやすくなります。しかし、サイト外へのトラフィック誘導はプラットフォーム間ではタブーとされており、特に一定の影響力を持つ大物キャスターが転職する場合は注意が必要だ。一般的にはゲームキャスターの転職による変動を参考にするとよいだろう。

さらに、ライブ e コマースでは、他のライブ ストリーミング カテゴリと同様に、アンカーがコンテンツを長時間安定して出力する必要があります。ホストの背後には、彼をサポートする大規模なチームがいることがよくあります。

キャスターの大半は「実は、ご飯を食べる若者たち」で、少なくともパーク氏は「キャスターの仕事は本当に大変な仕事で、ネットセレブのキャスターは想像するほど華やかではありません。例えば、李佳琦と魏雅は月に少なくとも25番組を生放送しなければなりませんが、これは本当に簡単なことではありません。そして李翔とMango TVは仕事の取り決めが多すぎて、月に15番組以上を生放送しなければなりません。これはキャスターとそのチームの忍耐力とプロ意識を本当に試すことになります」と語る。

有名人やネット上の有名人に加えて、もう一つの競争相手はショップです。現在、ライブストリーミングは大手店舗の標準機能となっており、店舗がフォロワーを増やすには検索が非常に役立ちます。ナス・エージェンシー社長補佐のウー・ジ氏は、2019年初めから増加しているこうした店舗型ライブ放送が、中小キャスターのトラフィックの大部分を遮断すると考えている。

しかし、誰もがこの意見に同意するわけではない。一方で、一部のブランドはライブストリーミングの販売状況を十分に認識しておらず、一方では、店舗のライブストリーミングには強い個性がなく、アンカーのように商品を販売する方法がありません。

3. 成熟する快手電子商取引

杭州のMCN代理店はTaobao Liveだけに焦点を当てているわけではない。

快手の販売データは早い段階で杭州に伝達されました。昨年はサンダゲーが1億6000万、今年はシンバが1億3000万です。これらのプラットフォームネイティブのインフルエンサーは、報酬を超えた収益化の方法を長い間模索してきました。

しかし、あまりにも早く現金化すると、いくつかの問題も蓄積されます。

パッカー氏は、「ネットセレブが本当に成功できるのは、起業家だからだ。起業家の資質がある。自分で収益を得る方法を見つけ、チーム管理や組織力、ビジネスセンスも持っている。ルーハンやチャン・ダイーのように、彼ら自身がボスだ。ネットセレブは老化に抗い、時流をつかまなければならない。フロントデスクだけを担当し、バックエンドをコントロールしなければ、ユーザーオペレーションを本当にうまく行うことは難しい」と指摘した。

サンダ・ゲのKuaishouでの伝説は続かなかったが、彼のアカウントにはまだ4000万人以上のフォロワーがいる。しかし、品質管理の悪さと生放送の面白さにおける競争力の欠如により、2019年に三田生放送ルームの人気は増加するどころか低下しました。

これは非常に典型的な Kuaishou エコシステムです。快手ファンはネット上の有名人に対して非常に強い信頼感を持っている。ファンとの感情的な共鳴を確立できれば、ファン活動を通じて収益を得ることができる。しかし、eコマースのライブストリーミングはファッションショーのライブストリーミングとは異なります。信頼は購買力に変換するための足がかりです。最終的に商品を販売し続けることができるかどうかは、信頼を積み重ねているかどうかにかかっています。

しかし、購買力とユーザーの心理という点では、KuaishouとTaobao Liveはまったく異なる2つのグループの人々と対峙している。 Taobao Liveの主な消費者は1級都市と2級都市の人たちですが、Kuaishouは下位都市でより大きな優位性を持っています。

それに比べて、タオバオライブは個性と商品の組み合わせですが、コストパフォーマンスや最低価格など、商品の重要性を強調しています。アンカーがライブeコマース事業を長く継続していくためには、商品を最も重要な位置に配置する必要があります。

その間に、数多くの電子商取引サービスプロバイダーが登場しました。ネットセレブはバックエンドの収益化問題を解決する能力がないことが多い。ネットセレブ猫など、ネットセレブ向けに専門的なサービスを提供する専門機関が登場し始めている。この会社は主にDouyinとKuaishouのネットセレブにサービスを提供している。創業者の張帥は、「(Kuaishouの)一部のアンカーは商品の選択が下手なので、この人は排除されるだろう。一方、ユーザーは今や賢くなり、過去2年間ほど簡単に収穫できるわけではない」と見ている。

プラットフォームは明らかにこれらの問題を認識しています。快手は今年初めから、電子商取引事業において、評価システムの構築(店舗評価、信頼できる商品の表示など)、商品供給源の開拓(衣料品や玉器産業のベルトの確立など)、中堅アンカーにとってより親しみやすいマーチャントアカウントの立ち上げという少なくとも3つの分野に注力してきた。

評価システムを通じてアフターセールスの問題を解決することで、ネットセレブはKuaishouストアに信用資産を蓄積することができます。ストアの重みが高ければ高いほど、その将来価値は高くなります。商品の原産地に関しては、その経路はTaobao Liveと非常に似ています。ライブストリーミング販売自体の大きな利点は、従来の電子商取引よりも安価であることです。したがって、原産地と産業ベルトから始めて、コスト効率の観点から、ライブストリーミングルームのエコシステムに非常に適しています。

マーチャントアカウントは理解しやすくなっています。Kuaishouのような分散型プラットフォームでも、ヘッド効果は依然として存在します。Kuaishouには、中小規模のアンカーの収益化を支援するのに十分なアンカーリソースがあり、これによりKuaishouの製品リソースがさらに充実します。

公開情報によると、快手服装産業ベルトは浙江省杭州、河南省鄭州、遼寧省通ゲル包、江蘇省常熟、河北省滄州などに設立されている。玉器産業地帯には、雲南省瑞麗市、広東省四会市、広東省掲陽市、広東省克塘市、河南省鎮平市などが含まれる。

張騰氏は、特にタオバオがアンカーを育てることがますます難しくなってきている今、快手ライブストリーミングの可能性について非常に楽観的だ。オフサイトトラフィックを見つけること、または新しいトラフィックプールを開設してそれを自らの手で管理できることは、商品を販売する彼らのような組織にとって非常に重要である。

しかし、その後の発展については楽観視していない人々もいる。大手MCN代理店の上級幹部は、電子商取引プラットフォームのアフターサービスシステムの構築は非常に複雑で、これらの問題を解決するためにプラットフォームが多額の資金と労力を投資する必要があると考えています。彼らは、Kuaishouがこれをどの程度達成できるかを知りません。

第二に、Kuaishouの現在の強みは低価格の商品である。品質管理などの問題が解決されれば、価格は必ず上昇します。価格が上昇すると、KuaishouはTaobaoと比較して商品の面で優位性がなくなります。逆に、商品が安すぎるため、返品率が以前よりも高くなる可能性があります。そのため、物流システムは非常に重要です。彼は、快手と比較して、JD.comのようなプラットフォームの方が電子商取引のライブストリーミングに適しているかもしれないと考えています。

しかし、Kuaishouであれ、Taobao Liveであれ、まだ両者が対決する時期ではない。快手は今年1106セールフェスティバル終了後、すぐにTmallとの協力を開始する予定だ。

Taobao は依然としてトラフィックの最大の需要者であり、サイト外からのトラフィックを常に求める必要があります。 Kuaishou が成熟したライブストリーミング電子商取引プラットフォームに成長するには、しばらく時間がかかるでしょう。

4. Douyin は商品をもたらす可能性を持っていますか?

もう一つの短編動画プラットフォームであるDouyinは、ライブストリーミングeコマースやeコマースビジネスの面ではあまり注目されていません。

しかし、さまざまなサービスプロバイダーやMCN代理店から得た情報によると、Douyinのライブeコマースビジネスは改善の余地があるようです。第二に、短い動画を通じて売上を伸ばすDouyinの力は想像以上に強力です。

一説によると、李佳琦の人気は、Douyin に美容コンテンツが不足し、Taobao には育成する男性アンカーが不足していたことと重なり、両者の力が合わさって、最終的に李佳琦のネットワーク全体への影響が生まれたという。 Tik Tokがブロガーやポップミュージックを有名にするために使用する方法は、製品に焦点を当てたコンテンツにも適用できます。

人々、製品、音楽はすべて、Tik Tokを通じてインターネットの有名人になることができます。

王紅毛の創業者、張帥氏は例を挙げて次のように語った。「杭州の化粧品会社 Proya は、私たちが目にした中で、Douyin のトラフィック手法を正しく活用した最初の伝統的な企業です。効果はすでに出ています。たった 1 つのリンクで、1 か月で 1,000 万枚のフェイスマスクを販売できます。」

PROYAは2006年に設立された、比較的初期の国産化粧品ブランドです。過去2年間、ソーシャルメディアを通じて人気を博したブランドのほとんどは比較的新しい国内ブランドであり、美容ブロガーもHua Xizi、Perfect Diaryなどの国内ブランドを喜んで支持しています。華喜子は2017年に設立され、完美日記は2016年に設立されました。若者の成長に応えるこれらの国内ブランドは、ソーシャルメディアの力を借りて強力なブランドコミュニケーションとブランド構築を完了しました。

「TikTokで見る動画の多くに同じリンクがあり、それがブランドにとって非常に役立ち、株価の上昇にもつながっています。」過去2か月間、ブランドの回復の影響を受け、PROYAの株価は上昇しています。 「張帥氏は、これは驚異的なことであり、全国の国内ブランドが追随していると語った。

全体的に国産美容ブランドの認知度は高まっています。今年9月、パーフェクトダイアリーは、ヒルハウスキャピタルが主導し、セコイアチャイナとチャイナメディアキャピタルがそれに続き、評価額が10億ドルを超える最新の資金調達ラウンドを完了したことを発表した。一次市場と二次市場の両方が、この国内美容ブランドの台頭に対して非常に楽観的です。

「この事件が起こる前、国産品や一流ブランドはどれもDouyinで商品を販売する方法を見つけられず、みんなが『商品が売れない』とコメントしていました。しかし今、本当の状況は陰謀が逆転し、認識が覆されたと言うべきだと考えています。みんなはタオバオライブストリーミングや快手ライブストリーミングで商品が売れると思っていますが、どちらもA株企業の株価上昇を許していません。」また、Douyinではライブストリーミングを通じて商品を販売する方法もあります。張帥が採用した方法は他の機関と似ており、短い動画に頼ってトラフィックを転換しています。トラフィック プールに投稿された短いビデオが話題になると、アンカーはすぐにライブ ストリーミングを開始します。

パーク氏もTikTokに対して楽観的だ。彼はTikTokがあらゆるコンテンツに優しいと信じている。同社のDouyinにおける戦略は、コンテンツベースのアカウントを育成し、個人のIPを強調しないことです。

しかし、コストが高すぎるため、Taobao Liveでは加盟店が有利な立場にありません。大手アンカーは、単一リンク料金の請求に加えて、商品の元の価格に基づいて手数料も受け取ります。つまり、ライブ放送室では50元の商品が30元で顧客に販売されますが、20%の手数料は50元に基づいて計算される必要があります。

インタビュー当日(26日)、張帥は社内チームに公開表彰を行った。このチームを率いたDouyinインフルエンサーの北北図は、Douyinで放送されてから40分以内に500万の取引高を達成した。タオバオ双十一サイトのテイクアウト王リストでは、30日現在、北北図がDouyinの販売インフルエンサーの中で首位にランクされています。

Douyin のショートビデオ販売は、ライブストリーミング電子商取引における非常に難しい問題を確かに解決しました。ファンの注目はホストの個人IPから製品そのものに移りました。

「業界の観点からライブストリーミング電子商取引について言えば、現在最も可能性を秘めているのはDouyinであるはずだ。これは、Douyinがこれまであまり注目されておらず、この分野での評判が非常に悪く、お金を費やしても成果が出なかったためかもしれない。しかし、後になって、誰もそれをうまく活用する方法を学んでいなかったのかもしれないと分かった」と張帥は語った。

PROYAの事件の後、より伝統的な日用化学品メーカーが同じ戦術を使ってDouyinに殺到し始めた。 Perfect Diary が主に Xiaohongshu に依存して始まったとすれば、PROYA の復活は完全に Douyin に関係しています。

コンテンツのプロモーションという観点から見ると、Xiaohongshu の最大のライバルは Oasis や他の新しいコミュニティではなく、Douyin かもしれません。 Douyin は、Xiaohongshu からコンテンツのプロモーション業務をひそかに奪い取っています。

しかし、今年の双十一はDouyin電子商取引が爆発的に成長する年ではない。タオバオの商品を販売するオフサイトインフルエンサーのリストでは、上位10人のうち8人が快手から来ており、上位8位を占めている。

5. 最終決戦:タオバオは避けられない

ライブストリーミング電子商取引におけるマルチプラットフォーム競争は、大手企業間のビジネスバトルの氷山の一角に過ぎません。

北京新聞の8月の報道によると、テンセントの快手への投資が確認され、テンセントの株式保有比率は30%~40%に達するという。まだ公表されていないが、業界ではすでにKuaishouをテンセント傘下の企業とみなしている。Kuaishouのショートビデオコンテンツは、WeChat Moments、Kanyikan、QQ Spaceなどのリンクを通じて共有できる。 5月初旬、KuaishouとPinduoduoが協力協定を締結し、Pinduoduoの加盟店がKuaishouのアンカーリソースにアクセスして自社製品のライブブロードキャストプロモーションを実施できるようになるというニュースが報じられ、両者のバックエンドが接続された。

一方、アリババとDouyinは、広告費60億元、電子商取引手数料10億元を含む年間70億元の枠組み協定を締結した。

しかし、今年のダブルイレブンでは、対決の緊張感は強くありませんでした。双十一節に、快手は天猫と協力して大規模な統合マーケティングを完成させる。快手商業化担当副社長のヤン・チアン氏は、この大規模統合マーケティングは、日常的な高露出と高容量のシーンに加え、プライベートドメイントラフィックとパブリックドメイントラフィックを全面的に接続し、ライブブロードキャストとショートビデオを連携させ、その背後にあるコンバージョン効果を引き継ぐと明らかにした。

現在、Pinduoduoの競争力は、商品の価格が十分に低い限り、依然として低価格にあります。 Pinduoduoの交通需要は、Taobaoの需要よりもはるかに激しくありません。

eコマースにおけるKuaishouの戦略も非常に明確です。 Douyinは、Double Elevenのテーマを「Douyinでより多くの新しいものと良いものを発見してください」と設定し、DouyinのインフルエンサーがDouble Elevenの間に草を採用するビデオを投稿することを奨励しています。

2つは非常に異なる焦点を持っています。

2つの短いビデオプラットフォームの推奨メカニズムを研究するとき、Star Station TVの創設者であるZhu Fengは、Kuaishouアカウントが人々の中心であり、Douyinアカウントはコンテンツに集中しているという非常に明確なポイントを作成しました。ブランドプロモーションを行い、すぐに人気を博したい場合は、Douyinで手配をする必要があります。

制度的慣行の結果は、基本的にこの判断と一致しています。

DouyinであろうとKuaishouであろうと、どのプラットフォームがより多くの利点があると言わなければならない場合、この問題は短期間では解決できません。 Taobaoのアンカーの背後には、KuaishouまたはDouyinを使用して、オプションがはるかに狭くなっています。

eコマースに焦点を当てた多数のKuaishouアンカーは、Simba、Zhouzhenkeai、その他の主要なインフルエンサーなど、Taobaoに店舗を設立しました。トラフィックはKuaishouからTaobao取引に向けられており、最終的にファンの信頼性と購買力は、ビジネス資産のもう1つのバックアップであるTaobaoに預けられます。

さらに、Douyinのブランドプロモーション効果は、ブランドからの注目に値します。ブランドは、古いブランドであろうと新しいブランドであろうと、Douyinのトラフィックを合理的に使用して年間2つ以上の人気製品を発売できる場合、消費者の心を促進し、ブランドの価値を高めることができます。

ある意味で、DouyinはAlibabaとの広告事業を含むWeiboの交通事業を奪い、他の草植え付けプラットフォームのトラフィックを分割しました。 eコマースの観点から見ると、この段階でのDouyinは、Xiaohongshuのような他のプラットフォームよりも注目に値します。

これには、ライブストリーミングのeコマースに対するブランドの中核的な要求が何であるかという問題が含まれます。将来的には別のスーパーインフルエンサーがいますか?

ミツバチの群れ事件の後、ブランドは以前よりも「商品を持参できるかどうか」に関心があります。 Zhang Tengは、Hangzhouでは、1つの注文が完了していない場合は、「10個のファンがいても」と考えています。

キャットウォークやコンテンツクリエイターとして始まった代理店はすべて、広告を超えてeコマースのライブストリーミングに移行したいと考えています。

将来、製品やブランドコミュニケーションの促進は、ブランドを促進する一方で、製品を宣伝するための一定の需要もあります。

今年のダブルイレブンは間違いなくとてもエキサイティングです。

一方では、新しいライブストリーミングキングスがKuaishouに出現し、さまざまなカテゴリに登場します。

2番目は、トップホストの間の競争は、Yiaqi、Xue Li、Zhang Dayiなどのどこにでもあります。

Kuaishouは、交通量の分布がよりバランスが取れているため、次のSimbaをまだ生産する可能性があり、過去数年で育った潜在的なアンカーはまだ正式な方法で動作していません。

しかし、Taobaoが次のLi JiaqiまたはWei Yaを生産する可能性はすでに激しくなりました。

しかし、次のトップアンカーの出現は、現在タバオやアリババにとって最も重要なことではありません。

Li JiaqiとVIYAの販売データは、eコマース業界全体がeコマースのライブストリーミングに焦点を当て、Li JiaqiとViyaをTmall Double Elevenに引き付けました。

Alibabaにとって、Double Elevenで重要なのはデータではなく、Double Elevenの機会を使用してAlibabaのアプリをリンクし、ゲーミフィケーションデザインを通じて、より多くの型型ユーザーがAlibabaの製品の機能を理解し、ユーザーのブランド認知度を培い、最終的に注文を促進できるようにします。

ライブストリーミングeコマースは、すべてのプラットフォームの標準的な機能になりましたが、アリババ自身のeコマース市場を揺さぶることはできません。

著者:ティエリン

出典:インターネット戦争

オリジナルタイトル:ViyaとLi Jiaqiは人気がありますが、ライブストリーミングのeコマースはそれほど良くありません!

キーワード: ライブストリーミング eコマース

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