余額宝の人気が公的資金による引き抜きを誘発：ファンド業界は電子商取引の人材不足に直面

最近の気温と同じように、「余額宝」も引き続き好調で、この熱波は類似商品にも波及する傾向を見せており、電子商取引の道で十分なスピードで動いていない他の公募ファンドを非常に嫉妬させ、少し慌てているところもある。伝統的な電子商取引や第三者決済会社との協力の可能性を積極的に模索することは、各公募ファンドの「最優先課題」となり、同時に電子商取引の人材獲得戦争も始まった。

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「天虹の製品は業界に多大な影響を与えている」深センの大手ファンド会社のマーケティングディレクターは『第一金融日報』の記者に対し、当時この製品の市場見通しについてあまり楽観的ではなかったと認めた。

「アリペイの顧客の80％は女性で、構成はシングルです。周りの人に聞いてみたところ、アリペイに事前にチャージしない人が多く、つまり口座に残高がない状態でした。これが私たちが『余額宝』に楽観的ではない理由です。しかし、何事にも市場があり、天虹増利宝の急成長は私たちを驚かせました」とマーケティングディレクターは語った。

天虹基金が提供したデータによると、余額宝の発売からわずか18日で、天虹増利宝マネーファンドの規模は57億元に達し、顧客数は251万人を超えた。最新のニュースによると、その規模は現在100億を超え、顧客数は300万人を超えています。

伝統的なマネーマーケットファンドとは異なり、「余額宝」の販売開始点は1,000元ではなく1元であり、アリペイ残高が少ない顧客に適しています。また、収入は当日繰り越されますが、伝統的なマネーマーケットファンドは毎月決済されるため、「余額宝」の顧客は直感的に、毎日お金が増えていることがわかります。

「『余額宝』の顧客資金の利回りは、銀行のそれよりはるかに高く、これまでチャージしていなかった人もチャージし始めています。これがファンドと電子商取引または第三者決済の連携、つまり相互利益の鍵です。」前述のマーケティングディレクターは、「過去には多くのファンド会社が電子商取引事業を推進して他社をだまそうとしていました。他社が大量の株式ファンドや多くの顧客を持っているのを見ると、彼らは彼らを奪おうとしました。しかし、彼らは愚かではありません。株式ファンドがこれだけあれば、銀行に預けておけばいいのです。なぜ彼らが奪わせるのでしょうか？今、天鴻はアリペイと提携しているので、一方的な利益ではありません。『余額宝』はより多くの顧客をアリペイにチャージするよう誘致し、顧客の資金決済をより効率的に行えるようにしました。これが鍵です。」と考えています。

それで、天宏は何を得たのでしょうか? 表面的には、天宏基金の規模は急速に拡大し、大きな利益を得ました。しかし実際には、記者の理解によれば、天虹増利宝が徴収した管理手数料の95％はアリペイに渡り、天虹基金が受け取るのは残りの5％だけである。天宏基金にとって、より大きな利益はアリペイの300万人を超える顧客にある。もちろん、これらの顧客データが将来的に天虹で実際に活用できるかどうか、また両者の協力が継続できるかどうかは、天虹基金のその後の取り組みにかかっています。

インターネットファイナンスか金融インターネットか？

近年、ファンド会社は電子商取引事業に注目し始めていますが、余額宝が発売される前は、この注目はまだ十分ではありませんでした。

これまで、ほとんどのファンド会社の電子商取引業務は、自社のオンライン直販と銀行のオンライン代理販売を中心に展開してきましたが、顧客範囲は依然として限られており、新たな突破口を拓くことは困難です。また、他の第三者の販売チャネルと提携している会社もありますが、成果は平均的です。

過去1年ほど、Alipay、Tenpay、99Billなどのサードパーティ決済会社は、ファンド会社によって単にオンライン直販の決済方法とみなされてきました。顧客はサードパーティの決済ウェブサイトを通じてファンドを直接購入することはできません。販売チャネルは依然としてファンド会社のオンライン直販ですが、以前よりも選択できる決済方法が増えています。たとえファンド会社自身が資金を提供し、オンラインで直接販売されるマネー・マーケット・ファンドのT+0申込・償還を実現したとしても、その受益者の数は依然として非常に限られているだろう。さらに、ファンド会社のウェブサイト構築にも多くの欠陥がある。深センのファンドマネージャーは記者に対し、「当社のオンライン直販の経験はあまりにも貧弱だ。そこでファンドを購入するつもりはない」と率直に語った。

第三者販売チャネルは今のところ平凡なようだ。最近比較的活発なのはEastmoney.comの「火奇宝」だけだ。記者がファンド会社から得た情報によると、ShumiやFlushなど他の第三者販売機関のファンド販売量は非常に少ない。

結局のところ、ほとんどのファンド会社が推進しているいわゆる「インターネット金融」は、本質的には従来の金融にインターネットの概念を追加しただけであり、インターネットを真に基盤とした金融ではありません。せいぜい「金融インターネット」と見なすことができます。異なるポジショニングは異なる結果をもたらし、すべてのファンド会社が電子商取引事業について非常に明確な考えを持っているわけではありません。

株式公開は「人材獲得」

Yu'e Bao に類似した製品が近々発売される可能性があります。

業界関係者によると、天虹基金以降、多くの基金会社がアリペイに協力の話し合いを持ちかけている。しかし、一方では、この商品には6か月の独占期間がある。他方では、アリペイは一瞬にして「貧乏な負け組」から「金持ちでハンサムな」企業に昇格し、協力する基金会社に対してかなり選り好みするようになった。基金会社は協力のためにより高い代償を支払う必要があるかもしれない。

決済分野でアリペイに次ぐ地位にあるテンペイは、ファンド会社にとって2番目に優れた選択肢となっている。記者によると、テンペイとファンド会社の協力モデルはアリペイと似ているかもしれないが、よりオープンで、協力する会社を1社だけ選ぶことはないという。

できるだけ早く電子商取引分野に参入するために、ファンド会社は才能を発揮しています。一部の企業は「Qコインの財務管理」を提案し、一部の企業はJD.comに直販店をオープンしたいと考えており、一部の企業はUnionPay POS端末消費からの入金資金を使用したいと考えています。

すべての計画は人材と切り離せないものであり、電子商取引の人材不足は現在業界が直面している最大の問題です。かつては多くのファンド会社が電子商取引事業に独立した部門を設けておらず、担当者は2～3人しかいなかった。今日の状況では、そのような業務チームでは明らかに十分ではない。

採用ウェブサイトを見ると、ファンド会社が電子商取引の人材を非常に求めていることがわかります。例えば、広州のある企業は電子商取引部門の責任者を募集していますが、応募には修士号と5年以上の電子商取引関連の業務経験が必要で、金融業界で働いている人が優先されます。深センのある企業は電子商取引マネージャーを募集していますが、応募にはマーケティング計画、オンラインプロモーション、資金管理、イベント企画、電子商取引販売などの関連業務で3年以上の経験が必要で、証券市場に精通し、電子商取引のマーケティング手法と電子商取引マーケティング活動のプロジェクト開発プロセスに精通していることが必要です。同様の求人広告が多数あります。

「ファンド業界では電子商取引を理解している人はほとんどいなかったが、今では誰もがアリペイから人材を引き抜いている」と上海のファンド会社の関係者は記者団に語った。

前述の関係者はまた、業界の電子商取引事業は現在混戦状態にあり、多くの企業は事業戦略を明確に考えていない可能性があり、人材の引き抜きを急いでいると述べた。「よく考えてから行う」と主張するいくつかのファンド会社は、実際には密かに適した人材を探している。

原題：余額宝の人気が公的資金の引き抜きを誘発：ファンド業界の電子商取引人材不足

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