WeChat 5.0 による企業の成功の秘訣

長い間、多くの企業がWeiboに夢中になり、多額の資金を投資してきましたが、もちろん結果は異なっています。新しく人気のプラットフォーム「WeChat」が登場した今、企業は何をすべきでしょうか?

中国人はいつも流れに乗るのが好きですが、同時に自らがトレンドセッターになることを望んでいます。企業のウェブサイト運営者も例外ではありません。Weiboの波は数え切れないほどのトレンドセッターにインスピレーションを与えました。多くの古典的なマーケティング事例は140文字のフレームから生まれました。もちろん、これらもWeiboマーケティングの歴史的な波の中で追求の対象になるでしょう。今振り返ってみると、Weibo は WeChat の存在によって徐々に変化してきたことがわかります。私の周りの友人たちは、音声、テキスト、シェイク、ドリフトボトルなどを使って、断片的な時間をWeiboからWeChatに移行しました。その楽しさを発見したため、彼らはモバイルデータパッケージを何度もアップグレードしました。

WeChat の発展は実は非常に速いです。2012 年の初めにはあまり話題に上っていませんでしたが、2013 年までにはほぼすべての人が知るようになりました。そして、これは WeChat パブリック プラットフォームと切り離せないものです。人気の WeChat マーケティングは、私たちの生活にその要素を満たしています。昔、レストランで食事をすると、世界中に QR コード メッセージがありました。それをスキャンすると割引を受けることができました。あなたもスキャンしたことがあると思います。運用がますます洗練されるにつれて、WeChatに参加する企業がますます増えています。今後は毎日数え切れないほどのプロモーション情報やイベント情報が届きます。 WeChat パブリック プラットフォームが最初にリリースされたとき、登録は非常に簡単だったことを知っておく必要があります。現在までに、100万のパブリックアカウントと4億人を超えるユーザーに直面して、テンセントはついにポリシーを強化することを決定しました。一方ではパブリックアカウントの審査メカニズムを改善し、他方ではシステムのアップグレードを通じてパブリックアカウントの分類を開始しました。

そういえば、今最もホットなキーワードが登場しました。それは、エンタープライズアカウントとサブスクリプションアカウントを区別する WeChat 5.0 です。これは、ウェブサイト運営者である私たちにとって困難な状況です。ポリシーが変わったため、当然、日々の業務もそれに応じて変更する必要があります。グループメッセージを毎日送信していたのが、毎月送信するようになったら、どれほど不安で不快なことかはわかっていますが、現実を直視しなければなりません。近い将来、これらすべての変化は現在のマーケティングの考え方を完全に規制することになるため、WeChat 5.0の下で企業がマーケティングをどのように実施すべきかを考えることは避けられません。

私はプロの電子商取引運営の専門家として、恒順国際旅行WeChatを2年近く使用しており、この期間に多くの経験と洞察を得ることができました。

今では、ウェブサイトの運営やオンラインマーケティング全般を行っております。実際、それは 2 つのレベルから切り離すことはできません。1 つは技術レベル、もう 1 つはマーケティング レベルです。いわゆる技術レベルとは、既存のマーケティングプラットフォームやツールを使いこなす能力を指し、最も基本的なものです。いわゆるマーケティングレベルとは、創造性の応用を指し、技術レベルを超えていますが、WeChat機能の使用など、技術レベルの理解と切り離せません。そうは言っても、実のところ私はかなりナンセンスなことを言ってしまったので、本題に入りましょう。 WeChat 5.0時代に企業はどのようにマーケティングを実施できるのでしょうか?

私たちが細心の注意を払う必要がある重要な点が 2 つあります。 1 つは、これ以上ないほど使い古された言葉である「コンテンツ」であり、もう 1 つは、非常に現実的な言葉である「ナビゲーション」です。なぜこの 2 つについて言及するのでしょうか? WeChat はポイントツーポイントのマーケティング ツールであり、ファンはあなたへの興味に基づいてフォローしているに違いないからです。そのため、これらのファンのために、まず第一に、テキスト、画像、音楽、さらにはビデオを含む、会社のブランド、製品、サービス、コンセプトなどを完全に表示できる膨大なコンテンツが必要です。しかし、無視できないのは、これらのコンテンツがファンにとって価値のあるものでなければならないということです。だから、もっと脳を使う必要があるんです。 2つ目はナビゲーションです。キーワードインタラクションを非常に巧みに活用できれば、WeChatマーケティングは成功に近づくと思います。ナビゲーションとは、キーワードに答えることで顧客が求めているものを見つけられるようにするコンテンツの整理と正確な構造のことです。これはパイプラインのようなもので、膨大なコンテンツの必要な部分をファンに常にプッシュする準備ができています。

公式アカウントが毎日グループメッセージを送信できなくなったことに気づいたら、コンテンツとナビゲーションについてよく考えてください。プラットフォーム上のインタラクションを通じて、ファンがいつでもどこでも必要なコンテンツを入手できるようにする方法が、WeChat 5.0 における企業アカウントの成否の鍵になります。

ご興味がございましたら、[email protected] までメールをお送りください。WeChat マーケティングに関するヒントを詳しくお伝えします。

原題: WeChat 5.0 における企業成功の秘訣

キーワード: WeChat、運営、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化