人材業界の特性を把握し、人材サイトを正しく運営する

最近、業界ではSogouと360が合併するかどうかに注目が集まっています。明らかに、他の種類のウェブサイトには十分な注目が集まっていません。少なくとも、タレントウェブサイト業界の最近の変化に気づいている人はいません。私自身がこの業界で働いているからこそ敏感になっているのかもしれませんが、次にタレントサイトの現状の運営について思うことを述べさせていただきます。

5月17日のニュースを読んでいて偶然このニュースに出会った。先日発表された2013年第1四半期の財務報告によると、51jobの総収益は前年同期比0.1%減、純利益は前年同期比9.7%減だった。そのうち、オンライン求人サービスにおける第1四半期の独立雇用者1人当たりの平均収益は、前年同期比で10.0%減少した。これはむしろ好ましくない発展の兆候です。ChinaHRが業績問題を発表して以来、私は51jobが伝統的な人材紹介会社としてこの点で良い仕事をしており、少なくともマイナス成長という恥ずかしい状況には遭遇していないと考えていました。しかし、今回見たニュースは、伝統的な人材紹介業界がすでに発展のボトルネックに直面していることを十分に示しています。

従来の人材採用業界のマイナス成長には、時代遅れのモデル、新規ユーザーの定着率の低さ、単一トラフィックの収益化モデルなど、多くの理由があります。挙げればきりがありません。しかし、本当にタレントサイトを運営している友人は、タレントサイトの問題の原因が上記の点に限らないことを理解する必要があります。もっと真摯に向き合わなければならない本当の理由があると思います。

業界全体が高度に均質化しており、中核となる競争概念が欠如している。

「チャイニーズ・パートナーズ」のセリフのように、業界の誰もが同じことをやっていると、コアとなる特徴がなければ忘れられてしまいがちです。これが中国の求人業界の現状です。誰もが同じモデルを使用して同じ求人を行っているため、求職者にとってどのウェブサイトが優れているかを実際に知ることは困難です。さらに、現在、すべての収益モデルは同じで、採用ユニットのサービス料金と固定メンバーの付加価値料金にすぎません。これらの料金以外には、他の突破口を開くことは困難です。収益が上がらないことは、人材サイトの進歩の困難にも直接つながります。以前ブログを運営していた友人によると、人材募集業界の競争が少ない宜興市のような二級、三級都市でも、人々の仕事に対する需要やインターネット求人の受け入れ度合いはまちまちで、利益を上げるのは難しく、コストも高いとのこと。したがって、独自の収益モデルを充実させ、人材採用 Web サイトを人材採用の行き止まりにとどまらないものにする方法が、独自の発展の道の長期的な保証となります。

求人サイトのターゲット層を区別せず、盲目的に高級志向

一部の求人サイトは、現在の収益性が低いのは、サービスを提供している収益性の高いグループが不足しているためだと常に考えており、盲目的に事業範囲を拡大し、ハイエンドの雇用グループに利益を集中させています。しかし、私は、この状況は単純に不可能だと言いたい。中国は非常に独特な特徴を持つ国であり、過去数年間の私自身の業務を通じて、オンライン採用は主に低中所得の求職者、主に就業経験0～3年、年収30万元未満の求職者を対象としていることをはっきりと感じており、中級・上級レベルの職種に対する企業の採用ニーズを満たすことは困難である。一方で、ハイエンドのスキルを持つ人材は、オンライン採用のような信頼性の低いことはしません。一方、企業は、インターネット上の人材が自社の発展ニーズを満たしているとは実際には信じていません。個人的なつながりを通じて連絡を取る可能性が高くなります。さらに、偏ったポジショニングにより、ローエンドのユーザーが無視され、今度は企業に求人検索と投稿を提供するモデルにつながり、履歴書の更新頻度が低く、検索とマッチングの効果が低くなります。これにより、年収30万元以上の中高所得者層のほとんどが消極的な求職者になる。このため、人材採用業界は「木を見て森を見ず」というレッテルを貼られることが多く、業界自身の発展に非常に悪影響を及ぼしています。

モバイルは人材業界にとって必ずしも良いことばかりではない

現在、誰もがモビリティについて語っており、人材紹介業界もモバイルインターネットの影響を感じており、携帯電話やモバイルデバイスを好むユーザーを引き付けようと、APPアプリケーションを次々とリリースしています。しかし、モバイル化は本当にあなたにとって有益でしょうか？商業価値の面から見ると、モバイル検索ポートのクリック率はPCポートのクリック率よりはるかに低く、前者は0.5％、後者は5％と推定されています。技術と開発の面では、モバイル検索のWebページ技術は完璧ではなく、情報伝達のためのより良い計画はありません。人気も不十分で、これらはすべてモバイル検索の欠点です。人材紹介業界では、情報伝達の包括性に対する要求が非常に高いことは誰もが知っています。ユーザーが知りたい情報を十分に提示できない求人サイトに、求職者はどれほどの関心を示すでしょうか。だから、急いでモバイル版を立ち上げるのではなく、現実的なことをして、学生や新卒者に向けて十分な対策を講じ、冬休みや夏休みのアルバイトや日雇いアルバイトなど需要の高い事業を通じて徐々に自社ブランドの構築を強化し、RenrenやWeiboなどのソーシャルメディアを通じて自社ブランドの影響力を継続的に向上・強化し、自社サイトを知るべき人々に知らせることが、求人業界がやるべきことです。

人材業界のウェブサイトの開発には確かに多くの制限があります。上記は、宜興人材ウェブサイト（http://yixing.laijiuye.com）のディレクターとしての私の考えの一部にすぎません。欠点もあるかもしれません。皆さんが私のウェブサイトにアクセスして私とコミュニケーションを取り、より多くの友人を作ることを願っています。ありがとうございます。

原題：人材業界の特性を把握し、人材サイトを正しく運用する

キーワード: 採用、雇用、業界、正しい、オペレーター、ウェブサイト、業界、焦点、集中、ウェブマスター、ウェブサイトのプロモーション、収益化