WeChatがMomentsを再編しています。Momentsでどのようにマーケティングを実施すればよいでしょうか？

今回ついにWeChatが行動を起こしました！そして今回はその激しさがさらに増しています！

これまでWeChatプライベートドメインマーケティングについてお話ししてきましたが、最も重要な戦場の一つは「友達サークルマーケティング」です。

友人の輪の中でのマーケティングには、キャラクター構築、インタラクティブなアクティビティ、製品の展示など、多くの側面が含まれます。

これらすべてのマーケティング手法は、最終的には WeChat Moments にどのようなコンテンツを投稿するか、どのように投稿するかに帰着します。

1. 瞬間は広告で溢れている

あなたの友人が WeChat のビジネスエージェント、Taobao の顧客、コミュニティグループのバイヤー、または衣類、家具、自動車、保険などを販売している人であっても、友人の輪がマーケティングコンテンツで溢れかえって困った経験があるかどうかはわかりません。

つまり、Moments を開くと、1 日に数回マーケティングコンテンツが表示されることになります。

昔は、人々はそれを容認するかブロックするかのどちらかであり、大したことがない場合はブロックするだけでしたが、網をすり抜けてしまうものも常に存在していました。

WeChatもMomentsでのマーケティングを規制し始めたという噂はあったが、誰もそれに気づいていなかった。

しかし、この分野でのWeChatの強みと精度が最近向上し始めていることに気づいているかどうかはわかりません。

モーメント内のマーケティングコンテンツが頻繁に更新されると、WeChat によって折りたたまれ、テキストの 1 段落のみが表示されます。残りの部分は、内部をクリックすることによってのみ表示されます。

以下のスクリーンショットをご覧ください。これらはすべて Moments からのものです。

2. モーメンツは折りたたまれました

以下のコンテンツはすべて、携帯電話や保険などの販売など、マーケティングコンテンツを頻繁に公開しているアカウントのものです。

このようなアカウントの場合、単一アカウントであってもマトリックスアカウントであっても、マーケティングの観点からは損失となります。

投稿したコンテンツをユーザーが見ることができなければ、ユーザーへの二次マーケティングを行うことは難しくなります。

今回、WeChatは以下の4つの機能を備えたコンテンツ折りたたみをオープンしました。

1 つ目は正確性です。アカウントがマーケティングコンテンツを投稿している限り、再度投稿するコンテンツは折りたたまれます。これは、長期間の機械テストを経たことを意味します。 2 つ目の理由は、エリアが広いことです。村長がモーメントを開いて、いくつかのコンテンツをランダムにスクロールすると、折りたたまれたコンテンツが表示されます。 3つ目は集団懲罰です。マーケティングコンテンツを長期間投稿すると、投稿した他のコンテンツも巻き込まれ、閉鎖されます。 4つ目は「非表示」です。何のやり取りもなく、何の制約もなく投稿し続けると、コンテンツを投稿しても他の人に見られなくなります。これは完全にブロックされた状態です。

ですので、まだWeChat Momentsに広告を投稿している人は注意してください。

今後は、ユーザーが積極的にブロックするかどうかは問題ではなく、システムがあなたのアカウントをマーケティングアカウントと判断すれば、システムによって自動的にブロックされるようになります。

毎日 5 人か 10 人の新しい友達を追加しても無駄です。投稿したコンテンツをユーザーが見ることができないからです。

3. 友人の輪マーケティングはなぜ折りたたまれるのですか?

多くの人の交友関係が崩壊している理由は、問題の本質に立ち返る必要があるからです。

核心は、あなたが投稿した内容が間違っているということです。どうしたの？

一言でまとめると、ユーザーが読むかどうかに関係なく、自分が投稿したいものを投稿するだけです。

WeChat Momentsに掲載されるマーケティング広告の4つの特徴を改めてまとめてみましょう。

1. 商品棚

Moments を、製品情報のみで満たされた製品棚として扱います。

友人の輪は、物を積み上げる棚ではなく、人生を共有する場所であることを知っておく必要があります。

2. 製品情報

Moments はすべて製品マニュアルであり、友人を推奨またはガイドするもの、または単なる製品情報の構成表です。

3. 画面を頻繁に更新する

私たちの中で、1 日に 10 件以上のコンテンツを投稿する人はいるでしょうか?

すべての人に商品情報を見てもらいたい場合は、1 日に 10 件を超える商品情報のみを送信します。

4. 相互作用なし

自分自身のためにのみ投稿し、潜在的なユーザーとやり取りすることのないマーケティングアカウント。

したがって、投稿したすべてのコンテンツにユーザーが反応するわけではありません。

WeChat Moments の動的表示では、友達の数ややり取りのレベルに基づいて、どの人の更新が表示されるかが決まります。

4. Momentsが折りたたまれないようにする方法

これらの理由とマーケティングにおけるモーメントの重要性がわかったので、コンテンツを調整する必要があります。

多くの人は、WeChat の折りたたみ機構を回避するために、いわゆる折りたたみ式ではない入力方法やその他のツールをインターネットで検索するでしょう。

皆さん、頭を使って考えてみてください。WeChatの関係者はそんなにバカなのでしょうか？

誰かがこれをやっていることを彼らは知らないのでしょうか?

数年前と同じように、杭州にはグループコントロール管理ソフトウェアを開発した会社がありましたが、最終的にはWeChatによってブロックされ、話し合いのために呼び出され、さらには訴訟まで起こされました。

覚えておいてください、WeChat の公式制限を突破しようとするソフトウェアは長くは続かず、違法です。

ということは、コンテンツ自体から始めて、WeChat が何を求めているのかを考える必要があるのでしょうか?

先ほど分析した 4 つの理由に基づいて、的を絞った調整を行いました。

1. リリース頻度の調整

1 日あたりの投稿数は 8 件以内に抑える必要があります。8 件の投稿を公開することは通常のビジネスシナリオであり、許容されます。

ただし、長期間にわたって 8 回以上の更新を投稿すると、たとえ本当に個人的な生活を共有しているとしても、WeChat のコンセプトに沿わないことになります。

あなたの行動は友人の輪の中で他の人の経験を邪魔するからです。

私の提案としては、6 項目以内に抑えるのが最善だということです。

WeChat Momentsに投稿する時間帯は、朝、昼、午後、夕方、夜、寝る前とずっと前から計画しているので、好きな時間の組み合わせを選ぶことができます。

2. 視聴可能なマーケティングコンテンツ

実際、営業職であれば、公開アカウント、WeChat Moments、短い動画のいずれに投稿する場合でも、投稿するコンテンツはマーケティングコンテンツになります。

しかし、プラットフォームが求めているのは、冷たい製品情報ではなく、鮮明で読みやすいコンテンツであることを知っておく必要があります。

誰もが広告を投稿すると、誰もそのモーメントを読まなくなります。

そのため、コンテンツのスタイルや形式を調整すれば、折り畳まれることはありません。

まず、花束を買う、宅配便を送る、食事をする、ニュースを投稿する、ボール遊びをする、業界に対する気持ちを表現するなど、自分の生活を共有する必要があります。

2 つ目は、マーケティングコンテンツを処理することです。友人の輪は製品カタログではなく、製品に対する個人的な理解と認識です。

村長が投稿したこの2つのマーケティングアップデートをご覧ください。どちらもユーザーに販売情報を伝えていますが、表現方法が異なり、正式な罰則も異なります。

1つは、ありのままの商品の宣伝であり、もう1つは、多くの事業や優れたサービスがあり、顧客関係を理解しているという事実を間接的に強調することです。

3. もっと交流する

あなたの本質はセールスですが、無差別なセールスは行わないでください。

まず、自分の Moments アドレス帳を整理し、対応するラベルを追加して、Moments に投稿したすべての投稿がすべての人に表示されるようにしないようにします。次に、成功している顧客や潜在的な顧客に対しては、一定の頻度で交流を維持し、彼らが送信するコンテンツに積極的に「いいね！」やコメントを付けるべきです。 3 番目に、ユーザーがあなたのコンテンツにコメントしない場合は、率先してコメントする必要があります。あなたのコメントのすべてがマーケティング目的のものではありませんが、他の人はそれを見ることができます。

態度や感情があり、読みやすく、インタラクティブなコンテンツこそ、WeChat Moments のユーザーが見たいものです。

ここでは、友達のサークルに投稿するコンテンツを調整する方法について簡単に説明しましたが、友達に折りたたまれたりブロックされたりすることなく、取引を達成できるように、友達のサークルにコンテンツをうまく投稿する方法についても説明しました。

この点に関しては、後ほどシリーズでご紹介する予定です。

繰り返しになりますが、マーケティングコンテンツが折りたたまれていることに気付いていない可能性があります。

小さなアカウントを直接登録して見てみることをおすすめします。また、損失を減らすために、友達の輪のコンテンツを適時に調整してください。