Baidu のプロモーションに依存している電子商取引企業にとって、トラフィックの問題は解決されました。しかし、Taobaoプラットフォームとは異なり、第三者による監視があるため、製品の評判を確立するのは簡単です。製品の評判とトラフィックのコンバージョン率は、Baidu プラットフォームで運営する電子商取引企業にとって常に障害となってきました。 私は百度プラットフォーム上で製品運用に携わって以来、口コミ構築とトラフィック変換の問題が常に私を悩ませてきた難しい問題でした。そのため、著者は、この問題を解決する方法を見つけたいと願いながら、ほぼ常にこのことについて考えています。しかし、努力は報われます。私はオンライン マーケティングに長年取り組んできましたが、ついに口コミ マーケティングの無敵のアイデアを見つけたので、皆さんと共有したいと思います。 1. 製品発売前: 商品を企画すると同時に、その後の口コミ構築の基盤作りも始めました。通常、製品を企画するときは、「輸入」されたハローのレイヤーで製品をパッケージ化します。そして、自社の商品やウェブサイトを宣伝する前に、購買情報を大量に掲載します。情報テンプレートは以下のとおりです。アメリカにいた時に***(商品名)を使っていて、とても良かったので、中国に戻ってきて、引き続き使いたいのですが、海外で買うのは不便です。中国ではどこで買えるのでしょうか? 経験豊富な製品運用マネージャーの多くは、上記の段落を読んで私の意図を理解してくれたと思いますが、それでも初心者の友人に説明しておきたいと思います。まず、海外で使用したことがあるため、企画時にパッケージ化した「輸入品」の印象と合致しています。次に、使用したことがあるが悪くなく、また購入したいと表明しており、製品が本当に優れていることを示しています。最後に、この情報はウェブサイトと製品が宣伝のために発売される前に公開されたものであるため、真実であり、信頼性があります。 2. 製品発売の初期段階: 口コミ構築の手法は永遠に使えるものではありません。製品運用が進むにつれて、消費者の疲労を避けるために、口コミ構築をさらに深める必要があります。ウェブサイトがオンラインになってしばらく経ったら、グループで偽の公式サイトを構築して口コミの構築を深めるという手法を使います。 私がこの方法を選んだ理由は、私のウェブサイトが一定期間宣伝・運営されており、ある程度の人気があるからです。今回、私は同じ商品を販売する偽公式サイトを複数立ち上げ、公式サイトの目立つ位置で偽サイトを激しく非難し、消費者の権利を守るという会社の決意を強調します。 私のプロダクトマネージャーの友人たちもこれを使っているのを見てきましたが、彼らは非常にうまく使っています。本当に良い製品には必ず偽造品が存在するということを誰もが理解していると思います。我々が偽造者集団を作り上げていると思っているのは、実は「有名ブランドは偽造されやすい」という消費者の心理を利用して、消費者の心の中で我々の製品の地位を強化しているだけなのです。 3. 製品発売の中期から後期 製品発売中期から後期:この時点では、製品がオンラインになってからかなりの時間が経過しており、初期の口コミ構築は疲労の兆候を示し始めており、口コミ構築をさらに強化する必要があります。この度、口コミ構築をさらに強化すべく、乗り換え情報を情報プラットフォーム上に公開することを選択しました。 この段階では、私は通常、有名な機密情報プラットフォームに転送情報を一括して投稿します。情報は次のように書かれています: 以前は*** の症状があり、** 製品を ** 箱/サイクル購入しました。現在は回復し、残っているものが必要な人に譲りたいと思っています。次に製品について簡単に紹介します。 この転送情報から、いくつかの情報が明らかになりました。1. 誰かがこの製品を購入しました。2. この製品は確かに効果的で非常に優れています。3. この製品の効果は予想以上に優れており、問題は完了する前に解決されました。 少し経験のあるプロダクト マネージャーなら誰でも、あることに気付いていると思います。それは、私が提案するすべての方法はどれも公式なものではなく、製品を直接称賛するものもないということです。すべてのヒントは第三者の声で作成されます。実は、これは心理学における心理的暗示の手法です。 この方法はオンラインドラマから学びました。この劇には、数人がじゃんけんを使って問題を解決するという筋書きがあります。ある人がじゃんけんを提案したとき、その人はずっとハサミを出していました。しかし、実際に問題を解く段階になると、その人以外の全員が石を出しました。このことから、心理的な手がかりが人々の意思決定に大きな影響を与えることがわかりました。 実は口コミを構築するときに誤解に陥りやすいのですが、それは「王坡がメロンを売っている」ということです。実は、王坡がメロンを売るのは、誰もが強い抵抗をするため、望ましい効果を得るには最悪の方法です。絶え間ないヒントを通じて、消費者の購買決定は無意識のうちに大きく影響される可能性があり、その影響は非常に微妙であるため、消費者自身も何が影響しているかわかりません。 この記事は、Baby Constipation Bar http://www.bbbm8.com のウェブマスターである Cai Cai 氏によって A5 フォーラムに最初に公開されました。転載は自由です。転載の際はリンクを残してください。 元のタイトル: 検索エンジンマーケティングで無敵の評判を築くための型破りなアプローチ キーワード: 検索マーケティング、口コミ構築、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化 |
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