ローカルウェブサイトの収益性に関する議論：インターネットモデルはビジネスタッチポイントをつかむ必要がある

最近、ローカルウェブサイトの収益モデルについて考えていました。なぜ多くのモデルが主流モデルになれないのか？なぜニーズを満たすモデルが収益モデルになれないのか？なぜ収益モデルがプラットフォームレベルのチャネルを形成できないのか？重要なポイントは何なのか？- 結論は、モデルがビジネスの接点を掴めるかどうかです！

【必要】

最も誤解されているのは需要です。例えば、イエローページでは、インターネットで見つけた特定の会社の紹介を「大きな」需要とみなす人が多くいます。しかし、数万件のアドレス情報では、毎日数千のPVしか得られず、トランザクションコンバージョンを生み出すことはできません。イエローページの最も効果的なユーザーは債権回収会社であると推定されており、住所を見つけることは実際にはその中核目的から派生した条件に過ぎません。

企業のマーケティング活動の需要がなければ、それは単なる歩く死体です。

区別する必要がある需要の種類は、一次需要、二次需要、限界需要です。まず、インターネットの限界需要を除外しましょう。たとえば、Kaixin.com での駐車スペースの奪い合いなどです。また、二次的なニーズも理解できます。たとえば、ウォーターフォール フローのプレゼンテーション形式は、アクセス習慣にのみ必要ですが、トランザクションを決定するための中核ではありません。では、主な需要とは何でしょうか? そのヒントは、販売者の主なマーケティング行動にあります。

【チャネル】

マーケティング活動はチャネルを形成する必要があり、最もコアとなるニーズはチャネル内に収まる必要があります。チャネルに関係のない要求は、表面をなぞっているだけです。では、インターネットチャンネルとはどのようなチャンネルなのでしょうか？

マーケティングの基本的な目的から：

1. インターネットが形成できる最初のチャネルはブランド チャネルであり、その目的は人々に知ってもらい、信じてもらうことです。

2. インターネットが形成できる 2 番目のチャネルは製品チャネルであり、その目的は取引を完了することです。

3. 見落とされがちなインターネットの 3 番目のチャネルは需要チャネルです。このチャネルからも、販売者は消費者情報を取得できます。

販売者のチャネル利用能力も 3 つのレベルに分かれていることがわかります。

低価格帯の商人は注文を獲得する方法しか知らず、中価格帯の商人はブランドを獲得する方法を知っており、高価格帯の商人はやり取りの方法を知っています。

インターネット販売者の行動から、このチャネルの核となる価値がどこにあるのか、つまりインタラクションにあることがわかります。一般的に、初心者の販売員の行動は広告を出したりチラシを貼ったりすることですが、結果は効果がありません。売り手が電子商取引活動に注目し始めると、突然、コンバージョン率 (ROI) という大きなコスト問題に直面します。そして振り返ってみると、広告≠ブランドであることに気づきます。コンバージョンを向上させる鍵はブランドを向上させることであり、広告がまったく役に立たないわけではないことがわかります。

マーケティング行動のルールは「インタラクションが最優先」であることがわかります。

【お問い合わせ先】

インタラクションの本質は何でしょうか？それは買い手と売り手の間のビジネス接点です！接点は主に、ブランド伝達の接点と売買取引の接点です。

ビジネス行動を分析すると、業界によってタッチポイントが異なることがわかります。ブランドと取引の間の接点は、1 つ、2 つ、またはそれ以上になる場合があります。

地域生活サービス分野：

1. 新築住宅取引の場合、ターゲットが十分に大きく、広告費の支払力が十分に強いため、ブランド接点はメディアまたは仲介業者であり、取引接点は営業所です。

2. ホームファニシング業界では、ターゲット層が比較的小さく、コミュニティ分野でのブランド交流が比較的増加しています。

3. 飲食業界では、取引接点は店舗であるが、有効なブランド接点が明確ではない。

タッチポイントの存在を分析すると、ビジネス タッチポイントの需要がコア需要であり、ビジネス タッチポイントを制御するプラットフォームがチャネルであるという問題に気づきます。

【モデル】

パターンは問題に対する解決策です。インターネット分野において、ビジネスモデルは極めて重要な課題です。間違いなく、ビジネス接点の課題を解決できるモデルは、有用なビジネスモデルです。ウォーターフォールフローは運用モデルを構成することはできますが、ビジネスモデルを構成することはできません。淘宝網のショッピングガイドウォーターフォールの流れを継ぎ接ぎしたMogujieは、独自のビジネスモデルを持っている。

これは、このややわかりにくい思考メモの要約であり、ビジネス タッチポイントを見つけて活用する方法を示しています。

1. ビジネス接点をどのように把握するか? 問題をユーザーの視点から見てみましょう! 彼らの立場に立って、ビジネス顧客の行動を分析してください。接点を見つけることは難しくありません。

2. ビジネス接点をどう活用するか？接点から課題を解決する。 （文/寧波網 周寧）

原題: ローカルウェブサイトの収益性に関する議論: インターネットモデルはビジネスタッチポイントをつかむ必要がある

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