3つのUGC旅行サイト、Mafengwo、8264、Qiongyouを分析して真実を明らかにする

著者は、百度旅行、Fengche.com（現在は閉鎖）、Lvmama、Tuniu.com など、ユーザー生成コンテンツまたは UGC 機能を備えていると主張する 30 以上の旅行 Web サイトを詳細に観察および分析しました。著者は、国内の主流のインターネット旅行コミュニティについて、ある程度理解していると考えています。旅行ウェブサイトのUGC分野では、Mafengwo、8264、Qyer.comが現在最も成功しているが、他のウェブサイトはそれを重視していないか、羊肉を装って犬肉を販売している疑いがある。そこで、3つのウェブサイトの比較分析データを皆さんと共有したいと思います。

ウェブサイトのデータ分析と比較

まず、ウェブサイト上のいくつかのデータの比較を簡単に見てみましょう。データはすべて推定値であり、実際のデータと異なる場合がありますが、参考として使用できます。いくつかの違いを確認し、そこからいくつかの結論を導き出すことができます。

上の写真から、Mafengwo の訪問者数が最も多く、次いで 8,264 人、Qyer が最後であることがわかります。しかし、Baiduのソースをもう一度見てみると、やはりMafengwo>8264>Qingyouの順になっており、MafengwoのBaiduソースは他の2つのウェブサイトよりもはるかに多いことがわかります。ウェブサイト訪問者の総数と検索エンジンのソースを総合的に比較すると、Mafengwo が検索エンジンに大きく依存していることは容易にわかります。著者は、Mafengwo の訪問者のうち、80% 以上が検索エンジン経由で、8264 が約 50%、Qyer が約 30% を占めていると推測しています。百度で世界の主要な観光名所に関するキーワードを検索すると、馬峰窩は百度の最初のページにランクインすることがほとんどなので、そのアクセス数は想像に難くありません。

別の観点から見ると、Qyer.com のユーザー粘着性が最も高く、次いで 8264、Mafengwo が最下位となっています。訪問者の粘着性とは、ユーザーにとっての Web サイトの魅力を指します。新規ユーザーをどれだけ既存ユーザーに変換できるかは、UGC ウェブサイトを測定するための重要な基準です。ウェブサイトに毎日 80% を超える新規ユーザーがいる場合、それは間違いなく UGC ウェブサイトではありません。

Mafengwo には訪問者数が多く、古いユーザーが多いことに疑問を抱く視聴者もいるかもしれません。この質問は間違っていません。検索エンジンから毎日数十万人の訪問者が訪れ、そのうち 1 万人が常連ユーザーになると仮定しましょう。多少の離脱があったとしても、ウェブサイトの毎日の訪問者数は数年で数百万人に達するでしょう。しかし、Mafengwo の毎日の訪問者数は 100 万人には程遠いです。これは、水が満たされた貯水池のようなもので、大量の水が流入し、大量の水が流出しますが、実際には水の総量は変化しません。このことから、Mafengwo ウェブサイトの魅力は、他の人が想像するものとはかけ離れていることがわかります。 Mafengwo の Web サイトの長期的なランキング傾向を観察することでも、この問題を明らかにすることができます。

上図の通り、実際の1日あたりの訪問者数は増加せず、むしろ減少傾向にあり、ボトルネックとなっている。 Mafengwo は近年の旅行ウェブサイトのダークホースです。元々は UGC 旅行コミュニティとして知られていました。ダークホースとして登場し、VC から広く注目を集めています。2 回の資金調達で 2,000 万ドルを調達しました。最近、Mafengwo は UGC のプロモーションをやめ、代わりにウェブサイトの主力製品のガイドのダウンロードを重視しています。大規模な編集チームと膨大なユーザー コンテンツを頼りに、ガイドを丁寧に作成し、ダウンロード用に提供しています。これが、この Web サイトの核となる競争力です。旅行ガイドのダウンロードは、ユーザーが客観的に必要とする旅行ツールです。ユーザーがガイドを入手して去るだけでは、Web サイトがユーザーに滞在する永続的な動機を生み出すことは困難です。これは、次の 3 つの Web サイトのユーザー分析の比較からもわかります。

ウェブサイトユーザー分析比較

これは Ant Cell のスクリーンショットです:

これはQiongyou.comからのスクリーンショットです:

以下は 8264 のスクリーンショットです。

上記の 3 つのスクリーンショットから、Mafengwo と Qyer.com のユーザーは、すべて旅行や自力旅行の愛好家と文学好きの若者であることがわかります。彼らの間には大きな重複があります。Qyer.com のユーザーは、より純粋に海外旅行に集中しています。 8264 グループの人々は、純粋なハイカーやアウトドア愛好家である傾向があります。

分析を続けると、Mafengwo と Qyer は主に 25 ～ 35 歳の若者で構成されており、女性の割合が高いことがわかります。一方、8264 は主に 30 ～ 60 歳の成人で構成されており、女性の割合は非常に低いことがわかります。ユーザーアクティビティの点では、8264 が最も多く、これは彼らが主に週末にキャンプやハイキングに出かけ、長期休暇を補うアウトドア愛好家であるためです。各人は少なくとも年間 20 ～ 30 回旅行し、多くのコンテンツを投稿しています。 Mafengwo や Qyer.com のユーザーは、基本的に長距離を旅行する人たちです。旅行の前には航空券を予約したり旅行ガイドをチェックしたりと、入念な準備をします。1 年に 5 回以上旅行する人は稀です。

上の 2 枚の写真から、Mafengwo と Qyer の旅行愛好家と 8264 の旅行者の違いがわかります。要約すると次のようになります。

1. 旅行愛好家はより若く、よりファッショナブルで、より芸術的です。旅行愛好家はより成熟し、より男らしく、より男性的です。

2. 旅行愛好家は旅行者よりも旅行する頻度がはるかに少なく、旅行者の方が一般的に時間が多い。

3. 成熟した旅行者は購買力が強く、消費概念がよりオープンで、競争心も強いのに対し、まだ苦労している若い旅行者は経済的な手頃さを重視します。

4. 旅行愛好家の目的地は主に都市や観光地ですが、バックパッカーの目的地は主に山や人が少ない場所です。

このことから、Mafengwo や Qyer.com の人たちのように、限られたコンテンツを制作する旅行愛好家に頼って UGC コミュニティを構築するのは、8264 よりも難しいことがわかります。

ウェブサイトのモバイル化の比較分析

馬峰窩は、より強固な財務力と技術力を背景に、現在 5 つのアプリを運営しており、そのうち戦略ダウンロードは主力製品であり、ダウンロード数は 1,000 万を超え、高い評価を得ています。旅行翻訳機もユニークで実用的なツールとして、大きな注目を集めています。 Qyer.com には 4 つのアプリもあり、そのうち Qyer Tips と Mafengwo のガイド ダウンロードは同じツールであり、ダウンロード数も膨大です。 8264 には 2 つのアプリしかありません。そのうちの 1 つは出会い系アプリで、高度な機能を備えていますが、ダウンロード数は最初の 2 つの Web サイトにはまだ遠く及びません。ネットワークモビリティの波を受けて、比較的伝統的なアーキテクチャとコンセプトを持つウェブサイトである 8264 は、開発が遅れています。

ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスの比較分析

フロントエンドのインターフェースと機能の面では、Mafengwo が最も使いやすいです。Web サイトの優れたアーキテクチャとページ デザインのおかげで、ユーザーはより迅速かつ便利に使用でき、必要な機能を簡単に見つけることができます。 Qyer.com は元々、従来の BBS インターフェースを採用していましたが、改訂後、インターネットのトレンドとユーザーの習慣に適応するために、現在人気の高い斬新でフラットなデザイン スタイルを採用しました。 8264 のコア インターフェースは依然として従来の BBS であり、かなり古くて時代遅れのように見えます。機能には一定の革新がありますが、ユーザー エクスペリエンスは以前の 2 つの Web サイトと比較することはできません。

ウェブサイトの財務力と利益分析の比較

馬峰窩は2回の資金調達で2000万ドルを調達し、資金力も十分で、Weiboプロモーション、Baiduプロモーション、ナビゲーションサイトなど、ウェブサイトのプロモーションに力を注いでいる。しかし、資金調達には商業指標が含まれている必要があるため、馬峰窩はハード広告やソフト記事など、さまざまなチャネルを通じて利益を上げようと熱心に取り組んでいる。年間利益は数千万に達すると報じられているが、ある程度はユーザー体験に影響を与えるだろう。例えば、旅行記には旅館などの広告が混ざっており、ユーザーを誤解させやすい。Qiongyou.comはアリババの戦略的投資を受けている。このような強力なゴッドファーザーがいるため、利益を上げるプレッシャーはなく、良いコンテンツを作ることに集中するだけでよいと推定される。 8264は自主的に開発されたウェブサイトであり、一線都市のインターネット界から孤立しており、宣伝手段がなく、資本も強くないが、存続に問題はなく、順調に発展している。報道によると、現在は伝統的なハード広告が主な収益手段となっているが、ボトルネックに達しており、他のチャネルを模索する必要がある。

要約する

観光UGCは見た目は美しいですが、実現するのは非常に困難です。ユーザーを育成するのは困難ですが、ユーザーグループを育成するのはさらに困難です。成熟した UGC ウェブサイトを確立するには、蓄積を可能にするためにゆっくりと慎重に煮詰めていく必要があります。対照的に、現在のインターネット企業のほとんどは、短期間で成功し、すぐに利益を得ることに熱心です。1年で規模を拡大し、2年で利益を上げ、3年で父親を見つけるか株式を公開することを望んでいます。そうしないと、トレンドに取り残されてしまいます。それどころか、ほとんどの実践者は、製品自体の構造に何年もこだわるつもりはなく、徐々に当初の意図から逸脱してしまいます。さらに、インターネットは絶えず変化し、話題に満ちています。近年、SNS、微博、グループ購入、電子商取引、ウォーターフォールフロー、モバイルインターネットなど、さまざまなトレンドが次々と登場し、実践者の立場と心に次々と影響を与えています。誰もが風に乗って飛ぶ豚になりたいと思っていますが、飛ぶ豚は1匹か2匹しかいません。

ネット民から古典として常に賞賛されてきた豆瓣は、コンテンツではなく利益を心配している。新興のZhihuは、視聴者が拡大するにつれてウェブサイトのコンテンツの質が低下するというジレンマに直面している。ユーザー、コンテンツ、利益を効果的に組み合わせる方法は、実践者にとって検討する価値があります。

原題：3つのUGC旅行サイト：Mafengwo、8264、Qiongyouを分析・比較し、真実が明らかに

キーワード: AntBee、旅行ウェブサイト、分析、真実のマイニング