オンラインプロモーションチャネルの最も包括的な概要!

オンラインプロモーションチャネルの最も包括的な概要!

1. WeChatプラットフォーム

WeChatには6億5000万人のアクティブユーザーがおり、巨大なユーザーベースとなっています。WeChatプラットフォームでは、企業がよく利用する新しいメディアツールとリソースには、 WeChatパブリックプラットフォーム、WeChat個人アカウント、WeChatグループ、WeChat広告リソースなどがあります。

1. WeChatパブリックプラットフォームの機能的位置付け

(1)携帯端末入口

WeChat公式アカウントの自動返信とメニューバーをモバイルエントランスに接続できるため、ユーザーは企業のWeChat公式アカウントを開いて、ログイン、登録、購入などの操作を完了できます。

(2)モバイルユーザーサービス基盤

WeChat 公式アカウントは、オンラインカスタマーサービス、WeChat へのログイン不要、専属コンサルタント、出版ニーズ、便利な購入など、さまざまな機能を提供して、ユーザーに優れたサービス体験を提供します。

(3)新規ユーザーの獲得

高品質なコンテンツ(WeChat Momentsで話題になるクリエイティブなH5など)を制作し、WeChatマーケティングキャンペーンを立ち上げ、ソーシャルメディアの自己伝播性を活用することで、ネットユーザーによる転送や共有を通じてブランドコミュニケーションとファン獲得を実現できます。

(4)ユーザーのコンバージョン

WeChatマーケティング活動(WeChatファンが購入した際に紅包を送ったり、友人が購入を勧めた際に報酬を送ったりするなど)を実施することで、WeChatパブリックアカウントのファンは企業に経済的価値を生み出すことができます。

(5)ユーザーの活動と維持

マイクロコミュニティを構築・運営し、ユーザーオペレーション活動(毎日のWeChatチェックインなど)を実施することで、ユーザー間のインタラクションを強化し、ユーザーの粘着性を高め、ユーザーの長期的な顧客価値を形作ることができます。

(6)情報開示

毎日または毎週のテキストと画像のプッシュを通じて、企業に関する関連情報がリアルタイムでユーザーに報告され、企業とユーザー間の情報の流れがスムーズになります。

2. WeChat個人アカウントの機能的位置づけ

要約すると、これは顧客サービスツールです。 WeChat サブスクリプション アカウントの開設率は低く、インタラクション形式も限られています。一方、WeChat サービス アカウントの場合、インタラクション形式とメッセージ プッシュ頻度はどちらも制限されています。個人の WeChat アカウントを通じてユーザーを友達として追加すると、より多様な形式のやり取りが可能になり、ユーザーにとってより優れたサービス体験を生み出すことができます。

3. WeChatグループの機能的位置づけ

ユーザーコミュニティ運営とカスタマーサービスの担い手。 QQ グループと比較すると、ユーザー コミュニティ運営プラットフォームとしての WeChat グループには、機能が少なく、コミュニティ管理が難しいという欠点があります。利点は、ユーザーがより頻繁にアプリを開き、ユーザーエクスペリエンスが向上することです。

4. WeChat広告リソース

(1)WeChatモーメンツ広告

成果報酬型の WeChat システム広告では、携帯電話の種類、年齢、都市、関心の表現に基づいてターゲット グループをマッチングできます。

(2)広電通広告

成果報酬型のWeChatシステム広告。WeChatパブリックアカウントの末尾に表示されるバナー広告です。

(3)WeChatの大規模広告とソフトテキスト広告

Gu Ye、Shenwanfawu、Mi Mengなどの高品質なパブリックアカウントでよく見られ、その広告形式はファンに受け入れられやすいです。

(4)WeChat大規模広告記事

利点は単純さと粗雑さですが、欠点は、P2Pプロモーション記事「さようなら、余額宝」のように、読みやすさと転送速度が悪いことです。

(5)大規模WeChat広告用ビデオステッカー

口コミ+ブランド露出なので効果は良いですが、連携サイクルや価格を考慮する必要があります。

(6)その他の非正統的な方法

例:記事鑑賞、ニックネーム宣伝など。 (効果はありますが、ユーザーに嫌われる可能性が高いため、一般的には使用されません。)

2. Sina Weiboプラットフォーム

微博と微信は違います。微博はソーシャルメディアであり、微信はソーシャルIMです。そのため、王宝強事件後、「観光観光ライン」は微博に現れましたが、微信には現れませんでした。

具体的には、Weiboプラットフォーム上で企業がよく利用する新しいメディアツールやリソースには、 Weibo企業セルフメディアやWeibo広告リソースなどがあります。

1. Weibo企業セルフメディアの機能的位置づけ

(1)新規ユーザーの獲得

ソーシャルメディアであるWeiboは、その社会的自己伝播特性により、伝達速度が非常に速いため、ブランドトピックマーケティングやイベントマーケティングの優れた媒体となり、ブランドの声を急速に高めることができます。

(2)ユーザーの活動と維持

Weiboを通じてブランドやユーザーと交流し、付加価値サービスを提供することで、企業に対するユーザーの満足度を向上させ、ユーザーの定着率を高めることができます。

(3)情報プッシュ

Weiboの情報コンテンツは世界中の人々が閲覧でき、世界中の人々が情報コンテンツの証人であるため、Weibo情報の信憑性と権威は比較的高いです。

2. Weibo広告リソース

(1)ファンストン広告

Sina Weibo の成果報酬型広告では、携帯電話の種類、年齢、都市、関心の表現に基づいてターゲット グループをマッチングできます。

(2)Weiboでのソフトテキスト広告

大手Weiboアカウントをプロモーションに活用する場合、重要なのは大手アカウントのトラフィックリソースだけでなく、大手アカウントの信頼承認効果も重要です。

(3)Weiboでの強引な宣伝

一部の大手Weiboアカウントは、インターネット金融に関するハードな広告を拒否している。

3. 質疑応答プラットフォーム(Zhihu、Fenda、Baidu Q&A、360 Q&A)

新しいメディアのプロモーションによく使用される質疑応答プラットフォームには、Zhihu、Fenda、Baidu Q&A、360 Q&A などがあります。 Baidu Q&Aと360 Q&Aは、オンラインプロモーションに長い間使用されてきました。ZhihuとFendaは後から登場しましたが、マーケティングの潜在力は大きいです。 Q&A プラットフォームの機能的な位置付けは次のとおりです。

1. SEOを支援する

質問と回答のプラットフォームは通常、重みが高いため、検索エンジンで上位にランク付けされやすくなります。

2. トラフィックチャネル

一方、質疑応答プロモーションを通じて引き付けられたユーザーはより正確です。一方、Q&Aは「ネットユーザー同士の意見や経験の交換」であるため、情報の信頼性が高く、ユーザーの口コミが形成されやすいです。

4. 百科事典プラットフォーム(百度百科事典、360百科事典、滬東百科事典)

新しいメディアのプロモーションによく使用される百科事典プラットフォームには、百度百科事典、360 百科事典、滬東百科事典などがあります。百科事典プラットフォームは新メディアの中の「旧メディア」ですが、業界における地位は依然として揺るぎないものです。百科事典プラットフォームの機能的位置付けは次のとおりです。

1. SEOを支援する

百科事典プラットフォームは比較的重みが高いため、検索エンジンで上位にランクされやすくなります。

2. 信頼の保証を提供する

ユーザーは、インターネットで特定の用語の説明を検索するのに慣れています。百科事典プラットフォームは、他のチャネルからの情報よりも信頼性のある教科書のような情報と説明を提供します。

5. ライブストリーミングプラットフォーム(Inke、Huajiao、Yizhibo)

オンラインライブストリーミングの最大の特徴は、エンターテイメント性、直感性、即時のインタラクティブ性、そして強い没入感です。ライブ放送プラットフォームの具体的なゲームプレイは次のとおりです。

1. 情報通知のライブ放送

企業の現地訪問、セミナー、顧客感謝会議などの従来の情報伝達形式と比較して、ライブ ウェブキャストによる情報伝達は地理的な制限を超えることができます。

2. ブランドプロモーションのライブ放送

製品発表会のライブ中継、プラットフォーム融資発表会のライブ中継、企業移転のライブ中継、取引額1億元超え祝賀パーティーのライブ中継、暫定監督措置に関する企業幹部のテーマのライブ中継など。

3. ネットセレブが推奨するライブストリーミング

ライブストリーミング中のインターネット有名人からの推薦や、人気ホストによる財務管理コンテンツを通じて、ライブストリーミング プラットフォームからユーザーを引き付けます。

4. 業界の専門家によるライブ放送

業界の専門家によるライブ放送は、ユーザーのアクティビティを増やすだけでなく、関連するユーザーに正確で詳細なサービスを提供することもできます。第二に、専門家がライブストリーミングプラットフォームで製品を紹介すると、ユーザーに受け入れられやすくなります。ユーザーがそのコンセプトに納得すると、ユーザーの定着率が高まり、ブランドロイヤルティが向上します。

5. カスタマーサービスコミュニケーションのライブ放送

オンラインライブストリーミングの最大の特徴は、その直感性、即時のインタラクティブ性、そして強い没入感です。企業とユーザーがタイムリーに「対面」でコミュニケーションできるようにします。

6. エンターテイメント活動のライブストリーミング

インターネット金融プラットフォームは、フェスティバルやソーシャル ホットスポットを活用してオフライン アクティビティやオンライン ライブ ブロードキャストを開始し、ユーザーがブランドと「遊ぶ」ことを可能にします。

7. オフラインインタラクション+オンラインライブ放送統合コミュニケーション

WeiboやWeChatと同様に、ライブストリーミングはまだ新しいメディア媒体です。優れたコミュニケーション キャンペーンでは、さまざまなメディア チャネルの利点を最大限に活用し、オンラインとオフラインのコミュニケーション リソースを総合的に活用する必要があります。

6. 動画プラットフォーム(Miaopai、Meipai、Youku)

2016 年、ビデオ コンテンツはかつてない成長を遂げていますが、今のところ、ビデオ コンテンツの成長はまだピークに達していません。関連データの予測によると、2017 年までにインターネット トラフィックの 69% がビデオの視聴から発生することになります。

最近では、多くのブランドオーナーも、ブランド紹介、ブランド宣伝、製品プロモーション、ユーザーリーチの拡大、ユーザーエンゲージメントの促進、ビジネスプロモーションなど、主にビデオコンテンツを戦略的に計画し始めています。方法は次のとおりです。

1. ショートビデオ大判パッチ広告

通常、ショートビデオ大手が制作したビデオの前後にパッチ広告が追加されます。

2. 短編動画のコンテンツマーケティング

コンテンツ マーケティングは、明らかに従来の広告配置ではありません。コンテンツ マーケティングは、企業のブランドや製品をコンテンツにパッケージ化することです。コンテンツを広告として利用するネイティブ広告形式は、今後のトレンドです。

3. ショートビデオイベントマーケティング

賞を獲得できる動画作成コンテストなど、短編動画プラットフォームをベースにマーケティング活動を実施したり、10秒の動画を使用して企業のブランドの利点を説明したり、ネットユーザーがオリジナルコンテンツを作成して共有するよう促したりすることができます。

4. 顧客の質問に答えるためのプラットフォームビデオを撮影する

プラットフォームに対するユーザーの信頼は、企業の資格、製品の信頼性、高品質のサービスなどの情報を紹介する短いビデオの深い理解と制作から生まれます。

5. 企業の製品生産プロセスを視覚的に表示

短い動画を使用して、製品の製造プロセス、品質検査実験、購入プロセス、設置プロセスなどを紹介することで、消費者が直感的かつ便利に製品の優位性を認識できるようにし、消費者の購買エネルギーと時間コストを節約し、消費者のブランドに対する受容性と好感度を高め、ブランド感情を生み出します。

6. ブランド文化を示す

ショートビデオプラットフォームは、ブランドの文化や特徴を余すところなく紹介する機会を提供し、企業のチームビルディング活動ビデオや休日の従業員インタビュービデオなどの撮影や制作に使用できます。

7. オーディオプラットフォーム(ヒマラヤ)

過度に開発されたスプラッシュスクリーン(視覚的)広告と比較して、オーディオのクローズドスクリーン機能により、ブランド情報がより効果的にユーザーに届くことが可能になります。これがオーディオマーケティングの重要なポイントです。

オーディオのもう一つの特徴は、その伴奏性です。ビデオやテキストなどの他のメディアと比較して、オーディオは独特の伴奏性を持ち、両目を占める必要がないため、さまざまな生活のシナリオで最大の役割を果たすことができます。オーディオプラットフォームのマーケティング手法は次のとおりです。

1. オーディオコンテンツに埋め込まれた広告

広告掲載には、ターゲット視聴者が集中するオーディオ プログラムを選択します。

2. オーディオセルフメディアを構築する

ブランドはオーディオプラットフォームに直接参入し、独自のオーディオメディアを確立します。

3. カスタマイズされた特別プログラムを企画する

ブランド特性や商品特徴に基づき、特定のアンカーと連携して番組をカスタマイズし、ファン特典を設定することでマーケティングコンバージョンを加速します。

8. セルフメディアプラットフォーム(WeChatパブリックプラットフォームを除く)

ここでのセルフメディアプラットフォームには、 QQパブリックプラットフォーム、UCセルフメディアプラットフォーム、Jianshu、Toutiao、Penguinメディアプラットフォーム、Sohuパブリックプラットフォーム、Yidianhao、Baijiahao、NetEase、Phoenixメディアプラットフォームなどが含まれます。

これらのプラットフォームは、WeChatパブリックプラットフォームほど影響力がなく、ユーザー数も少ないですが、企業が無視できないセルフメディアプラットフォームです。これらのセルフメディアプラットフォームに参入する目的は次のとおりです。

1. より広い露出を通じてブランド認知度を高める

ニュースクライアントやポータルなどの独自のエコシステムに依存し、膨大なトラフィックベースを持つものもあります。

検索エンジンからの情報源もあり、検索トラフィックの一部を共有するだけでなく、ブランドの広報のための新しいチャネルとしても機能します。

中には、高品質のコンテンツを推奨して表示するものもあり、これにより、セルフメディア アカウントにかなりのトラフィック露出がもたらされ、プラットフォーム上で忠実なファンのグループを育成しやすくなります。

2. 新しいポジション

セルフメディア プラットフォームの状況は変化しています。先手を打ってチャンスを逃さないようにしましょう。

9. フォーラム プラットフォーム (Baidu Tieba、Douban、金融および財務管理フォーラム)

多くのフォーラムが生き残りに苦戦しているものの、依然として活動しているフォーラムはこれまで以上に刺激的です。たとえば、Baidu Tieba は、その高い人気と中国最大の検索エンジンとしての独自性により、依然として一定のマーケティング価値を持っています。

Douban が文学青年の楽園であるならば、文学青年をターゲットとする業界のマーケティング担当者を惹きつけないわけにはいかないでしょう。新しいメディアの世界におけるその地位は高く評価されています。機能的な位置付けは次のとおりです。

1. SEOを支援する

Douban を例にとると、Douban にはランキングと包含率が高い 2 つのアプリケーションがあります。1 つは Douban Diary で、もう 1 つは Douban Group Posting です。 Douban のコンテンツが検索エンジンに組み込まれると、キーワードが正確であれば、正確な自然トラフィックが徐々に増加します。

2. ユーザーコミュニティの運営

Baidu公式バーはユーザーコミュニティの運営に利用できます。Baidu Tiebaのメリットは「コミュニティの包摂」意識が強いことです。ユーザー同士の交流により、ユーザーはコミュニティへの帰属意識を見つけることができます。

3. オピニオンリーダー(ネットセレブ)の育成

オピニオンリーダーを育成したり、インターネットの有名人を育成したりすることは、効果が比較的遅いマーケティング手法です。

4. プロモーション後

投稿プロモーションはますます難しくなってきており、投稿セクションの選択、投稿内容、投稿方法に非常に高い要求が課せられています。

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原題: オンラインプロモーションチャネルの最も包括的な概要!

キーワード: オンラインプロモーション、オンラインプロモーションチャネル

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