なぜ統合マーケティングが必要なのでしょうか?

統合マーケティングは革命であり、統合マーケティングは変化を意味します。自分がどこから来たのか考えることができますか？ 自分がどこへ向かうのか考えることができますか？

統合マーケティングの概念は、インターネットの台頭、特にWeb2.0の応用から生まれました。ユーザーや顧客が情報を取得する方法やチャネルはますます増えており、従来のマーケティング手法では対応できなくなっています。

以前は、関連情報はテレビ、新聞、ラジオなどのチャネルを通じてのみ入手できました。インターネットの普及により、フォーラム、ブログ、Weibo など、ユーザーが情報を入手する方法に変化が生じました。受動的な受容から能動的な獲得への移行は、従来のマーケティング手法では対応できません。また、インターネットにより、企業と顧客間のコミュニケーションがより便利でインタラクティブになり、やり取りを通じて顧客のニーズを理解することもできます。

同時に、インターネット時代では、市場はより細分化され、ターゲット層はより分散しています。細分化された市場の顧客は、完全にまたは相対的に集中することができず、従来の方法ではすべてのターゲット層に到達することは困難です。ユーザーの行動が変化するにつれ、企業はこれまでテレビや新聞を通じてしかできなかった統合マーケティングを実施せざるを得なくなりました。今では情報を得るためのチャネルが増えています。

これまでの伝統的なマーケティング手法では、一言で言えば、一つの声しか聞こえてきませんでした（個人的には、テレビ、ラジオ、新聞に違いはないと思っていますが）が、顧客はもはや一つの声だけを聞きたがりません。インターネットというもう一つの声があるからこそ、より多くの情報を知ることができるのです。

従来のマーケティングとオンライン マーケティングはどちらも不可欠であり、従来のマーケティングの権威をオンライン マーケティングで置き換えることはできません。伝統とインターネットはどちらも重要であり、ユーザーの購買行動においては、どの段階でも影響力を発揮できることがわかります。ユーザーが接触する可能性のある複数のマーケティング キャンペーンを実施することで、コンバージョン率を最大化できるため、統合マーケティングが必要であり、どちらも重要です。

では、なぜ統合マーケティングが必要なのでしょうか?

1. 統合マーケティングは、顧客のニーズに応じて潜在顧客を深く掘り下げ、潜在顧客を潜在顧客へとより効果的に変換することができます。

2. 社内の情報の流れや社内の人員間のコミュニケーションがより円滑になり、ある部門の不適切な対応によって他の部門に不必要なトラブルが発生するのを効果的に回避できます。

3. 社会経済発展の傾向と企業マーケティングに提示される新たな要求と一致しており、企業リソースの配分、企業ポートフォリオの最適化、ひいては企業の経済的利益の向上につながります。

4. 消費者のニーズをよりよく満たし、企業の持続可能な発展を実現し、企業の長期計画と短期活動の統合を実現します。

どのような変化が起ころうとも、私たちがコンセンサスを得たいのは、時代の流れに遅れないマーケティングです。より戦略的に強力なブランドコンセプトを作り上げ、企業戦略を実現しなければなりません。顧客との接点のプロセス全体に焦点を当てて顧客体験を理解し、強力なブランドコンセプトと組み合わせなければなりません。そして、顧客のニーズに合ったカスタマイズされた顧客体験を、多くの顧客に販売できる形で提供しなければなりません。