共同購入サイトの利益規模に匹敵する新しいビジネスモデルはどこにあるのでしょうか?

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私たちはよく「破壊的イノベーション」について話します。「破壊的」というのは、人々を興奮させ、希望に満たします。

共同購入ウェブサイトの台頭後、起業家たちは2年間にわたって私に「次のGroupon」はどこにあるかと尋ねてきた。

私は彼が予想していたよりも長い答えをしました。それは提案でしたが、2年経った今でも、「日替わりセール」モデルを使用してスナックやクーポンなど他のものを販売する「共同購入ウェブサイト」が増えています。これらはすべて素晴らしいアイデアですが、少し残念でもあります。「日替わりセール」以外のアイデアはありますか?

おそらく、まずは共同購入ウェブサイトが破壊的イノベーションをどのように実現するかを理解できるでしょう。ご存知のとおり、世界はイノベーションを追求しており、インターネットはさらにイノベーションを追求しています。したがって、イノベーションが日々起こっているこのインターネットの世界で「破壊的イノベーション」を実現したいのであれば、マスターの中のマスターにならなければなりません。共同購入サイトの破壊的イノベーションは一体どこにあるのでしょうか?

簡単に言えば、2009年以前には、オンラインでの物販は少なくとも15年間行われていました。この15年間、インターネットは書籍から始まり（本の表紙を撮影するだけで簡単に見せることができたため）、次に衣服、帽子、バッグへと移り、その後、生鮮食品、航空貨物の梱包へと移りました。あらゆるものが販売され、何も不思議なことはありませんでした。しかし、過去15年間でオンラインでうまく売れなかったものもいくつかありました。

どのような？

たとえば、レストランのサービスをオンラインで販売することはできますか?

レストランを推奨する Web 2.0 の Web サイトはカウントされません。星で評価するレストランの Web サイトや、3D の店内ビューを提供する Web サイトもカウントされません。2009 年以前に、インターネットを通じてレストラン サービスを販売することに成功した Web サイトはなかったからです。なぜなら、いわゆる「販売」とは、レストランのサービスをオンラインで購入するために「クレジットカードを直接スワイプ」し、その後消費することを意味するはずだからです。

2009年に最初の共同購入ウェブサイトが登場して初めて、ネットユーザーは半額のチケットをオンラインで支払い始めました。支払い後、チケットはネットユーザーによって大切に保管され、ほとんどの人は予定通りに消費します。共同購入ウェブサイトのキャンセル率（後悔率）は比較的低く、多くのレストランサービスをオンラインで直接「取引」することに成功しています。

このモデルの最も優れた点は、クレジットカードで支払う人には「絶対的な」需要がないことです。今日ステーキハウスの前を通りかかった人は、ステーキハウスが大好きでも入店しないかもしれません。しかし、ステーキハウスが共同購入サイトでステーキを販売しているのを見た同じグループの人は、まず 2 人前購入して取っておき、次回食べるかもしれません。言い換えれば、このようなシステムは実際に需要を「生み出す」のです。

したがって、「次の Groupon はどこにあるか」という質問をする前に、「次に同様の破壊的イノベーションを起こせる業界は他にどこにあるか」という質問をすべきだと思います。

レストランやサービス業界における共同購入ウェブサイトの破壊的イノベーションには、明らかに次の 2 つの特徴がなければなりません。

機能 1: 単なる広告ではなく、クレジットカードをスワイプして消費者がオンラインで直接購入するように促すことができます。この Web サイトの収益モデルは、当然のことながら CPC や CPM ではなく CPA です。

特徴2：消費者の衝動買いを促すことができます。消費者は通常の状況では購入したくないかもしれませんが、この瞬間に彼らのニーズが「作り出されている」のです。

各業界を一つずつ見て、この業界がすでに上記の 2 つの特徴を備えているかどうか考えてみてください。備えていない場合は、この 2 つの特徴をインターネットでの販売にどのように取り入れるかを慎重に検討してください。一度業界に定着すると、「日用品」は必ずしも「最善の選択肢」とは言えませんが、必ずしも最善の選択肢ではないというわけではありません。しかし、私たちの若い心で、既存の世界を再び勇敢に打ち破り、より多くの業界がインターネットを通じて破壊的な方法で「新しいお金」を稼げるようにしましょう。

原題：共同購入サイトの利益規模に匹敵する新たなビジネスモデルはどこにあるか？

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