民間病院のマーケティング：WeChatプロモーションの実践

「WeChat」は、今や多くの若者の携帯電話になくてはならないソフトです。新時代の友達作りツールとして、「近くにいるユーザーを探す」というユニークな機能があり、「挨拶」をすることでお互いを知ることができます。インターネットのバーチャル性は人々の好奇心を満たし、積極的に他者とコミュニケーションをとる勇気を強めるため、「WeChat」は若者に「友達作りのツール」として賞賛され、広く普及している。 Citong Voice は、すべてのマーケティングは注目から始まると考えています。WeChat ユーザー数が増え続けるにつれて、WeChat は将来、モバイル ソーシャル マーケティングの新たなラウンドで人気のプラットフォームになる可能性があります。現在、WeChatは単なる出会いのツールではなく、多くの民間病院がWeChatマーケティングを試み始めています。

WeChatとは

WeChat は、モバイル ネットワーク経由で音声メッセージ、ビデオ、画像、テキストを送信できるモバイル通信ソフトウェアです。個人およびグループ チャットをサポートし、地理的な位置に基づいて近くにいる人を検索できるため、友人にまったく新しいモバイル通信体験を提供します。 iOS、Android、Symbian など複数のプラットフォームの携帯電話をサポートします。

病院におけるWeChatのデメリット

1. 時間がかかり、オンラインの携帯電話ユーザーを見つけるためにスタッフが携帯電話を振り続ける必要があります。

2. WeChatには、携帯電話ユーザーがオンラインかどうかを確認する機能がありません。

病院WeChatの利点

1.GPS機能を使ってWeChatの位置を特定します！誤差は500メートル以内で、携帯電話を中心に位置を特定します！検索範囲内の顧客は顧客源から1キロメートル以内に集中しています。顧客ソースは流動的です。

2. 病院の宣伝となり、顧客基盤の拡大につながります。

3. 広告には3つの側面があります！ 1. WeChatアバター 2. WeChatユーザー名 3. WeChat署名で宣伝しましょう！

4. WeChatはほぼ無料です！トラフィック料金のみ発生するので、コストは非常に低くなります！

病院が開院後数日間で発見した問題

1. WeChatは、産婦人科病院、男性病院、美容整形外科病院、健康管理センターなどの私立病院でのマーケティングに非常に適しています。

2. WeChatとシェイクに費やす時間は1日約12時間です。顧客は通常、朝の勤務時間、昼休み、仕事が終わった後、深夜に集中しています。

3. ほとんどのお客様は、ただ詳細を知りたくて来られます。1日に約10人が相談し、約2人が予約をする予定です。

4. 病院全体のマーケティングとパフォーマンスと連携して、病院のWeChatプロモーションが効果的です。

病院WeChat広報チャンネル

1. QR コードによるプロモーションでは、一般的に Tencent Weibo、QQ Space、Sina Weibo、Facebook (ソーシャル ネットワーキング サービス ウェブサイト) をプロモーションできます。

2. 電話を振る機能

3. 近くにいる友達を検索する機能を追加

私自身に欠点があり、相談プロセスに改善が欠けています。

5日間で20人が相談し、10人が電話番号を残して病院に来院し、10人が

WeChat共通機能の説明

1. 草の根の宣伝 – 近くの人をチェックする

署名バーは Tencent 製品の主要な機能です。ユーザーは署名バーでいつでも自分のステータス署名を更新できます。署名を利用して強制的に広告を挿入する人も多く、一部のユーザーにはそれが見えてしまいます。しかし、このような単調で堅苦しい広告は、通常、ユーザーの連絡先や友人にしか見えません。では、もっと多くの人に見てもらえる方法はあるのでしょうか? これは、WeChat の別の特別なアプリケーションと、地理的な位置に基づく「近くの人を表示」機能を組み合わせることで実現できます。

WeChat には「友達を探す」という列があり、その中に「近くの人を見る」プラグインが含まれています。ユーザーがそれをクリックすると、地理的な位置に基づいて周囲の WeChat ユーザーを見つけることができます。

近くにいるWeChatユーザーの中には、ユーザー名などの基本情報に加え、ユーザーの署名の内容も表示されます。そのため、多くのユーザーもこの無料広告スペースを利用して自社製品を宣伝しています。以前、この機能の広告を見て、中古品を販売している業者に問い合わせたことがあります。結局取引は成立しませんでしたが、業者は潜在的な顧客を獲得することができました。

24時間WeChatを運営するスタッフを雇い、最も交通量の多い場所に留まったり歩き回ったりするとどうなるか想像してみてください。「近くの人を見る」機能を使用する人が十分に多ければ、広告効果はおそらく一部の地域では屋外広告よりも悪くないでしょう。 WeChat ユーザーが増えるにつれて、このシンプルな署名バーはモバイルの「黄金の広告スペース」になるかもしれません。

2. ブランド活動 – ドリフトボトル

WeChat のユーザー数は月ごとに増加しており、多くの大手ブランドもプロモーションに WeChat を活用しようとしています。中でも「メッセージ・イン・ア・ボトル」は企業が重視するWeChatアクティビティアプリです。

Drift Bottle は、実際には QQ メールに移植されたアプリケーションです。このアプリケーションはコンピューター上で広く賞賛されており、多くのユーザーがこの簡単な方法で見知らぬ人とやり取りできることを気に入っています。ドリフトボトルはWeChatに移植された後も、基本的にシンプルで使いやすいオリジナルのスタイルを維持しています。

ドリフトボトルには 2 つのシンプルな機能があります。

1. 「Throw One」では、ユーザーは音声またはテキストを送信して海に投げることができます。他のユーザーがそれを「釣り上げる」と、会話を開始できます。

2. 「拾う」とは、その名の通り、無数のユーザーが海に投げ捨てた漂流ボトルを「釣り上げる」ことです。釣り上げた後は、相手と会話を始めることもできますが、漂流ボトルを拾うチャンスは、ユーザー1人につき1日20回しかありません。

このWeChatアプリケーションで、筆者は中国招商銀行の「ラブドリフトボトル」というユーザーインタラクションアクティビティの事例に遭遇した。

招商銀行が​​開始したイベント期間中、私はボトルを手に取るたびに10回に1回は招商銀行のラブボトルを手に取りました。これはWeChatと招商銀行の戦略的提携中にボトルのパラメータが変化した結果でもあると思います。このイベントを見ると、テンセント、中国招商銀行、One Foundation を含む 3 者協力イベントでもあることがわかります。

招商銀行とやりとりするだけで、愛を寄付することができます。多くのユーザーがこのシンプルですが慈善的な活動に参加してくれると信じています。しかし、ある程度の活動性が欠けたこのような頻繁な活動は、ユーザーに疲労を引き起こしやすくなります。ユーザーが招商銀行からラブボトルを受け取るたびに、さまざまなアクティビティやちょっとした音声ゲームが再生されると、ユーザーがインタラクションに参加する意欲が高まる可能性があります。

3. O2O割引 – QRコードスキャン

「QRコードスキャン」機能は、もともとは別の海外ソーシャルツール「LINE」から「参考に」されたもので、他のユーザーのQRコードをスキャンして識別し、友達追加するために使用されます。しかし、QRコードがますます商業的に利用されるようになると、WeChatもその流れに追随し、O2Oと組み合わせて商業活動を展開するようになりました。

QR コード パターンをビューファインダーに配置すると、WeChat が友人の会社の QR コードを見つけるのを手伝い、会員割引や商店のオファーを受けることができます。

モバイル アプリケーションに QR コード スキャン機能を追加し、ユーザーに販売者の割引や特典を提供する O2O 方式は、長い間人気がありました。アプリストアには似たようなアプリがたくさんあるので、どう選べばいいのか分からない。 WeChat の最大の特徴と競争上の優位性は何でしょうか? 言うまでもなく、それは 1 億人のユーザーです。テンセントは非常に支配的ですが、ここもその資本です。

4. ソーシャルマーケティング – オープンプラットフォームとフレンドサークル

上記の 3 つの方法でも WeChat でのブランドプロモーションへの関心が喚起されない場合は、次の WeChat オープン プラットフォームに注目する価値があるかもしれません。

WeChat オープン プラットフォームは、WeChat バージョン 4.0 で導入された新機能です。アプリケーション開発者は、WeChat オープン インターフェイスを通じてサードパーティ アプリケーションにアクセスできます。また、WeChat の添付ファイル バーにアプリケーションのロゴを配置することもできます。これにより、WeChat ユーザーは会話中にサードパーティ アプリケーションを簡単に呼び出してコンテンツを選択および共有できるようになります。

関連メディアの報道によると、美麗碼は4月24日、WeChatオープンプラットフォームにログオンした最初のアプリケーションの1つになったと発表した。ユーザーはWeChat上で美麗碼内のコンテンツを共有できる。美麗碼はこのパートナーグループの中で唯一、主に女性ユーザーが使用するアプリケーションでもある。 Meilishuoの参入により、WeChatのオープンプラットフォームの第1ラウンドが正式にテストされました。 （WeChatとMeilishuoの協力については、Meilishuoのプロダクトディレクターである王新米氏の記事「MelishuoとWeChatオープンプラットフォームの初協力」をお読みください）

MeilishuoとWeChatの協力から、ソーシャルシェアリングの価値がわかります。ユーザーはWeChatを通じてMeilishuoの商品を次々と広めていった。これは、私たちがよく言及するソーシャル メディアでの口コミ マーケティングです。価値あるものであれば、ユーザーはためらうことなく友人と共有します。これはコンピューターでも当てはまりますが、モバイル デバイスではさらに当てはまります。

共有について言えば、WeChat 4.0 の新機能「Friends Circle」について触れなければなりません。WeChat ユーザーは、モバイル アプリケーション、PC クライアント、Web サイトから、Web リンクとして開く機能をサポートする Friends Circle に、すばらしいコンテンツをすばやく共有できます。 WeChatが開始したこの新機能が、Weiboのようにユーザーの共有熱を喚起できるかどうかは、待って見守るしかないと思います。 (WeChat のその他の新機能については、WeChat 4.0 をご覧ください)

WeChat FAQの概要

WeChatとは何ですか?

WeChat は、モバイル ネットワーク経由で音声メッセージ、ビデオ、画像、テキストを送信できるモバイル通信ソフトウェアです。個人およびグループ チャットをサポートし、地理的な位置に基づいて近くにいる人を検索できるため、友人にまったく新しいモバイル通信体験を提供します。 iOS、Android、Symbian など複数のプラットフォームの携帯電話をサポートします。

WeChatで何ができるのでしょうか?

WeChat を通じて友達とすぐに連絡を取ることができます。WeChat はテキスト、写真、複数人での音声インターコムの送信をサポートしています。

WeChatは料金がかかりますか？

WeChat は完全に無料で、その機能の使用に対して料金は一切かかりません。 WeChat 使用時に発生するインターネット トラフィック料金は、ネットワーク オペレーターによって請求されます。インターネット トラフィック パッケージと一緒に使用することをお勧めします。

WeChatインターホンには距離制限がありますか？

WeChatには距離制限がありません。海外にいる友達ともWeChatを使って会話することができます。

WeChatアカウントを登録するにはどうすればいいですか?

現在、QQ番号を使用して直接ログインして登録するか、携帯電話番号またはメールアカウントを使用してWeChatで登録することができます。

パスワードは正しいのに、「ユーザー名またはパスワードが間違っています」と表示されるのはなぜですか?

この現象には 2 つの原因が考えられます: 1. バージョン 2.0 以前を使用していること。2. 2 時間以内に QQ パスワードを変更したこと。解決策: 1. バージョン2.1以降にアップグレードすることをお勧めします。2. 2時間後にWeChatに再度ログインしてください。

パスワードを忘れてしまいました。どうすれば回復できますか?

ログイン インターフェイスの「パスワードを忘れましたか?」エントリからパスワードを取得できます。ユーザーが電子メールで登録し、登録後の有効期間内に電子メールを確認できなかった場合、パスワードを取得することはできません。

私のQQ番号は友達に表示されますか?

QQ番号を入力して登録すると、お友達に公開されることはありませんので、お気軽にご利用ください。

WeChat IDとニックネームの違いは何ですか?

WeChat ID はシステム内の固有の識別番号で、6 桁以上である必要があり、登録後は変更できません。ニックネームは WeChat ID の別名で、友人があなたを識別しやすくするためのもので、何度でも変更できます。

友達を見つけるにはどうすればいいですか?

WeChat ID を検索することで友達を見つけることができます。また、システムから、どの友達が WeChat を使用しているかを知らせるメッセージが送信されます。返信するだけで、友達を友達リストに追加できます。

チャット履歴を削除するにはどうすればいいですか?

個々のメッセージを削除したり、会話を削除したりできます。タッチスクリーンの電話では、メッセージまたは会話を長押しして削除します。ボタン付きの電話では、オプション ボタンから削除エントリを見つけます。

相手がメッセージを読んだかどうかはどうすればわかりますか?

知る方法はありません。弊社では、既読状況の情報は個人のプライバシーと考えており、お客様にリラックスした自由なコミュニケーション環境を提供したいと考えておりますので、既読状況は送信いたしません。

クライアントからログアウトした後もメッセージを受信できますか?

WeChat を終了すると、引き続きメッセージを受信するかどうかの確認メッセージが表示されます。受信しない場合は、WeChat が完全に終了し、メッセージは受信されなくなります。

原題：私立病院のマーケティング：WeChatプロモーションの実践

キーワード: WeChatプロモーション、病院マーケティング、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトプロモーション、収益化