Aibang.comの劉建国氏：「周辺検索はO2OSoLoMoのブレークスルーポイントです」

8月6日、中国移動北京開発者クラブの第12回テーマサロンイベントが北京のビバンコーヒーで開催されました。このサロンのテーマは「O2OとSoLoMoがモバイル電子商取引の新たな突破口を探る」です。多くのインターネット専門家やオピニオンリーダーがイベントに出席し、インターネットの今後の発展動向について議論しました。8月3日午後、愛邦ドットコムの劉建国CEOはサロンで「近隣検索はO2OとSoLoMoモデルの突破口」と題する講演を行いました。

以下はその記録です。

皆さんこんにちは。まずは中国国内のSoLoMoフォームについてお話ししたいと思います。インターネットやモバイルインターネットが日常生活に深く関わるようになるにつれ、位置情報に基づく近隣検索はO2OとSoLoMoにとって画期的なポイントとなります。

国内SoLoMoフォーム

PC と比較すると、モバイルや携帯電話には、位置情報など、PC にはない独自の機能がいくつかあります。 PC は IP を通じて位置を特定できますが、特定できるのは都市のみです。ただし、携帯電話、特にスマートフォンには当然 GPS やオペレータなどの連絡先があるため、非常に正確に位置を特定できます。このような立場から、国内外で多くの応募が寄せられています。そのいくつかをここに挙げてみました。

ナビゲーション、または旅行サービス。たとえば、Baidu Maps や Aibang Bus などのナビゲーション マップなどです。例えば、旅行の際、目的地までどうやって行くのか？例えば、車で行く場合、どのようなルートを通ればいいのか？バスに乗る場合、どこで乗り、どこで降りるのかを知っておく必要があります。もう 1 つはユーザー レビューです。これは実際には消費体験の共有です。つまり、地元のお店に行って買い物をして、消費状況や特徴、良いか悪いかなどについてレビューを書くのです。 QQ Food などの地元の商店での消費体験や消費からのフィードバックを共有します。位置情報に基づくソーシャルネットワーキング。 Momo、WeChat、QQなど。友達を作るための新たな道が開かれます。位置情報に基づくビジネスでは、たとえば、私がこの場所にいる場合、車やタクシーを呼ぶことができます。私は自分の位置とタクシーの位置を把握しており、それらをマッチングすることができます。モバイル グループ購入などは、そのようなビジネス アプリケーションの一部です。

もう一つのカテゴリーは、Aibang LifeやGoogle+Lacalに代表されるライフサーチで、特にあなたの周りのライフサービスを探すために設計された場所です。それは、あなたの近くにあるカフェやバーがどこにあるか、食事の予約はどこでできるか、さらにはガソリンスタンド、駐車場、薬局など、あなたの周りの生活に関する情報を知ることを意味します。

AiBangのO2OとSoLoMoモデル

Aibang には現在 2 つのアプリケーションがあります。1 つは Aibang Bus、もう 1 つは Aibang Nearby です。他のバス ソフトウェアと比較して、Aibang Bus には「ポイント ツー ポイント」クエリをサポートできるという非常に大きな機能があります。例えば、ある場所からビバンコーヒーに行きたい場合、この地下鉄の駅の名前がわからないかもしれません。しかし、私たちは多くのビジネス情報を持っているので、ビジネス情報の場所を照合し、アルゴリズムを使用して最寄りのバス停がどこにあるかを計算することができます。

近くの愛邦は、消費者が最も適した生活サービスを見つけるのを支援する場所です。実際、一方では消費者に役立ち、他方では地元企業に役立っています。消費者にとって、これは消費したい場所であるが、特定の種類の商店ではないことを意味します。物理的な商品や訪問サービスである可能性もあります。例えば、トイレの修理業者があなたの家まで来て修理してくれるでしょうか？Aibangはあなたの位置情報に基づいてサービスを提供し、あなたの近くの適切な消費場所を検索します。次に、ローカルライフ検索テクノロジーを使用して、これらの消費場所に関する情報を集約します。たとえば、イエローページ情報、電話番号、住所、そこへの行き方などです。さらに、ユーザーレビュー、つまりインターネット上のすべてのユーザーがこのレストランでの消費をどのように評価しているかを集計し、それを集約します。さらに、これらの販売業者が何らかの活動を行っているかどうか、どのような製品を持っているか、割引情報、どのように宣伝しているかなど、グループ購入に関する情報も集約します。私たちは消費場所に関するこうした情報をすべて集約し、消費者に一か所で提供することで、消費者が消費前に総合的に理解し、自らの判断を行えるようにしています。これが最も重要な機能です。

さらに、Aibang はパーソナライズされたカスタマイズされたサービスも提供しています。消費者は職場や住居など、それぞれ異なる場所に頻繁に出入りするため、人々が最も懸念しているのは、これら 2 つの場所の周辺にあるいくつかの消費場所の変化です。例えば、自宅の近くにショッピングモールがあれば、そのモールでは何かプロモーション活動を行っているか、職場の周りではどのような消費が起こっているかなどに注目しやすくなります。このような動的な情報があれば、注目しやすくなります。さらに、消費者によって趣味などの消費習慣は異なります。パーソナライズされた方法を使用すればするほど、当社はお客様をより深く理解し、将来的にさらに洗練されたサービスを提供できるようになります。つまり、ユーザーとしての信頼性が高まるということです。

Aibang Nearby Search は典型的な O2O アプリケーションです。ユーザーはクライアントを使用して、買い物をするオフライン ストアを見つけることができます。これは典型的なオンラインからオフラインへのアプリケーションです。地元の企業向けには、地域に基づいた的確なマーケティング プラットフォームを提供します。消費者は近くの企業を探し、その企業は周囲の消費者にサービスを提供します。このリンクでは、多くの実店舗のエリアカバー範囲が、周囲 3 キロメートルなどに制限されています。チェーン店であれば、範囲がこれを超えると別の支店をオープンすることになります。そのため、地元の企業の多くは、その周辺の消費者をターゲットにしており、消費者は周辺のものを購入することになります。これは非常に効率的で正確なマッチングです。

ビジネスモデルの観点から見ると、Aibang nearbyは、地域に基づいて製品を宣伝するマーケティング手法を企業に提供します。そのため、消費者と商人にとっては、周囲の消費者を店舗に呼び込んで買い物をしてもらうことができ、売上を伸ばすことができます。ですから、これは非常に効果的なマーケティング手法であり、業界全体にとって、近隣検索や生活​​検索は高い商業的価値を持っています。なぜなら、このレストランを検索すれば、そこに食事に行くかもしれないからです。つまり、チェーン全体が消費と密接に関係しているのです。そのため、商業的価値が非常に高いです。

現在、Aibang.com は中国最大のローカルライフ検索エンジンです。2007 年にライフ検索サービスを開始し、5 年間継続してきました。モバイル インターネット時代の到来とともに、当社はさらに急速に発展してきました。さらに、Aibang はオープンライフ検索アライアンスに取り組んでいます。私たちは、データと検索機能をオープン API の形で公開し、すべてのアプリで利用できるようにしたいと考えています。人生に関する創造的なアイデアをお持ちであれば、Aibang のサービスを無料でご利用いただけ、Aibang の人生に関するデータを活用して、より多くの開発者がアプリを作成できるように支援できます。

Aibang のもう一つの戦略は、消費者とユーザーがより多くのシナリオで当社のサービスを利用できるようにすることです。つまり、私たちはQQを使って仕事をしているので、QQでチャットをすると、周囲の消費場所も簡単に見つけられるのです。例えば、チャットに熱中しているときに、ちょっと一杯飲みに行きませんか？QQを終了してアプリケーションに入り、また戻ることなく、QQ内で直接近くのコーヒーショップを見つけることができます。このようにして、シーンが変わります。これは実際には、ユーザー全体のカバレッジを拡大する方法です。

Aibangの3番目の戦略は、位置情報広告のビジネスモデルを模索することです。数あるアプリの中でも、ビジネスモデルは大規模なコミュニケーションプラットフォームです。しかし、ユーザー数が多いからといって必ずしも儲かるわけではないため、Aibang は正確な位置情報広告の同盟を構築し、この方法をより多くのアプリやウェブサイトに提供して、みんなが一緒に儲けて共有できるようにしたいと考えています。

Aibang の使命は、人々が最も適した生活サービス場所を見つけられるように支援し、13 億人の中国人の生活をより便利にすることです。消費のためにどこに行けばよいか、人々はしばしば迷います。自分のニーズに合ったものを見つけ、満足のいくサービスを提供してくれる場所はどこでしょうか。私たちの使命は、こうした日常の消費場所の情報を集め、それをワンストップですべての人に提供することです。そうすることで、誰もが消費前にアイデアを持ち、より簡単に消費し、より簡単に満足のいくサービスを受けることができるようになります。私たちのビジョンは、ユーザー価値と商業価値の両方を備えたアプリケーション、中国最大のライフサービス発見およびプロモーションプラットフォームになることです。

さて、Aibang は現在、Aibang Nearby と Aibang Bus という比較的完成度の高い製品システム、ネイティブ APP を持っています。 wap の公式ウェブサイトと WeAPP (HTML5 ベース) もあります。 Aibangの製品は、PC、携帯電話、ブラウザで使用できます。

現在、愛邦はユーザー体験の面で3つの大きな強みを持っています。1つ目は、中国最大の実店舗データリソースを保有していることです。現在、中国最大規模の2,500万以上の日常消費場所に関する詳細な情報を保有しています。これは、生活検索サービスの5年間の蓄積にも由来しています。 2 つ目の利点は、人間味あふれる詳細な分類です。食品、衣服、住居、交通、買い物、飲食、娯楽、旅行、銀行、郵便、さらには医療、利便性などの生活消費の場や生活施設のデータまで、人々の日常生活のほぼすべての側面をカバーしています。 3 つ目は、非常に高度なライフサーチ技術、つまりローカルサーチ技術です。この検索サービスを提供するために、インターネット上のすべてのデータをクロールして分析します。

さらに、Aibangはユーザーベースを拡大し、BD協力を強化して共同で商業価値を探求したいと考えています。つまり、オープンAPIに加えて、協力することで双方のユーザーベースを拡大していきたいと考えています。ユーザーベースが拡大すれば、ビジネスモデルを模索し、利益を分配することができます。 Aibangはすでに、TencentのモバイルQQ、Sina Weibo、360、Sogouなど、さまざまなアプリケーションとの連携を実現しています。 LBSベースのアプリケーションであれば、ユーザーは近くの消費場所を見つけることができます。より多くのパートナーとの協力を歓迎します。当社のパートナーには、通信事業者、携帯電話メーカー、モバイル チャネル プロバイダーなどがあり、一緒に探求していくことを歓迎します。また、車載PND市場やIPTVなど、幅広い連携を行っている分野もございます。

海外OTOの現状とビジネスモデルの展望

米国のコンサルティング会社 BIA が 2012 年に発表したデータによると、米国のモバイル広告におけるローカル広告のシェアは今後も増加し続ける見込みです。ここでのローカル広告とは、地理的に正確な広告、または位置に関連した広告を指します。 2011年にはローカル広告が45％を占めていましたが、2012年から2016年にかけては65％に達すると予想されています。つまり、位置情報関連広告がモバイル広告の半分以上を占めることになります。

データによれば、モバイル ローカル検索市場は 2015 年にデスクトップを上回ると予測されており、これはデスクトップでもローカル情報の検索が行われるようになることを意味します。

さらに、モバイル ローカル検索の成長率は非常に速く、PC を上回っています。今年CNDが報告した中国のインターネットユーザー状況からわかるように、中国におけるモバイルインターネットの機能は実際にPCの機能を上回っています。

従来の広告と比較して、ローカル広告には次の特徴があります。小売業者が携帯電話で広告を出す場合、地理的に正確であれば、このタイプの広告のパフォーマンスは場所に関連しない広告よりも高くなり、ユーザーからの反応も良くなります。地域ターゲット広告の平均 CTR は 6.5% に達するのに対し、このタイプの単一の広告の平均 CTR は 0.64% に達するため、地域ターゲット広告ではその 10 倍以上の到達率が得られます。そのため、広告業界ではローカル広告がますます人気となり、モバイル広告でも非常に大きなシェアを占めることになります。

ローカル検索は、ユーザーによるその後の消費行動につながります。ユーザーが近くの消費場所を探しに行くと、次のステップは消費になる可能性が高くなります。ユーザーのその後の行動の調査に基づきます。 Android と iOS プラットフォームを例にとると、ユーザーは近くの店舗の割引を検索した後、その店舗の詳細情報を確認します。Android ユーザーは 16.67%、IOS ユーザーは 19.19% を占めました。では、ユーザーはどのような情報を探しているのでしょうか? 携帯電話で電話をかけるのはごく普通の行動であるため、62% のユーザーが販売店に電話をかけます。次に、24% が運転、ナビゲーション、公共交通機関に関する情報を探します。そのため、商店にとって、電話は非常に意味のあるものです。ユーザーはなぜこの電話をかけるのでしょうか? それは、ユーザーがこの商店に興味を持っているからであり、この時点でユーザーは消費まであと一歩のところにいるのです。これはまさに、非常に強力なコンバージョン力を持つ携帯電話でローカル検索やライフ検索を行うことの商業的価値です。

Aibang周辺検索は最も価値のある位置情報サービスであることがわかります。生活検索や周辺検索​​は、非常に典型的なO2Oアプリケーションです。ユーザーに便利な体験をもたらすだけでなく、企業にとっても大きな商業的価値を持っています。したがって、この分野は国内外を問わず期待できるモデルである。

原題：Aibang.comの劉建国氏：周辺検索はO2OSoLoMoのブレークスルーポイント

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